2023年高等教育经济类自考-02625现代企业管理(一)考试历年重点考核试题含答案

2023年高等教育经济类自考-02625现代企业管理(一)考试历年重点考核试题含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共50题)1.简述DIPADA模式2.经济环境因素包括（）、（）、（）、（）。3.技术进步的指标体系包括（）、（）、（）、（）。4.矩阵组织结构5.生产过程组织有哪些要求？6.企业进行技术开发的主要对象是（）A、工艺开发B、产品开发C、设备与工具开发D、能源和材料开发7.我国南方某拖拉机厂，在70中代末农村土地承包初期，通过调查发现广大农民非常需耍小型农机。该厂于是决定开发小型拖拉机。对于将来产品的市场价格，该厂人员调查得知，农民原来是用牛耕地的，而当时一头牛的价格是1000元左右。农民认为如果将来小型拖拉机的价格定为1000元左右，他们是乐于购买的。得到这样的信息后，该厂负责人要求开发人员把产品的成本控制在1000元之内。开发人员通过技术攻关，果然开发出了成本不足1000元的小型手扶拖拉机。该产品的市场价定为1000元/台，并取了一个动听的名字“小铁牛”。“小铁牛”取得了极大成功，在改革开放初期，该产品畅销大江南北。按产品定价导向的不同来划分，产品的定价方法有哪些？8.简述销售三角理论9.团队冲突10.销售组织设计就遵循哪些原因？11.简述客户信用评价指标12.直线权利与参谋权利的关系可以概括为（）。13.可以使公司与购买者之间的购买卖关系发展成为互相理解和友谊的关系，因而具有感情交融性特点的促销方式最（）A、人员推销B、营业推广C、公共关系D、广告宣传14.简述影响销售渠道设计的因素？15.结构化要素包括（）、（）、（）、（）。16.不能直接计入成本费用的是（）A、工艺加工费B、设备购置费C、生广工人工资D、直接材料费17.我国南方某拖拉机厂，在70中代末农村土地承包初期，通过调查发现广大农民非常需耍小型农机。该厂于是决定开发小型拖拉机。对于将来产品的市场价格，该厂人员调查得知，农民原来是用牛耕地的，而当时一头牛的价格是1000元左右。农民认为如果将来小型拖拉机的价格定为1000元左右，他们是乐于购买的。得到这样的信息后，该厂负责人要求开发人员把产品的成本控制在1000元之内。开发人员通过技术攻关，果然开发出了成本不足1000元的小型手扶拖拉机。该产品的市场价定为1000元/台，并取了一个动听的名字“小铁牛”。“小铁牛”取得了极大成功，在改革开放初期，该产品畅销大江南北。与其他定价方法相比，“小铁牛”的定价方法有什么特点？18.简述促成交易的技巧19.在下列各因素中，影响企业集权与分权状况的因素是（）A、企业生产技术特点B、法人治理结构特点C、企业领导人员的多少D、下属单位与人员的要求20.对客户信用评价的方法有什么？21.技术创新的模式有（）、（）、（）。22.结构工资的组成部分一般包括（）A、基础（基本）工资B、职务（岗位）工资C、计件工资D、工龄工资E、奖励工资23.流动资产管理的要求有（）A、保证一定流动资金储备量B、控制流动资产需要量C、控制流动资产占有量D、加速流动资金周转E、尽量减少流动资产在总资产中所占比例24.绩效考评的内容是（）、（）、（）、（）、（）。25.企业经济效益常用的分析方法有（）、（）、（）。26.简述确定销售人员的方法27.属于职能战略的对（）A、进攻型战略B、差异化战略C、产品战略D、市场战略E、产品质量战略28.按态势企业经营战略可以分为（）、（）、（）。29.技术贸易主要涉及（）、（）、（）三个方面。30.优秀销售的员的销售技能包括哪些？31.设计销售区域的过程32.如何多元化激励留住80后？33.成批轮番生产企业编制生产作业计划的方法是（）A、在制品定额法B、提前期法C、生产周期法D、订货点法34.PDCA循环是著名质量管理学家戴明提出来的。35.沟通36.企业管理具有（）、（）、（）、（）、（）、（）职能。37.简述德尔菲法的优缺点38.简述有效预防窜货策略39.确定销售配额的主要考虑因素有哪些？40.招聘的渠道有哪些？41.影响企业活力的因素主要包括（）、（）、（）、（）、（）。42.甲企业向乙企业购进一大型设备，价款为50万元，商定半年后付款，采用商业汇票结算。乙方于6月10日开出汇票，并经甲方承兑。汇票到期为12月10日。因乙方急需用款于7月10日办理贴现。其贴现天数为150天，贴现率按月息6‰计算。求贴现息和应付贴现票款。43.怎样明确销售合同交易条件44.CRM应遵循什么原则45.应付贴现票款等于汇票金额减去（）A、经营成本B、银行利息C、贴现息D、贷款利息46.什么是固定薪酬？47.资金成本48.被称为“科学管理之父”的是泰勒。49.企业经营战略要素包括（）、（）、（）、（）、（）。50.简述企业在销售中的支持作用第1卷参考答案一.