长沙中心医院内分泌科品管圈,快乐圈

品管圈成果汇报圈名：快乐圈改善主题：如何确保糖尿病患者胰岛素准确及时的注射科室：内分泌科成立时间：2013.05.02我们的成员圈长：覃芬芳成员：王洪波符小露李敏王丹胡琦辅导员:张利娟

太阳花：顾名思义就是向着阳光照耀的地方开放的花朵，看见太阳花就仿佛看见了阳光，仿佛看见了希望，所以太阳花的花语都是比较具有积极意义的。

笑脸：代表我们的病人快乐、健康，我们的品管圈健康、快乐。

整体含义：希望我们的品管圈活动能使病人有健康、快乐的人生。也希望我们的护理队伍快乐、健康、积极向上。

圈名选定活动计划进程表月周步骤2013年5月2013年6月2013年7月2013年8月担当品管开会主题选定活动计划拟定现状把握目标设定解析对策拟定对策实施效果确认标准化检讨与改进表示计划线表示实施线1211122234343434内分泌科内分泌科内分泌科内分泌科内分泌科内分泌科内分泌科内分泌科内分泌科内分泌科矩阵图甘特图检查表柏条形图鱼骨图层别图PDCA柏拉图条形图SOP全体成员覃芬芳王丹张利娟符小露王洪波胡琦李敏全体成员覃芬芳主题选定。对病人而言胰岛素准确及时的注射，可以很好的控制血糖，延缓并发症，缩短住院时间，节省医疗费用。对护士而言对科室而言树立以病人为中心的服务理念，为患者营造安全、有效、值得信赖的医疗环境，提高医护人员的沟通能力，加强责任心。提高患者治疗效果，保证医疗服务的安全性和有效性，为科室提高患者满意度，赢得良好的声誉。如何确保糖尿病患者胰岛素正确及时的注射----选题理由一、现状分析：

糖尿病是全球流行的慢性非传染性疾病。据世界卫生组织（WHO）估计，目前全球大约有2.2亿糖尿病患者，糖尿病已成为严重危害人类健康的世界性公共卫生难题。糖尿病的主要危害在于其远期并发症，需要长期治疗，而胰岛素注射作为糖尿病治疗的主要手段，如何确保患者胰岛素正确及时的注射，具有重要的意义。我科糖尿病患者多数以上是需要注射胰岛素控制血糖，而患者常存在复杂的社会、心理、生理因素，易导致胰岛素未能及时准确的执行，导致病人治疗效果差，病情反复。现状把握二、1.改善前数据收集人员：全体全员时间：2013.06.07-2013.06.14地点：内分泌科室护士站收集内容：此段时间内病人未准确及时注射胰岛素的例数。收集方法：查检表注射例数：1503不良例数：102现状把握三、改善前调查结果现状把握四、改善前柏拉图现状把握

目标值=现状值-改善值=现状值-（现状值x改善重点x圈改善能力）目标值=102-(102x88%x80%）=102-72=30（例）目标值设定护理人员工作人员少

特性要因分析病人年纪大记性差健康宣教不到位医生其他嫌麻烦，怕有依赖未及时提醒病人医嘱开立、更改不及时健康宣教不到位未建立习惯性费用外宿病人未掌握自行注射方法家属不支持怕发生低血糖患者胰岛素未能及时正确的注射知识缺乏不重视询问病史不详细自注病人更改剂量未及时告知自注病人自行更改剂量对策拟定医护人员健康宣教部不到位。对策：医护人员根据病人患者的病情、生活习性，做好治疗、用药的安排，加强新入院、特殊病人的健康教育。对策实施对策实施病人年龄大，记性差，或未建立习惯性行为。对策：预计开餐时间点，采用病房广播形式提醒病人，特殊病人、初次使用的病人床旁提醒，直致病人建立习惯。对策实施对策：从病情、安全、医保角度对病人进行健康教育，减少病人外宿，

根据病情医生同意外宿的病人，护士反复教患者注射胰岛素