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文档简介
中国联通沃易购平台系统操作手册渠道商分册中国联合网络通信版权全部文档中的全部内容属中国联合网络通信全部,1/48名目2.1
阅读指南 III使用说明 1用户治理 1用户登录 1找回密码 2修改密码 3商品治理 3查找商品 3查看商品 5\l“_TOC_250017“购置商品 7\l“_TOC_250016“关注商品 13\l“_TOC_250015“商品比价 14\l“_TOC_250014“评价商品 15\l“_TOC_250013“商品到货通知 17\l“_TOC_250012“财宝中心 18\l“_TOC_250011“佣金查询 18\l“_TOC_250010“佣金收益 19\l“_TOC_250009“二次充值 20\l“_TOC_250008“交易中心 21\l“_TOC_250007“我的订单 21\l“_TOC_250006“我的进销存 29\l“_TOC_250005“积分治理 29\l“_TOC_250004“我的积分 29\l“_TOC_250003“账户治理 31\l“_TOC_250002“账户安全治理 31\l“_TOC_250001“我的优待券 32\l“_TOC_250000“i/48渠道治理 33个人资料维护 33收货地址维护 34客户效劳 36我的评价 36我的保藏 37预约受理 38留言治理 39投诉专区 41ii/48第1章阅读指南本文档主要对沃易购平台渠道商用户的日常使用进展简要说明,对操作步骤承受图例详解的方法,清楚易懂。本文档的阅读对象为渠道商操作员、系统信息维护人员、治理人员、测试人员等。iii/48第2章使用说明用户治理用户登录操作步骤:步骤一:翻开沃易购平台,网址名称为:步骤二:使用已经安排好的对应账号及密码进展登录,如以下图:进入,会进到各省首页页面。步骤3:登录进去以后,界面如下:1/48点击【进入沃易购交易会】,进入的是交易会首页。找回密码操作步骤:12进入如下页面,2/48修改密码操作步骤:1、2密码进展登录。商品治理查找商品关键字搜寻1、用渠道商帐号登录沃易购平台,在页面上方的搜寻栏输入所需要查找的手机品牌、3/482、也可以直接点击搜寻栏下方的热门搜寻,搜寻到比较热门的品牌商品,如图:商品分类查找14/48例1::购置中兴的手机,点击中兴,进入如下页面可点击自由选择价格范围、屏幕尺寸、供货商三类符合条件的手机终端。例2:要查找无线上网卡,鼠标箭头放在上图【无线上网卡】处,如以下图:可依据品牌、价格范围、套餐、特点参数进展查找商品。查看商品步骤1、用渠道商帐号登录沃易购平台,查找到对应商品,点击商品标题或商品图标,可查看该商品是否可以开发票、是否有保价、当前库存状况、商品价格、当前商品评价总数等信息,如图:5/482、6/48购置商品参与购物车前提条件:当前商品有库存商品都需参与购物车进展购置,参与购物车以下几种方式。查看商品参与购物车用渠道商帐号登录沃易购平台,点出要购置的商品,如以以下图:7/48购物车。查找商品参与购物车将该商品参与购物车,如以以下图:8/48热卖推举参与购物车店铺中的热卖推举,每个店铺都有热卖推举,如以以下图:点击商品旁的【参与购物车】图标,即可将该商品参与购物车。查看购物车第一种:9/48其次种:修改购物车修改购物车有两种方式第一种:在点击【去结算】之前,修改购物车信息,如以下图:10/48修改购物车可实现以下功能:1点击【+】或【-】或直接输入商品数据,2点击商品右侧【删除其次种:购物车结算11/4812/48编辑收货人信息、提货方式、是否维护增值税发票信息等信息,可在【买家留言】处为待支付状态。关注商品以以下图:此时,可在页面右下方的【我的保藏】处,看到关注的商品。13/48商品比价前提条件:可比照四款商品。操作步骤用渠道商账号登陆沃易购页面,在主页的“全部商品分类”或者“热门店铺”里,点击商品下方的“比照排序。14/48点击“比照栏”的比照,即可实现比照,比照结果如下所示。删除比照栏产品:商品。点击“清空比照栏”可删除比照栏的全部四款商品。评价商品前提条件:操作步骤115/482进入如下页面,16/4810价。商品到货通知前提条件:0。操作步骤:方式一:17/48,您所关注的商品:三星N9002(32G)已有货源,请准时关注平台!!财宝中心佣金查询操作步骤界面。步骤2: 点击右侧导航栏中【财宝中心】下的【佣金查询,如下:18/48进入界面如下:步骤“进展的记录。佣金收益操作步骤界面。