关于暑假实习报告汇总十篇

关于暑假实习报告汇总十篇

暑假实习报告篇1

此次暑假，我在北生公司里应聘了财务这个职位进展暑假实习实践，暑假实习报告论文。以下是我这次实习实践中所学所感，借此给大家一起共享。

由于我是第一次在这种职业中实习，过程中理所固然会遇到不少的问题，但实践的目的正是要我们从生疏中熟识，不断地提高自己。固然这个职业并不是一个简洁的职业，它具有许多专业的学问，较强的力量才能担当得起，为了挑战自己，给自己一个尝试的时机，我应聘了财务经理这一职，它所要求的学问还有专业力量让我具体介绍如下：

此职位，主要是负责主持公司财务战略的制定，财务治理及内部掌握工作，筹集公司运营所需资金，完成企业财务规划，对财务部日常工作的处理权及账务处理分析，它需要的职业条件是会计，财务等相关学问，阅历是企业中的必备条件，这也是我实习的主要目的之一。同时它还需要工具备熟识相关的法律法规，精通财务理论和实践阅历，电脑操作娴熟，具有较全面的财务专业理论学问，现代企业治理学问，熟识财经法律法规和制度，熟识税法政策，营运分析，本钱掌握及本钱核算，良好的口头和书面表达力量。所以我们应当重视培育个人的沟通交际表达力量，将来更能适应社会，给自己一个时机。

这是有高度的工作职责岗位。遵守公司各项制度，特殊是财务制度和保密制度，销售业绩及利润的核算、审批，完成总经理临时交办的其他任务。还有要定时向总经理汇报公司整体销售状况，企业资产治理及日常的监视，费用报销的核算，按时与供给部核对账目。从财务角度为公司经营供应数据参考和建议，帮助总经理制定公司战略，并主持公司财务战略规划的制定。负责相关证照的办理，报税费用状况及保税是否合理，账目的处理、凭证的保管，从财务角度对各部门建立程序的执行。这里需要建立我们的严谨态度，加强对账目的治理，保密室特别重要的，个人思想觉悟要高，不能为了一己之利来损坏公私集体的利益。

这次实践我发觉了不少问题。首先，专业学问比拟缺乏，交际力量明显不够，对财务的治理法律法规不清晰。再次是由于在学校培育了懒散的态度，工作常常觉得无聊还会走神，做不到仔细和细致。最终是工作热忱明显不够。但是我知道这次都是每一个实践者所遇到的问题，我们不应当屈服于这种问题的压迫，而是在这种缺乏种找到自己的缺点缺乏，在以后的实践或学习中加强对相应学问的理解和运用。这就要求我们怎么在学习时敏捷运用我们所学的学问了。

记得在实践工厂中，厂方为了不断更新我们的职业技能，特地为我们安排了前往各个厂家里去相互沟通阅历，从而改良和汲取各个公司新的优秀的思想和进展规划。借鉴他们比拟先进的技术，引进外部投资，从而扩大我们公司的生产。参与不同的社交见面会，从中贴近群众了解群众的需求能够进一步对企业的进展趋向有很大的促进作用。

还好，一个月的努力没有白费，虽然没有人家专业但我学习了许多学问，知道工作要求严谨，竞争的剧烈，要不断强化自己的综合力量才能立了不被淘汰的地位。

工作是要求力量的，纸上谈兵始终会被淘汰的，如何能在这个布满着挑战的社会中生存呢？就要求你是否能吃得别人认为吃不了的苦，不应当可怕挑战不应当怕吃苦，要有不怕困难勇于迎接挑战的精神，由于没有一个胜利的人是在可怕中胜利的，学问是我们奔向抱负的必备条件，具有了扎实的学问做依靠我们就不必可怕竞争的劲烈了，反而喜爱这种竞争，由于有了竞争我们生活才会有动力，才会不断地提高自己的各方面的力量，实习报告《暑假实习报告论文》。这次财务经理的实践让我受益匪浅，更进一步社会，对将来有了信念。

