2021二建《建筑工程管理与实务》点睛卷考试模拟试卷及答案解析五

二级建造师考试模拟测试题含答案解析

《建筑工程管理与实务》

一、一单选题。

1.单选题（本题1分）

关于施工现场照明用电的做法，正确的是（）。

A.照明变压器采用自耦变压器

B.易触及带电体的场所电源采用36V电压

C.人防工程施工照明电源采用24V电压

D.金属容器内的照明电源采用24V电压

答案：C

解析：C

照明变压器必须使用双绕组型安全隔离变压器，严禁使用自耦变压器，故A错；潮

湿和易触及带电体场所的照明，电源电压不得大于24V，故B错；隧道、人防工程、高

温、有导电灰尘、比较潮湿或灯具离地面高度低于2.5m等场所的照明，电源电压不得大

于36V,故C正确；特别潮湿场所、导电良好的地面、锅炉或金属容器内的照明，电源

电压不得大于12V,故D错。

2.单选题（本题1分）

适用于400m3以上的球罐组装，目前国内应用最广、技术最成熟的球罐组装方法是

（）。

A.半球法

B.散装法

C.分带法

D.混合法

答案：B

解析：B

球罐常用的组装法：

球罐大小组装方法

400m3以上球罐散装法（应用最广泛）

400-1500m3球罐分带法（目前较少使用）

400m3以下球罐半球法（2012年6月单选）

散装法施工程序：

支柱上、下段组装一赤道带安装一下温带安装T下寒带安装T上温带安装T上寒带安装一

上、下极安装

3.单选题（本题1分）

启动转矩大，制动性能好，并可平滑调速的电动机是（）.

