2023年银行知识财经金融知识-汽车金融公司知识考试历年重点考核试题含答案

2023年银行知识财经金融知识-汽车金融公司知识考试历年重点考核试题含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共50题)1.客户如果抗拒手续费这时候应该从哪个方面进行回应？（）A、所有4S店都要收的B、帮你办贷款应该收的C、4S店办理过程所有的花费及承担的连带担保责任D、都不对2.表达技巧里的身体语言有哪些（）A、面部表情B、目光交流C、动作手势D、位置移动3.客户提供的房产为直系亲属房产，在CAP中房产类型应为（）A、本地房产B、邻城房产C、外地房产D、无房产4.哪类公证件为特殊公证件，需要提供身份证件才能办理（）A、营业执照正本公证件B、合同章公证件C、法人身份证公证件D、授权委托书公证5.使用网购地址代替居住证明，需提供怎么样有效签收记录（）A、近6个月6次B、近6个月3次C、近3个月6次D、近3个月3次6.已激活客户，需资金科打款，每天打款次数有几次（）A、2次B、3次C、4次D、5次7.在肢体语言中，手掌收缩伸出食指指向对方时，传递出的信号是什么？请从下方答案中找出正确的选项。（）A、邀请B、指向C、友好D、指责8.快审通相较于CAP系统有哪些新增功能（）A、零售录单系统B、快审功能C、贷款方案及简化资料推荐功能D、业务表现看板功能9.为了更好的促进金融业务的发展，一般建议4S店的哪些岗位必须有金融业务的考核指标（）A、金融顾问B、销售顾问C、销售经理D、店总10.客户购买车型为GA4，首付30%，则在CAP试点中应选择什么产品（）A、两证贷-3成首付B、一证贷C、两证贷-4成首付D、两证贷-GA411.根据《商业银行金融创新指引》，（）负责执行董事会制定的金融创新发展战略和风险管理政策。A、监事会B、审计委员会C、风险管理委员会D、高级管理层12.贷款合同完成前提是（）A、申请完成B、放款完成C、抵押完成D、归档完成13.维修比例达到“相关车险”认定车辆全部损失多少，为推定全损（）A、70%B、75%C、80%D、85%14.下列选项中属于购买信号中行为信号的有（）A、不停吸烟B、陷入沉思C、计算利息D、给朋友打电话征求意见15.当前发达国家的零售渗透率遥遥领先，其中美国已突破了（）A、60%B、70%C、80%D、90%16.抵押后车辆所有权归谁所有（）A、客户本人B、经销店C、广汽汇理汽车金融有限公司D、当地车管所17.以下哪项属于汽车金融公司在贷款持续期间的可疑交易情形。（）A、首次还款金额较大B、多次系统外（视同现金）还款C、非本人还款D、申请延长贷款期限18.通过金融机构或其他机构，运用各种手段将犯罪所得的非法财物隐瞒或掩饰起来，并使之在形式上合法化的行为和过程指的是（）A、洗钱B、欺诈C、贿赂D、黑社会行为19.农民收入一般一年一季或几季，收入阶段性明显，应该推荐什么产品？（）A、高息产品B、低息产品C、505020.客户结清后解押，如车管所要求金融公司备案人员一同前往，由谁协助办理（）A、经销店备案人员B、地区经理C、大区经理D、广汽汇理后台相关人员21.在第一次对客户进行报价时我们应该（）A、高于低价B、报的越高越好C、按正常优惠报价D、不报价22.归档资料需要在客户贷款激活后多长时间内完成归档（）A、30天B、40天C、60天D、90天23.销售顾问在快审通系统中的用户名是（）A、经销商代码B、销售顾问姓名C、销售顾问手机号D、销售顾问邮箱号24.代步车服务费用的上限标准是多少？（）A、200元B、300元C、400元D、500元25.经销店在试乘试驾环节应该用什么配置的车给客户试驾感受会更好？（）A、顶配性B、中配型C、低配型D、入门型26.汽车金融业务对于4S来说，其主要的价值是：（）A、促进销售B、增加利润C、提高人气D、美化品牌27.正常享有差额保全，贷款期间内不得连续逾期多少天（）A、60天B、90天C、120天D、150天28.