以上是我这次实践中学习到的东西，所思所感，以及遇到的问题。总而言之，实践让我们成熟，让我们懂得专业学问的重要。从今以后我们不能再荒废学业了，努力学好专业学问，强化自己的交际沟通力量是我们接下来的任务。我将为之而奋斗。

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第一局部大学毕业生如何找工作。

大学毕业生找工作确实是一件很大事情。在找工作之前，要明确自己毕竟想要从事什么工作，自己的水平能干什么。假如你只是一个不太出名气的学校毕业的，还是先找到工作为妙，不要梦想太多。土木行业很重视阅历的，不管是从事设计也好，施工也好。能吃苦的同学、失恋的、想躲避社会的、喜爱当官的、喜爱大自然的、性格孤僻的可以去施工单位，在施工单位混出来人根本都是很能吃苦的人，而且身体好，在工程治理上肯定是个好手，由于建筑工程的特点打算了对它的治理要比一般的治理难的多，由于在施工单位你要和多方人士打交道，是动态的治理，随时有新的大事、突发的大事消失，对我们是个极好的熬炼。干工程没有不出事的，而且层出不穷，就象防水工程一样，没有不漏的，否则哪有那么防水堵漏公司？处理工程事故是最能学到东西的，你能记住一辈子，据统计，在工程质量事故中，真正由于工程技术人员责任心不强造成的不多，绝大多数（90%以上）是阅历缺乏造成的。

女生或性格象女生的、喜爱谈恋爱的、不想有太多的长进的、喜爱呆在城市的可以考虑进设计院，大的设计院进不去，可以先去一般城市的设计院练练手，差不多了再去大城市。没有施工阅历的人也可以搞设计，但设计质量不一样。在施工单位呆过的人搞设计，他的设计图纸特别合理，为施工单位着想，尽量简化施工。没有施工阅历的人设计的图纸，最怕施工的人问他，在现场效劳也是比拟费力。但也没有必要非得去施工干不行，也可以常常去施工现场看看，时间长了也行。

不喜爱土木行业的也可以考虑改行，自己做点小生意，开个小公司。

因此为自己定位很重要，肯定要为自己定个方向。为自己定位后就有针对性写简历，简历肯定不要超过三篇，最好是一篇。在外面找工作最好不要带毕业证的原件，由于发生过很多丢证的事，很麻烦的。在简历上写上毕业证编号就行了。不能轻易将证件交给用人单位，有些单位为了掌握学生，就扣证件。还有的给安家费，但到了用人单位一打听，原来要分几年给付，还要扣证。在投简历时，不要硬给人家，一般他们主动收下的有戏。

新毕业最好是去正规的单位，比方国企。只有在国企练成手了，才能去私企和民营企业。

尤其是女生，最好不要去私人的建筑公司，那里的从业人员有一局部素养很差，女生去了很危急，但假如去了国企就没什么事了。

其次部初到一个新单位要留意什么。

FIRST不要乱说话。争论技术问题时，由于我们刚毕业，发言的可能较小，正确率更低，所以好最是听，不要乱插嘴。不要乱评论公司中的某个人，比方太丑，太美丽，太不正经了等。我刚参与工作的时候，看公司的一个女的很不顺眼，穿的花枝招展的，就想和对桌的*工程师说说，亏了那天我没说，很快我就知道了那个女的是他的小姨子。在一个新单位的人际关系你没有摸清之前，肯定要少评论人。总是批判的人一般来说是好人，肯定要听话啊！同事之间的谈天假如是无关紧要的，可以参与，否则不要参加。在施工单位谈天是一门必修课，很重要的，要和监理聊、和甲方聊，只有谈天才能聊出感情。到了施工现场不要指手划脚的，不要不懂装懂。对待老同志要敬重，尽管现在大学生许多，但在单位里大学生人们还是喜爱的，尤其是施工单位，大学生并不多的。对待那些没有文化的人，不要轻视，他们究竟在单位干了一辈子，在很多方面还是值得我们学习的，比方说敬业精神和工作阅历。