A.直流电动机

B.永磁同步电动机

C.三项异频电动机

D.单相异步电动机

答案：A

解析：A

直流电动机常用于拖动对调速要求较高的生产机械。它具有较大的启动转矩和良好的启

动、制动性能，以及易于在较宽范围内实现平滑调速的特点；其缺点是：结构复杂，价格

4.单选题（本题1分）

关于民用建筑的影响因素，（）属于环境因素。

A.雪荷载

B.化学腐蚀

C.建筑材料

D.地震作用

答案：B

解析：B

建筑构造的影响因素的环境因素包括自然因素和人为因素。自然因素的影响是指风吹、日

晒、雨淋、积雪、冰冻、地下水、地震等因素给建筑物带来的影响，为了防止自然因素对

建筑物的破坏，在构造设计时，必须采用相应的防潮、防水、保温、隔热、防温度变形、

防震等构造措施）人为因素的影响是指火灾、噪声、化学腐蚀、机械摩擦与振动等因素对

建筑物的影响，在构造设计时，必须采用相应的防护措施。

5.单选题（本题1分）

在施工单位自检合格后，对基坑验槽应由（）组织。

A.勘察单位项目负责人

B.设计单位项目负责人

C.施工单位项目负责人

D.总监理工程师

答案：D

解析：D

考点：基坑验槽的程序。在施工单位自检合格的基础上进行。施工单位确认自检合格后提

出验收申请.由总监理工程师或者建设单位项目负责人组织建设、监理、勘察、设计及施

工单位的项目负责人、技术质量负责人，共同按要求和有关规定进行基坑验槽活动。

6.单选题（本题1分）

关于电梯井内安全防护措施的说法，正确的是（）。

A.每隔两层（不大于10m）设一道安全平网

B.每隔两层（不大于12m）设两道安全平网

C.每隔三层（不大于10m）设一道安全平网

D.每隔三层（不大于12m）设两道安全平网

答案：A

解析：A

本题考查的是洞口、临边防护管理。电梯井口除设置固定的栅门外，还应在电梯井内每隔

两层（不大于10m）设一道安全平网进行防护。

7.单选题（本题1分）

关于屋面卷材防水施工要求的说法，错误的有（）。

A.先进行细部处理，然后由屋面最低标高向上铺贴

B.卷材宜平行屋脊铺贴，上下层卷材应相互垂直铺贴

C.同一层相邻两幅卷材短边搭接缝错开不应小于500mm

D.檐沟、天沟卷材施工时，搭接缝应顺流水方向

答案：B

解析：B

卷材宜平行屋脊铺贴，上下层卷材不得相互垂直铺贴。

8.单选题（本题1分）

影响混凝土拌合物和易性最主要的因素是（）。

A砂率

B.组成材料的性质

C.单位体积用水量

D.时间

答案：C

解析：C

影响混凝土拌合物和易性的主要因素包括单位体积用水量、砂率、组成材料的性质、时间

和温度等。单位体积用水量决定水泥浆的数量和稠度，它是影响混凝土和易性的最主要因

素。

9.单选题（本题1分）

建筑智能化管线敷设中当线缆线路敷设在潮湿、有腐蚀或者有强静电场干扰的区域时，导

线应采用（）措施。

A.绝缘保护

B.防潮保护

C.屏蔽保护

D.防腐蚀保护

答案：C

解析：C

线路不应敷设在易受机械损伤、有腐蚀性介质排放、潮湿以及有强磁场和强静电场干扰的

