品管圈QCC报告案例

开拓神雕小组1/29开拓神雕小组发表者：吴赞想翻译者：黄伟恒不断求证、突破更新！★日本XXX于1949年成立，经过50多年的努力，生产基地、销售公司遍布全球，是世界著名的扬声器生产企业，提供高性能、品质稳定、快捷的产品及服务。XXX集团公司简介：开拓神雕小组2/29

日本总部R

新加坡广州XX有限公司X

XX电机厂F

香港

台湾印尼丰达

欧洲R

美国墨西哥⊙

销售●

生产★广州XXX有限公司：成立于2001年10月，主要从事国内的销售业务。★XXX成立于1988年3月,主要产品有:扬声器、耳机、麦克风、音箱、功放等。XXX电机厂一角R

美国

美国XXXQIC改善活动简介：开拓神雕小组3/29总体介绍：

(仅包括XXX电机厂)公司总人数23502人QIC小组总数QIC小组人数201组参与比率20.5%4818人⑥安全⑤工作效率提高④沟通改善③员工素质提高②数据的准确性①5S*其他改善项目包括：能率改善品质改善成本改善其他改善成本7%品质43%其它25%能率25%我是QIC形象大使，记得呦！大家好！QIC:QualityImprovementCircle即：品质改善圈小组课题分布情况：课题类别比率能率改善品质改善成本改善其他改善25%43%7%25%开拓神雕小组简介突破更新的理念而奋斗，小组前后参加公司的QIC成果发表活动6回，获得了：3回一等奖、1回二等奖、2回三等奖的好成绩。我们小组开拓神雕小组成立于2002年6月，自成立以来坚持以不断求证、吴赞想男组长大专品管5年唐雪珍女副组长中专生产课长15年肖华忠男组员中专制工6年钟远光男组员中专制工8年庞丽女组员初中生产主任8年钟小玲女组员中检员高中4年李青柳女组员生产班长初中5年组员员工代表初中4年女陈志慧组员员工代表高中4年女付春不断求突破更小组代表人员表姓名性别工龄职务文化程度组内职务QIC教育情况小组主要成员均受QIC教育38小时以上。开拓神雕小组4/29一、报告课题：机种又是整体纯白色设计，作业流程多，过程不良多发。2.生产原材料贵重，生产数量多，而市场的需求使量产进程势在必行。3.1.该机种为非传统式设计，作业过程独特，整体要求使用胶水粘合而成，制造上并没有前车借鉴；选题理由A34机种不良改善电线单品半制品成品MP4这是一款悬挂式的耳机！是配套在某个知名品牌的MP4机子上。开拓神雕小组5/29A34机种不良改善一次通过率：93.58%附胶水(2.82%)污点(1.46%)长短不一(1.12%)脱线(0.62%)其它(0.40%)良品2.量产初期:二、现状调查：

