2023年国家开放大学(电大)-广告(营销传播)专科考试历年真摘选题含答案

2023年国家开放大学(电大)-广告(营销传播)专科考试历年真摘选题含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共100题)1.以下对深度访谈法的表述，正确的是（）。A、深度访谈占用的时间和所花的经费比较少B、受访者的思维容易被激活C、深度访谈所获取的信息比较容易分析和解释D、深度访谈有助于访员深入获取一些复杂的和抽象的问题信息2.从调查执行的方式来区分，问卷可分为面访问卷、（）问卷、（）问卷以及网络调查问卷。3.被称为现代组织经营管理“四大支柱”的是（）。A、公共关系与资金、技术与人才B、资金、技术、人才和关系C、技术、人才、管理和公共关系D、公共关系与资金、人才、信息4.公共关系也可以称之为（）。A、“干群关系”B、“群众关系”C、“人际关系”D、“公众关系”5.名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业整体的形象。6.出资赞助公益事业，为企业经济效益的提高，创造了社会大环境，所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。7.具像符码的不足之处在于，它的外延扩充受到明显的局限，所包含的意义有限。8.实验法9.在问卷调查中，开放式问题存在的优点是（）。A、调查的精确度高B、可以使受访者给出他们对问题的一般性反映C、能为调查人员提供大量丰富的信息D、方便后期编辑和编码10.系统抽样11.二手资料12.以下各项中，属于电话调查的优势的选项是（）。A、节约费用B、调查成功率比较高C、节约时间D、抽样的总体与目标总体的一致性较高13.因变量14.随机抽样15.投射法16.在深度访谈时，最常用的工具主要有（）A、录音机B、摄像机C、纸张D、文具及图片资料17.为把握某一组织或某一现象，在某一特定时间点上的一定范围内的基本情况，对调查对象的全体所作的逐个调查叫（）。A、一次性调查B、公众调查C、个案调查D、全面调查18.以下各种题型中，属于封闭式题型的是（）。A、语意差别题型B、二项选择题C、多项选择题D、顺位题型19.商品风采广告文案。商品风采广告文案， 主要展示商品的（）， 以显示其诱人的魅力。20.以下各项中，属于在市场调查中常用的投射法的有（）。A、语句联想法B、完成技法C、漫画测试法D、语意差别法21.在市场调查过程中，评价调查方案优劣的角度有（）。A、方案设计是否体现调查目的和要求B、方案设计是否科学、完整和具备可操作性C、方案设计能否保证调查质量D、在实践中检验调查方案的科学性22.实际痕迹观察23.贸易展览会与宣传展览会不同特点是（）。A、两者新闻性不同B、两者“展”与“销”的目的不同C、两者沟通方式不同D、两者传播方式不同24.机器观察25.在市场研究中，常见的自变量有（）。A、价格B、销售量C、广告D、市场满意度26.量表根据精确程度由低级到高级可以分为四种类型：命名量表、次序量表、（）量表和（）量表。27.总体28.统计表最常见的有简单表、分组表和（）表等类型。29.在问卷调查中，开放式问题存在的缺点是（）。A、不适合使用在置留式问卷上B、容易产生误差C、编码和录入过程比较费力D、对被调查者要求较高30.抽样调查31.在调查报告的序言部分，通常包括（）、目录和索引。32.广告文案内容的创造性主要体现在文案要 “（）”， 即如何提炼出最重要的主题信息。33.统计表一般包括五个要素：标题、序号、栏目、（）和表注。34.消费者的购买行为会受到以下哪些因素的影响？（）A、文化因素B、社会因素C、个人因素D、心理因素35.“按照您的报价，我们每台要亏损2万元，您能够告诉让我回去后如何向老板交差吗？”这种提问叫（）。A、间接式提问B、拒绝式提问C、澄清式提问D、探索式提问36.