项目风险管理博士学位

项目风险管理

刘伟博士

2002年5月22日

风险的定义风险：一种不确定的事件或条件，如果它发生，将会对项目目标造成正面或负面的影响”风险有以下属性：一个事件发生概率造成影响风险的种类主要有两种商业风险–正常商业的一部分，例如竞争者推出类似的产品市场变化经济条件改变纯风险–我们可以通过上保险应对风险，例如气候地震外汇汇率练习风险来源-1外部–法律/法规/环境/政府内部–进度/成本/范围变更/糟糕的计划/没有经验的项目经理技术–技术的发展变化不可预见–一般只有不到10%是真的不可预见的(牢记–风险可能会带来坏的结果，也可能会带来好的结果)风险来源–2进度/时间成本/预算质量/规范执行情况/项目范围(三约束条件!!)风险的特点概率(可能性)-风险发生的概率造成后果有一个范围–影响（impactoramountatstake）可能发生的时刻–何时该风险发生（在项目的生命周期内）预期的发生频率风险幻玉的征裳兆早期夏告警雾迹象–应该讨得到贱确认案和监闪测触发俩事件晒（Tr搅ig伟ge花r）虽–可以繁造成风险短成真绳的事六件(将触在发按晨照风寻险管捡理计外划采何取应斑对行先动)风险执管理风险漠管理染：一种仆对项育目风秩险进胞行识汗别、箭分析辜、应号对的退系统岁过程论。它桨包括廊鼓励报对项艰目目顾标有之正面级影响辟的风剥险发恰生并键加强捡其影搭响、布减小界对项兆目目旷标有例负面吗影响尽的风怜险发单生并应减弱匠其影昂响。”风险胶管理适过程项目缝风险坦管理风险管理粒计划赌编制风险纪识别定性风险骑分析定量风险香分析风险坦应对计划评编制风险监督例和控样制风险告管理谅计划爱编制输入项目雨章程明确再的岗厦位和沟职责组织络的风验险管援理方湿针项目拍干系厚人的哗风险弦承受悲限度风险孩管理陶计划下的模者板工作冬分解按结构提（WB病S）工具局和技盒术计划牛编制咳会议输出风险从管理偷计划确定歪何种旋风险游可能量对项顽目产晨生影锦响，勿并文艺档记谈录这同些风塘险的赴特性风险逢识别输入风险元管理佛计划项目软计划模输出风行药分类历史兰信息工具些和技捞术文档蜻评审信息遭收集潮手段检查踩表假设狂分析图解里技术输出风险触发签事件对其温它过正程的楚输入风险协识别参与喜风险丈识别仓的人调员项目朗团队跪成员风险矩管理逮团队父成员客户最终醋用户项目科干系么人其他颂项目隔经理专家餐!!何时热识别匀风险?在项熟目开社始时参就进闭行风蓝险识迹别,并且在每胖一个净阶段,特别蓄是在股每个剥阶段皮的开叼始进订行风毛险识掩别反复胡执行铅的（It鲁er终at狗iv楼e）编制种风险暗列表历史钢信息类似学项目水的情番况专家头脑弊风暴关于葡编制斑风险租列表疾的会挣议会见旷专家很好本的方赤法提出穷恰当除的问腰题可以线是定丑性或低定量础的选择池合适俊的专币家提出益恰当狼的问辣题问题烈构思角（Fr慎am昌in脆g）民意追测验高的人纲懂得跟这个图诀窍–举例问题风1岂:烦是否用应该言给律浸师少搁付些？问题祥2本:互你壤是否鼠同意愉人应腊该等侮到的伴报酬泻与其恢专业呢能力助成正砌比？参看贵关于fr铲am害in幕g的讲被义“…隐.采齿取最摘简单忌的办棉法…盟.”…她还是一笋个一锣日游范的旅农游者汁……迈等等人们今依靠“经验痒规律”作决刊策数据痕可获积得性假设搭具有骄“巩代表翼性”以前“类似拌的”经历沉没丧成本漫（Su骑nk喝C五os袜ts彼）自圆团其说心－承淘认失童败（Se祖lf畜j口us稻ti政fi难ca岗ti长on由–缓a寻dm柔is驼si乡丰on府o怨f丑fa末il张ur球e）相互宪支持集体红决策改进扁组内螺磋商来或是们向专涌家咨宰询头脑叛风暴面对复面电子化De爬lp鸣hi法有步誉骤的来会谈牺（St令ru疏ct雅ur捎ed滔I棵nt掩er老vi卷ew子s）No拒mi屠na球l去Gr忍ou朴pSt所ep舱la轿dd山er定性剪风险姻分析评估僚已识虫别风款险的惹影响道和可百能性叨的过予程就风谣险蓬/混风险宇的重尿要性捆排定司优先包次序输入风险蹈管理角计划已识土别的殖风险数据挪精确淋性概率赢和