427561TP、PP、首次MP不良状况推移检查数不良数不良率TP1TP2PP2PP3MP21002828.0%18.5%372003003004113.6%15.0%455650010.8%54MP1PP1TP350011.2%2003506719.1%16.0%321.试产阶段:6/29开拓神雕小组污点附胶水长短不一脱线其它不良比率（%）20406080100不良数（PCS）100200300不良项目与分布(生产5000PCS)91.8%哗！不良率还高达:6.42%！均不良率：14.7%TP1TP2TP3PP1PP2PP3MP1MP2100不良率102030%200300400500600检查数(PCS)生产数不良率总检查数：2450PCS总不良数：360PCS三、目标设定：6.42%0.9%0.9开拓神雕小组7/29不良目标我们的目标是:不良降到以下！四、制定活动计划：担当项目安排不良原因究明攻克高不良扑灭常发不良效果确认经验总结小组成员小组成员小组成员组长小组成员5lot~7lot8lot~12lot13lot~16lot17lot~18lot计划实施进度0.9%0.9五、附胶水不良改善：为什么电线上会附有胶水的呢?胶水从何处来呢?1.LR边组立预备焊锡焊锡检查扣位组立穿BODY扣位熔着L边BODY加胶L边寸法检查R边后端焊锡R边BODY加胶配线检查包装电线捆扎清洗BODY清洗插头导通检查绝缘检查高度检查加胶检查芯线加胶电线检查尼龙绳检查配线焊锡极性检查R边寸法检查L边后端剪胶R边后端剪胶结束带切断外观检查调查统计得出：整个生产流程中有个工序需要用到胶水进行作业。112.对该机种的生产流程进行回望:L边剪线L穿电线R前端划线L前端加胶L尼龙绳拉伸L后端加胶L边穿滑块L边滑块加胶L边加胶检查R边加胶检查L边前端剥皮L边前端剪胶L边后端剥皮R前端加胶L前端划线L边棒接着ASBR穿电线R尼龙绳拉伸R后端加胶R边穿滑块R边剪线R边滑块加胶R边前端剥皮R边前端剪胶R边后端剥皮L边前端焊锡R边前端焊锡L边后端焊锡R边棒接着ASB胶水涂布工程8/29FOSTER开拓神雕小组3.生产过程不用胶水可以吗？或者用其它方法来取代胶水？不用胶水行吗？？电线怎样接合？取代胶水可以吗？用双面胶来试试吧！NO！无法作业！又不行！行不通！结果证明：不可以！取消胶水9/29FOSTER开拓神雕小组4.如何对附胶水不良进行改善与控制？作业工位的胶水感染电线；2、经过商讨分析、推论得出结论：滑块孔径小，作业难度大；1、3、生产作业空间小，5S实施不完善；4、胶水涂布后电线摆放治具不完善。10/29FOSTER开拓神雕小组工序作业空间小滑块孔径小摆放不规范作业员不熟练作业不认真培训不到位尼龙绳寸法大吐胶不稳定治具不完善操作不规范作标不明确作业疲倦加胶工位有胶水部品附胶5S实施不好作业难度大机器漏胶尼龙绳附胶电线附胶配合间隙小机件老化针头规格大电线相互感染生产线桌面窄加胶工序胶水溅落附胶人机法料环改善措施一:滑块附著胶水滑块尼龙绳电线涂布胶水滑块附胶水缘由：尼龙绳中心线与滑块内孔中心线不一致时组立，涂布的胶水容易粘到孔径的边缘产生不良。a.改善后孔径大不良少发生作业容易2.9mm改善前孔径小不良多发生作业困难改善对策:b.2.7mm修改孔径的规格，提高作业性。11/29FOSTER开拓神雕小组改善后涂布工程胶水会飞溅到电线上；胶水会飞溅到生产线上，再与电线相互交叉接触。胶水涂布工程安排在生产线上：改善前胶水涂布工程新安排作业台上不摆放电线，胶水不会飞溅到电线上。作业台与生产线是两个作业区域，不会形成电线交叉沾染。涂布工程立的作业台上作业：胶水涂布工程安排在独12/29FOSTER开拓神雕小组改善措施二:陆、空充分利用，增大作业的空间。生产线悬架挂竿改善后开拓作业新空间改善前电线摆放在桌面上，生产线空间小，生产流程中的工作展开困难！电线制品桌面太小了！电线很乱！宽敝了！13/29FOSTER开拓神雕小组改善措施三:电线制品过程摆放改善相碰撞产生附胶水不良；a.电线间没有间隔容易发生用夹子把电线夹住并按一定间距进行排列悬挂，避免电线上的胶水产生交叉粘贴。电线托架桌子单线制品干燥工程电线托架桌子改善前半制品干燥工程b.电线上涂布的胶水会粘到托架上再经托架反粘到电线表面上。支架回转改善后夹子挂竿电线平行挂竿14/29FOSTER开拓神雕小组改善措施四:1、电线摆放治具改善：六、初回效果确认：15/29FOSTER开拓神雕小组工程不良率跟踪统计：改善前初回改善2.82%1.5%附胶不良改善再改善要！有改善了！只是……只是效果不明显。七、附胶不良再分析：机器、模具附胶材料作业方法环境操作者部品附胶技能不熟练培训力度不足治工具感染制品治工具附有胶水作业员作业方法不对指导工作不够电线相互感染涂布的胶水不干胶水干燥慢尼龙绳有胶流程不完全善精神不集中作业疲劳光线不足作业置场有胶水经验不足发生源所在：胶水干燥不彻底，作业过程中电线相互粘贴感染产生不良。没有抓到主要原因？如何改善胶水的干燥速度？16/29FOSTER开拓神雕小组改善要！方案一：加温干燥试作优点：胶水干燥速度快，可缩短缺点：电线摆放时作业困难！尼龙电线制品干燥箱对策实施：干燥时间的70%！绳加热后会发黄，影响外观！b.

没有干透切底的胶水在后续的工序中会产生相互粘贴。问题点：a.胶水干燥时间长（约15分钟），影响到生产的进程；又影到制品的质量；电线托架桌子涂布胶水后排开摆放、自然干燥！现状：NG!OK!方案二：优点：干燥时间可缩短56%；作业没有问题!不影响性能及外观，投资小，收效也大；风力干燥试作缺点：无可实施八、附胶不良效果确认：17/29FOSTER开拓神雕小组Down（%）2.01.03.0不良率改善前2.82%改善中1.5%改善后0.25%附胶不良有改善了!哈哈!九、污点不良分析：制品上附有污点不良，其产生两个环节：过程前的不良过程中的不良成品污点不良环节一：过程前不良？部品不良？部品检查推断得出:成品上的污点主要是从生产制造过程中附著产生。0.09%！部品不良较低!不良率只有改善后屣盖白布十、污点不良改善：a.生产线上铺上白布作业，并定期进行更换清洗；改善前a.生产线长期使用后表面有污脏；b.生产线表面的污迹清洁困难;c.作业员作业时手部会产生有汗迹,染附到电线上产生不良；b.生产线边盛