PDCA管理改善循环课件

课程导入<工作的感受>空虚不自信找不准自已的定位前途在那里？……课程导入<工作的感受>空虚课程导入<工作的感受>行动没有目标性行动没有计划性得过且过不思进取这一切，都是因为我们课程导入<工作的感受>行动没有目标性行动没有计划性得过且过课程目的目的1：培养大家工作的有计划性目的2：通过学习使大家理解PDCA如何运用目的3：通过学习理解标准化在PDCA中的重要作用目的4：通过学习后使大家在平时工作中能灵活运用课程目的目的1：培养大家工作的有计划性课程目录第一单元（15min）--PDCA基本概念

第二单元（35min）--PDCA的四个阶段

第三单元（50min）--PDCA八个步骤

第四单元（20min）--PDCA与标准化

第五单元（15min）--PDCA与CA—PDCA第六单元（15min）--PDCA的特点课程目录第一单元（15min）--PDCA基本概念课程章节第一单元（15min）--PDCA基本概念

第二单元（35min）--PDCA的四个阶段

第三单元（50min）--PDCA八个步骤

第四单元（20min）--PDCA与标准化

第五单元（15min）--PDCA与CA—PDCA第六单元（15min）--PDCA的特点课程章节第一单元（15min）--PDCA基本概念内容1：PDCA的定义内容2：PDCA管理意识内容3：PDCA的适用领域内容4：PDCA典型模式PDCA基本概念内容1：PDCA的定义PDCA基本概念PDCA基本概念

方针管理目标管理过程中管控，并因各种不同的管理需要召开各种不同的会议.反省回顾月度、半年度及年度反省目标的达成状态及活动展开情况.各部门让全员了解年度活动的目标及活动方向，并使全员按制定的方策展开活动.年初各管理部门发布各种目标，各单位结合部门情况制订活动计划书，明确目标及责任人PDCA基本概念方针管理目标管理过程中管控，并因各种PDCA基本概念

P–计划（PLAN）

D–实施（DO）

C–检查（CHECK）

A–处置（ACTION）一个PDCA管理循环

PDCA循环构成：1、PDCA的定义PDCAPDCA基本概念P–计划（PLAN）PDCA基本概念2、

PDCA管理意识PDCA是一种管理意识

ACTIONPLANCHECKDOPDCA基本概念2、PDCA管理意识PDCA是一种管PDCA基本概念不断改进PDCA是旨在改善的一系列持续活动

PDCA循环法

2、

PDCA管理意识PDCA基本概念不断改进PDCA是旨在改善的一系PDCA基本概念3、PDCA的适用领域（PDCA精神是发现、改善各种管理困难）大至企业的策略管理、环保污染管理。小到部门的项目管理、教育训练、自我管理。日常工作生活等PDCA基本概念3、PDCA的适用领域（PDCA精神是PDCA基本概念4、

PDCA典型模式四个阶段四个特点PDCA基本概念4、PDCA典型模式四个阶段四个特第一单元小结PDCA的定义PDCA管理意识PDCA的适用领域PDCA典型模式第一单元小结PDCA的定义课程章节

第一单元（15min）--PDCA基本概念第二单元（35min）--PDCA的四个阶段

第三单元（50min）--PDCA八个步骤

第四单元（20min）--PDCA与标准化

第五单元（15min）--PDCA与CA—PDCA第六单元（15min）--PDCA的特点课程章节第一单元（15min）--PDCA基本概念PDCA四个阶段内容1：计划的作成内容2：计划的实施内容3：检讨/检查内容4：改善/改进PDCA四个阶段内容1：计划的作成PDCA四个阶段1、

P---Plan计划谋定而后动计划：5W2H可行性、可操作性、利润回报……等。周密先赢。成果。PDCA四个阶段1、P---Plan计划谋定而后动PDCA四个阶段按计划做事，心中有数。分工合做，共同达成目标。2、

D---DO实施PDCA四个阶段按计划做事，心中有数。2、D---DOPDCA四个阶段3、

C--Check检讨/检查目标-----检查-----检讨-----不足-----要求（标准）。得/失。改善性的规划。节点。PDCA四个阶段3、C--Check检讨/检查目标-PDCA四个阶段4、

A--Action改善/改进对不足的展开改善活动。对检讨中发现仍有优秀方法的要采用好上加好就是改进PDCA四个阶段4、A--Action改善/改进对不PDCA四个阶段比较

