人力资源管理概论结课论文

#摘要在当今竞争环境条件下，企业员工的招聘找工作和管理工作变得越来越重要，企业人力资源部门能否争取到自身最需要的人才从而高效的完成相应的工作，已经关系到企业是否能够顺利和有效的运营。科学合理的员工招聘不仅能够使企业人力资源得到最大最优的利用，也能帮助企业吸收更多的人才。本文将介绍企业在员工招聘方面遇到的问题及对策。关键字：员工招聘现存问题解决对策目录TOC\o"1-5"\h\z摘要21弓I言42企业员工招聘的含义与意义52.1员工招聘的概述52员工招聘的意义63企业员工招聘存在的主要问题71招聘简章及安排时间上的问题73.2面试过程中的问题74针对企业员工招聘的建议94.2针对招聘简章和安排时间问题的策略94.2针对面试问题的策略95参考文献101引言随着市场经济的发展和企业结构的不断改变，人才对于企业的重要性越来越大。企业人力资源部门能否在现在这个就业压力如此之大的情况下，在毕业生数量越来越多的现状下为企业招聘回来真正适合企业且具有实力的员工，直接关系到企业将来的发展和运营。另外，一个企业人力资源部门能够高效的招聘最适合的员工，将会在招聘市场山具有较好口碑，能够在以后的招聘过程中吸引更多的适合企业的人才来应聘，使以后的招聘工作能够更加顺利的招到更合适的人。由于企业人力资源部门对于员工招聘都有不同的方法和策略，这些策略在一定程度上会有缺陷，所以导致现在社会上出现的“找不到工作，找不到人才”共存的现象。所以，对于企业人力资源部门来说，员工招聘方面还有很大的挑战，相关人员应该根据企业自身的特点来制定相应的招聘计划和安排。只有这样，才能以最小的成本达到最大的效益。2企业薪酬管理的含义与意义2.1薪酬管理的概述员工招聘，分为两个阶段，及“招”和“聘”，前一个是指对员工的征召过程，后一个是指对员工的选择工程。前者是企业根据自己的需求情况，采取高校招聘，信息发布和职业介绍机构等方式将有意向来本企业工作的候选人召集到企业的过程，这一个过程保证了企业有人可招。后者则是指企业人力资源部门按照一定的规则和要求，对来应聘的候选者进行选拔，这一过程保证了企业得到所需之人。招聘时现代企业管理过程中一项重要的，具体的，经常性的工作，是人力资源管理活动的基础和关键环节之一，是企业各项工组顺利开展的前提。员工招聘主要由招募，甄选，录用，评估等一些列活动构成，如图2.1所示。内部招聘进行人事调整外部招聘发送招聘信息应聘者申请收取材料并甄选体检，资料