区域。当无法避免时，应采取保护或屏蔽措施。

10.单选题（本题1分）

下列木地板中属于绿色建材的是（）。

A.实木地板

B.实木复合地板

C.强化木地板

D.软木地板

答案：D

解析：D

软木地板的特点为绝热、隔振、防滑、防潮、阻燃、耐水、不霉变、不易翘曲和开裂、脚

感舒适、有弹性。原料为栓树皮，可再生，属于绿色建材

11.单选题（本题1分）

当建筑工程质量不符合要求时正确的处理方法是（）。

A.经返工重做或更换器具，设备的检验批，不需要重新进行验收

B.经有资质的检测单位检测鉴定能达到设计要求的检验批，应予以验收

C.经有资质的检测单位检测鉴定能达不到设计要求，虽经原设计单位核算能满足结构安全

和使用功能的检

验批，但仍不可予以验收

D.经返修或加固处理的分项，分部工程，一律不予验收

答案：B

解析：B

A选项，经返工重做或更换器具，设备的检验批，应重新进行验收；

C选项，经有资质的检测单位检测鉴定达不到设计要求。但经原设计单位核算认可能够满

足结构安全和使用功能的检验批。可予以验收；

D选项，经返修或加固处理的分项、分部工程，虽然改变外形尺寸但仍能满足安全使用要

求，可按技术处理方案和协商文件进行验收。

12.单选题（本题1分）

砖基础施工时，砖基础的转角处和交接处应同时砌筑，在抗震设防烈度为8度地区，当不

能同时砌筑而又必须留置的临时间断处，应留置（）.

A直槎

B.凸槎

C.凹槎

D.斜槎

答案：D

解析：D

砖砌体的转角处和交接处应同时砌筑，严禁无可靠措施的内外墙分砌施工。在抗震设防烈

度为8度及以上地区，对不能同时砌筑而又必须留置的临时间断处应砌成斜槎，普通砖砌

体斜槎水平投影长度不应小于高度的2/3,多孔砖砌体的斜槎长高比不应小于1/2,斜槎

高度不得超过一步脚手架的高度。

13.单选题（本题1分）

幕墙与各层楼板、隔墙外沿间的缝隙，应采用不燃材料或难燃材料封堵，填充材料可采用

岩棉或矿棉，其厚度不应小于（）mm。

A.100

B.90

C.50

D.70

答案：A

解析：A

幕墙与各层楼板、隔墙外沿间的缝隙，应采用不燃材料或难燃材料封堵，填充材料可采用

岩棉或矿棉，其厚度不应小于100mm,并应满足设计的耐火极限要求，在楼层间和房间

之间形成防火烟带。

14.单选题（本题1分）

根据《建筑内部装修防火施工及验收规范》对工程质量验收的规定，施工过程中的T殳项

目检验结果合格率应达到（）。

A.70%

B.80%

C.85%

D.90%

答案：B

解析：B

《建筑内部装修防火施工及验收规范》中对工程质量验收的规定：技术资料应完整；所用

装修材料或产品的见证取样检验结果应满足设计要求；装修施工过程中的抽样检验结果。

包括隐蔽工程的施工过程中及完工后的抽样检验结果应符合设计要求；现场进行阻燃处

理、喷涂、安装作业的抽样检验结果应符合设计要求；施工过程主控项目检验结果全部合

格；施工过程中的一般项目检查结果合格率达到80%.

