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第一章不学礼无以立——礼仪概说一、礼仪辨西方:etiquette法语中的原意为法庭上的通行证〃英语中变为人际交往的通行证〃日本:以诚相见,以心贴心〃中国古代:1、古代文献中礼〃常单独浮现,礼〃成为了无所不包的社会生活的总的标准。2、训诂学的解释:礼,履也,所以事神致福也。〃二、礼仪的根本特征,标准性:风俗习惯的一局部(随意、松散的)统治的需要、规定的例如:古代婚姻礼婚礼仪式主要指结婚这一天举行的仪式,同时也包括婚前择偶、定情、议婚、订婚阶段的一系列仪节和婚后的三朝回门一类的规矩在内古代婚姻六礼1、纳采:男方礼聘媒人到女家正式求婚;2、问名:讨八字,探问;3、纳吉:男方讲问名占卜后的桔兆通知女方并送礼定婚;4、纳征:纳成、纳币;5、请期:提日子、送日头;6、亲迎:迎娶新娘的仪式•强制性、自律性:封建社会强调礼治〃,法律归根到底是为了保证礼治的通行无阻。例:直至清朝末年,江南流行送忤逆〃,不忠不孝就会被,认为是最大的犯罪.多样性:地域、民族等的差异,导致礼仪的表现形式多样.传承性、变异性传承性是文化在实践上传衍的连续,又成历史的继承性、延续性。变异则是指礼仪形式等的迁改。第二章拨开历史的迷雾一一追溯礼仪的源起世界各国礼仪并不一样,道路也不尽一样,各民族之间的礼俗也不尽一样,仅以中原地区汉族通行的作为主流去审视源起•祭祀说1、训诂学角度:从字体分析,得出结论,礼仪起源于祭祀。敬神敬人2、史书记载礼记:夫礼之初,始诸饮食,其燔黍抻豚,费椁而土鼓,犹假设可以致其敬于鬼神也。〃考前须知:双手呈递子细阅读切忌随后乱丢二、方位礼仪•古代尚南尚东尚左虚左・现代前上后下右上左下中间上两侧下坐小车的礼节主人开车有司机。㈠O㈣㈢㈣㈡。㈢㈠•坐次(以主席台坐次为例)8642主35798642主宾主3579三、介绍礼仪考前须知:1、年轻年长2、低职位高职位3、男女4、未婚已婚四、用餐礼仪•用餐圆桌面门为主,右高左低点菜餐巾,就餐举止十忌:口中或者体内发出响声整理衣物、化装、补妆吸烟劝泗•不用公共餐具给别人夹菜翻拣菜肴敲打餐具用手取食・无遮挡剔牙随口乱吐嘴里的不宜下咽之物饮品1、饮茶双手敬茶茶半优雅饮茶2、咖啡咖啡匙仅用于搅拌,饮用时放在托盘左边•西餐礼仪西餐正餐:头盆-低度干型的白葡萄酒汤类-白葡萄酒甜点-葡萄酒色拉-白葡萄酒主菜-鱼、海鲜-白葡萄酒肉类、禽类■红葡萄酒刀叉:左叉右刀酒杯与餐巾3、考古发现:2-3万年以前的山顶洞人的墓葬,形式根本都是一致的,而且不少迹象说明,人们相信巫术可以救人。・饮食男女说1、饮食:认为饮食的习惯和规矩是礼仪的根源。(立论不稳)2、男女:男女有别,也就是婚姻制度,儒家提倡礼从家庭开场,然后才扩大到社会。男女结合夫妻关系家庭传宗接代处理各种关系3、饮食男女:前两者的综合・欲望与环境矛盾说1、饮食之争2、婚姻之争总之:欲求不断增长的矛盾,需要一种规则来解决,这就是礼仪・多元起源及其他1、天神生礼说;2、天经地义说;3、生于理说4、礼从民俗说第三章无处不在,无时不有——漫话古代五礼关于礼仪的分类,历来说法甚多。有五礼、六礼、九礼等说法,我们以礼记.王制中的六礼为依据一、以吉礼敬鬼神.吉礼:祭祀之礼,向鬼神祈求,希翼鬼神保佑人们桔祥**、诸事如意。