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文档简介
2023年石油石化技能考试-加油站操作员考试考试历年重点考核试题含答案(图片大小可自由调整)第1卷一.参考题库(共50题)1.媒体记者到站,站经理应立即电话联系()。A、职能部门B、上级主管部门负责人C、地市公司经理D、上级公司新闻危机管理小组2.以下哪种说法是错误的?()A、顾客投诉或抱怨的时候,油站员工应诚恳接待,第一时间平息顾客怒气B、无论顾客抱怨什么,都应该仔细聆听,不要轻易打断顾客强作解释C、如果问题出在相互沟通误会上,可以礼貌地向顾客介绍公司的政策,应适可而止,但最终应表明态度:“没有给您讲清楚,非常对不起”D、油站的员工作为内部人员没有投诉的权利3.()对月度损耗进行全面的原因分析,经加油站站长、县区公司经理签字确认,相关部门审核,相关领导批准后,按月核销损耗。A、加油员B、计量员C、记帐员D、安全员4.交换机上连接的所有设备组成了加油站的()网络,日常的交易传输都是在内网中完成的。A、系统B、局域C、外部D、内部5.触电急救,关键在一个快字。快包括两个方面,一是快速脱离电源;二是快()。A、汇报情况B、呼救C、作医务救护处理D、报警6.主机供电后,屏幕没有显示,并且主机面板指示灯一直没有变化,为主机的()故障。A、主板B、屏幕C、内存D、显卡7.报火警时应讲清楚报警人的姓名和()。A、时间B、工具C、人员职务D、电话号码8.HSE安全理念是以人为本,安全第一,()A、以人为本B、安全第一C、综合治理D、环保优先9.员工应仪表端庄,着装整洁,双手洁净、不留长指甲。男员工及时()和理发.10.车辆进站到位后至油枪开启的时间不超过1分钟。每班工作交接,中断加油作业时间不超过()分钟。11.近几年发展较快的一种新型不动火带压堵漏技术是(),使用这种方法应该首先用专门制作的套管夹具套于管道的渗漏部位。A、焊接法B、环氧树脂补漏C、密封剂堵漏D、管卡堵漏12.使用手提式干粉灭火器时,不要被烟雾迷惑,尽可能靠近燃烧物()m左右处喷射。A、1B、3C、5D、713.当有喝醉酒、行为失常或闲杂人员在油站时,以下哪一种做法是错误的?()A、以礼相待,提高警惕,注意来站人员的行动B、用语言提示或规劝来站人员的不当行为C、在加油机旁边与其交谈,摸清其来意D、记住来站人员的相貌、身高特征和车牌号,发现有任何不法行为立即悄悄报警14.加油站工程施工的投资管理是指工程投资要控制在批复标准之内,如有增加,及时履行报批手续。15.防火防爆的技术措施有()。A、预防性措施B、限制性措施C、消防措施D、疏散性措施16.滴点越高的润滑脂,其热稳定性越好。17.防爆接线盒在正常运行时不会产生()的电气设备,可确保安全可靠性。A、燃烧B、电火花C、电弧D、危险温度18.客户向加油站经理投诉,加油站经理感觉一时无法处理,遂礼貌地向顾客解释:"你反映的事情我必须请示公司才能解决,请您先回去好吗19.IC卡芯片只具有存储数据的能力,IC卡存储器中的内容根据需要可以有条件地供外部读取,完成供内部信息处理和判定之用。20.橇装式加油装置的油罐出油管道设置()断油保护阀。A、低温手动B、高温手动C、低温自动D、高温自动21.在出现相关方强烈投诉、发生重大事故、法律法规发生重大变化、公司内部活动发生变化时应及时有针对性地进行()活动。A、宣传B、环境因素识别C、促销D、分析22.持卡人持信用卡消费时,如果持卡人使用()消费或购物,可免检其身份证。A、信用卡B、照片卡C、签名卡D、单位卡23.发电机轴承每经过()小时运转后应更换新的润滑脂.A、500-800B、800-1000C、1000-1200D、1200-150024.加油站能否拥有优势的客户资源,取决于客户在消费过程中体验到的对于油品和服务的()。A、价格优势B、质量优势C、满意程度D、期望值25.橇装式发电机的废气通过排气管排出室内,外引排气管路装防烫伤装置,排气口避免对着休息区和危险区域。26.磁致伸缩式液位仪报警应如何处理?27.陈列图中标注黄色的商品为即将下架的商品。28.备用金充值撤销是指()时,如发现充值金额有误,将此笔充值取消的过程。A、备用金充值B、资金充值C、现金充值D、卡充值29.