15.单选题（本题1分）

设计使用年限为50年的钢筋混凝土构件，在IA环境下，预制墙板的保护层厚度最小是

（）«

A.15

B.20

C.25

D.30

答案：A

解析：A

一般环境中普通钢筋的混凝土保护层最小厚度c（mm）表2A311022-6

构件类型板、墙梁、柱1

混凝土强度混凝土强

环境作用等级cc

等级度等级

C2525

1—A2c2520

2c3020

C3025C3030

1—B

2c35202c3525

其中：预制构件的保护层厚度可比表中规定减少5mm。

16.单选题（本题1分）

A点高程40.150m,B点高程41.220m,施工单位先从A点一个测回引入场内M点高

程，从S点架设水准仪，前视读数1.10m,后视读数1.4m，现从B点校核M点高程，后

视读数1.10m,前视读数应为（）m。

A.1.25

B.0.33

C.1.49

D.1.87

答案：D

解析：D

HA+a=HM+m贝!]40.15+1.4=HM+l.l求彳导

HM=40.45m;

HB+b=HM+m贝!|41.22+l.l=40.45+m求得b=1.87mo

17.单选题（本题1分）

施工检测试验计划应在工程施工前由（）组织有关人员编制

A.监理工程师

B.建设单位项目负责人

C.总监理工程

D.施工单位项目技术负责人

答案：D

解析：D

施工现场应建立健全检测试验管理制度，施工项目技术负责人应组织检查检测试验管理制

度的执行情况。

施工检测试验计划应在工程施工前由施工项目技术负责人组织有关人员编制，并应报送监

理单位进行审查和监督实施

18.单选题（本题1分）

关于预制构件的吊装的说法，正确的有（）。

A.吊索与构件的水平夹角不宜小于60°,不应小于45°

B.预制柱宜按照中柱、边柱、角柱顺序进行安装

C.边柱和角柱应以轴线线控制为准

D.外剪力墙板应以外轮廓线控制为准

答案：A

解析：A

预制柱宜按照边柱、角柱、中柱顺序进行安装；外剪力墙板应以轴线、外轮廓线控制为

准；预制梁的安装应遵循先低后高的原则

19.单选题（本题1分）

关于建设工程招标投标的说法，正确的是（）。

A.投标截止后投标人撤销投标文件的，招标人必须退还投标保证金

B投标人对招标工程量清单的准确性、完整性负责

C.两个以上法人可以组成一个联合体

D.招标控制价是投标的最低限价

答案：C

解析：C

本题考查的是施工招标投标管理要求。

选项A,投标截止后投标人撤销投标文件的，招标人可以不退还投标保证金。

选项B,招标人对招标工程量清单的准确性、完整性负责。

选项D,招标控制价是投标的最高限价。

20.单选题（本题1分）

关于工程测量仪器性能与应用的说法，正确的是（）。

A.水准仪可直接测量待定点高程

B.激光铅直仪主要用来进行点位的竖向传递

C.经纬仪不可以测量竖直角

D.全站仪不能用于点位的竖向传递

答案：B

解析：B

水准仪是进行水准测量的主要仪器，主要功能是测量两点间的高差，它不能直接测量待定

点的高程。激光铅直仪主要用来进行点位的竖向传递，如高层建筑施工中轴线点的竖向投

测等。经纬仪是一种能进行水平角和竖直角测量的仪器。

二、二多选题。

21.多选题

根据《建筑工程施工质量验收统一标准》规定，主体结构分部工程的验收可以由（）主

持。

A.政府监督部门

B.总监理工程师

C.施工单位项目经理

D.设计单位项目负责人

E.建设单位项目负责人

答案：BE

解析：BE

BE

分部工程应由总监理工程师（建设单位项目负责人）组织施工单位项目负责人和项目技术

负责人等进行验收

22.多选题

分项工程质量验收合格应符合下列规定（）。

A.具有完整的施工操作依据，质量检查记录

B.分项工程所含检验批的质量均应验收合格

C.分项工程所含检验批的质量验收记录应完整

D.质量控制资料完整

E.观感质量验收符合要求

答案：BC

解析：BC

BC

分项工程质量验收合格应符合下列规定：1）所含检验批的质量均应验收合格;2）所含检验

批的质量验收记录应完整。

23.多选题

饰面板工程应对下列隐蔽工程项目进行验收（）。

A.预埋件（或后置埋件）

B.龙骨安装

C.连接节点

D.防水、保温、防火节点

E.水泥基粘结料的粘结强度

答案:ABCD

解析：ABCD

ABCD

饰面板工程应对下列隐蔽工程项目进行验收：

⑴预埋件(或后置埋件)；

(2)龙骨安装；

(3)连接节点；

(4)防水、保温、防火节点；

(5)外墙金属板防雷连接节点。

24.多选题

填方土料一般可以选用()。

A.淤泥质土

B.砂土

C.膨胀土

D.粘性土

E.碎石土

答案：BDE

解析：BDE

BDE

填方土料应符合设计要求，保证填方的强度和稳定性。一般不能选用淤泥、淤泥质土、膨

胀土、有机质大于5%的土、含水溶性硫酸盐大于5%的土、含水量不符合压实要求的黏性

±o填方土应尽量采用同类土。

25.多选题

关于条形混凝土基础浇筑技术的说法，正确的有（）。