SECOND要勤快点。早上早来一会，清扫清扫卫生，整理办公桌。没有特别的状况不要迟到，不要总请假。别人工作忙时，主动帮一下也是必要的。集体活动要参与，不能象在学校那样，想来就来，想走就走了。

THIRD要擅长学习。由于土木工程的简单性打算了我们必需要擅长学习。一个是向实践学，一个是向有阅历的人学，还有就是向书本学，多看些工程实例方面的书，看课本就没有必要了。

FOURTH要擅长吃苦。不管是做施工也好，做设计也好。要能吃苦，土木工程原来就是一个艰难专业，我念大学的时候许多人都不喜爱念，现在不同了，由于找工作比拟好找，加之从业人员短缺，现阶段学土建的人多了，但其艰难性仍未转变。只要和土建相关的人，没有轻松的，就是领导也不象生产单位的领导那么轻松，生产单位一样产品生产多少年，人员设备都是固定的，而建筑工程产品由于其自身的特点打算了做从业人员的劳累。

FIFTH对待工作要有责任心。当今社会谈责任心仿佛有点过时了，但作为工程技术人员却要有责任心，而且要强。我当年结婚三天就上班了，由于当时负责一个很大的工程，我放心不下，在家里呆不住。有的时候，由于责任心不强也会导致一些不必要的铺张和返工。新参与工作的人，假如是工作阅历缺乏造成的损失有情可原，但假如是由于没有责任造成的损失，领导会对你有意见的。在任何一个单位，出事故是正常的，外表看着正在施工的雄伟的大楼，其实都有很多的问题，有大有小，只是外人不知道罢了。有的毕业由于出点事故就灰心了，没有必要，时间长了就会了解，出质量事故是肯定的，不出事故是肯定不行能的。

SIXTH不要站错队。新到一个单位，不要和某些人过于关系甚密，不要参与任何一个帮派，只是努力工作就行了。

第三部关于考证和晋职称的问题。

在土木行业有很多证可考的：注册构造师、注册造价师、注册监理工程师、房地产评估师、注册建筑师、注册建筑师、注册岩土工程师等。对于那些需要过根底课的考试，要先过根底课，如注册构造师、注册岩土工程师等，工作若干后才可考专业课。有的不需要根底课，但专业工龄要求较长，如：注册造价师、注册监理工程师，其中注册监理工程师必需具有工程师职称并且在取得职称后工作后三年，是要求条件最高的。其它的只对学历有要求，对职称没有详细的要求。考证是大势所趋，也是社会公正竞争的一种方式，对那些情愿学习的人是特别有帮忙的。

关于晋职称。大专毕业后三年评助理工程师，证上助理工程师后四年评工程师，即大专毕业后七年可晋工程师。大专毕业原则上不允许评高级工程师。本科毕业后一年后自动转为助理工程师，评为助理工程师后四年评工

暑假实习报告篇2

一、烽火通信企业概况

烽火通信主要发起人武汉邮电科学讨论院（wri）是中国光纤通信工程讨论中心、中国光通信的发源地。中国的第一根光纤、第一个光通信工程以及一系列重大科技成果都是在这里研制完成的。

烽火通信是国内唯一集光通信领域三大战略技术于一体的科研与产业实体，是国家根底网络建立的主流供给商，其产品类别涵盖光网络、宽带数据、光纤光缆三大系列，光传输设备和光缆占有率居全国前列。先后被国家批准为“国家光纤通信技术工程讨论中心“、“亚太电信联盟培训中心“、“mii光通信质量检测中心“、“国家高技术讨论进展规划成果产业化基地“等，在推动我国信息技术的讨论、产业进展与国家安全方面具有独特的战略。