在客户促进这一环节的核心意义是什么？（）A、了解客户真正异议B、了解客户身上有没有钱C、逼迫客户成家D、让客户自己决定29.下列哪项不需要在快审通系统中录入，系统会自动录入数据（）A、身份证B、性别C、姓名D、证件有效期30.金融评估卡是由（）制作并交给（）A、展厅主管/销售顾问B、销售经理/展厅主管C、金融顾问/销售顾问D、销售顾问/金融顾问31.对于自雇人士，借款人年龄需不小于（）A、22周岁B、24周岁C、26周岁D、28周岁32.三无人员定义为（）A、无本地或临城房产B、无本地或临城户口C、无合资格担保人D、无工作33.首付款支付凭证需包含哪些信息（）A、申请人姓名B、车型C、大于或等于核准通知书的首付款金额D、盖有经销店全称的章34.根据《汽车金融公司管理办法》，汽车金融公司的主要出资人应当以下哪类企业。（）A、生产汽车整车的企业B、销售汽车整车的企业C、非银行金融机构D、银行机构35.客户提前结清可通过何种方式（）A、到经销店FC打电话申请B、客户登录官网申请C、客户自己打电话申请D、经销店FC发邮件申请36.哪项材料在系统提交申请后，可由系统打印（）A、文件确认清单B、申请表C、征信授权查询书D、以上都可以37.申请变更资料接收人员信息，邮件发送邮箱至（）A、salessupport@B、customercare@C、loanmanagement@D、salestraining@38.当不了解客户预算是是可以用店内打包的最高免息产品进行推荐。39.财务/会计开具假支票的情况属于（）A、内部欺诈B、外部欺诈40.关于免费展期服务，如下说法正确的是（）A、可申请免费展期24个月B、免费展期可申请两次，第一次免费，第二次需要收取200元的手续费C、展期后，还款利率采用促销产品利率D、逾期客户或贷款还款未满6个月的不能申请41.销售顾问绩效方案制定的开展方法有哪些（）A、设定主要考核指标B、阶梯式奖励机制C、单向奖励的使用D、精神与物质奖励并重42.每一批邮寄归档资料，需附上（）A、提车证明B、归档合同清单C、资料归档明细表D、快递单号43.在E站专享中查询及下载费用对应明细，应在往来账户的那个明细项查看（）A、我的应收B、应收申请C、待提交查询D、明细查询44.合规的概念源自英语的compliance，原意是（）。A、遵从B、依从C、遵守D、尊敬45.根据《商业银行公司治理指引》，股东大会年会应当由董事会在每一会计年度结束后（）内召集和召开。A、三个月B、四个月C、五个月D、六个月46.如果在做置换方案时想要零息又想要保证经销店利润我们应该做（）A、气球贷零息B、360平衡结合贴息C、常规产品D、两证贷47.什么情况下，差额保全会终止服务（）A、贷款结清B、联系出现90天逾期C、提前部分还款D、客户自愿放弃48.金融产品营销方案可以整合主机厂哪些金融政策（）A、贴息B、精品C、保险D、置换E、延保49.根据《银行业金融机构案防工作办法》，（）案件风险防范第一责任人。A、合规总监B、总经理C、董事长D、监事长50.根据《汽车金融公司管理办法》，以下哪项业务不属于提供汽车经销商采购车辆贷款和营运设备贷款。（）A、保证金贷款B、展示厅建设贷款C、零配件贷款D、维修设备贷款第1卷参考答案一.参考题库1.正确答案:C2.正确答案:A,B,C,D3.正确答案:D4.正确答案:D5.正确答案:D6.正确答案:B7.正确答案:D8.正确答案:A,B,C,D9.正确答案:A,B,C10.正确答案:D11.正确答案:D12.正确答案:D13.正确答案:A14.正确答案:C,D15.正确答案:D16.正确答案:C17.正确答案:A,B,C18.正确答案:A19.正确答案:C20.正确答案:A21.正确答案:A22.正确答案:A23.正确答案:C24.正确答案:D25.正确答案:A26.正确答案:A,B27.正确答案:B28.正确答案:A29.正确答案:B30.正确答案:D31.正确答案:C32.正确答案:B,C,D33.正确答案:A,B,C,D34