A.浇筑前，应根据混凝土基础顶面的标高在两侧木模上弹出标高线

B.根据基础深度宜分段分层连续浇筑混凝土，一般不留施工缝

C.各段层间应相互衔接，每段间浇筑长度控制在4~5m距离

D.逐段逐层呈阶梯形向前推进

E.采用原槽土模时，在基槽两侧的土壁上交错打入长50mm左右的标杆，并露出20~

30mm

答案：ABD

解析：ABD

ABD

条形基础浇筑⑴浇筑前，应根据混凝土基础顶面的标高在两侧木模上弹出标高线；如采用

原

槽土模时，应在基槽两侧的土壁上交错打入长100mm左右的标杆，并露出20〜30mtn,标

杆面与基础顶面标

高平，标杆之间的距离约3m。（2）根据基础深度宜分段分层连续浇筑混凝土，一般不留施

工缝。各段层间应相互衔接，每段间浇筑长度控制在2〜3m,做到逐段逐层呈阶梯形向前

推进。

26.多选题

在垂直运输机械的安全管理中，说法正确的有。。

A.高度24m的物料提升机应采用不少于2组缆风绳

B.现场多塔作业时，塔机间保持安全距离

C.遇六级大风以上恶劣天气时，塔吊停止作业，并将吊钩放下

D.在施工电梯的各层通道口处应设置常闭型的防护门

E.在外用电梯底笼周围2.0m范围内设置牢固的钢护栏杆

答案:ABD

解析：ABD

ABD

C选项：遇六级大风以上恶劣天气时，塔吊停止作业，并将吊钩升起；

E选项：在外用电梯底笼周围2.5m范围内设置牢固的钢护栏杆；

27.多选题

下列关于钢结构特点的说法，正确的有()。

A.材料强度高，自重大

B.塑形和韧性好

C.抗震性能差

D.无污染、可再生、节能、安全

E.耐火性好

答案:BD

解析：BD

BD

钢结构具有以下主要优点：

(1)材料强度高，自重轻，塑性和韧性好，材质均匀；

(2)便于工厂生产和机械化施工，便于拆卸，施工工期短；

(3)具有优越的抗震性能；

(4)无污染、可再生、节能、安全，符合建筑可持续发展的原则，可以说钢结构的发展是

21世纪建筑文明的体现。

钢结构的缺点是易腐蚀，需经常油漆维护，故维护费用较高。钢结构的耐火性差，当温度

达到250℃时，钢结构的材质将会发生较大变化；当温度达到500℃时，结构会瞬间崩溃，

完全丧失承载能力。

28.多选题（本题2分）

关于防水试验的说法正确的有（）O

A.设备与饰面层施工完毕后应进行第一次蓄水试验

B.墙面间歇淋水试验应达到30min以上进行检验不渗漏

C.水池的蓄水试验时间均不应小于12h

D.地面的蓄水试验时间不应小于24h

E.楼地面防水层蓄水高度不应小于20mm

答案:BDE

解析:BDE

防水层施工完后，应进行蓄水、淋水试验,观察无渗漏现象后交于下道工序。设备与饰面

层施工完毕后还应进行第二次蓄水试验，达到最终无渗漏和排水畅通为合格，方可进行正

式验收。楼地面防水层蓄水高度不应小于20mm,独立水容器应满池蓄水，地面和水池的

蓄水试验时间均不应小于24h;墙面间歇淋水试验应达到30min以上进行检验不渗漏。

29.多选题（本题2分）

在施工现场的下列场所中，可以使用36V电压照明的有（）。

A.人防工程

B.易触及带电体场所

C.锅炉内

D.有导电灰尘的环境

E.照明灯具离地高度2.0m的房间

答案：ADE

解析：ADE

隧道、人防工程、高温、有导电灰尘、比较潮湿或灯具离地面高度低于2.5m等场所的照

明，电源电压不得大于

36VO

30.多选题（本题2分）

建筑安装工程费按照工程造价形成由（）组成。

A.分部分项工程费

B.措施项目费

C.施工机具使用费

D.人工费

E.其他项目费

答案:ABE

解析：ABE

建筑安装工程费按照工程造价形成由分部分项工程费、措施项目费、其他项目费、规费、

税金组成。

三、三案例题。

31.解析题（本题20分）

某建设项目，经总监理工程师批准的双代号网络施工进度计划如图1所示。

2

3

AE

二k

7i>

…

④F

4_

图1:双代号网络施工进度十划图《单位：月）

施工过程中发生了如下事件：

事件1:施工单位为了保证A工作的施工质量，扩大基底处理面积，导致费用增加3万

元，A工作持续时间增加了1个月。

事件2:项目施工9个月后，由于设计变更，总监理工程师通知施工单位新增K工作。K

工作持续时间为4个月，在B和C工作完成后开始，且在H和G工作开始前完成。

事件3:因施工图设计错误原因，F工作实际工程量有所增加，从而导致费用增加20万

元，工作持续时间增加1个月。

事件4:G工作施工期内连续降雨累计达1个月（日降雨量超过当地50年气象资料记载

的最大强度），导致G工作实际完工时间比原计划拖后1个月，施工单位应发包人要求

留在施工场地的必要的管理人员及保卫人员的费用3万元。

事件5:由于施工单位采购的材料质量不合格造成返工，H工作实际完工时间比原计划拖

后0.5个月，经济损失5万元。施工单位就以上事件向建设单位提出了费用补偿和工期顺

延要求。

【问题】1.计算图示施工进度计划的总工期，并列出关键线路（用节点表示）.