加油站每日的损耗(溢余)量超过规定()以上为大亏(大盈)。A、0.5倍B、1.0倍C、1.5倍D、2.0倍30.可以替代国外同类产品,用于各种轿车、轻型客车的液力自动变速器的液力传动液是6#液力传动油。()31.运输损耗在扣除定额损耗后,超耗溢余的互不找补幅度为()。A、油轮、油驳为发货量的0.3%,铁路罐车、汽车罐车、整装油品为发货量的0.2%.B、油轮、油驳为发货量的0.2%,铁路罐车、汽车罐车、整装油品为发货量的0.3%.C、油轮、油驳为发货量的3%,铁路罐车、汽车罐车、整装油品为发货量的2%D、油轮、油驳为发货量的2%,铁路罐车、汽车罐车、整装油品为发货量的3%32.加油站每班工作交接,中断加油作业时间不超过()。A、1分钟B、2分钟C、5分钟D、3分钟33.严格落实加油站HSE责任制,明确加油站站长、安全员和其他员工在经营活动中的()责任。34.油气分离器出气阀的作用是什么35.以下()不是现金管理六不准的内容。A、不准利用IC卡套现B、不准向银行套取现金C、不准将公款以个人名义存入银行D、不准私设小金库36.3℃符合办公区设备环境要求。37.消费需求受消费者自身的教育程度、经历、爱好、性格等心理因素影响。38.加油站出现走单造成的经济损失由()来负责。A、核算员B、责任人员C、客户39.手工测量与液位仪测量对比出现误差的主要原因有()。A、液位仪自身准确度误差。B、量油口下部罐底有杂物。C、加油机停止加油。D、油面不稳时投尺。40.石油蒸气爆炸极限与危险性,下列说法正确的是().A、爆炸极限与危险性无关B、爆炸极限与危险性有关C、爆炸极限幅度越宽,其危险性就越大D、爆炸极限幅度越窄,其危险性越大41.将两个以上相同的经济指标进行对比,以揭示其差异的方向与程度的一种分析方法叫()。A、结构分析法B、趋势分析法C、比较分析法D、比率分析法42.量油尺使用前应擦拭干净,不得有斑点、锈迹等,边缘应平滑,不得有锋口和倒刺。43.加油机检定时油品的温度最高不得超出()。A、10℃B、20℃C、30℃D、40℃44.有关便利店墙壁与天花板清洁保养作业表述错误的是:()A、清扫时,应使用笤帚或配以六级人字铝梯,进行清扫B、清扫前对正下方的物品要用报纸等进行覆盖,以免污染物品C、员工攀高时只要认为安全,安全帽不用一定要佩戴45.顾客长期使用壳牌润滑油,来站加油要求购买,而加油站又没有,采取以下办法处理比较合适?()A、向顾客说明中石化加油站只销售长城系列润滑油,不买就算了B、顾客实在需要,加油站可代为购买C、向顾客介绍长城润滑油性能,努力让客户接受新品牌D、向顾客推荐系统外的其他品牌,并详细介绍性能46.数据库就是存储和管理数据的仓库。()47.压缩比越大,对辛烷值的要求越低。48.二次油气回收主要设备由()组成。A、加油枪B、真空泵C、同向反轴软胶管D、拉断阀49.风险评价的方法是()。A、表格法B、矩阵法C、固定法D、测算法50.脉冲发生器包括()电路。A、计数B、稳压C、滤波D、编码第1卷参考答案一.参考题库1.正确答案:D2.正确答案:D3.正确答案:B4.正确答案:D5.正确答案:C6.正确答案:A7.正确答案:D8.正确答案:D9.正确答案:刮脸10.正确答案:511.正确答案:C12.正确答案:C13.正确答案:C14.正确答案:正确15.正确答案:A,B,C,D16.正确答案:正确17.正确答案:B,C,D18.正确答案:错误19.正确答案:错误20.正确答案:D21.正确答案:B22.正确答案:B23.正确答案:C24.正确答案:C25.正确答案:错误26.正确答案: ①磁致伸缩式液位仪可实现高液位报警、低液位报警、高水位报警,有的设有探棒失效报警、探棒低温报警、泄漏测试报警等。 ②磁致伸缩式液位仪报警时,用户用鼠标双击工作状态栏或按下报警按钮将关闭语音报警,但是报警信息仍将循环显示。 ③解决引起报警的问题,报警消除,工作状态恢复正常。27.正确答案:错误28.正确答案:A29.正确答案:B30.正确答案:错误31.正确答案:A32.正确答案:C33.正确答案:HSE34.正确答案: ①当高压腔内油液少,气体多时,能迅速排气 ②当
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