1、祭天神:风雨雷电、日月星辰;2、祭地祗:地神;3、祭人鬼:祖先神;国家祀典1、封禅:皇帝祭乾坤玉皇顶为泰山绝顶,旧称太平顶〃,又名天柱峰,顶上有建于西汉时期的玉皇庙。2、郊祭;3、祭社;社稷埴座落在天安叩的右仙J,琪在的**公Ifi内,典束遏的太廓一左一右,骷.现了左祖右社〃的帝王都城邈支邱J。社稷埴早期是分殳立的,耦作太社埴、太稷增,供奉社神和稷神(南土地稷即五毂),彳爰来才逐渐合而卷一,共同祭祖。4、腊祭:庆丰收;5、高裸;、宗庙:祭祀祖先;7、傩祭:驱除疫鬼;用狂夫四人蒙以熊皮,以黄金为四目,率百吏行傩礼以驱疫。二、以凶礼哀邦国.凶礼:当别人遭遇不幸的时候,表示同情,赋予必要的匡助,或者是吊唁。1、丧礼;2、荒礼;3、恤礼;三、以宾礼待宾客宾礼:周礼之中的宾礼是邦国间礼遇亲善的礼节。具体来说也就是各路诸侯朝见天子、诸侯间相互会见以及使臣往来的种种礼节四、以军礼摄不协.军礼:军队里的操练、征伐的行为标准。1大均礼;2、大田礼;3、大封礼五、以嘉礼亲万民嘉礼:沟通人际关系的礼节。1、乡饮礼;2、昏冠礼;3、宾射礼4、飨燕礼;5、贺庆礼;第四章家和万事兴一一传统家庭礼仪1、儒家提倡修身齐家治国平天下2、家族庞大,人与人相处需要标准3、儒家历来用家庭中人际关系模式来处理社会上的各种关系一、父子之礼*子对父:孝、顺父在,观其志;父没,观其行。三年无改于父之道,可谓孝矣。〃生,事之以礼;死,葬之以礼,祭之以礼;〃尊重父母,孝顺父母24孝昏定晨省伺疾之礼子报父仇(中国古代有一个子报父仇”(父仇子报〃)的传统。儿子为父亲报仇,成为义不容辞的责任,甚至成为平生的事业,成为整个生命价值的表达。为父报仇,或者苦练武艺,雄新天下;或者勤奋读书,握得重权:或者韬光养晦,寻觅良机:或者参加组织,依靠群力。而后捉得仇人,判以天理,申以正义,快意恩仇,从此天下太平。)*父对子:严、慈、教养不教,父之过〃父子之严,不可以狎;骨肉之爱,不可以简。简则慈孝不接,狎则怠慢生焉。〃家教细则,家教典故家训父子之礼的延伸——婆媳之礼[谒拜礼灶上伺养礼其他)二、夫妻之礼传统夫妻之礼的总纲:夫为妻纲〃通常与被概括为夫义妻顺妻顺〃1、三从〃未嫁从父既嫁从夫夫死从子四德〃妇〔德、言、容、功)2、贞节问题3、夫妻离异问题夫义"七出三不去”的规定七出I:妇有七去;不顺父母,去;无子,去;淫,去;妒,去;有恶疾,去;多言,去;盗窃,去;"三不去:妇有三不去:有所娶无所归,不去;与更三年丧,不去;前贫后富,不去。〃三、兄弟之礼传统家庭中兄弟关系复杂西周时期的宗法制嫡长子(正妻的长子)的后代称为[大宗]庶子(妾的儿子)的后代称为[小宗]兄弟关系:兄友弟恭四、闺媛之礼闺媛之礼:是从男性角度出发,对家庭中的女性所做出的一系列行为标准。闺媛之礼的核心:男女有别闺媛之礼是一定社会背景下产生的闺媛之礼的价值判断标准:女子无才便是德第五章萧洒走一回——传统人生礼仪人生礼仪,有人又称之为通过礼仪。〃意思是说,在人的一辈子之中,必须要通过一系列的阶段,或者说是一个个关口。一、诞生礼令诞生礼包括了诞生之前,出生,诞生后的许多礼仪,表示了人们对新生儿诞生的重视及其关注。令诞生前:求子、妊娠、催生;令诞生时:分娩;令诞生后:报喜、三朝、满月、百日、周岁、命名、童蒙;子仪式1、产生原因:儒家提倡孝道、人类不了解生育的科学道理;2、形式多样:送子观音、*仙送子、偷子、拴娃娃等妊娠禁忌:禁食、禁视等;1、妊娠与分娩2、催生礼;令诞生后的礼仪0、报喜礼:多种多样,意义一样;1、三朝:三天举行,洗三〃、开奶〃;2、出月:又称弥月〃,剃头、设宴;3、百日:百家衣、百家锁;4、周岁:抓周〃;5、命名礼:小名、大名、字、号6、童蒙礼:儿童入学第一天所举行的仪式;二、成年礼令成年礼,又名成丁礼、入社礼。