P计划D实施REACT重复BAD不好P计划D实施C检查A运作GOOD好PDCA四个阶段比较P计划D实施REACT重复BPDCA四个阶段推动PDCA循环的关键环节是什么？PDCA循环实施过程中大家常不注意但出现偏差最大的环节是什么？PDCA循环中的A是关键环节。PDCA循环中的C是偏差环节。PDCA四个阶段推动PDCA循环的关键环节是什么？PDCA循PDCA四个阶段PDCA练习----做一个孝顺的好孩子课题：外出打工，不能常伴父母左右，最近家里通了高铁，一个小时左右可以回家了回家后做什么事情，能让父母开心呢？父母笑容多了，但希望我早日成家。PDCA四个阶段PDCA练习----做一个孝顺的好孩子课题：PDCA四个阶段P:制定计划每周给父母一次电话问候每月回家一次（交通工具坐高铁），回家后同父母聊天，帮父母做家务D:执行计划每周六打电话回家问候父母每月最后一周的周一开始订高铁票，周五下班后回家；回家后同父母聊家里的新鲜事及个人工作中的开心事；帮父母做一次晚餐，陪老爸喝二两米酒；每次回去给父母带一些小礼物。C:检查父母的满意情况每周同父母通话时双方的能说的话题多了；每月回家同父母一起聊天吃饭发现父母的笑容多了。A:总结改善父母很开心，但是对我到现在为止还没有成家流露出淡淡的忧伤（希望我早日成家）。PDCA四个阶段P:制定计划D:执行计划C:检查父母的满意情第二单元小结本单元主要说明PDCA四个阶段实施过程中的注意事项1、计划2、实施3、检查4、改善第二单元小结本单元主要说明PDCA四个阶段实施过程中的注意事课程章节第一单元（15min）--PDCA基本概念第二单元（35min）--PDCA的四个阶段

第三单元（50min）--PDCA八个步骤

第四单元（20min）--PDCA与标准化

第五单元（15min）--PDCA与CA—PDCA第六单元（15min）--PDCA的特点课程章节第一单元（15min）--PDCA基本概念PDCA八个步骤内容1：八大步骤内容2：运用QC七工具PDCA八个步骤内容1：八大步骤P

DCA八个步骤1.分析现状，找出问题ＰPACDPDCA八个步骤1.分析现状，找出问题ＰPACDPDCA八个步骤1.分析现状，找出问题2.分析影响因素ＰPACDPDCA八个步骤1.分析现状，找出问题2.分析影响因素ＰPAPDCA八个步骤1.分析现状，找出问题3.分析主要因素2.分析影响因素ＰPACDPDCA八个步骤1.分析现状，找出问题3.分析主要因素2.分PDCA八个步骤1.分析现状，找出问题4.采取措施3.分析主要因素2.分析影响因素ＰPACDPDCA八个步骤1.分析现状，找出问题4.采取措施3.分析主PDCA八个步骤1.分析现状，找出问题4.采取措施3.分析主要因素5.执行作成计划2.分析影响因素ＰＤPACDPDCA八个步骤1.分析现状，找出问题4.采取措施3.分析主PDCA八个步骤1.分析现状，找出问题4.采取措施3.分析主要因素5.执行作成计划6.调查效果2.分析影响因素ＰＤＣPACDPDCA八个步骤1.分析现状，找出问题4.采取措施3.分析主PDCA八个步骤1.分析现状，找出问题4.采取措施3.分析主要因素5.执行作成计划6.调查效果2.分析影响因素7.标准化ＰＤＣＡPACDPDCA八个步骤1.分析现状，找出问题4.采取措施3.分析主PDCA八个步骤1.分析现状，找出问题4.采取措施3.分析主要因素5.执行作成计划6.调查效果2.分析影响因素7.标准化8.提出未解决的问题转放到下一个别管理循环ＰＤＣＡPACDPDCA八个步骤1.分析现状，找出问题4.采取措施3.分析主PDCA八个步骤PLANPDCA八个步骤PLANPDCA八个步骤DOPDCA八个步骤DOPDCA八个步骤CHECKPDCA八个步骤CHECKPDCA八个步骤ACTPDCA八个步骤ACTPDCA八个步骤案例：“野马”轿车

PDCA八个步骤案例：“野马”轿车第三单元小结1、八个步骤的具体说明2、每个阶段关联的QC工具3、案例说明八个步骤的运用第三单元小结1、八个步骤的具体说明课程章节第一单元（15min）--PDCA基本概念第二单元（35min）--PDCA的四个阶段