步骤2: 点击右侧导航栏中【财宝中心】下的【佣金查询,如下:进入界面如下:19/48步骤3ExcelExcel表格,翻开表格可以查看佣金明细。5:点击“用户状态预警”标签页,可查看用户状态预警,如图:二次充值操作步骤界面。步骤2: 点击右侧导航栏中【财宝中心】下的【二次充值,如下:20/48进入界面如下:步骤3:点击“二次充值汇总表”标签页每条记录的“进展时间状况界面,如图:步骤4交易中心我的订单订单查询21/48操作步骤界面。步骤2: 点击右侧导航栏中【交易中心】下的【我的订单,如下:进入界面如下:订单处理提交订单具体步骤请参照购置商品处。22/48支付订单前提条件:订单支付分为线下支付和线上支付两种支付方式。操作步骤:第一种:在提交订单的时候,直接支付,如图:其次种:在【我的订单】中进展支付。23/48跳转到支付页面,如下:后,可获得对应的积分,获得的积分可在积分商城进展兑换。2前提条件:12线下支付,可将钱支付打到国代商帐号里,留下支付凭证。在沃易购平台,点击国代商进展审核,审核通过后才可支付完成。操作步骤:1、用渠道商帐号登录沃易购页面,点击右上角【我的沃易购24/4823、点击【上传支付凭证,凭证上传成功后,可在订单详情查看上传的支付凭证。修改订单地址前提条件:操作步骤:步骤1:用渠道商帐号登录沃易购平台,点击【我的沃易购步骤2:在【待支付】或【待发货】页签,可修改订单收货地址,如图:25/483跟踪订单发货操作步骤:1、用渠道商帐号登录沃易购页面,点击右上角【我的沃易购226/48确认收货需要对订单进展确认收货。操作步骤:2确认收货后,可在【已收货】页签,查看确认收货的订单。27/48取消订单前提条件:12系统取消312个小时自动取消。手动取消操作步骤:2订单取消后,此时订单在【已取消】页签,可查看到,如以以下图:28/482.4.2 我的进销存操作步骤步骤2: 点击【交易中心】下的【我的进销存,如下:进入界面如下:3:销存明细”标签页查看相关记录。步骤:ExceExcelExcel查看进销存汇总及明细。积分治理我的积分操作步骤号登录进入沃易购页面点【我的沃易购进入我的沃易购。步骤2: 点击右侧导航栏处“积分治理”下的【我的积分,如下:29/48进入界面如下:步骤3:渠道商的可用积分,可以查看表达式,如图:步骤:步骤:步骤6:通过输入查询条件,点击【查询】按钮,可以查询到符合条件的记录。30/48账户治理账户安全治理操作步骤号登录进入沃易购页面点【我的沃易购进入我的沃易购。步骤2: 点击右侧导航栏处“账户治理”下的【账户安全治理,如下:进入界面如下:4:验证身份完成后,就切换到修改支付密码。操作步骤号登录进入沃易购页面点【我的沃易购进入我的沃易购。步骤2: 点击右侧导航栏处“账户治理”下的【我的资金账户,如下:31/48进入界面如下:步骤3细的具体记录。我的优待券操作步骤步骤2: 点击右侧导航栏处“账户治理”下的【我的优待券,如下:进入界面如下:步骤:32/48录。渠道治理个人资料维护操作步骤号登录进入沃易购页面点【我的沃易购进入我的沃易购。步骤2: 点击右侧导航栏处“渠道治理”下的【个人资料维护,如下:进入界面如下:33/48必需填写联系人、联系、微信号、QQ、邮箱,预留联系方式信息,可填可不填,点 按钮,可收起,填写完以后,点击【保存,保存成功,如图:保存后信息如下:收货地址维护操作步骤2:34/48进入界面如下:步骤335/484:点击【编辑】按钮,编辑界面见增界面,编辑相关信息,点击保存,编辑成功。5:点击【删除】按钮,该地址删除成功。6客户效劳我的评价操作步骤步骤2: 点击右侧导航栏处“客户效劳”下的【我的评价,如下:进入界面如下:36/483:鼠标移动到“查看”处,可查看到国代商对改评价的回复数。4:选择开头日期,截止日期,输入关键字,点击【查询】按钮,可查询到符合条件的记录。我的保藏操作步骤步骤2: 点击【客户效劳】下的【我的保藏,如下:进入我的保藏页面,如图:37/483:输入商品名称,点击【查询】按钮,可查询出符合条件的关注商品。4:点击【取消关注】按钮,可对商品取消关注。预约受理操作步骤录进入沃易购平台点【我的沃易购进入我的沃易购。步骤2: 点击右侧导航栏处“客户效劳”下的【预约受理,如下:进入界面如下:38/48预约受理成功,预约成功的列表呈现在历史预约标签页,如图:留言治理操作步骤步骤2: 点击右侧导航栏“客户效劳”下的【留言治理,如下:39/48进入界面如下:步骤3提交留言成功后,可在历史留言标签页查询到,如图:40/48
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