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文档简介
铁路检票系统如何二代证
人工窗口或代售点线上看,把人换座位“现在,我用了身份验票,一次只能用一个证明买到车票。买的票可能不是号码。我也可以找到一个在火车上换换座位的人。”6月1日,结伴出行的晓庄学院的一对小情侣很郁闷,因为她和男朋友各用身份证买了一张票后,发现两个人的座位不在一起。车站工作人员:结伴出游的旅客如需坐在一起,可去人工窗口或代售点购票。“在那里,售票员虽然也要一张张验证身份证,但可以几张车票一起出,连号的可能性会比较高。”实名制票无法补票?“我的火车票丢了,本以为都实名制了,还能补一张,没想到连当次的火车票都不能买了。”不久前,程先生买了一张6月1日南京至上海的实名制动车票,眼看马上要乘车了,票丢了。程先生表示希望能再买一张6月1日同车次的实名制车票,却被告知无法补票,也无法购买原票车次的车票。南京站派出所副所长储链辉:按照目前的实名制售票系统,当旅客用“二代证”等有效身份证件购买了实名制车票后,铁路售票系统内会以这个身份生成一个购票信息。如果旅客要退实名制火车票,拿着有效身份证件和火车票到火车站退票窗口办理退票,然后原有购票信息将会被取消。这时,乘客可以再任意购买任何车次的实名制车票。但如果旅客不小心将实名制车票丢失,又没有人捡到这张实名制车票交到火车站,旅客那一次的实名购票信息将难以在铁路售票系统内删除。售票系统会将乘客的身份信息锁定在所购车次上,这样,这名旅客将无法再购买同一日期同一车次的实名制车票。铁路部门也不会向乘客进行补票。-二代身份证能不能直接购票?不少市民咨询:“之前说驾驶证、医保卡都不能直接购买动车火车票,只能开身份证明,但5月30日驾驶证也被临时用来直接购票了,到底驾驶证能不能直接购票?”南京站派出所副所长储链辉:我们想提醒旅客的是,最好能携带二代身份证前来购票,因为一代身份证由于办证的时间比较“久远”,有的时候在我们的电脑系统里,查不到身份证信息。当然这个问题我们也会慢慢解决。另外由于驾驶证、医保卡和市民卡上有市民的身份证号码等信息,所以在客流比较大的情况下,也临时允许用这些证件购票。代售点报证件号6月1日下午,笔者在南京市新街口附近的几个代售点“探访”了一番,发现的确有个别代售点,售票人员将旅客的身份证号码记在笔记本上,便直接出票了。不少乘客觉得,这样购票反倒比较方便,不用拿着一大堆证件去火车站的公安制证口排队了。南京站派出所副所长储链辉:在实名制动车票实行初期,有些代售点也是为了方便旅客,采取这样的做法,但这种情况是坚决不允许存在的。如果乘客没带有效证件,必须请旅客到火车站公安制证口办理身份证明。“代售点没有公安部门的身份核实系统。”所以一经查实,该代售点将被停业整顿。另外,市民们也可以通过电话,对违规代售点进行举报。及时提交与公安制证口“尺度”“11天前来买票,公安制证口的工作人员,非让我回家把我母亲的户口簿拿来才能买票。今天怎么报个身份证号就可以了?”“这个制证口效率太慢,平均都要排40分钟才能排到。”对于公安制证口规定的执行“尺度”,也有旅客提出了“不满”。南京站派出所副所长储链辉:11天前,大家买的都是预售票,可以有宽裕的时间回家拿有效证件来,再办理身份证明。今天来购票的,几乎都是当天出行的旅客,出行需求很急,所以写出身份证号,经过核实后,我们可以给他出具相关身份证明。另外由于核实身份需要不少时间,所以队伍排得比较长,我们也很抱歉,只能提醒大家带好有效身份证件再来购票。实名制了,“难题”了“动车实名制将给旅行社带来两大难题:一是万一买不到票,可能会遭到客人投诉;二是如果客人有特殊情况去不了,也无法将这张票转让给他人。尤其是散客,以往都是旅行社事先留票再收客,这样一来就无法操作了。”动车实名制,也给旅行社出了“难题”。某旅行社工作人员:旅行社一般都是安排大巴出行,不过也有少数线路需要乘坐动车。动车票提前11天预售,这意味着游客必须在11天之前就向旅行社报名。报名截止时间晚素来是旅行社的优势,在票源充足的前提下,即使出发前一天游客想报名也能成行。业内人士建议,计划动车出行的旅客应尽早到旅行社报名。有效身份证件+持儿童票动车实名制实行后,购票者均需凭有效身份证件才能购票,不能出示23种有效身份证件之一的则不予办理购票业务,那孩子们咋办?南京铁路部门人士介绍:1.5米以上16岁以下的未成年人购票的有效身份证件还包括学生证。此外,免票儿童和持儿童票的儿童无需办理实名制车票。其中,身高1.2米-1.5米的儿童需购买儿童票(半价票),身高不足1.2米的儿童无需购票,每一位成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,按超过人数购买儿童票。需注意的是,铁路不接受儿童单独乘车。实名制票卡下容易泄露自己的身份信息“火车站附近有一些收火车票的人,我刚一出站,一伸手,手里的票就给夺过去了。”在出站口,旅客陈金花很担心,怕实名制车票会泄露自己的身份信息。南京站派出所副所长储链辉:动车组列车实名制车票上印有旅客的真实姓名、身份证号码,相当于一张复印的身份证。如果
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