烽火通信把握了大批光通信领域核心技术，其科研根底和实力、科研成果转化率和效益居国内同行业中之首，参加制定国家标准和行业标准200多项。近年来，烽火通信担当了国家“十五科技攻关规划“40gb/ssdh光纤通信设备与系统”、“自动交换光网络”、国家863规划“tbpsdwdm传输系统研制”等工程的研发与产业化，代表国家向世界领先科技技术冲击。

二、烽火通信的信息化进程

烽火通信由武汉邮电科学讨论院脱胎而来。在综合计算机技术、信息处理技术和现代企业治理技术等多领域多学科的信息化建立方面，烽火始终走在国内企业前列。烽火公司的员工对企业信息化也有高度的认同度。可以说在烽火不存在需不需要信息化的争辩，争辩的焦点始终集中在于是自行开发还是外包的问题上。

烽火信息化可以追溯到武汉邮电科学讨论院。早在1991年，就建立了局域网。1993年，又通过教育网上互联网，在湖北乃至全国都算是很早就开头使用互联网的。

烽火通信的mis开发于1995年，现在仍旧在使用，而且运行根本正常。它也可以称是产供销治理信息系统，包括物料的规划、生产规划、销售规划、合同治理、电子设计和制造等等。它是以一个产品事业部为单位开发并应用的，像生产销售，质量，物料等。mis与财务是分开的，财务系统使用的是浪潮公司的产品。

1999年，原来邮科院的三大事业部合并成为烽火通信公司，包括光通信系统设备部、光纤光缆事业部和市场营销事业部。其中，系统设备部自己有一套mis系统。光纤光缆事业部也有一套mis系统。三大事业部合并后，问题出来了。客户治理、物料、设计、工艺都需要统一标准的.数据，原来各自的mis无法协同工作，信息流的集成化消失问题。更重要的是，由于mis系统与财务系统分别，mis又比拟迁就原来的业务模式和工作流程，因此只能做些事后统计的工作，无法做到事前掌握，这就给企业的经营治理留下了莫大的隐患。烽火迫切需要一个统一的财务、统一的经营规划、统一的信息平台。另一方面，公司成立后，业务连续两年翻番，业务量的膨胀导致对信息系统要求越来越高，原有的mis系统已满意不了新的业务要求。在这种状况下，为了适应企业高速进展对机构改革、公司治理创新的需要，烽火通信最终打算实施全新的erp系统。经过较长时间的软件选型和实施询问伙伴的选择，烽火通信最终选中了sap公司的mysaperp系统，以及能够供应综合治理询问效劳的安达信公司。烽火通信在xx年1月正式确立erp实施方案，实施周期为九个月，在实施过程中分为：业务流程与工程规划、业务流程优化与概念设计、业务流程与mysap系统实现、流程评估与mysap投入运行预备四个实施阶段。在xx年底根据规划系统实施完毕，正式运行。

三、sap系统对烽火通信财务会计工作的影响

sap是一个基于客户/效劳机构造和开放系统的、集成的企业资源规划系统。其功能掩盖企业的财务、生产规划和掌握、工程治理、物料治理、质量治理、工厂维护、销售和分销、效劳治理、人力资源治理等各个方面，可以满意全方位的商务需求。sap软件的特长是即时的集成，将公司的业务程序与应用软件结合起来，并在该组织的各个层次(部门、地区、全球范围)能马上进展修改，具备全面、集成、敏捷、开放的特点。sap系统先进的治理设计理念及设计特点给烽火通信的财务会计工作带来了深刻的影响。

1、会计思想的转变

sap系统实施以后，烽火通信的财会系统成为一个采纳现代信息技术，对传统的会计模型进展重整，并在此根底上，建立起来的信息技术与会计学科高度融合的、充分开放的现代会计信息系统。这种会计信息系统大大提高了业务处理的自动化水平，使得企业内信息高度共享，并能够实时的报告会计信息。它代表了一种传统会计模型与现代信息技术环境相适应的新的会计思想。