在问卷的检查过程中，通常有些情况的问卷是不能接受的，包括（）。A、问卷缺页B、问卷中有一两项内容没填C、问卷答案没有什么变化D、问卷回收日期超过了访问时限37.非随机抽样38.服务型模式以提供各种优惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。39.以下各项中，属于定性调查方法的有（）。A、邮寄调查法B、小组访谈法C、问卷调查法D、投射法40.以下关于市场调查的说法中，正确的是（）。A、市场调查能为企业提供营销决策的依据B、市场调查获取的信息是有限的C、市场调查可以代替营销决策D、不恰当的市场调查会对创造市场造成危害41.在某调查问卷中，有一个题“请举例您所知道的巧克力品牌：（）、（）、（）、（）。” 这种题型属于（）。A、开放式问题B、封闭式问题C、量表式问题D、语意差别题型42.小组访谈法的实施流程大致可以分为四个阶段：前期准备；募集调查对象；实施访谈以及（）、（）。43.公关调查研究类型的发展趋势是（）。A、定性和定量相结合B、定量调查C、定性调查D、典型调查44.个体与个体之间的直接传播称之为（）。A、语言传播B、人际传播C、媒介传播D、组织传播45.抽样误差46.附带调查47.自变量48.僵局导致谈判者双方头脑不冷静时，可以（）。A、继续相互对峙B、继续进攻C、暂停谈判D、放弃谈判49.广告信息素材的最终取舍、合理运用及其可能产生的广告效应， 是广告文案（）策略最重要的关键点。50.在问卷调查中，与开放式问题相比，封闭式问题的优点主要有（）。A、可以减少访员的误差B、可以避免因受访者表达能力不同而产生的调查误差C、更利于使受访者给出他们对问题的一般性反映D、大大简化了编码和录入过程51.以下各项中，属于企业内部资料的有（）。A、消费者资料B、企业的统计资料C、行业协会相关数据D、企业财务资料52.以下属于面访法的是（）。A、入户调查B、街头拦截调查C、留置式问卷调查D、计算机辅助面访调查53.诉求策略54.在市场调查过程中，获取二手资料的途径主要有（）。A、实地调查获取B、查询获取C、购买获取D、观察法获取55.商鞅因“言必信，行必果”，在民众心目中树立了威信，这可以看成是一次成功的公关策划，在历史上被称为“徙木立信”。56.从调查对象的规模和代表性的角度进行分类，如果对所有的调查对象进行调查，这时的定量调查被称作（）；如果只对部分的调查对象进行调查，这样的定量调查被称作（）。57.在投影技法调查中，让被调查者回答问题：“请举出您所喜爱的饮料名称”，这种调查使用的具体方法是（）。A、语句联想法B、完成技法C、结构技法D、绘画技法58.在调查结果的摘要中，可以包括如下哪些内容？（）A、调查数据B、本产品与竞争对手的销售策略和广告策略C、本产品广告策略的成败及原因D、部分论证资料59.被公认为“现代公共关系之父”的是（）。A、伊•杰•麦卡锡B、艾维.李C、菲利浦•科特勒D、格鲁尼格60.美国广告文案大师威廉·伯恩巴克 （ William Bembach ） 在谈到广告标题写作时， 曾引用一句老话 ：" 当你（）时， 你就会写得更好。 "61.通常情况下，问卷的问题类型主要有三种：开放式问题、封闭式问题以及（）。62.深度访谈的前期准备工作包括（）。A、访谈工具的准备B、访谈提纲的确认C、礼品或酬金的准备D、选择访问对象63.掀开了美国公共关系历史新篇章的是（）。A、揭丑运动B、工人运动C、自由运动D、罢工运动64.公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。65.国际公共关系协会于1978年8月发表的《墨西哥宣言》认为，公共关系的基本功能是（）A、决策咨询B、管理职能C、传播管理D、形象职能66.投影技法67.定量调查68.结构性观察69.