第三单元（50min）--PDCA八个步骤

第四单元（20min）--PDCA与标准化

第五单元（15min）--PDCA与CA—PDCA第六单元（15min）--PDCA的特点课程章节第一单元（15min）--PDCA基本概念PDCA与标准化内容1：标准化的作用内容2：SDCA循环内容3：PDCA与SDCA的关系内容4：标准化与持续改进……PDCA与标准化内容1：标准化的作用PDCA与标准化

没有标准化有了标准化1、标准化（Standardization）的作用PDCA与标准化没有标准化有了标准化1、PDCA与标准化

2、什么是SDCA循环SDCA标准化Standardization实施检查处置PDCA与标准化2、什么是SDCA循环SDCA标准化PDCA与标准化3、PDCA与SDCA之间的关系PLAN计划CHECK查核ACTION措施DO执行DO执行CHECK查核ACTION措施STANDARD标准PDCA与标准化3、PDCA与SDCA之间的关系PLANPDCA与标准化属于兵力的维持(将制程稳定化)属于兵力的提升(提升制程的能力)PPDDDDCCCCAAAASS

3、PDCA与SDCA之间的关系PDCA与标准化属于兵力的维持属于兵力的提升PPDDDDCCPDCA与标准化4、标准化和持续改进

标准化

变化

持续改进世界一流DCAPS-D-C-APDCA与标准化4、标准化和持续改进变化第四单元小结标准化的作用是什么？什么是SDCA循环？PDCA与SDCA的关系标准化与持续改进的关系第四单元小结标准化的作用是什么？课程章节第一单元（15min）--PDCA基本概念第二单元（35min）--PDCA的四个阶段

第三单元（50min）--PDCA八个步骤

第四单元（20min）--PDCA与标准化

第五单元（15min）--PDCA与CA—PDCA第六单元（15min）--PDCA的特点课程章节第一单元（15min）--PDCA基本概念PDCA与CA-PDCA内容1：什么是CA-PDCA内容2：CA-PDCA循环轮步骤内容3：PDCA与CA-PDCA实施步骤比较内容4：PDCA、CA-PDCA与SDCA的关系PDCA与CA-PDCA内容1：什么是CA-PDCAPDCA与CA-PDCA1、什么是C-A-P-D-C-AC-A-P-D-C-A检视现状（C）再对策（A）计划（P）实施（D）检查（C）措施（A）PDCA与CA-PDCA1、什么是C-A-P-D-C-ACPDCA与CA-PDCA。ACPDAActionPPlanDCCheck1.主题选定2.现状的把握3.要因解析4.对策拟定5.对策实施6.效果确认7.效果维持8.反省及今後计划2、CA-PDCA循环轮步骤PDCA与CA-PDCA。ACPDAPDC1.主题选定2.现PDCA与CA-PDCA3、PDCA

与CA-PDCA

实施步骤比较CA-PDCAPDCA1.主题选定适用何种

QCSTORY的判定活动计划制作2.现状把握3.要因分析4.对策拟定5.对策实施6.效果确认7.效果维持8.反省及今后计划5.最适策实施4.最适策追究3.方策拟定2.课题明确化活动计划制作最适策.由Plan开始即多角度去寻求解决问题的对策,与CA-PDCA寻找对策处理问题有所不同PDCA与CA-PDCA3、PDCA与CA-PDCA实施PDCA与CA-PDCA4、PDCA、CA-PDCA与SDCA的关系ACPD差异分析列出问题点(-)ACPD(+)ACSDPDCA与CA-PDCA4、PDCA、CA-PDCA与SPDCA与CA-PDCA5、运用PDCA与问题类型的关系课题达成型QC-Story:着重

PDCA问题解决型QC-Story:着重CA-PDCA解决的问题QC-Story种类PDCA与CA-PDCA5、运用PDCA与问题类型的关系课题第五单元小结什么是CA-PDCACA-PDCA循环轮步骤PDCA与CA-PDCA实施步骤比较PDCA、CA-PDCA与SDCA的关系第五单元小结什么是CA-PDCA课程章节第一单元（15min）--PDCA基本概念第二单元（35min）--PDCA的四个阶段

第三单元（50min）--PDCA八个步骤

第四单元（20min）--PDCA与标准化

第五单元（15min）--PDCA与CA—PDCA第六单元（15min）--PDCA的特点课程章节第一单元（15min）--PDCA基本概念PDCA的特点内容1：周而复始内容2：大环套小环内容3：阶梯式上升内容4：坚持PDCA的特点内容1：周而复始