舆情培训讲话稿-(正式)

网络舆情培训讲话稿各位同志、各位朋友大家上午好！很高兴今天和大家交流网络舆情的话题，随着互联网的迅猛发展，新型传播方式不断涌现，媒体已不再局限于传统意义上的“报纸、广播、电视”了，网络媒体已成新媒体，在新媒体面前，人人都是麦克风，人人都是新闻发言人，人人都有话语权。教育作为民生之本，社会高度关注，教育改革的深化和媒介环境的变化，教育面临比以往更为复杂的舆论环境。国家层面：习近平总书记提出的关于互联网的最新重要指示：没有网络安全就没有国家安全；过不了互联网这一关，就过不了共产党长期执政这一关；互联网已经成为舆论半争的主战场；通过网络走群众路线，是新形势下领导干部工作的基本功。市里面高度重视：11月21日，在洪江召开2018年怀化市教育系统宣传干部培训会议，会上，市委网信办副主任唐成佳同志作了对网络舆情工作辅导讲座。11月21日—23日，在怀化市委党校举办了怀化市新媒体运营实务培训班，红网舆情中心主任，胡江春同志作了《网络舆情应对与案例分析》手讲座。县里面：局领导高度重视，把各校分管办公室的校领导，和办公室主任召集在一起，开一次培训会议，一、是网络舆情的概念及特点是指在互联网上流行的对社会问题产生不同看法的网络舆论，是社会舆论的一种表现形式，是对现实生活中某些热点、焦点问题所持的言论和观点。“网络舆情是以网络为载体，以事件为核心，广大网民情感、态度、意见、观点的表达、传播与互动，以及后续影响力的集合。它的特点：1.直接性2.突发性3.偏差性1.直接性：网络舆情不像报纸、杂志和电视，要经过报选题、采访、编辑、审稿、发布或者播放等几个环节，网民发帖，就没有中间环节，很直接，随意性很强，网络舆情发生以后，网民可以直接通过网站论坛(红网)、微信（朋友圈）、阳光服务平台、信访系统等载体立即发表意见。湖南耒阳学生分流事件简介：2018年9月1日开学日，湖南耒阳因学生被强制“分流”一事成为舆论焦点。此事件为突发性群体事件，部分网民第一时间将现场情况以视频、图片、文字等形式上传，在微博上引起了快速、广泛的反应，引起媒体关注。从9月1日起，舆情量迅速攀升，9月2日到达舆情顶峰。动，不利于校园管理。3.发泄类舆情模糊的指向性，较浓的情绪化，刻蒲的言辞，乃至于谩骂攻击，借以发泄个人的不满情绪，是此类舆情的特征。然而，与请愿类舆情不同的是，其一般不易引起共鸣，可是，也不可漠不关心，因为其在一定程度上反映了学校工作中的存在的问题。（二）教育网络舆情发展的新动向从数量上，呈上升趋势。从时间上看，开学季是高峰期。1.从网络舆情话题看：校园安全、教育收费、教育公平、考试招生、教育培训、师德师风、政策变化等较容易引发负面网络舆情。2.从教育领域来看，基础教育最受媒体关注。义务教育，学前教育备受关注。3.从舆情传播来看，一些个人和机构通过各类媒体推送的文章不断助推家长的教育焦虑，给教育部门的新闻宣传、舆论引导带来新的挑战。三、舆情应对与处置1.反映要快讯速对网络舆情检测和研判，第一时间要汇报，并作出回应，第一时间满足公众知情权。2.风格要灵要从群众的视角出发，综合考虑群众在该舆情事件中的需求、利益，注意应对方式方法。3.结论要准事实要准，4.技术要细回应要慎、要细，要根据相关的工作制度和纪律，及时跟进，采取得当的措施，科学、合理应对网络舆情，打好“组合拳”，保证舆论的正确导向。5.态度要诚态度要诚恳，不说假话。