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文档简介
云南网通大客户营销策略研究的任务书任务书任务名称:云南网通大客户营销策略研究任务背景:云南网通是一家网络服务提供商,提供网络基础设施、数据中心、云计算等服务,客户遍布各行各业。其中大客户是云南网通的重要客户群体,在公司收入中占据较大比例。然而,随着市场变化和竞争加剧,云南网通面临着大客户流失的压力,因此需要制定一份全面的大客户营销策略,以提升客户忠诚度和满意度,保持市场竞争力。本次任务旨在研究云南网通子公司大客户营销策略,提出有效的改进意见和建议。任务目标:1.对云南网通大客户群体进行深入研究,了解其需求、特点和挑战。2.对云南网通现有大客户营销策略进行分析,发现存在的不足和问题。3.在对现有策略进行比较和学习的基础上,提出符合云南网通具体情况的大客户营销策略。4.针对所提出的营销策略,给出可操作性和有针对性的实施建议和方案。任务范围:1.研究对象:云南网通大客户群体2.研究内容:a.云南网通大客户的特点和需求b.云南网通现有大客户营销策略的分析和评估c.大客户营销策略改进的探讨和建议d.大客户营销策略实施方案的制定3.研究方法:a.文献阅读法b.实地调研法c.问卷调查法d.专家访谈法任务计划:1.调研准备阶段(2天)a.制定研究计划和调研方案b.收集相关文献资料2.调研实施阶段(10天)a.实地调研大客户b.开展问卷调查c.进行专家访谈3.策略制定阶段(5天)a.分析调研结果,初步制定大客户营销策略4.策略完善阶段(3天)a.继续完善大客户营销策略,形成可实施的方案5.任务报告撰写和提交(5天)a.撰写调研报告b.提出大客户
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