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文档简介
感受运动加加促进体验式营销第1页,课件共31页,创作于2023年2月一、运动加加的安装与演示第2页,课件共31页,创作于2023年2月运动加加是一款运用手柄操作的以运动类游戏为主的游戏,游戏期间,用户不再是拿着手柄,无聊的坐在电脑前了。运动加加体感游戏,能让您在游戏中动起来.新增加的3D立体游戏模式,以最新的3D技术,让您体验到阿凡达中的立体效果。什么是“运动加加”?第3页,课件共31页,创作于2023年2月1、手机一部---安卓智能3G手机,支持蓝牙;如酷派N930/D530/D539/E239/D5800,华为C8500、C8600、MOTOME811、中兴N600+,手机安装相关软件后即可变为游戏手柄操控游戏;2、演示电脑一台—安装游戏软件连接手机进行现场演示使用,电脑需要具备无线蓝牙功能,如果电脑不带蓝牙传输,则需要电脑外接USB蓝牙适配器一个;3、液晶电视设备一台—用于游戏输出,对消费者进行演示使用;“运动加加”需要哪些硬件?第4页,课件共31页,创作于2023年2月第一步:在电脑上进入运动加加官方网站“yd.jiajia.tv”,在下载专区下载并安装“运动加加3.0完整版”客户端程序。安装结束后会在桌面生成桌面快捷方式
,点击该图标即可进入游戏;第二步:在手机浏览器上输入“apk.jiajia.tv”,进入客户端下载页面,安装手电通3.2。点击手电通图标进入游戏安装演示步骤第5页,课件共31页,创作于2023年2月第三步:在手机中点击手电通进入游戏,点击“6D体感模式”,进入游戏操控界面。安装演示步骤第6页,课件共31页,创作于2023年2月第四步:在电脑上点击桌面“运动加加”图标,打开游戏界面,注册游戏用户名和密码,输入用户名和密码进入游戏。安装演示步骤第7页,课件共31页,创作于2023年2月第五步:在电脑中进入游戏,将手机和游戏进行连接。连接方式:点击右下角-添加新手机,稍等一会在手机上会出现蓝牙配对密码验证请求,输入“0000”完成配对,再此点击“添加”,完成连接。如果之前使用过,需进行删除重新添加安装演示步骤第8页,课件共31页,创作于2023年2月连接成功后,手机页面即切换为如下图游戏手柄模式;在该模式下用户点击相应按键即可实现对游戏操控!按键A/B为“确认”键或游戏中操控使用!
左右/前后界面控制!安装演示步骤第9页,课件共31页,创作于2023年2月二、运动加加体验区的建设及体验流程第10页,课件共31页,创作于2023年2月“运动加加”体验区建设及体验流程体验区场地要求:体验活动场地大于10平米为了便于对用户进行疏导和管理,营业厅可按功能划分为以下3个区。终端展示区:在这里展示我们的终端,机模和真机搭配展示,型号要全,高中低档都有,用一些明星机来吸引用户的眼球。活动体验区:在这里用户体验3G应用和运动加加体感游戏休息跟进区:这里是用户的休息区,对相关业务进行咨询,对有意向的用户要及时跟进。第11页,课件共31页,创作于2023年2月体验区的布置上面仅供参考,可根据营业厅的实际情况灵活掌握。总体原则:有动感,美观大方,有一定的视觉冲击力。可参考下图进行布置:“运动加加”体验区建设及体验流程第12页,课件共31页,创作于2023年2月工业路电信营业厅:“运动加加”体验区建设及体验流程第13页,课件共31页,创作于2023年2月工业路天翼互联网手机广场:“运动加加”体验区建设及体验流程第14页,课件共31页,创作于2023年2月体验区人员素质要求:熟练掌握智能手机的操作及各类应用演示、熟练掌握各类人群的主要应用、应用场景。掌握体验式营销的销售技巧及演示技巧;具备良好的与客户沟通能力,理解及语言表达能力强;具有现场活动的组织能力及应变能力。能很好的和用户沟通,快速挖掘客户的需求“运动加加”体验区建设及体验流程第15页,课件共31页,创作于2023年2月活动开始后,安排人员迎宾,在用户体验的同时普及一下3G应用,可按下面步骤引导用户体验基础知识体验3G应用体验体感游戏体验用户休息跟踪“运动加加”体验区建设及体验流程如果体验区人员较多,暂时没有空位,可把用户引导至展示区,参观我们的终端,来等待体验区出现空位。安排解说员1名对我们的终端进行介绍,回答用户的疑问。