核实面试，心理

测试等预审，发布

通知录用人员岗

前培训试用期考察试用期满任职资格考核正式录用•评估活动评估内部招聘进行人事调整外部招聘发送招聘信息应聘者申请收取材料并甄选体检，资料

核实面试，心理

测试等预审，发布

通知录用人员岗

前培训试用期考察试用期满任职资格考核正式录用•评估活动评估图2.1招聘的过程（1）招募是为了吸引更多更好的候选人来应聘和进行的活动，主要包括招聘信息的发布，制定招聘政策，应聘者申请等。（2）甄选是挑选出最合适的人来填补空缺职位的活动，它主要包括资格审查，笔试，面试等环节。录用主要涉及员工的试用，正式录用等活动。评估则是对招聘活动的效益与录用人员质量的评估。2.2招聘的意义员工招聘的实施，不仅对人资资源管理本身，而且对整个企业也具有非常重要的作用。具体有一下三个方面：招聘是企业人力资源管理部门自身工作的基础。有效的招聘工作将有效提高企业的人员素质，使企业总员工方面具有超过于其他企业的核心竞争力。如果招聘的员工不能够胜任自己的工作，将会在很大程度上影响企业的运营。招聘是企业人力资源投资的重要形式。人员招聘必定将会增加企业的支出，人力资源管理部门应在固定的成本下帮助企业达到最大的效益，为企业招回有实力的员工，使企业为招聘所付出的的成本不会浪费。3•招聘能提高企业的声誉。高效优秀的招聘工作，不仅能够帮企业得到高能力的人才，也能够在应聘市场上树立企业的声誉，为企业以后的招聘工作奠定坚实的基础。4•总之，员工与人力资源管理的几大职能模块均有着密切的关系，通过发挥员工招聘的作用，联合人力资源管理的各大职能，形成一种相互促进的互动关系。3企业员工招聘存在的主要问题企业在进行员工招聘使，经常因为应聘人员人数众多，能力参差不齐而出现各种问题，导致企业经常发生招不到需要的人才的情况。招聘过程中，笔试成绩相对公平，但面试阶段就会因为面试官的个人因素导致人才的流失。主要问题有以下两种。3.1招聘简章及安排时间上的问题公司的招聘简章以及招聘的安排情况直接影响着企业员工招聘的情况和应聘者对于公司的印象。如在校园招聘中，学校将会在合适的时间为企业安排统一的招聘时间，应届毕业生课根据学校发出的通知，提前准备简历等相关文件，在规定时间去企业的固定招聘地点进行简历的投递。这样的招聘方式对于企业来说则不存在时间安排上的问题。在社会招聘时，则经常会出现招聘时间的问题。很多应聘者是在本身有工作的情况下来企业参加应聘，部分企业安排的应聘时间与应聘者的工作时间相冲突，导致有工作经验和能力的应聘者不能及时参加企业的招聘工作。这样，就会在一定程度上使企业流失掉自身所需的人才，最终导致整个社会工作岗位与人才不能达到很好的平衡。另外，有些企业的招聘简章篇幅过长，对于一些工作忙碌的人才来说，没有充足的时间来阅读企业的招聘简章，从而导致对企业失去参加应聘的动力，这样会致使企业流失有能力的人才。2面试过程中的问题在审核简历和举行笔试之后，接着便是对应聘员工的面试。如上所说，笔试成绩相对公平，但面试则很大程度上由面试官的个人因素决定。由于各用人部门经理的学历，社会阅历和面试经验，导致了面试技巧参差不齐，在面试时对应聘者提问问题的时候就出现提问无技巧的情况，让应聘者不能很好地理解问题的意义，从未不能最大程度的回答问题，最终导致应聘者面试成绩较低，这样就会出现高能力者反而面试成绩低的情况。面试过程中，面试官在评价应聘者表现的时候，会很大程度上依赖于自身对于应聘者的印象和看法，反而忽略应聘者的真正实力。不同的面试官面对应聘者的简历时，就会对应聘者有了初步的印象，在面试时会根据对简历的印象来简单的判断应聘者的能力。4针对企业员工招聘的建议下面，本文将给出解决上面所说的两个主要问题的策略，帮助企业人力资源管理部门能够在固定成本的情况下，尽可能的为企业招揽人才，帮助企业更好的经营。4.1针对招聘简章和安排时间问题的策略1•根据更新后的工作说明书将本岗位的工作职责，任职要求，薪资福利待遇等基本信息填入招聘简章，从而吸引更多适合岗位的应聘者来参加招聘，这样不仅能够减少企业人力资源管理部门的工作时间和工作量，也能够帮助企业在招聘市场上的树立声誉。2•关于面试时间的安排，企业可以将面试时间安排到周五，并提前一天通知应聘者，这样，应聘者就可以提前安排自己的时间，并且可以熟悉公司的乘车路线和公司周边的环境，确保面试时不会出现一些出发事件。每个面试者的面试时间间隔应以30分钟为宜，减少应聘者的等待时间，且应聘者在面试过程中没有看到其他的竞争者可以放松心情面试，提高面试的可信度。培训公司员工，在面试期间能最大程度的帮助应聘者顺利参加面试。4.2针对面试问题的策略1•培训面试官。为了提高面试官的面试技巧，企业应派人力资源管理部门的相关人员到外地参加面试培训，或者企业邀请相关方面的权威人士来公司为人力资源管理部门的人员进行培训，并根据培训结果和成绩进行相应的绩效管理，激发员工的培训兴趣，从而提高面试官自身的能力和素质，保证在面试时能够公平公正的对待每一个应聘者。2•筛选简历，采取电话面试形式。招聘人员根据部门经理确认的最低录用条件，如学历，专业，工作经验等，然后根据这些条件将明显不符合要求的应聘者淘汰。对于有些存在地域差异的荧屏这，公司可以采取电话面试的方式，这样也可以在一定程度上减少由于面试官个人因素导致的面试成绩与能力不符。3•群体决策。在决定应聘者的面试成绩时，人以资源管理部门应采取群体决策的方式，这样就能够相对公平的决定应聘者的面试成绩，减少由于面试官个人因素导致人才流失的情况。5参考文献何娟.人力资源管理[M].天津大学出版社,2000:222.董克用，叶向峰，李超平•人力资源