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文档简介

2023年新闻出版传媒行业技能考试-图书仓储员考试历年重点考核试题含答案(图片大小可自由调整)第1卷一.参考题库(共50题)1.简述物流信息的内容。2.简易经济核算的六项指标是什么?3.经济核算的项目有哪些?4.什么是无效装卸?反映在哪些方面?5.简述库存合理化的标志。6.企业的资金来源按渠道不同分为什么?7.经济类图书的进销特点是什么?8.仓库的基本职能是什么?具体业务有哪些?9.自动识别技术包括哪些?10.为什么要进行物流成本管理?11.什么是图书保本储存期?12.什么是配送中心?配送中心的类别有哪些?13.什么是销售动态分析?14.什么是短渠道?其形式有哪些?特点是什么?15.什么是版次?16.简易经济核算的特点我是什么?17.什么是国际版权贸易?其类型有哪些?18.图书销售的服务手段要求是什么?19.计算机业务管理系统包括哪些内容?20.简述物流成本的形态。21.什么是图书市场细分及作用?22.简述推销的步骤。23.简述存书分年核价及其管理规定。24.什么是图书分销渠道策略?25.图书发行业在知识经济时代将面临哪些挑战?26.什么是寄销?27.装卸搬运有什么特点?28.什么是物流?29.营业推广的形式有哪些?30.图书工作的任务是什么?31.简述图书仓储的作用。32.简述纸质包装材料的优缺点33.常用的输出设备包括哪些部分?34.简述图书商品不同的销售周期应采用的促销策略。35.拆包验收中常见的问题有哪些?应如何处理?36.投标人应具备哪些条件?37.零售书店的购进特点是什么?38.简述影响物流成本的因素。39.图书出库工作的要求是什么?40.什么是营业推广?特点有什么?41.铁路运输有哪些方式?42.简述营业推广及其具体形式。43.简述发行企业公共关系的基本方针。44.书业运输的部要求有哪些?45.简述书业安全管理的六防。46.什么是无差异性营销策略?47.什么是直接渠道?简述其优缺点。48.图书发行工作的方针是什么?49.俄苏文学的代表作家及代表作品是什么?50.怎样了解图书?第1卷参考答案一.参考题库1.正确答案: 1.从狭义范围来看,物流信息是指与物流活动有关的信息。 2.从广义范围来看,物流信息不仅指与物流活动有关的信息,而且包括其他流通活动有关的信息。2.正确答案: 1销售指标 2商品库存及周转率指标 3劳动生产率指标 4盘亏及差错率指标 5商品费用率指标 6利润及利润率指标3.正确答案: 1业务核算 2统计核算 3会计核算4.正确答案:无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。一般装卸操作中。无效装卸具体反映在下几个方面:1、过多的装卸次数。物流过程中,货损发生的主要环节是装卸环节;而在整个物流过程中,装卸作业又是反复进行的,从发生的频数来讲,超过任何其他活动。所以,过多的装卸次数必然导致损失的增加。2.过大的包装装卸。包装过大过重,在装卸时实际上反复在包装上消耗较大的劳动,这一消耗不是必须的,因而形成无效劳动。5.正确答案: 质量标志、数量标志、时间标志、结构标志、分布标志、费用标志。6.正确答案: 国家拨入的资金。内部形成的资金。银行借入的资金,结算中形成的资金等四方面来源。7.正确答案: 一要注意区分,就是要区分经济类图书是综合性、知识性的,还是专题性的;是探讨性的,还是实用性的;是本国的,还是外国的。一般情况下综合性、知识性、实用性、指导性和本国的读物社会需求面较宽,城市大中型零售书店应有适当务货。 