2.对施工过程中发生的五个事件进行合同责任分析，并逐项说明施工单位提出的费用补偿

和工期顺延能否成立。

3.总监理工程师应批准施工单位顺延的工期是多少？说明理由。

4.绘制总监理工程师批准施工单位工期顺延后的双代号网络施工进度计划图。

解析：1.该双代号网络计划共由5条线路组成,分别是：

线路1:①一②—③一⑥-⑧，持续时间之和为15个月；

线路2：①T②T③T⑥T⑦T⑧，持续时间之和为18个月；

线路3：①T②T③T⑤T⑦­⑧，持续时间之和为17个月；

线路4：①T②T④T⑧，持续时间之和为13个月；

线路5：①T②T④一⑤T⑦T⑧，持续时间之和为16个月。

该施工进度计划的总工期为18个月，关键线路为①一②—③-⑥一⑦一⑧。

2.合同责任分析：

事件1的责任由施工单位承担。施工单位提出的费用补偿和工期顺延不能成立。

事件2的责任由建设单位承担。施工单位提出的费用补偿和工期顺延可以成立。

事件3的责任由建设单位承担。施工单位提出的费用补偿可以成立，提出工期顺延不能成

立。

事件4的责任由建设单位和施工单位分别承担。

施工单彳⑦是出的费用补偿可以成立，工期顺延不能成立。

事件5的责任由施工单位承担。施工单位提出的费用补偿和工期顺延不能成立。

3.总监理工程师应批准施工单位顺延的工期是1个月。

理由:事件2增加的新工作K会影响工期1个月。

4.总监理工程师批准施工单位工期顺延后的双代号网络施工进度计划图如下图。

32.解析题（本题20分）

某工程项目，承包商根据施工承包合同规定，在开工前编制了该项目的施工进度计划，如

图1-13所示。经项目业主确认后承包商按该计划实施。

图1-13施工进度计划图（单位：月）

在施工过程中，发生了下列事件：

事件1:施工到第2个月时，业主要求增加一项工作D,工作D持续时间为4个月。工作

D安排在工作A完成之后，工作I开始之前。

事件2:由于设计变更导致工作G停工2个月。

事件3:由于不可抗力的暴雨导致工作D拖延1个月。上述事件发生后，为保证不延长总

工期，承包商需通过压缩工作G的后续工作的持续时间来调整施工进度计划。根据分析，

后续工作的费率是：工作H为2万元/月，工作I为2.5万元/月，工作J为3万元/

月。

【问题】

1.该建设项目初始施工进度计划的关键工作有哪些计划工期是多少

2.在该建设项目初始施工进度计划中，工作C和工作E的总时差分别是多少

3.绘制增加工作D后的施工进度计划并计算此时的总工期。

4.工作G、D拖延对总工期的影响分别是多少说明理由。

5.根据上述情况，提出承包商施工进度计划调整的最优方案，并说明理由。

解析：1.该建设项目初始施工进度计划的关键工作是：A、B、G、I、J。计划工期

=3+3+3+5+3=17个月。

2.工作C的总时差=1个月；工作E的总时差=2个月。

3.增加工作D后的施工进度计划如图1-14所示。

r-4~Q——I------

-—

6A0cGHAJ

3234V3XD

--I

--

-)