这也是一种世界性的民俗文化事象。年轻人到了一定年龄,必须经过严酷的考验仪式,如果通过,他就获得了社会的成认,从此具有了成年人的能力和资格。他是人生通过礼仪之中最具有通过意义的一种礼仪。令冠礼:古代男子成年的仪式。笄礼:古代女子成年的仪式。先生日礼和寿礼:1、生日:散生、满旬2、寿礼:六十岁以上才称生日为寿礼三、婚礼礼记、昏义昏礼者,将合二姓之好,上以事宗庙,而下以继后世也,故君子重之。〃义婚姻制度的沿革男女杂处,性关系杂乱的局面群婚(一群男子与一群女子)血缘婚族外婚对偶婚(摆脱群婚,进入个体婚姻)专偶婚(一夫一妻制)婚姻形态往往是在特定的婚姻制度下,根据民族,地域以及生活中浮现的种种实际情况而对婚姻制度的实施做出局部调整或者变通。1、掠夺婚2、表亲婚3、招养婚4、典妻婚5、冥婚*古代婚姻六礼婚姻一是主要指结婚这一天举行的仪式,同时也包括婚前择偶、定情、议婚、订婚阶段的一系列仪节和婚后的三朝回门一类的规矩在内。1、纳采:男方礼聘媒人到女家正式求婚;2、问名:讨八字,探问;3、纳吉:男方讲问名占卜后的桔兆通知女方并送礼定婚; 4、纳征:纳成、纳币;5、请期:提日子、送日头;6、亲迎:迎娶新娘的仪式治传统的婚礼仪节1、定情2、做媒3、相亲4、吃茶5、嫁装6、哭嫁7、花轿迎娶8、传代9、拜堂10、揭盖头11、交杯12、吃喜酒13、撒帐14、闹新房15、回门四、丧葬祭礼*丧礼1、易簧2、属犷3、复4、吊唁:吊孝、吊丧5、装殓6、用品:寿衣、长明灯、打狗棒、丧服*葬法与葬礼1、葬法:处置尸体的方法;土葬:埋葬火葬:火化、焚尸天葬:野葬、风葬、鸟葬水葬、塔葬、悬棺葬、衣冠葬2、葬礼:出殡下葬的主要礼节;3、居丧与祭祖:*祭礼:死者家属仍然要小心翼翼地与死者的灵魂打交道,直到永远。这与传统的信仰心里密不可分1、古人以为鬼魂在阴间仍然需要生活。2、古人乂以为祖先的鬼混会庇护自己的子孙。*祭祀的分类1、做七:又称斋七〃、烧七〃。2、祭祖第六章有朋自远方来,不亦乐乎——传统交际礼仪一、交际的根本方式■称谓1、分类:亲属称谓:父系、母系、姻系:社交称谓:亲属之外的人际交往中所使用的称谓。2、语境称谓:尊称、谦称、婉称、昵称、贬称等一、交际的根本方式■相见礼1、跪拜:趺坐、箕踞、踞2、长跪3、古代女子行礼多用肃拜一、交际的根本方式■礼仪文字1、名片•:谒、刺、名帖、名状2、贺卡3、请柬4、信函:竹简、木牍、帛书二、拜访与应酬普通性往来登门拜访客来敬茶节日往来第七章形象魅力的塑造一、概述形象魅力(吸引力、感召力。。。)1、形象:能引起人的思想或者感情活动的具体形状或者姿态。(仪表、言谈、举止)2、魅力:漂亮的吸引力的极致。特征内在特征(人格魅力、知行魅力)道德水平,意志强度。。。形象魅力外在特征[外在形象)仪容、仪表、体态、修饰。。二、气质与风度气质:脾气,表现在心理活动的强度、速度和灵便性方面的典型的稳定的心理特征。分类1、多血质:反响快,情绪多变2、胆汁质:精力旺盛,易于冲动3、黏液质:稳、缓慢,忍耐力强4、抑郁质:敏感、体验深刻风度:即修养,是人际交往中仪表、言谈等外部形象给人的综合特征,可以培养,但过程缓慢。口人的美并不在乎外貌、衣服和发式,而在于他本身,在于他的心。