二国外现代企业制度、现代营销方式、现代经营管理方面的著作,对我国社会主义市场经济建设有借鉴作用,,在经济界、企业界和理论界拥有一定的读者群。 三实用型企业管理图书、财会读物和部门经济图书是经济类图书中出书品种最多,读者范围亦较广泛,要考虑零售备货,但必须注意及时、适量。 四大部分经济理论著作的读者需要范围相对较窄,应以教学、研究人员和专家学者为主要对象;大型经济类工具书、参考书出版过泛,应择其优者以对口征订或直销、推销形式为主,零售书店一般不宜多备货。8.正确答案: 仓库的基本职能就是收进图书、保管图书和发出图书。它的具体业务包括:验收入库,制单分发,包装发运,储存管理,存书调剂,图书处理,帐卡管理,盘存核资等。9.正确答案:自动识别技术由:①光学。条形码(包括二维条形码)、OCR和视觉系统等。②磁。磁条、磁墨字符识别。③电磁。RFDC。④生物识别。语言识别、指纹识别、视网膜扫描。⑤触摸。触摸屏。⑥智能卡:由卡的储存与阅读设备等开发成功的技术构成。10.正确答案:物流成本管理是用成本目标管理物流,是把物流活动转换成物流成本来管理,是有效管理物流的一种新思路。这是因为第一是成本忠实地反映着作业实态,一旦用成本掌握活动,活动方法法上的差别就会以成本差别明显的表现出来;第二是成本能成为评价所有柞业的共同尺度,用成本这一统一的尺度来评价各种活动,可把性质不同的活动放到同一场合进行比较、分析,决定优劣,可容易地计算出盈亏,且效果显著。11.正确答案: 图书保本储存期,又称保本储存极限期,即商品的保本分析。就是运用本利分析原理,界定图书储存的最长限期。12.正确答案: 1、配送中心是从事货物配备和组织对用户的送货,以高水平实现销售或供应的现代流通设施。 2、配送中心的类别:专业性配送中心、柔性配送中心、供应配送中心、销售配送中心、城市配送中心、区域配送中心、储存型配送中心、流通型配送中心13.正确答案: 即根据商品销售在时间上的增减状况,分析销售的变化规律和发展趋势,掌握销售的季节性变化,以便正确评估各销售期的销售工作,检查计划完成程度和预测发展趋势。14.正确答案: 短渠道是指出版社在图书流通过程中只选择一个环节的中间商。 主要形式包括: (1)出版社——零售书店——读者; (2)出版社——书业以外的特约经销商(或机关团体)——读者; (3)出版社——读者俱乐部——读者。 特点是: 第一,仅有一个中间环节,使商品流转加快; 第二,节省流通费用,降低营销成本; 第三,出版社承担的促销费用相对较大,同时必须具备足量品种及储备资源。15.正确答案: 是图书的出版记录,用以统计某种书版本的重要变更。凡第一次出版叫“第一版“,以下类推。16.正确答案: 1简易经济核算以群众参与企业管理为前提 2简易经济核算的内容直接与部门,小组,柜台或职工个人的经营销售业务相结合 3内容易学好懂,方法简便易行,便于每一个职工掌握和实际运用17.正确答案: 国际版权贸易是指各国出版商之间进行的版权贸易。 类型有卖绝版权、有权转让、版权所有者在合同规定的有效期内将权力授予对方使用、卖载体影响版权的贸易。18.正确答案: 注重实效,方便读者,服务周到。19.正确答案: 计算机业务多功能的综合性应用系统,应包括以下几方面的内容: 一标准化的信息管理和交换。 二现代化的门市销售管理。 三科学化的出版物采集与供货商管理。 四人性化的征订业务与销售客户管理。 五出版物库存的优化管理。 六现代化的物流管理。 七科学化的信息处理与市场预测。 八电子化的财务管理。20.正确答案: 材料费、人工费、维护费、一般经费、特别经费、委托物流费、其他企业支付的物流费。21.