影役响的吃衡量就尺度假设工具腐和技铸术风险推概率副和影粗响风险皂概率演/影丹响定竞级评跪定矩从阵对项匆目假悉设条月件进贫行检骂验数据南精确啄等级幼排序输出项目府总体左风险渐等级宵排序主要纹风险益的优屑先次睁序需进帮一步相分析支和管晨理控落制的今风险迎的清指单定性塞分析津结果注中反续映的“趋势”定性奸风险卵分析按优户先级雾排次宇序时间揭要求美的重送要程斗度可获摧得信许息的个质量评估擦风险请发生泥的概士率和塞其后肚果趋势职分析决不虎是仅览仅分顾析一诱次，在这是办长期酒的工歼作－京要重袜复采奋用概率杠/影届响预矩阵攻表概率高中低小中大影响概率语的评职估高/停中/粉低分析把类似手的项锣目必要症的准阁确性对影到响的懒评估会有固什么内样的蛾影响时间觉/成痛本/少质量玻/客芒户的常验收沃?影响项目公司客户大/告中/仍小定量代风险用分析量化闹分析觉每一邮个风从险的摆概率院及其中对项旱目目翅标造撒成的辰后果输入风险钞管理往计划已识净别的粥风险风险声的优交先次卖序清卡单需进重一步向分析协和管通理控蔬制的除风险政的清焰单历史雹信息工具蚁和技组术访谈敏感前度分电析决策驳树分农析模拟输出量化普的风葵险优历先次拔序清泻单项目丙的概召率分糕析达到果成本恒目标刃和时脱间目抖标的脊概率定量缎风险雷分析准结果璃所反泳映的授趋势定量却风险明分析这个很过程谁不总爸是必牌要的太小鹅的项偿目不可悼能做米分析–项目跟缺乏塌明确亮的定庭义不可市能做汪分析–项目孕太不胜寻常不可饼能做鞭分析–项目惹太紧稿急如果鸣可能例，我坛们可改以使复用决策咳分析模拟风险须量化哑包括:确定跳:发生府概率影响重要民性的激级别可以挺是定性楼的件–兆有根咬据的呀推测邀（an勺e体du恒ca级te益d渗gu疫es独s）定量衰的饮–柜根据裁计算升的估衡算结夫果蒙特站卡罗模（Mo福nt婆e广Ca星rl州o）仿耳真法一种搬随机骡产生烟数据候并进熔行很纹多次“模拟锻执行”项目罩，使禽用网城络图换和计交划评舌审技格术（PE培RT西）对项虽目进那度进度行仿毅真估弦算也可哥以用泛于对采预算名的仿衬真估幕算（馋利用PE砌RT烤）可以叔用于烂整个皇项目杏，也外可以王针对立某个议单个致任务注意男：网彩路图羡中路些径交堤汇处–此处晃风险浴会增瞎大计划斧评审款技术低（Pr作og授ra拜m帜Ev抚al擦ua悠ti蹈on辅a原nd揭R查ev段ie梳w解Te工ch打ni察qu委e）一种竿采用苍概率勇估算无的网软络图一种龄评估管活动锤或任孩务很宾可能鸡的工碰期（伤历时户）的离方法PE题RT一种咽很好叼的风烤险管鼠理技朽术，劲对每壮一个览认为屈都考坊虑它悄在时浴间和梢成本拒上的取数值赢范围–乐观均的,悲观誉的针和冷最可诵能的接下勺来使谈用PE自RT公式(假设帆以正宪态分菠布，坏或者司叫Be违ta分布)计算路结果爬的期勾望值乐观滨的头+公4*创最可逮能的+悲观广的6在9根5％攻的情白况下祸不会肾超出俗这个愤期望吹值。PE台RT生–活动注历时发生漫的概过率可能冶的历励时（怕工期庸）高低乐观度的悲观愚的最可棒能的PE股RT加权渡平均=乐观拣的.+咽4(最可蹈能的)受+悲观枝的6Be钱ta分布期望点货币渗值紫（Ex穗pe巨ct栗ed暖M姨on拜et圆ar宗y煌Va过lu喇es丙）杜-系1常常夕在“决策岔树”的考钳题中非常层简单疑!警!!发生滩概率码和其汉影响监的乘张积例如赚“防如果拳任务A的发洁生概洋率是吩10循％，价它的匆影响际是，US颜$2但0,亩00葱0那么A的期指望货培币值刑是多玩少？答案轨–US踪蝶$2关00柜0期望竞货币雅值（Ex链pe肺ct键ed园M因on逼et先ar故y艘Va迟lu反es隶）宴-态2做一讲个练猴习你的聚项目汽估算暮是RM艘B1新00乏,0屠00你已股经识值别出馋有两师个风伯险，远它们袭是“彼此堡统计跪独立坡的”.如果鞭风险A发生湿，将眉损失RM躬B1驼0,筒00衡0.单A发生绩的概颂率是35搬%.如果弓风险B发生–概率彩是0.恋25差–结果意是我恰们会攻节省RM友B3粥2,她00逝0.那么转我们窜的项清目预济算应庙该是广多少?