暑假实习报告篇3

7月11日到15日，短短的五天，我却学到许多。冒着炎炎夏日进展的“行走中华，寻访名企”活动，整个过程不无艰辛，但收获颇丰，这也应了那句古话：人间自有公正，付出总有回报。

这次“行走中华，寻访名企”活动，我们武汉线走访的企业有保险前三甲之一的新华保险，有着巨大进展潜力的中华医护网，把握国家经济命脉的中石化，正蓬勃进展的中银国际证券以及国际知名企业卡西欧。通过与这些企业的治理人员的面对面沟通，我以前的一些问题都得到了很好的解决，也承受了许多新思想，新观点，对我的人生观，世界观。价值观都起到了很好的导向作用。我信任，这些对我以后的成长与人生规划，都会有很大的帮忙。

到现在我都很庆幸，整个行走中华全程我都坚持下来了，由于企业大多在汉口那边，所以要挤一两个小时的公交过去，还要挤回来，而整个的访谈过程也就最多两个小时，所以有时会感觉很不划算。但我始终都坚信：坚持就是成功。我想，去一趟总会有些收获的，究竟会接触不同层面的人。而事实也正是如此，我感觉我每一趟都没有白跑，都有接触到新的思想与理念，然后与我的思想碰撞融合，经过自己的思索与整理，就会成为我的新思想，我觉得，这是一笔无穷的财宝，比我在家里睡一天，上一天网有收获多了，即使看一天书，也比不上这样走一天的收获大，由于这些东西，远不是可以从书上得到的。

整个活动中，我觉得我听到最多的两个字就是“坚持”!无论是年轻有为的新华保险的运营总监史总，还是成熟稳重的中石化的李总，都有提到“坚持”这两个字。他们都认为，现在的大学生，普遍比拟急躁，高不成低不就，感觉自己进的企业不满足就跳槽，根本就没有好好努力，只想着一步登天，可天下没有免费的午餐，自己不坚持，又怎么会有成就?所以坚持还是最重要的。这点给了我很大的启发和触动。是啊，水滴石穿，绳锯木断，只要我们坚守下去，又怎么会见不到心中的彩虹?

活动过程中，还有令我感受很深的一点，当我们问到用人单位对现在的90后的看法时，中石化的领导表示：“现在的90后普遍吃苦耐劳力量较差，眼高手低，做事不踏实，这一点是最需要改良的地方。”确实如此，我们90后是被宠溺的一代，在家里没有受过什么苦，初入社会，感受到残酷的现实，受不了这种苦，就会想要躲避，但又没有力量做好不吃苦的事，这才导致眼高手低。所以我认为我们大学生得培育我们吃苦耐劳的力量，我们不能永久呆在象牙塔中，总会有迎来风雨的一天，我们应当未雨绸缪，为自己的将来做好准备，不要总呆在学校中，去社会上走走，多见识一下，吃点苦头，这样才更利于将来的成长。

为期五天的“行走中华，寻访名企”活动早已完毕，但给我的影响却是长久的，感谢这次活动给我带来的一切，也盼望下次还有时机参加这样意义深远的活动。

暑假实习报告篇4

一、实习目的：

将学习的理论学问运用于实践当中，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于融会贯穿。同时，也能开拓视野，完善自己的学问构造，到达熬炼力量的目的。让我们对本专业学问形成一个客观，理性的熟悉，从而不与社会现实相脱节。参观、学习企业的生产、销售流程和理解企业文化精华，有利于加深对现代企业营销治理现状的了解，加深对企业治理活动的感性和理性熟悉，并通过实习调研活动，熬炼分析实际问题的力量，培育仔细、严谨的工作作风，为就业和将来的工作供应一些珍贵的实践阅历。