组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题，即通过这次活动让对象公众留下怎样的印象，取得了什么效果，达到什么目的。70.在市场调查中，消费者研究主要分为消费者行为研究和（）研究两大类。71.全面评价公关礼仪在公共关系活动中的作用是“通行证”和“奠基石”。72.资料作为调查的基础，一般我们将其分为初级资料与（）两大类。73.一份提交给客户的正式调查报告，通常都是由统计表、统计图形和（）三部分组成。74.市场调查的内容大致可分为产品研究、（）研究、企业和品牌研究、广告研究、营销环境研究。75.在方案设计中的调查单位就是所要调查总体中的（）。A、个体B、调查对象C、调查填报单位D、调查内容76.公关调查工作的开端是（）。A、收集资料B、设计方案C、确定选题D、签订协议77.以下各项中，适合于进行电话调查的是（）。A、媒介或节目传播效果调查B、受众对某产品的购买决策过程调查C、广告效果调查D、突发事件或热点话题的快速调查78.广告文案的语言虽然属于应用的范畴，但它与一般应用文体的语言和（）的语言均有所不同。79.开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分析。80.定性调查81.在调查报告的序言部分，通常包括哪些内容？（）A、扉页B、目录或索引C、摘要D、引言82.成功地使用观察法，并使其成为市场调查的数据收集工具，必须具备的条件有（）。A、所需信息必须是能观察到的，或是能从观察到的行为中推断出来的B、所要观察的环境最好是事先经过人为设计过的C、所要观察的行为必须是重复性的、频繁的或在某些方面是可以预测的D、所要观察的行为必须是相对短期的83.好的广告标题一定是 "（）" 的和 " 强力 " 推出的。84.以下各项中，属于影响消费者购买行为的社会因素的是（）。A、消费者的社会阶层B、消费者的家庭C、消费者的社会地位D、消费者的年龄85.商品质量广告文案。商品质量广告文案， 主要突出商品的质地和（）。86.整群抽样87.公关名言“我们的计划是代表企业单位及公众组织，对与公众有影响且为公众乐闻的课题，向报界和公众提供迅速而准确的消息。”出自于（）。A、《芝加哥论坛报》社论B、《原则宣言》C、《公共关系手册》D、《公共关系管理》88.广告文案内容与语言是什么关系？89.提供资料和数据以帮助研究者认识和理解所面对的问题，这是以下哪种调查研究的目的？（）A、探索性研究B、描述性研究C、因果性研究D、预测性研究90.留置式问卷调查的优点主要有（）。A、问卷回收率高B、可以调查特殊阶层C、节约时间和成本D、容易建立样本的基本资料91.在实施调查过程中，最重要的管理者是（）。A、访员B、督导员C、项目主管D、公司最高领导者92.计算机辅助电话调查93.描述总体（市场）的特征和功能是以下哪种调查研究的目的？（）A、探索性研究B、描述性研究C、因果性研究D、预测性研究94.固定样本连续调查95.经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，它为企业指出了前进的大方向。96.不论是情感诉求还是理性诉求， 其目的都是为了：诱发共鸣， 激发受众潜在的需求， 以真正达到（）的目的。97.广告正文98.以下各项中，属于电话调查的缺点的选项是（）。A、费用较高B、不易控制实施的质量C、调查成功率比较低D、抽样的总体与目标总体的一致性较低99.广告作品中表现出的言语和文字部分大体指的是广告的标题、正文、（）、随文等几项内容 ， 它体现着一篇广告作品的整体结构。100.广告文案是广告的表现，它能有效地提高广告受众对广告作品的审美维度和（）。第1卷参考答案一.参考题库1.正确答案:B,D2.正确答案:邮寄；电话调查3.正确答案:A4.正确答案:D5.正确答案:错误6.正确答案:错误7.正确答案:正确8.