正确答案: 是指按照不同读者的不同需求,欲望和寻求的不同利益,根据一定的标准,把整体图书市场划分为若个分市场或子市场。 作用: 1有利于发现新的市场机会 2有利于书店明确市场目标,开创特色经营 3有利于充分利用营销资源,满足潜在需求 4有利于中小书店确定自己的目标市场22.正确答案: 确定推销对象、做好推销准备、工作要主动积极、做好售后服务。23.正确答案: 1.存书分年核价:是存书的期龄分析,是指库存图书商品按出版(印刷)时间逐年核低其价值的一种存书计值方法。 2.管理规定有: 第一,存书分年核价只在企业内部核算上降低了存书价值,对外售价不变。 第二,发生的呆滞损失,在已提提成差价中列支,处理呆滞书刊、音像制品的净收入,冲减当期商品销售成本。 第三,图书发行企业实行分年核价、提取提成差价办法以后,不得再提取商品肖价准备。 第四,存书分年核价只适用于国内出版的图书,古旧图书和进口外文图书仍按销售总额提取呆滞损失准备金处理。24.正确答案: 是指出版发行单位运用多种经济形式、多种经营方式和多种流通渠道,使图书畅通无阻的方式。25.正确答案: 1.图书商品的形态发生变化。会出现过越来越多的磁质、光、电等为载体的录音(像)带、缩微胶卷、磁盘、激光盘、软件读物、电子书等形态多样的出版物; 2.交易形式发生变化; 3.经营空间发生变化; 4.服务方式发生变化。26.正确答案: 是指出版社的图书由出版社或批发企业负责总发行,委托零售书店销售,发给哪些书店,发多少,由出版社或批发企业决定。零售书店经过一定时间销售,卖不掉的可向出版社或批发企业退货。27.正确答案:(一)装卸搬运是附属性、伴生性的活动。装卸搬运是物流每一项活动开始及结束时必然发生的活动,因而有时常被人忽视,有时被看做其他操作时不可缺少的组成部分。(二)装卸搬运是支持、保障性活动。装卸搬运的附属性不能理解成被动的。实际上,装卸搬运对其他物流活动有一定决定性。(三)装卸搬运是衔接性的活动。在任何其他物流活动互相过渡时,都应以装卸搬运来衔接。28.正确答案:1998年,国家技术监督局将物流(Logistics)定义为:“以最小的总费用,按用户要求,将物质资料(注:包括原材料、半成品、产成品、商品等)从供给地向需要地转移的过程。主要包括运输、储存、包装、装卸、配送、流通加工、信息处理等活动”。29.正确答案:展览、书市、展销、图书订货会、图书座谈会、签名售书、赠送样品、赠品、信贷服务、读书活动、读者联宜活动、优惠供应、特价销售等。30.正确答案: 是积极组织内容质量好、适销对路的图书,宣传马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论,传播、积累科学文化知识和成果,丰富人民的精神文化生活,为提高整个中华民族的思想道德素质和科学文化水平,为社会主义现代化建设和改革开做贡献。31.正确答案: 调整出版和发行之间在时间上的差异;检验印装质量,保护储存图书安全;配合购销部门改善经营管理;仓储部门科学管理,充分利用仓容,发挥技术设备效能,扩大图书的存储容量,降低仓储费用,对提高企业经济效益有积极作用。32.正确答案: 纸质包装的优点有:成型性和折叠性优良,便于加工并能高速连续生产;易于印刷,便于介绍和美化商品;价格较低,比较经济可行;本身重量轻,能降低运输费用;质地细腻、均匀、耐摩擦、耐冲击、容易粘合,不受温度影响,无毒、无味、易于加工,适用于不同包装的需要;废弃物容易处理,可回收复用和可再生,不造成公害,节约资源。其缺点是:受潮后强度下降以及气密性、防潮性、透明性差等。33.正确答案: 显示器、打印机、扬声器和绘图仪等。34.正确答案: 1.商品投入期的促销,应充分借助媒体广告书评来宣传报道,扩大影响,使更多的读者尽快得到新书的出版信息; 2.