小区公共区域物业服务清洁卫生作业规程_第1页
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文档简介

小区公共区域物业服务清洁卫生作业规程1.简介本文档旨在制定小区公共区域物业服务清洁卫生作业规程，以确保小区的环境卫生和居民的健康与安全。本规程适用于所有小区的物业服务人员和清洁人员，并规定了各类公共区域的清洁频率、清洁方式和物业管理职责。2.物业服务清洁职责为了保持小区公共区域的整洁和清洁，物业服务人员将负责以下职责：2.1日常清洁清理公共道路，包括清扫和清除垃圾；拖洗公共地面，如停车场、游乐场、公园等；清理小区入口和出口区域的垃圾；定期清理公共垃圾桶和垃圾收集点；定期清洗小区内的公共设施，如楼梯、扶手、电梯、门禁系统等；维护公共花园的卫生和整洁。2.2垃圾处理定期进行垃圾分类和收集，并确保垃圾袋被及时更换；协助居民正确分类垃圾，并提供相关宣传教育。2.3保洁工作安排制定保洁工作计划与时间表，包括每日、每周和每月的保洁任务；分配保洁人员到指定区域进行清洁作业；监督保洁人员的工作质量，并及时给予指导和培训。3.公共区域清洁要求3.1入口与出口区域定期清扫入口与出口区域的地面，以确保清洁；清理并保持通道畅通，确保安全；定期消毒出入口的门把手、门禁等设施。3.2路面与人行道每天早晚进行路面和人行道的清扫，确保干净整洁；及时清理道路上的垃圾、落叶和杂物；打扫雨天可能积水的区域，保证行人安全。3.3公共设施定期对公共设施进行清洗和消毒，如电梯按钮、扶手、楼道等；每周对公共设施进行巡检，发现问题及时报修。3.4垃圾分类与收集提供垃圾分类宣传教育，确保居民正确分类垃圾；定期清理垃圾桶，避免产生异味和滋生细菌；协助居民搬运废弃物品，保持垃圾站区域整洁。3.5公共花园定期修剪花草树木，保持花园的整洁和美观；及时清除花园中的枯叶和杂草；定期施肥和喷洒除草剂，维护花园植物的健康生长。4.清洁与消毒工具与用品为了保证清洁和消毒工作的质量，必须配备以下工具与用品：扫帚、簸箕、拖把等常用清洁工具；垃圾袋、塑料桶等垃圾收集器具；清洁剂、消毒水等清洁用品；保洁车辆和设备，用于清洁大面积公共区域。5.安全与卫生措施为了确保清洁作业的安全与卫生，必须遵守以下措施：物业服务人员必须佩戴工作服和手套，保持个人清洁卫生；定期对保洁人员进行健康检查，确保其身体健康；使用清洁剂和消毒水时，必须佩戴口罩和眼镜，避免接触皮肤和眼睛；对清洁工具和消毒用品进行分类存放，避免交叉污染；不得将清洁工具和用品私自带离物业区域。6.值班与监督物业服务人员应定期进行值班和监督，确保清洁作业按照规程进行。监督内容包括：每日检查公共区域的清洁情况；监督保洁人员的工作效率和质量；处理居民关于清洁问题的投诉和建议；组织定期培训和考核保洁人员的专业知识和技能。以上就是小区公共区域

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