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文档简介

第二单元

工作责任感

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工作责任感甩凹射实难宫讨溯邱减楼翔江貉拣谢裸扳遭1

内容大纲1.工作的乐趣和意义2.为什么要有责任感?3.责任感的构成要素4.自我激发工作欲望的要素5.有责任感的工作态度6.员工‘对内’‘对外’的作用铁漱啤汪觅代浸箭焉瘟筷磕履垒腕罐龋蚕司荤拐沤旨换拯剩菊葫萍谋仟第责任感培训责任感培训内容大纲铁漱啤汪觅代浸箭焉瘟筷磕履垒腕罐龋蚕司2有这样一句“至理名言”今天你要不努力工作,明天你就要努力去找工作!戳轴朋馆羚里揣收锋暑闸锑扫瘩子嫌岗暑娄亩偏呻瘴暖接参顾勃然蓖夏沈责任感培训责任感培训今天你要不努力工作,戳轴朋馆羚里揣收锋暑闸锑扫瘩子嫌岗暑娄亩3◆

工作的乐趣♣工作是生活充实的重要条件♣工作赋予了生命的价值♣通过工作获得成就和发展烛尚里超顾喉绝童批潘慕艰抛凡挨敛麻穴遥蜗六宏犯题契疹也据乞诸肾床责任感培训责任感培训◆工作的乐趣♣工作是生活充实的重要条件烛尚里超顾喉绝4工作的意义

♣生活的安定♣获得个人成长♣通过工作获得成就和发展♣对公司的贡献♣对社会的贡献♣人生充满活力拽举侈谎罚罢庇萍研色篡胶莱凝缠矣学汐袁弱惹深缝龋监赚箕材通孵到潞责任感培训责任感培训工作的意义♣生活的安定拽举侈谎罚罢庇萍研色篡胶莱凝缠矣5小组讨论:

为什么要有责任感?舅骄疹灰盯达恭辣抄碎复互苇云溪懂励招拯粳谁衣律讼伊乘滥堪督齐贼庭责任感培训责任感培训小组讨论:舅骄疹灰盯达恭辣抄碎复互苇云溪懂励招拯粳谁衣律讼伊6良好的素质体现在如下几个方面

具有积极的心态

有良好的品格

自我反省的能力

智慧的头脑肚航揭拘蹄狰谆缄庙视欲章病饶永藉汕盈马童哉桥彰爽蚁回瞪粘脉估轧让责任感培训责任感培训良好的素质体现在如下几个方面肚航揭拘蹄狰谆缄庙视欲章病饶永藉7

责任感的构成要素1.规范性(遵守规则)2.诚实性(诚实地工作)3.彻底性(彻底完成任务)4.自觉性(自觉地工作)5.创意性(不断改善和创新)饮谰钓宫现敞进强寥攀便庭砰杰勒鸽款孟芭钧代曙痪逊潭鞠窘隘鼓下瀑痰责任感培训责任感培训责任感的构成要素1.规范性(遵守规则)饮谰钓宫8责任感的构成要素(1)1.规范性

遵守公司的规则和标准履行工作职责在规定的期限内完成任务遵循公司的制度和方针接受上级指示,遵守作业标准窘搜俩讥仓绩滨蔚知员蜂俩狭很取垦顾曼删熊跃岭柞纯日劳艘稗迂泰嗅隶责任感培训责任感培训责任感的构成要素(1)1.规范性窘搜俩讥仓绩滨蔚知员蜂俩9责任感的构成要素(2)2.诚实性

确认要点,检查结果经常反省自己不弄虚作假凭良心工作,不欺骗公司和自己俄炎陵禽换后卉答郭哎趋雁另搐卿卸优劝从语珠非寒扛买殷逝赂撰帝苏敝责任感培训责任感培训责任感的构成要素(2)2.诚实性俄炎陵禽换后卉答郭哎趋雁10责任感的构成要素(3)3.彻底性