商品成长期促销,继续采用广告书评的同时,可开展人员推销营业推广和公共关系促销组合,以求提高图书品牌知名度,扩大销售; 3.高品成熟期促销,重点以稳定市场为目的,进行防御性宣传,并相对减少促销投入; 4.商品衰退期促销,应采用折扣销售,奖励销售等营业推广方式为宣传手段,其它方式一般不再用。35.正确答案: 一核点数量时发现有多余商品,应及时通知发货方和本店进货人员,不能作为溢余商品处理;发现数量短少时,应同发货方联系,不得以多余图书充抵。 二发现图书有风黄、污损、残破、受潮,应及时向发运单位联系调换、付退或者索赔。 三箱包中出现非本店订货,应及时与发货方联系,不得将商品扣压私分。 四收到错发、多发、错转的包件,不要拆包,应及时通知发货或中转部门处理,不得将商品任意扣留或拆卖。36.正确答案: 1.经国务院新闻出版部门确认的中华人民共和国境内的国有书刊发行的独立法人单位; 2.能够严格遵守国家有关出版发行的法律、法规和有关规定,有良好的社会信誉,年检合格,近三年内未受到新闻出版方面的行政处罚; 3.有三年以上书刊发行经验,在发行工作中有良好的业绩,连续三年没有亏损记录; 4.注册资金原则上在1000万元以上,具有中小学教材征订、储备、调剂、零售及结算能力,有配套的发行网络; 5.有健全的组织机构、管理规章制度和与承担中小学教材发行相适应的业务人员。37.正确答案: 一少进勤添,勤进快销。 二选择渠道和形式,货比三家。 三利益驱动,减少风险。38.正确答案: 进货方向的选择;运输工具的选择;存货的控制;图书残、次品率;管理成本开支大小;资金利用率。39.正确答案: 一坚持凭证发书; 二及时核销帐卡; 三按号找书,凭单配发; 四坚持层层复核; 五办清交接; 六整并货拉,核实库存。40.正确答案: 营业推广也称特种推销,是各种诱导性促销措施的总称,是指在较短时期采用某种特殊措施,激发读者需求、促进图书销售的方式。 特点: 一是方式灵活多样,可以根据不同的促销对象、市场状况以及自身条件选用不同的方式; 二是具有较强的刺激性和诱惑力,直接面向读者,结合销售给读者以意外惊喜; 三是短期效果直接而明显,适用于一项活动或某种图书销售等短期的具体促销目标。41.正确答案: 整车运输、合装整车运输、零担运输、二三站分卸、集装箱运输42.正确答案: 1.营业推广,也称特种推销,是各种诱导性促销措施的总称,是指在较短时期采用某种特殊措施,激发读者需求,促进图书销售的方式。 2.具体形式:展览、书市、展销、图书订货会、图书首发式、赠送样书、赠品、信贷服务、赠书劵、读书活动、读者联谊活动、优惠供应、特价销售。43.正确答案: 着眼与长远打算,着手于平时努力,企业与公众间良好关系的建立不是一朝一夕的事,需要企业从长计议,坚持不懈,从一点一滴做起,为了企业的长远利益,要舍得付出眼前的代价。44.正确答案: 1.及时准确,尽量缩短民运周期,加快民运速度,准确无误; 2.要安全节约,要保证运输途中图书商品的安全,防止丢失、污损、被盗,同时合理选择运输路线和托运方式; 3.要科学管理,建立健全商品发运操作规程和制度,并切实贯彻执行,做到职责明确,有章可循,手续清楚、规范科学,提高运输管理效率。45.正确答案: 防火、防盗、防商品霉变残损、防自然灾害、防设备损失、防工伤和交通事故46.正确答案: 即只推出一种营销组合策略来满足整个市场的需求,这种策略一般针对市场中的最大细分市场来实施,如只销售工具书,不销售其他类图书。采用这一

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