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文档简介
后勤管理满意度调查及意见征求问卷(2023年6月)尊敬的领导、亲爱的同事,大家好!
首先非常感谢您对公司后勤管理的关注和支持。
为了更好地加强食堂与宿舍管理,提高员工满意度,为公司提供良好的后勤保障服务,现开展“后勤管理满意度调查及意见征求”活动。
希望您能抽出几分钟的时间填写问卷,针对食堂与宿舍管理提供一些宝贵意见。我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把后勤保障工作做得更好。
您的评价对于我们至关重要,感谢您抽出宝贵时间参与反馈!谢谢配合!温馨提示:
1.日常就餐时,请自觉践行“光盘行动”,拒绝“舌尖上的浪费”。
2.在公司宿舍居住的员工,请保持宿舍内务整洁,自觉营造干净卫生、健康安全的居住环境。
3.夏天蚊虫较多,如在宿舍使用蚊香或蚊香液,请注意用火、用电安全。
4.近期经常发现4#公寓楼公共卫生间脏乱现象,请大家如厕后及时冲水,不要乱丢杂物。1.个人基本信息[矩阵文本题]*部门:________________________工号:________________________姓名:________________________食堂管理满意度调查及意见征求问卷2.您对早、中、晚、夜餐的菜肴口味是否满意:
[单选题]*○A.满意2分○B.待提升1分○C.一般0.5分○D.不满意0分3.以上问题如给您带来“待提升”、“一般”、“不满意”的感受,请进行描述,以便于食堂针对性的进行改善,感谢![填空题]*_________________________________依赖于第2题第2;3;4个选项4.您对食堂饭菜卫生和餐具卫生是否满意:
[单选题]*○A.满意2分○B.待提升1分○C.一般0.5分○D.不满意0分5.以上问题如给您带来“待提升”、“一般”、“不满意”的感受,请进行描述,以便于食堂针对性的进行改善,感谢![填空题]*_________________________________依赖于第4题第2;3;4个选项6.您对早、中、晚、夜餐的供餐保温情况是否满意:[单选题]*○A.满意2分○B.待提升1分○C.一般0.5分○D.不满意0分7.以上问题如给您带来“待提升”、“一般”、“不满意”的感受,请进行描述,以便于食堂针对性的进行改善,感谢![填空题]*_________________________________依赖于第6题第2;3;4个选项8.您对食堂人员服务态度是否满意:[单选题]*○A.满意2分○B.待提升1分○C.一般0.5分○D.不满意0分9.以上问题如给您带来“待提升”、“一般”、“不满意”的感受,请进行描述,以便于食堂针对性的进行改善,感谢![填空题]*_________________________________依赖于第8题第2;3;4个选项10.您对食堂就餐环境是否满意:[单选题]*○A.满意2分○B.待提升1分○C.一般0.5分○D.不满意0分11.以上问题如给您带来“待提升”、“一般”、“不满意”的感受,请进行描述,以便于食堂针对性的进行改善,感谢![填空题]*_________________________________依赖于第10题第2;3;4个选项12.您认为食堂目前还有哪些需要改进的地方,对此您有哪些合理化建议。[填空题]*_________________________________13.您本月最喜欢的食堂的菜品名称(可例举1~3项)[填空题]*_________________________________宿舍管理满意度调查及意见征求问卷14.您是否住在公司宿舍?[单选题]*温馨提示:
如果您住在公司宿舍,选择“是”,并填写以下问卷进行反馈;
如您未入住公司宿舍,选择“否”,可不用填写此问卷,直接提交。○是○否(请跳至第问卷末尾,提交答卷)15.您对宿管员的业务办理服务态度是否满意(如办理入住、报修):[单选题]*○A.满意2分○B.待提升1分○C.一般0.5分○D.不满意0分16.以上问题如给您带来“待提升”、“一般”、“不满意”的感受,请进行描述,以便于宿舍针对性的进行改善,感谢![填空题]*_________________________________依赖于第15题第2;3;4个选项17.宿管员是否能及时处理员工反馈的宿舍问题(如对提出疑问解答和现场查看):[单选题]*○A.满意2分○B.待提升1分○C.一般0.5分○D.不满意0分18.以上问题如给您带来“待提升”、“一般”、“不满意”的感受,请进行描述,以便于宿舍针对性的进行改善,感谢![填空题]*_________________________________依赖于第17题第2;3;4个选项19.宿舍内普通设备维修是否及时(如下水管道、马桶堵塞):[单选题]*○A.满意2分○B.待提升1分○C.一般0.5分○D.不满意0分20.以上问题如给您带来“待提升”、“一般”、“不满意”的感受,请进行描述,以便于宿舍针对性的进行改善,感谢![填空题]*_________________________________依赖于第19题第2;3;4个选项21.每月是否能及时收到宿舍水电费使用情况信息(如对员工反馈水电费问题是否妥善说明或处理):[单选题]*○A.满意2分○B.待提升1分○C.一般0.5分○D.不满意0分22.以上问题如给您带来“待提升”、“一般”、“不满意”的感受,请进行描述,以便于宿舍针对性的进行改善,感谢![填空题]*_________________________________依赖于第21题第2;3;4个选项23.您对宿舍相关信息通知或提醒是否满意(如微信内及时发布通知及温馨提示):[单选题]*○A.满意2分○B.待提升1分○C.一般0.5分○D.不满意0分24.以上问题如给您带来“待提升”、“一般”、“不满意”的感受,请进行描述,以便于宿舍针对性的进行改善
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