要是人没有心灵美,我们往往会厌恶它的外表。——奥斯特洛夫斯基三、仪表仪表?先天后天人的外表容貌身材修饰姿态静态因素动态因素四、形象魅力指导•女性面容适当化装不可当众补妆提倡积极美容服饰〃原则TIMEPLACEOCCASION原则自身条件整体效果切莫忽略小节•男性1、身材(侧重内在、功能)2、气质3、服饰□礼仪妆束1、穿着西装的礼仪西装又称洋服、西服。源于欧洲,目前是世界上最流行的一种服饰。(1)西服的选择面料色采图案件数(单件、套装)款式钮扣(单排、双排)造型钮扣肩部腰部开衩适合人群欧式双排2.6中等无高大魁梧英式单排普通略收两侧中等身材美式单排低宽大中间休闲场合日式单排普通普通无中小身材(2)西服穿着的注意西服口袋不可放过大东西西服扣子扣法有讲究衬衫口子扣紧领带长度到皮带扣位置领带夹夹在衬衫4-5扣之间衬衫放在裤内(领高、袖长)袖口商标要在穿着前摘除西裤不可过短正式场合着深色西服皮鞋以黑色为首选袜子颜色与皮鞋接近为宜慎穿毛衫不卷不挽(3)西服的配饰衬衫:扣长摆领带:色图款打法领带夹:点鞋袜:色款质公文包:色款装放2、穿套裙的礼仪标准⑴选择面料色采图案尺寸造型:H*AY(2)套裙的穿法上衣与裙长穿着到位考虑场合协调妆饰兼顾举止(3)配饰衬衫衬裙(腰部)鞋袜第八章举止礼仪一、举止简说♦举止:非文字的语言,包括人的体态姿式、动作和表情。♦正确认识举止应该注意两个问题1、口语体语完美结合。2、不可忽略内在美。二、常见的几种礼仪姿态・站姿标准站姿:头正、肩平、臂垂、躯挺特殊站姿:叉手背手背垂手考前须知:1、防止探脖、塌腰、耸肩2、身体不可倚靠、颤动3、忌双手放在衣兜内、叉腰、环抱胸前4、站立时不可左顾右盼〃・行姿标准行姿:头正,肩平、躯挺,步位直,步幅适当,步速平稳变向行姿:后退步,引导步,前行转身考前须知1、忌八字步2、忌低头驼背3、忌摇肩摆臂4、忌左顾右盼5、忌脚擦地面・坐姿女子的几种坐姿:标准前伸曲直侧点侧挂重叠男子的五种坐姿:标准前伸前穿插曲直重叠不同坐姿的心态1、猛坐与轻坐2、深坐与浅坐3、*腿与并腿•蹲姿直腰捡东西或者双腿下蹲都不可取・手势标准手势大小臂呈140度,手与小臂成一条线♦常用的手势:横摆式双臂横摆斜摆式三、表情表情:内心感情在面部的表现感情的表达=语言(7%)+声音(38%)+感情(55%)目光:泰戈尔:一旦学会了眼睛的语言,表情的变化将是无穷无尽的。〃微笑四、几种主要动作语♦手势语♦界域语:交际者之间以空间距离所传递的信息,是一种特殊的无声语言。0-45cm亲密空间46-122cm个人空间122-317cm社交空间♦体态语:借身体动作或者表情表达*种思想,情绪的无声语言。感谢快乐爱抚安抚鼓励肃静跃跃欲试。。。♦个人举止行为的禁忌1、忌异常之声2、忌不应之行3、忌失礼之事4、忌刺激之食第九章言谈的礼仪一、言谈•言谈1、作用建立良好的人际关系;交流思想的重要手段; 良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒〃2、原则真诚坦率互相尊重3、要求1、言之有物2、言之有理3、言之有序4、言之有礼二、称谓礼仪•称谓的种类和用法1、**称谓全李大伟〃名字大伟〃姓氏+修饰老李〃字和号•亲属称谓:对有亲缘关系的人的称谓・职务称谓:1、职务呼
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