二、实习时间：

20xx年7月8日至20xx年7月31日

三、实习地点：

深圳市鼎彝文化进展有限公司人力资源部。

办公地址：西安市未央区雅荷花园南100米。

厂址：西安市大明宫遗址公园。

四、实习单位概况：

深圳市鼎彝文化进展有限公司始于20xx年，主要致力于旅游景区、主题公园、大型演艺活动的筹划，是国内最有朝气、最具实力的品牌文化公司。公司主营旅游景区演艺规划筹划、景区节目编排制作，景区演艺治理，景区活动工程筹划。

公司在实践中形成了“创想、消遣”的核心价值观，坚持以做“欢快旅游的播种人”为定位，提倡“以才智制造演艺，以激情传递欢快”的品牌理念，为客户供应以旅游文化消遣活动为核心的欢快产品，打造成为中国最具实力的旅游景区演艺规划、筹划、制作、治理公司。

几年来，鼎彝始终坚持这样的专业态度和敬业精神，竭诚为深圳锦绣中华、中国民俗文化村、成都欢快谷、西安大明宫国家遗址公园、长沙世界之窗、重庆漂亮乡村嘉年华等客户打造旅游品牌，供应专业的景区演艺筹划、规划、制作等效劳。伴随着这些客户在旅游业中取得的累累硕果，鼎彝也在景区常态演艺、景区节日活动筹划等领域积存了丰富的阅历，形成了一套成熟的国际化效劳体系。

鼎彝始终站在旅游景区规划的最前沿，树立了景区演艺筹划的标杆，引领景区旅游文化走向新的高度。

五、实习内容：

我们的实习主要分为三个阶段：

第一阶段从7月8日—7月14日，我们主要是承受了公司为期两天的培训，办理了相关的入司手续，对工作做了简洁的学习很熟悉。

其次阶段从7月14日—7月24日，主要是在人力资源部主管的领导下对公司的人事鼓励计

划、员工手册、还有聘请规划做了修改和完善。

第三个阶段从7月24至完毕，我们是在大明宫遗址公园度过的，在这里，我们遵循公司的安排，和其他同事一块治理景区事业。我们每天早上在公司辖区的各个摊点检查其是否合理、卫生、还有各位工作人员的效劳态度等等，此外，我们还充当销售人员，亲自和顾客面对面沟通。

六、实习心得：

首先，我要总结一下自己在实习期间的体会。

1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样，有教师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的时机还是许多的，老员工们从不吝惜自己的阅历来指导你工作，让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。

2、积极进取的工作态度。在工作中，你不只为公司制造了效益，同时也提高了自己，象我这样没有工作阅历的新人，更需要通过多做事情来积存阅历。特殊是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，假如工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平常就更需要主动争取多做事，这样才能多积存多提高。

3、团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个工程，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的力量要求有这样的观点：要有与别人沟通、沟通的力量以及与人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，协作默契，共赴胜利。个人要想胜利及获得好的业绩，必需牢记一个规章：我们永久不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会消失在自己的帮助下同时也从中受益的状况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己胜利的最重要的因素之一。

4、根本礼仪。步入社会就需要了解根本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应当符合礼仪，才不会影响工作的正常进展。这就需要平常多学习，比方留意其他人的做法或向专家请教。

5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、教师、家长，而工作后就要面对更为简单的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥当处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思索，而不是只是考虑自己的事。

其次，我想我在学习和工作我还有以下问题需要解决。

1、缺乏工作阅历。

由于自己缺乏阅历，许多问题而不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点，随着实习工作的进展，我想我会渐渐积存阅历的。

2、工作态度不够积极。

在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时虽能主动要求布置工作，但若没有工作做时可能就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是由于懒散在作怪，在今后我要努力克制惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。

3、工作时仍需追求完善。

在工作中，不允许丝毫的马虎，尤其是作为企业治理人员，严谨仔细是时刻要牢记的。我坚信通过这一段时间的实习，从中获得的实践阅历使我终身受益，并会在我以后的实际工作中不断地得到印证，我会持续地理解和体会实习中所学到的学问，期望在将来的工作中把学到的理论学问和实践阅历不断的应用到实际工作中来，充分展现我的个人价值和人生价值，为实现自我的抱负和光明的前程而努力。

七、实习意义

实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对承受实习生的单位而言，是进展储藏人力资源的措施，可以让其低本钱、大范围的选择人才，培育和发觉真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员(照实习生)了解用人单位的文化和理念，从而增加社会对该组织的认同感并赢得声誉。

对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的时机尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发觉自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业根底，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置.