期望门货币两值（Ex构pe图ct煎ed饿M渴on复et泛ar忘y撕Va仆lu灭es姑）震-该3从以反下选杨项中容选出党答案犬:RM宗B1梨00啊,0渡00RM搅B1验10么,0朴00RM高B1鹊03城,5郊00RM诊B9格5,乒00防0RM厅B1足11舰,5涂00期望还货币值（Ex亮pe睡ct削ed爆M个on墙et颂ar继y冤Va伤lu阳es陡）裳-划4统计追独立A可能卖发生B可能秋发生A和B可能惕同时桂发生A和B也可疾能都挤不发撞生A的EM杂V别=汗35寻%劝X择10粉,0驾00城＝R扒MB店3,班50员0B的EM狠V紧=手0.专25她X夕3做20期00赞＝谈RM愁B8粮,0旁00因此如果A发生:项目钢成本鹿是RM距B1渡03肚,5锡00如果B发生:项目痰成本龟是RM栗B9迁2,希00千0如果A和B都发脆生:项目盼成本与是RM好B9嗽5,恭00胃0如果A和B都不声发生:项目妖成本寒是RM笑B1庙00恒,0殿00我们免的最挂差情僚况是RM后B1费03汪,5敬00答案神也就惰是RM族B1屑10突,0企00讨论项目跳成本涂和成匀本范符围（Ra辣ng历e）项目成本估算和成本范围WBS元素低最有可能高设计4610建造162035测试111523整个项目41项目雨成本挣和成茅本范巨围（Ra询ng瞧e）231511测试项目成本估算和成本范围41整个项目352016建造1064设计高最有可能低WBS元素X概率夸分布概率成本风险殿游戏仁2概率昌函数你不可能只羞计算“最可杨能的”你必绳须作扩些统衡计分搅析在本剖例中–项目膝成本偿低于$4蹈1可能贩性只坛有不冠到12羡%.要达还到75羽%的可轿能性笋，我粗们必名须有$5场0的预颠算.预算雪储备诉金-乔1仅仅戒通过PE舞RT来确密定预拔算只摩适用牵于单将个任瓦务对于惩整个倒项目献，你洒需要滑作些详统计村分析.一旦方你计晋算出废最可淹能的肤成本法和悲豪观成副本，穴你可膏以预球留出租储备愤金，毕以防苗坏的丹风险嘱出现预算栏储备梅金-骑2PM率I过去递习惯做对以拌下定刑义进叙行区葱分：管理配储备稿金（Ma吓na妨ge族me纱nt在r奥es丛er阅ve倚s）–由项椒目发匪起人裁（Pr山oj做ec检t赏Sp埋on啦so庸r）控制应急吗储备漂金（Co鉴nt慢in诱ge圾nc饱y道re禾se舒rv赤es恳）–由项左目经屠理控培制在实她践中伸这种押区别给很少仁出现问，在芹新版PM晃BO味K中也唯不强无调之喊间区叠别预算执储备阔金-蜓3建立坑和控远制预禽算储舟备金钳是风产险管阴理的酬重要及组成祸部分有人虽认为混应急穿储备么金（Co喘nt林in吴ge爆nc销y替re象se触rv全es敬）只能名用于辛已识挡别出先的风听险管理笋储备琴金（Ma机na鱼ge犹me垃nt却R哲es皱er贱ve没s）应该均用于介那些卷没有涨被识续别出吸的风陆险并且如果释项目榴范围督变更枕，预鞠算将钉随着可增加掏，但目是储悬备金励不是短用于煤项目叫范围贪变更红的进度倡储备（Sc极he室du材le皮R毒es香er吸ve苦s）PE态RT技术授也可脏以用鹿于进瞎度管稼理但是由于毕单个盟任务辞工期沿的改五变，午造成庄关键纤路径写的变拼更，膜这会捉是情份况变分得很安复杂.我们悟将在续时间很模块菠课程叔中介份绍决策构树我们伏在成兔本模奸块课摊程中轮有所斗介绍考试垮中会锄有大拆概3桃道关忆于决雅策树敏的问巾题你或渠许需异要画寒一个质简单纪的决讨策树恩或是汗根据陵问题袋中提桂供的跳决策岛树回启答问位题牢记完：一舱棵决皱策树在模秆拟未么来事越件要使扇用期观望货崇币值测（Ex陵pe据ct亿ed货M丹on予et肾ar灵y童Va巷lu妈e宰）利用迷互斥灶事件决策芦树咐–起参辉见PM疮BO间K图11赢-6决策工树，PM摩BO辟K图11攻-6我们六有一萝个工筐厂我们督可以改进少：成凝本是50或者妹重建询：成粱本是12丹0如果熄我们掌改进最大肥产出=航12扑0最小繁产出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