酒店停电应急预案_第1页
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酒店停电应急预案_第3页
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文档简介

酒店停电操作规范一、事故停电应急处理1s当酒店发生突然停电时，值班人员应马上通知部门主管与工程部经理，并通知总机和房务部做好说明安抚工作。2、配电值班人员接到或发觉事故停电后马上赶到事故现场确定事故缘由、事故造 成停电面积，影响区域。3、如停电面积影响较小要与时通知运用部门做好停电后的各项应急打算工作。4、如停电面积较大要与时上报总经理、运营副总、分管副总、销售总监、并通知运用部门，夜间发生问题要与时通知值班经理，具体说明停电缘由、影响面积、处理状况。5、马上对事故现场进行处理，首先要确定故障点，断开故障点将故障范围降到最小，削减影响营业区面积。6、假如是10KV高压供电线路出现故障，在确定后级无短路、漏电等故障后、要快速实行切换备用线路，操作步骤详见《双线路切换操作流程》。7、对事故处理状况要与时与运用部门沟通，说明事故处理进展状况，让运用部门 做好各项应急打算工作。8、事故处理完毕后要与时复原用电，首先保障营业区用电和必要的设备用电供应，不要马上全部开启全部负载、以免过大的电流冲击，再次造成其他故障。9、供电正常后，通知前台部门，并对事故点进行监测跟踪，防止故障再次发生。10、通知各班组检查所管辖的运行设备，如（锅炉、空调机组、电脑服务器、卫星机房、空调风机柜、电梯、水泵房等）是否处于正常运行状态。11、要对事故发生缘由进行分析总结，找动身生故障缘由，对设备或线路进行相关修复或改造，并整理文件备档。二、安排停电应急处理1、安排停电是指供电部门对设备或线路进行安排保养检修。2、接到通知后要马上上报部门领导，并通知酒店领导。ERP通知各部门具体停电时间并做好各项打算工作。3、停电前将电梯迫降至一楼、锅炉、空调机组、电脑服务器、办公电脑、空调风机等提前关闭。4、停电后与时对线路进行切换，操作步骤详见《双线路切换操作流程》。5、供电正常后、通知各班组巡查所管辖的设备工作是否正常，如（锅炉、空调机组、电脑服务器、卫星机房、空调风机柜、电梯、水泵房等）。巡查完毕要在巡查记录上登记巡查状况。6、整个供电处理完成后在工作日志上具体登记操作时间、步骤、人员并存档。三、电梯停电应急处理1、当酒店出现停电事故后，当班人员应马上关闭全部电梯的总电源。2、用电梯应急通话装置确定梯内是否有人被困，如有人被困、应劝慰客人：“请不要焦急、工作人员会很快将其放出来”，并询问电梯所在大致位置。3、当班人员到达电梯所在楼层时首先确定电梯的精确位置，推断是否可以放人。当电梯离地面80公分以上时不行以放人，须要盘车到平

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