参考题库1.正确答案: D.准确界定客户的购买需求 I.将客户需求与产品连接起来 P.证实销售产品符合客户需求 A.促使客户从心理上接受产品 D.激发客户的欲望 A.促使客户作出购买行为，达成交易2.正确答案:社会经济结构；经济发展水平；经济体制；经济政策3.正确答案:技术水平；经济效益；社会效益；环境效益4.正确答案:亦称规划，目标结构，它的主要特点是既有按职能划分的纵向管理系统，又有按工程（或规划项目、产品）划分的横向管理系统，纵横结合，形如矩阵。5.正确答案: （1）生产过程的连续性 （2）生严过程的平行性 （3）生产过程的单向性 （4）生产过程的比例性 （5）生产过程的均衡性 （6）生产过程的适应性6.正确答案:B7.正确答案: 定价方法有三种：成本导向定价法、需求导向定价法、竞争导向定价法。8.正确答案:销售三角理论：是为了提高销售的员素质，人们总结出一种简明的销售活动积极性、尊定销售自信心，完善销售技术的基础关系理论这三角分别为：企业（enterprise）、销售人员（myself）、产品和服务（goods）联结起来就是CEM公式9.正确答案:是指两个或两个以上的团队为目标、利益、认识等方面互不相容或互相排斥，从而产生心理上或行为上的矛盾，造成抵触、争执或攻击事件10.正确答案: 1、以客户为导向原则 2、统一指挥原则 3、精简与高效原则 4、管理幅度适度原则 5、权责对等原则 6、稳定而有弹性原则11.正确答案: 1、回款率 2、支付能力 3、经营同行为竟品情况12.正确答案:参谋建议、直线命令13.正确答案:A14.正确答案: 1、目标市场 2、商品因素 3、企业本身因素 4、中间商因素 5、环境因素15.正确答案:生产技术；生产设施；生产规模；一体化程度16.正确答案:B17.正确答案: 需求导向定价法特点有两个： A.以顾客为中心，以顾客所能接受的价格或认知价值为依据。 B.定价的顺序与成本导向定价法相反，即遵循"顾客→中间商→厂商"的顺序定价。18.正确答案: 1、赞扬型，假定型成交 2、利益总结型成交 3、供应压力型成交 4、T型账户成交19.正确答案:A20.正确答案: 5C评价法、信用评价法 5C评价法是由美国银行家爱德华在1943年提出的一种专家评价法 （一）其5C包括： 1、借款人的道德品质 2、还款能力 3、资金实力 4、担保品 5、经营环境 （二）信用等级分为三类九等：AAA  AA  A  BBB  BB  B  CCC  CC C21.正确答案:自主创新；模仿创新；合作创新22.正确答案:A,B,C,D23.正确答案:B,C,D24.正确答案:德；能；勤；绩；体25.正确答案:因素分析法；结构分析法；动态分析法26.正确答案: 1、工作量法 2、销售目标分解法 3、边际利润法27.正确答案:C,D,E28.正确答案:发展型；稳定型；紧缩型战略29.正确答案:专利；专有技术；商标30.正确答案: 1、客户服务能力 2、语言能力 3、分析能力 4、团队工作能力31.正确答案: 1、选择基本控制单元 2、估计基本控制单元的销售潜力 3、组合销售区域 4、销售人员的工作负荷分析 5、安排销售人员32.正确答案: 1、差异管理 2、弹性工作制 3、提供持续成长的空间 4、设计充满激励的工作环境 5、设计适用员工需求的自助福利项目33.正确答案:B34.正确答案:正确35.正确答案:是指两个人或两个主体间对某信息的传递与分享36.正确答案:计划；组织；指挥；控制；协调；激励37.正确答案: 优点： 1、充分利用发挥各专家的长处，集思广益，准确性高 2、能把各专家的不同点提出，取各家之长，避各家之短 缺点： 1、权威人生影响他们意见 2、有些专家碍于情面不愿发表与他人不同的观点 3、在于至尊心不愿修改自己原来的意见38.正确答案: 1、制定合理的 奖惩制度 2、建立完善的管理体系 3、减少扩展人员参与窜货 4、培养中间商的忠诚度 5、利用技术手段配合管理39.正确答案: 1、销售区域的市场潜在需求力 2、销售区域的市场竟争状况 3、历史经验 4、经理人员的判断40.正确答案: 1、内部招聘 2、外部招聘：校园招聘、媒介聘、网络招聘、中介招聘、内部人员推荐、猎头招聘。其他招聘41.正确答案:获利能力；竞争能力；生长能力；应变能力；凝聚能力42.正确答案: 贴现息＝汇票金额×贴现天数×（月贴现率÷30天）＝50×150×（0.006÷30）＝50×150×0.0002＝1.5（万元） 应付贴现票款＝汇票金额－贴现息＝50-1.5＝48.5（万元）43.正确答案: 1、明确各项交易条件.。如价格、交付时间、交付方式 2、明确双方权益与违背责任 3、确定交易合同期限，合同结束后视情况而定 4、交易合同上加盖客户销售合同章，避免使用私人章或个人签字44.正确答案: 1、动态管理原则 2、突出重点原则 3、专人负责原则 4、