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文档简介

模式化的公司文化文化对公司能力的形成、作用和保持、促使起着根天性的作用,因为文化决定着公司在市场活动中的态度,决定着公司产品(服务)属性的价值取向,决定着公司自己组织规范和行为准则这些都是公司能力的前提条件和后续保证。文化是人的实质对象化的结果和过程。所以,文化只好在社会活动过程中产生、积淀和发展,而不可以由人的主观意向去决定其存在的形式和发展的方向。文化不可以离开客观的现实存在而独立存在,文化也不会因为人为革命而获得顺利发展。相反,任何文化革命的妄图,均会致使文化的损坏而阻滞、退步。公司文化因公司所服务的市场、所经营的产品和组织建设与运作形态综合而致,并以其独到的功能反作用于公司,而促成公司独到能力的稳固和发展。文化对公司的作用是显然的,,而文化的自然积淀和自然发展的特征又极大的阻碍着文化的主观能动作用。怎样给予文化的主观能动,促其发挥踊跃的推进作用,无疑是有效管理公司的重要课题和内容。文化固然不可以革命性建设和发展,文化固然只好顺序渐进演变,但局部的调整与改变仍是能够的。经过踊跃的倡议,促成文化进步,进而促成公司效能提升,无疑是公司进步与发展的有效门路。因为文化难以改变的特征,因为文化固然客观存在却又高度抽象复杂。进而形成企业管理者和公司管理研究者们对公司文化建设与运用多逗留于畅谈和理念性、口号性方面,而没有象公司其余系统(经济系统和政治系统、科学技术系统等)那样形成系统的方法系统。我们知道,不可以详细的、方法化的抽象存在,是难以发挥能动作用的(卡尔.马克思说:科学,只有能够经过数字化表达时,才存心义。),本文的目的就在于提出优化文化构造,有效运用文化体制,促使公司能力发挥和提升系统方法研究方向的问题。一、公司文化文化由基本元素文化质与多个文化质会合而成的文化丛,以及由多个文化丛组合的文化系构成。作用和交融于公司的文化多种多样,有民族文化、地区文化、语言文化和宗教感情以及价值观等等。这里我们主要就广泛作用于公司的文化系及其构成因素和关系特色进行探究。依据上述不一样公司文化的核心体制,我们一般地能够权利(政治性)文化表达官僚型文化、人情(关系)文化表达氏族文化、自主(创新)文化表达公司家文化、利益(经济性)文化表达市场文化。经典的文化只存在于理论之中,社会现实存在的文化老是交汇性的,为了有效运用和发挥文化体制的作用,我们就经典文化进行探析。二、文化作用市场(环境与对象)——产品(载体与门路)——组织(方法与能力)的配合、协调与支持根本决定公司的存亡存亡、成扫兴衰,而文化贯串于这全部方面。文化的市场作用市场,无论是市场的主体(供求两方),仍是市场的关系体(中介、调控管理者)都受着某些特定的文化影响以致支配,假如公司的文化与之不相融,甚至矛盾,必定会使公司处于困难以致于危险的境地。比如,公司服务定位于“当先使用者”细分市场,这个市场的需求特色是“时髦”,其文化内涵核心为“变化”、“奇特”、“差别”、“个性”等等。很难想象一个以“官僚文化为主体文化的公司能在这个市场中自如运作。在此情况下,公司面对两种选择:其一是从头界定市场,选择其余细分市场(如“从众者”、:“守旧者”),使公司能力(由文化保持与支持)得以充分、有效发挥;或许是,其二,重组文化特质,修正文化构造,促进“开放”与“创新”的形成与发展。使之改变公司能力以切合市场的客观需要。所以说,市场竞争根本的是文化的竞争,只有公司文化与所处市场主体文化相适应,才能获得主动。假如能够不分彼此,则公司必定在市场上如虎添翼。文化的产品作用产品的发展,实质就是文化质衍生的过程,就是文化系列化的过程,文化质不变表此刻产品上就是无产品发展,基本文化质的产品就是“核心产品”,就此意义而言,产品即是文化(器质性),文化就是产品。人们一般地将公司文化区分为三个层次,第一层次是器质性文化(功能、功效、质量、价值、工艺等构成及其调整控制),第二个层次是制度性文化(规章、制度、系统、体制等),第三个层次是理念性文化(价值观、行为准则等),其关系为,第一个层次构成公司文化基础,第三个层次是公司文化的上层建筑,第二个层次是第一和第三两个层次的连结与详细表现。不必进一步说明,即可知公司唯有在三个层次的文化相互协调,配合支持时,公司能力才能最大化和最有效化,不然,相互矛盾、相互限制、相互扰乱、相互抵消,则企业能力必定极大削弱,发挥和功效亦必定大打折扣。比如,公司经营的产品性质为“长寿型”产品,其重点因素是“质量——成本”,对应的细分市场是“从众者”和“守旧者”,这两个方面所内含的文化特质是“稳固”、“有序”、“规范”、“无差错”等等,假如此时公司推行主体文化是“市场文化”,推行“计件薪资”,“佣金”等管理,必定使公司产品、市场富含诸多不确立因素,将极大限制和约束公司能力的有效作用。此时,公司相同只有两个选择,一是调整产品(或功能化,或观点化),二是修正文化。文化的组织作用有效的公司组织,老是将市场特色(大海情况)和产品特色(舟船性能)认识和运用自如。而运作无效(或失败的公司组织,倒是要么对市场认识不清,要么对产品认识不清,要么不可以掌握其特色予以协调运用。水能载舟,亦能覆舟;舟能越洋,亦可能翻于阴沟。舟与水均是客观存在,重点是御舟之法与御舟之人。市场是开放的客观存在,它一般地不以某个详细的局部存在而不一样,真实独家的产品也不多,更多的是一些近似的以致相同的产品在同一个市场里竞争,结果却完整不一样:有的大获成功,有的沦为平庸,更多的则是壮志未酬身先死,常使英豪泪沾巾。客观条件的相像或相同却老是会产生不甚相同或完整不一样的客观结果,缘何?主观使然也!致使不一样或完整不一样的客观结果出现的主观里,方法(包含技术和知识等)多同质。在市场竞争中,成败更多寓于一些细小,但却可能是很重点的方面(如同足球禁区的机会可否转变为得分,或取决于抢点的灵巧,或取决于千分之一的率先,或就这么一点点的不一样,就会产生完整的不一样),而致使在这些细小但可能很重点的环节出现时将有细小但可能很重点的正确反响产生,这就是“素质”决定的,“时机永久为准备着的人存在”。所以说“态度决定全部”的确有着广泛的道理。不一样的价值观,不一样的行为准则,不一样的目标导向,不一样的控制,不一样的态度,不同的性格,不一样的

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