-DDI

45

图1-14增加工作D后的施工进度计划图（单位：月）

此时的总工期=3+3+3+5+3=17个月。

4.工作G、D拖延对总工期的影响：

Q）工作G的拖延使总工期延长2个月。

理由：工作G位于关键线路上，总时差为0,它的拖延将影响总工期。

（2）工作D的拖延对总工期没有影响。

理由：工作D不在关键线路上，且工作D的总时差为2个月大于拖延工期1个月，因此

D工作的拖延对总工期没有影响。

5.承包商施工进度计划调整的最优方案：压缩I工作和J工作的持续时间各1个月。

理由：调整的方案包括三种，第一种方案是压缩J工作的持续时间2个月，其增加的费用

为3x2=6万元；第二种方案是各压缩I工作和J工作的持续时间各1个月，其增加的费用

为2.5xl+3xl=5.5万元；第三种方案是压缩I工作的持续时间2个月，同时压缩H工

作的持续时间1个月，其增加的费用为2.5x2+2xl=7万元。由于第二种方案增加的费

用最低，因此，施工进度计划调整的最优方案是各压缩I工作和J工作的持续时间各1个

月。

33.解析题（本题20分）

【背景资料】（试运行、回访、保修）

某公司商场的机电安装工程，由业主通过公开招标方式确定A单位总承包，同时将通风与

空调系统的安装分包给具有相应资质等级的B单位，主要设备由业主提供。

该通风与空调系统中的制冷燃气漠化锂机组是新产品设备。在与A单位签订的施工合同中

明确规定A单位为总承包单位，B单位为分包单位。B单位竣工后进行了系统无负荷条件

下的联合试运转与调试工作。整个工程竣工验收合格后。总承包单位未组织过工程回访商

场正常运营半年后，业主发现空调的制冷管道多处漏水影响空调的使用，对此问题向A单

位进行了投诉，要求尽快维修处理。

【问题】

1.通风与空调系统非设计满负荷条件下的联合试运转及调试应包括哪些内容？

2.针对该工程"总承包单位可采用的工程回访方式主要有哪些？并简述各项回访主要了解

的内容。

3.空调的制冷管道多处漏水，其责任应由谁负？该问题发生的费用应由谁承担？

4.A单位接到业主投诉时，应如何处理？

解析：1.系统非设计满负荷条件下的联合试运转及调试内容：

(1)监测与控制系统的检验、调整与联动运行。

(2)系统风量的测定和调整(通风机、风口、系统平衡)。

(3)空调水系统的测定和调整。

(4)室内空气参数的测定和调整。

(5)触E烟系统测定和调整。防排烟系统测定风量、风压及疏散楼梯间等处的静压差，

并调整至符合设计与消防的规定。

2.按照工程回访的主要方式，该工程可安排如下回访：

(1)季节性回访：夏季对通风空调制冷系统运行清况进行回访，发现问题，应采取有效

措施，及时加以解决。

(2)技术性回访：对制冷燃气漠化锂机组新产品设备进行回访，主要了解该设备在工程

施工过

程中的技术性能和使用后的效果，发现问题及时补救和解决，同时也便于总结经验，不断

改进完善，以利于推广应用。

(3)保修期满前的回访。

3.该问题的责任方是A单位；问题发生的费用也应由A单位承担。

4.A单位接到业主的投诉后，应做以下处理：

（1）对于用户的投诉，应迅速及时处理，切勿拖延；

（2）认真调查分析，尊重事实，作出适当处理；

（3）对各项投诉都应给予热情、友好的解释和答复，即使投诉内容有误，也应耐心做出说

明，切忌态度简单生硬。

34.解析题（本题20分）

【背景资料】

某项目管道工程，内容有：建筑生活给水排水系统、消防水系统和空调水系统的施工。某

分包单位承接该任务后，编制了施工方案、施工进度计划（见表1-1中细实线）、劳动力

计划（见表1-2）和材料采购计划等；施工进度计划在审批时被否定，原因是生活给水与

排水系统的先后顺序违反了施工原则，分包单位调整了该顺序（见表1-1中粗实线）施工

中，采购的第一批阀门（见表1-3）按计划到达施工现场，施工人员对阀门开箱检查，按

规范要求进行了强度和严密性试验，主干管上起切断作用的DN400.DN300阀门和其

他规格的阀门抽查均无渗漏，验收合格。在水泵施工质量验收时，监理人员指出水泵进水

管接头和压力表接管的安装存在质量问

题（见图1）,要求施工人员返工，返工后质量验收合格。

施工单位组织了水泵的单机试运行，连续运转60min内，水泵各运动部件运转正常、无

异常响声和摩擦，报建设、监理单位审批准备参加联动试运行，监理认为试运行未满足相

关要求，要求重新进行单机试运行。建筑生活给水排水系统、消防水系统和空调水系统安

装后，分包单位在单机及联动试运行中，及时与其他各专业工程施工人员配合协调，完成

联动试运行，工程质量验收合格。表1-1建筑生活给水、排水、消防和空调水系统施工进

度计划表

施工内容施工人员3月4月5月6月7J

-,

生活给水系统施工40人

排水系统施工20人

—

消防水系统施工20人

空调水系统施工30人

机房设备施工30人

单机、联动试运行40人

竣工验收30人

表1-2建筑生活给水、排水、消防和空调水系统施工劳动力计划表

月份3月4月5月6月7月

14）人

施工人员100人

80人

40人

表1-3阀门规格数量

名称公称压力DN400DN300DN250DN200C

闸阀1.6MPa481624

球阀1.6MPa3

碟阀1.6MPa16261

合计483250匚

图1水泵安装示意图

问

1.劳动力计划调整后，3月份和7月份的施工人员分别是多少？

2.阀门壳体压力试验和密封试验压力分别应为多少MPa