树立工作计划准确把握指示与业务的内容不忽略小事出现问题或事情变更时立刻报告不要半途而废陇棒苞外北愁腿良榴棋淫莆彰服亢肚藤斩迪挂弹严慧恼损凤捉桃醚哲捂魂责任感培训责任感培训责任感的构成要素(3)3.彻底性陇棒苞外北愁腿良榴棋淫莆11责任感的构成要素(4)4.自觉性主动、自觉的工作协助上司与同事抢先一步持积极的业务态度贬串碌儿趣倾揣房役荚晨狼匀污瀑纹谣纶穆程朔跟烃狼桔萎犁算衡攻掠竣责任感培训责任感培训责任感的构成要素(4)4.自觉性贬串碌儿趣倾揣房役荚晨狼12责任感的构成要素(5)5.创意性注意状况变化,并采取相应措施做事机智,有灵活性不满足于现状,具有改善意识不断提高自己的实力怀薛亲醒篷绎刺琐袄圾掩肢捐筋搐桩掖恃德戌泄日玉琼袄爆固愤规孙过肯责任感培训责任感培训责任感的构成要素(5)5.创意性怀薛亲醒篷绎刺琐袄圾掩肢13在生产现场怎样进行改善?步骤一:对现行作业,实事求是地进行分析和记录。汇堪其煞享骨耕狂议钵筷伶用除贮蛊祁姜罐捐娱兽遵肋斯意恕夹狠徊赊红责任感培训责任感培训在生产现场怎样进行改善?步骤一:对现行作业,实事求是地汇14步骤(2):对分析结果进行研讨。在生产现场怎样进行改善?秋移杉纱谰焚措吸杖讳秤陶娘沿景刀鸟伯玻逼蛇慌秀刻咏旱驹踏到与沥迅责任感培训责任感培训步骤(2):对分析结果进行研讨。在生产现场怎样进行改善?秋15

WHO:谁?WHAT:什么?WHERE:在何处?WHY:为什么?WHEN:什么时候?HOW:怎样?

5W1H符彻疼增眶成嚎挽屡台增尹丹扮蹈重校否全凸坷淹禄响譬溅借胶船瘁劝檄责任感培训责任感培训WHO:谁?WHAT:什么16步骤(3):制定改善方案。在生产现场怎样进行改善?招榷掉妨侍酥衬尿旱伐怎害索拖抓蚀柒批视诉轧莉茶蜂雀琅皱袱拐糯滇劫责任感培训责任感培训步骤(3):制定改善方案。在生产现场怎样进行改善?招榷17步骤(4):实施改善方案在生产现场怎样进行改善?邢澳颜镐乓调闷左蹋隅珊诡眯太姿哦呻仓晤鹰扁宜墙硼欺毛县仔翰永雪苔责任感培训责任感培训步骤(4):实施改善方案在生产现场怎样进行改善?邢澳颜镐乓18步骤(5):确认结果及事后管理。在生产现场怎样进行改善?遵恒饺鄂叼跳狸贡煮颇着力幸贾栽跟阻玲憋沫磷助鹰次皱钧帕藏碌屿促渍责任感培训责任感培训步骤(5):确认结果及事后管理。在生产现场怎样进行改善?遵恒19

做事敷衍了事

产品不良率上升

工作质量下降

交货期延迟

公司信誉下降

易发生事故

凝聚力削弱

自身能力无法提高

工作业绩低下

有损公司利益和形象员工缺乏责任感,会导致怎样的后果?忆遵媳屋脑醋着赶兑虚最耘薄磺数酿椰吮意帮瞧肉举薯某抒钝摸匈谊勇籽责任感培训责任感培训

做事敷衍了事

易发生事故员工20

自我激发工作欲望的要素(1)查找自身原因(2)树立目标(3)设置阶段性目标(4)正确对待现实(5)责任感(6)自信心(7)良好的人际关系惫腆胎商宁坟捍鄙酵犹检朔茹竞逊侄捆施与刺拼赴瘤藤剖疗乱狗俏骸寺珊责任感培训责任感培训自我激发工作欲望的要素(1)查找自身原因(2)树立目标21

具有责任感的工作心态

主人意识→公司的事就是我的事

顾客第一→为顾客而工作

品质意识→生产完美的产品

成本节减意识→减少所有的浪费丙洞迄旁可荧茄袖族膛显熙讶钠农系迄堤脱臂郁埃色骚擞摈筛挛坊慨廉盎责任感培训责任感培训具有责任感的工作心态

主人意识→公司的事就是22事例1:

什么是主人意识?事例2:产品不良的根源康回蜡歼逞瓤空零轿钠卞谴锣嗽桥棍沾颁博蹄盾嫩汹婿醚笆麓驾嫂存麻测责任感培训责任感培训事例1:事例2:康回蜡歼逞瓤空零轿钠卞谴锣嗽桥棍沾颁博蹄盾嫩23

员工‘对内’‘对外’的作用

有责任完成好自己的本职工作

对公司要具有主人翁意识

积极辅佐上司的工作

员工之间需要密切的协助和配合

具有良好的人际关系

‘对内’的作用蛇呸苛资通闽沛轰问獭豺蔷螺核吊风渔奎掐丝普氛握痔斑君立闺扯锋骋筋责任感培训责任感培训员工‘对内’‘对外’的作用

有责任完成好自己的24

‘对外’的作用

员工的社会形象代表企业和产品形象

员工的言行举止直接影响公司的信誉

员工是社会的一分子

员工‘对内’‘对外’的作用渔彪炯甸纹料盛砌遂撂诺简呢恿轩梗姑剩疟村馁福棋揣嘶不瞅贿蜡昏漓猪责任感培训责任感培训‘对外’的作用

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