第16页,课件共31页,创作于2023年2月基础知识体验:介绍3G、智能手机、安卓系统的基础知识,可参考附件1进行解说。3G应用体验:介绍安卓应用查找、安装、卸载的方法及一些常用应用,介绍的同时要向用户演示,可参考附件1进行解说。并指导用户实机操作,在此环节至少要有两部演示手机,介绍的同时要向用户演示。体感游戏体验:用户体验运动加加体感游戏,来感受智能手机3G应用的巨大魅力,手把手教会用户如何玩这款游戏,可在“轻松网球”、“轻松保龄球”、“趣味棒球”中选择1—2款重点向用户讲解。可不用介绍如何安装调试设备和游戏,如果用户有这方面的需要,可在活动结束后专门介绍。用户熟练掌握后让用户进行一场“轻松网球”的游戏比赛,以检验用户的熟练程度。用户休息跟进:在这里要对用户的信息进行登记,可参考下表登记,尽量发放一些小礼品,通过用户的信息发现潜在用户,对有意向的用户要进行重点跟进。“运动加加”体验区建设及体验流程姓名性别住址联系电话是否使用电信业务是否使用智能手机本次体验表现发放礼品
第17页,课件共31页,创作于2023年2月用户在进行3G应用体验时,要发挥我们的想象,用应用抓住用户的眼球,看他们是如何戒酒的?第18页,课件共31页,创作于2023年2月看他们是如何移动咖啡勺的?第19页,课件共31页,创作于2023年2月用户的跟进:跟进是决定我们体验效果的一个重要环节。1、要对用户使用手机的基本情况如是否使用电信业务、是否使用智能手机、是否使用3G、对3G业务是否了解等等做一个全面了解,根据用户的不同情况做个性化跟进,例如如果用户没有使用电信业务首先对电信业务做一个普及,如果没有使用过智能手机则重点对智能手机和3G业务做重点跟进等等。“运动加加”体验区建设及体验流程第20页,课件共31页,创作于2023年2月2、对用户的跟进还要有一定的针对性,根据用户在体验时对不同业务的兴趣点做针对性的跟进。如果用户对商务应用感兴趣则跟进的时候要对商务应用再做一些重点介绍并结合一些商务类终端;如果用户对游戏类应用感兴趣则通过一些游戏能力强的终端跟进一些游戏类应用等等。“运动加加”体验区建设及体验流程第21页,课件共31页,创作于2023年2月三星i9093G手机三星i909iPhone4操作系统Android2.1平台,完美互联网体验、软件丰富、创新性强、支持6项后台任务iPhone独有平台,支持4项后台任务网络制式双网双待,CDMA/G网支持WCDMA/G网,但只支持单网主屏尺寸4.0英寸3.5英寸主屏分辨率800X480960X640CPU处理器CortexA81GHz处理器AppleA41GHz处理器
充电便捷性可拆卸电池充电只可直充,不可拆卸电池充电扩充容量机身内置16G,最大支持32GBMicroSD卡不可扩充商务特性Word,Excel,Powerpoint,PDF自带办公软件/在线翻译无自带商务软件2222iPhone4稍胜一筹3、终端差异化跟进,通过终端对比找出我们终端优势,用我们的优势来说服用户。“运动加加”体验区建设及体验流程第22页,课件共31页,创作于2023年2月智能3G的各种丰富的应用才是需求!我们要学会的是引导和激发:
不懂的情况:药家鑫、37首禁歌、丹丹体。。。
热门事件:染色馒头、核辐射、重庆笃坪。。。
关键词:学习、购房、考试、违规、足球。。。智能手机、3G,不是需求打电话,发短信,便宜,是需求,但不是卖点总之跟进时一定要抓住用户的需求,以用户的需求为中心,因人而异重点跟进,通过对用户的跟进引爆用户的需求和购机欲望!“运动加加”体验区建设及体验流程第23页,课件共31页,创作于2023年2月看杂志看小说记账看电视看笑话“恶搞”别人听音乐学英语认识附近的MM查影讯找吃的记录运动找北分享状态找地方查天气订机票学新菜炒股聊天侃山这才是用户的需求第24页,课件共31页,创作于2023年2月三、渠道部下半年3G应用举措第25页,课件共31页,创作于2023年2月定期组织各县区3G应用培训人员集中培训,每月至少一次,培训内容包括:ANDROID操作系统、3G业务应用、真机操作练习、3G智能手机体验式销售方法和技巧、情景模拟练习等;制定营销话术、营销脚本:3G终端的演示脚本以终端引领、3G应用为引导的营销脚本,促成业务达成率;强化培训,营销人员懂业务、懂技巧,促成业务达成率渠道部下半年3G工作举措第26页,课件共31页,创作于2023年2月业务配套:智领政策给力3G6、7折促销活动在全区自有营业厅建设两家以上3G体感游戏演示区,通过客户体验、感知、互动提升3G智能手机销量在一线员工中开展智能手机应用大赛:如微博大赛、游戏大赛、智能手机操作大赛3G体验之旅软件预装:按照手机屏幕和适配,预装6-8类软件体验营销,走近用户,进行演示,互动活动进行吸引渠道部下半年3G工作举措第27页,课件共31页,创作于2023年2月下半年3G工作举措