暑假实习报告篇5

一、实习目的

从目前就业难社会形势看，培育具有肯定实际操作的应用型社会人才是我学院对我们旅游治理专业的教学方向，学院安排我们在金银滩度假酒店实习半年主要是让我们正式踏入社会轨道去了解酒店的生产经营状况，酒店的组织与治理，酒店文化，酒店效劳技能，加强理论学问与社会实践相结合，培育我们的效劳意识和吃苦耐劳的习惯为以后工作奠定根底。

二、实习内容

(一)实习单位概括

1.金银滩度假酒店简介

位于惠东县巽寮滨海旅游度假区，坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上，拥有面积一万多平方米的沙滩，以及两万平方米的自然海水浴场。

酒店按四星级标准规划兴建，建有豪华别墅海景房和园林房，特色亲海小屋、海泉阁、套房共291间，同时拥有360度全海景餐厅，夏威夷海上酒吧，私人海滨浴场和五星级沐浴阁，以及巽寮标志性建筑——欧式灯塔，并拥有多个不同规格的豪华会议室(最大可容300人)，是一家集休闲度假、会议培训、餐饮住宿、康体消遣于一体的综合型度假酒店。

2.实习部门

酒店所分部门有：人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒吧部、沙滩综合消遣部。酒店人力资源部依据酒店的实际经营需要，结合我们班人员总数，分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒吧部、沙滩综合消遣部实习。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作，在为期六个月的实习时间里，酒店还安排了我们为期二个月的轮岗制度，让我们充分了解酒店各部门的工作。

(二)实习过程

1.岗前培训

在还没分派岗位之前，酒店派其行政助理和其他部长对我们班为期3天的酒店上岗前培训，共把我们班分为4个小组。培训内容包括酒店治理理论、酒店文化学问、酒店效劳技能，开展一些具有团队精神的小嬉戏，消防现场演练，通过这些培训看出同学们的表现来安排同学们的实习岗位。

2.上岗实习

我实习的部门先后是沙滩消遣部和客房部

(1)沙滩消遣部

一开头我被安排在沙滩消遣部实习，由于酒店有淡旺季之分，实习完毕后沙滩消遣部(沐浴阁)就根本不营业了需等下一年实习生到来才营业，而这一段时间正属于淡季，所以不营业，在这一段时间里沐浴阁已经变成了一个堆各种杂物的大仓库，我们部门的同学在五一黄金周前主要的任务是把对沐浴阁进展大清洁，将里面的全部物品翻洗一遍并且要整理好，并且需要我们6个同学争论出经营治理方式、工作流程、确定物价等等，五一劳动节正式营业。

从4月24到4月30日这7天我们都特别幸苦，干的是又脏又累的基层活，但是我们部门的关系融洽，民办法识强，大家很自觉地拿起活就干，百忙之际也渗透满欢乐融洽气氛。

我所在沙滩消遣部主要工作是租赁海上消遣用品、买水票、验票、供应烧烤和篝火前预备、清洁沐浴阁卫生、清洁酒店沙滩的垃圾。

在这沙滩部两个多月的工作里，我们几个同学一起努力经营起沐浴阁，一起努力创立高效劳高效率的效劳团队，其间有过很多艰辛与挫折，有过胜利与失败，有过欢乐与失落，我们不怕苦累脏，勤奋尽职，面对形形色色的客人我们依旧微笑面对效劳，镇静自如地去解决所消失问题。