正确答案:是指从影响调查问题的众多因素中选取一个或几个因素（即自变量），将它们置于一定条件下，对因素进行改变，观察这些因素的改变对其他因素即对因变量有什么影响，分析是否存在因果关系。9.正确答案:B,C10.正确答案:也叫等距抽样，是先将总体的每个单元编号，并按照一定顺序排列，然后按一定间隔选取样本的抽样方法。11.正确答案:二手资料是指既存的，或者为其他目的而收集好的资料和数据。12.正确答案:A,C13.正确答案:因变量，是实验所观测的变量，即实验结果、观察值。14.正确答案:随机抽样指总体中的每个单位都具有同等被抽选可能性的方法。15.正确答案:投射法来源于临床心理学，它是采用一种无结构的、非直接的方式，使受试者将感情“投射”到无限制的情境中，从而探究受试者隐藏在表面反应之下的真实心理，以获知其真实的情感、意图和动机。16.正确答案:A,B,C,D17.正确答案:D18.正确答案:B,C,D19.正确答案:形象特征20.正确答案:A,B,C,D21.正确答案:A,B,C,D22.正确答案:实际痕迹观察是指调查者不直接观察受访对象的行为，而是通过一定的途径来了解他们行为的痕迹。23.正确答案:B24.正确答案:机器观察是通过机器观察受访对象。25.正确答案:A,C26.正确答案:等距；比率27.正确答案:总体是指提供所需信息的人的全体。28.正确答案:复合29.正确答案:A,B,C,D30.正确答案:抽样调查是指从总体中抽取一定数量有代表性的样本进行调查。31.正确答案:封面32.正确答案:说什么33.正确答案:数字34.正确答案:A,B,C,D35.正确答案:B36.正确答案:A,C,D37.正确答案:是指从总体中非随机地选择特定的要素，根据简便易行、节省开支或根据研究者主观的判断从总体中选取样本的抽样方法。38.正确答案:正确39.正确答案:B,D40.正确答案:A,B,D41.正确答案:B42.正确答案:记录整理；报告撰写43.正确答案:A44.正确答案:B45.正确答案:抽样误差是指所选样本的结果不能完全代表总体而导致的误差。46.正确答案:也叫搭车调查，就是随同固定样本调查表另加其他内容的调查。47.正确答案:自变量，又称实验变量，指由实验者控制的变量或因素。在市场研究中，自变量往往是价格、包装和广告等。48.正确答案:C49.正确答案:诉求50.正确答案:A,B,D51.正确答案:A,B,D52.正确答案:A,B,C,D53.正确答案:是指广告文案作者如何对广告文案诉求进行指导和控制 , 通过正确的广告诉求和表现使受众得到最需要的信息 , 并因此引发广告所提倡的行为。54.正确答案:B,C55.正确答案:正确56.正确答案:普查；抽样调查57.正确答案:A58.正确答案:B,C59.正确答案:B60.正确答案:言之有物61.正确答案:量表式问题62.正确答案:A,B,C63.正确答案:A64.正确答案:正确65.正确答案:A66.正确答案:投影技法调查方法的一种，是采用一种无结构的、非直接询问的方式，可以激励被访者将他们所关心的话题的潜在动机、态度或情感反应出来。67.正确答案:所谓定量调查，是指利用封闭式的（结构性的）问卷，依据标准化的程序来收集数据，然后对这些数据进行整理和分析，描述、解释和预测调查对象的方法。68.正确答案:结构性观察是指预设有明确的观察目标、问题及大致范围，一般是有较详细的观察计划、步骤以及合理设计的可控性观察，能获得翔实的资料，并能对观察资料进行定量分析和对比研究。69.正确答案:正确70.正确答案:消费者满意度71.正确答案:错误72.正确答案:次级资料73.正确答案:说明文字74.正确答案:消费者75.正确答案:A76.正确答案:C77.正确答案:A,C,D78.正确答案:交流沟通79.正确答案:错误80.正确答案:定性调查是以小样本为基础的无结构式的、探索性的调查研究方法，目的是对问题的定位或启动提供比较深层的理解和认识。81.正确答案:A,B82.