--天翼3G营销活动1、活动目的:通过3G业务的发展,调查用户结构,拉升业务收入。2、活动目标:新增天翼3G用户1800户。3、活动主题:精彩智能生活,尽在天翼3G——智能手机0元购,贴心话费打六折4、产品政策:3G6折促销和3G定额促销促销。3G6折促销活动--政策及指定机型表项目内容用户交纳总费用(元)手机零售价+99包含自由话费(元)99包含未激活话费1、未激活话费=手机零售价;2、用于冲减当月消费的40%;3、有效期36个月;4、活动到期后,相关费用及优惠将失效。最低消费无适用套餐天翼品牌下除乐享3G-49\89\139套餐、校园、上网卡和小区套餐(具体适配套餐以资费卡片为准)指定机型(集采)(共12款)中兴R518、中兴N600/N600+、海尔D520、酷派S180、酷派D530、酷派E239、华为C8500、三星S569、三星I559、三星W319、摩托XT301、联想乐PHONE指定机型(社采)(共18款)三星I579、三星W289、三星E329、三星S559、三星W609、三星F839、酷派E506、酷派E570、酷派D520、酷派D539、酷派D550、酷派S116、LG-KW730、LG-KV920、LG-KV800、华为C5900、华为C5710、创维SE193G定额促销--“智领3G活动”促销名称预存费用自由话费分摊话费(元x月)适配套餐月低消适配机型4994994915x30乐享3G智领计划29元、49元和89元套餐29元中兴R518、海尔D520、酷派S180、创维SE199999999930x3049元华为C8500、中兴N600/N600+、酷派E506、三星S559、酷派E239、三星S559、LGKV8001299129940x3089元酷派D530、MOTOXT301、三星I559第28页,课件共31页,创作于2023年2月下半年3G工作举措
--天翼3G营销活动6折促销主推机型序号品牌型号网络系统参考提货价参考零售价功能介绍推荐政策1酷派D5203G双网非11001680
3G双待机,以3G双待机、高速网络浏览和时尚的外观为主要卖点。主要用户群为政企换机用户和有双卡需求的年轻商务人士,第二用户群为体验3G的原G网用户。6折促销2酷派D5303G单智能108012993G手机,智能手机,AndroidOSv2.1,支持32GB扩展,200万摄像头,支持JAVA,GPS导航,电子书。6折促销;智领12993酷派E5703G双网非12001599主要的目标用户群包括娱乐炫酷和外观时尚人群,25~40岁的中层消费者,以年轻商务为主,包括职业精英如企业的中层管理者,业务骨干,个体老板和私营企业主等,对手机的功能有要求但不强烈,关心话费补贴手机政策,注重性价比又关注手机的外观。6折促销4酷派D5393G双网智能165019803G智能手机,Android操作系统,支持蓝牙V2.1,支持3GP,MP4支持JAVA,电子书。6折促销5三星W2893G双网非140016993G双网音乐手机,2.8英寸屏,200万像素摄像头,72和弦,支持电子书、电子词典,JAVA2.1,支持蓝牙V2.06折促销6三星I5793G单智能24502999智能手机,支持AndroidOSv2.2,500万像素摄像头,支持E-mail收发,支持WAP2.06折促销7中兴R5183G单非3804993G直板手机,支持200万摄像头,T9传统键盘,橙灰色机身,支持JAVA2.0,支持Wap2.06折促销;智领4998华为C85003G单智能7609002.8寸电容触摸屏,AndroidOSv2.1智能系统,320万像素,1050毫安电池,支持蓝牙2.1+EDR6折促销;智领999第29页,课件共31页,创作于2023年2月下
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