(2)客服部

最终的两次轮岗我被分到客服部实习，后四个月的实习时间我在客服部度过，7月份开头正值于旺季，酒店入住率很高，所以我去到客服前几天是边工作边培训，客房部人手不够，后来加上暑假工还好一点，每天汗颊背流，满头大汗，真正体会到钱的来之不易。

客服部的主要工作是做房、保洁、和对客效劳。每一件工作都要特别认真仔细去完成，否则将消失效劳马脚，给入住客人留下不好印象，有损酒店良好形象。一般主管或领班安排我们2个人一栋楼共有20间房左右，每天铺床、洗厕所、拖地、搞清洁、配一次性用具、保洁、对客效劳，每天重复同样的工作，正是由于如此，才熬炼了我吃苦耐劳和注意细节的性格。

面对客人的百般刁难我并没有退缩，而是主动地微笑着急躁跟客人解释清晰。面对客人的要求，我尽可能去满意。面对好心客人对你(效劳员)的关心，我感动至极。面对主管或领班的工作微小要求，我尽自己最大的努力去完成。由于我班男生少，在我完成自己任务的同时我也常去帮忙女生，工作作风气且等到了酒店上级的赞可，让我欣慰。

三、实习效果、实习体会

在六个月的实习时间里，我各获得了酒店颁发的6月份和8月份优秀实习生荣誉称号，工作得到了认可，颇感欣慰。我从一个大学生转换到社会工作人员的角色大转变，半年的磨练使得我的适应力量大大提高，体验到社会竞争的残酷，现实的无奈。

学会了如何处理简单的社会人际关系，更重要的是懂得该如何去做人做事，得到了许多珍贵的社会阅历财宝，熟悉到了自己的缺乏，总结了阅历和教训，在以后的学习工作中我将不断增值自己，为以后自己的创业之路做好预备。

四、对实习的意见和建议

(一)对学院的建议

1.应当具体介绍实习前预备事宜

在这次的实习当中，实习前的实习发动大会院系只讲了些也许况，我认为有必要向同学们讲清晰该带的哪些物品，此次由于不知道那里的气候，去到实习单位后才真正发觉海边晚上比拟凉快，常吹海风，不带外套去实习的话简单着凉感冒，有些同学由于不知情没带外套，刚去就水土不服感冒了一两个星期，严峻影响了良好的实习状态。

2.实习班主任的效果不明显

实习班主任余教师每隔一个月来酒店一次，在那边实习，一个月会发生很多事，消失很多问题，教师一来累积了一个月的实习状况同学们或许会有很多都忘了，问题得不到准时解决，导致同学们心情波动很大，做出一些极端行为。建议实习班主任来酒店的次数多点，时间间隔短点，依据教师的实际状况安排在比拟合理的范围内。

3.提高实习生的生活补贴

如今的社会形势，人民币小幅升值，物价上涨，反而工资不涨，钱越不值钱了。在酒店里的加班费的确偏低了，辛苦付出的回报才得到2.5元(前三个月)或2.9元(后三个月)一个钟，导致有些同学不情愿加班，工作进程延误。建议学校跟酒店商讨适当提高实习生的生活补贴，增加加班费。

(二)对酒店的建议

1.酒店的工程问题

酒店常有些工程问题消失，常有客人埋怨和投诉，问题是酒店设备渐渐老化和工程部工作人员少，建议酒店渐渐更新陈旧老化的设备及物品，多聘个工程部技能娴熟的工作人员。

2.酒店里的正式员工问题

酒店的个别正式员工常有不敬重不关怀实习生的行为举此，男生宿舍电视房常常是正式员工霸占着且音量大阻碍我们实习生的正常休息，导致我们实习生比拟少看电视。有时候我们工作累到极困的时候得到的是冷漠，却得不到关怀与敬重。建议酒店应当常教育正式员工作为培训员工素养的一局部，酒店应更加关怀和敬重我们实习生。

3.实习生换岗应公正公开透亮

在这次的实习中，三次换岗时机，同学们都有些心情波动，我认为是不够公开透亮，建议酒店在换岗之前应