2023年自考类计算机类(工学类)办公自动化原理及应用历年高频考题带答案难题附详解

2023年自考类计算机类(工学类)办公自动化原理及应用历年高频考题带答案难题附详解（图片大小可自由调整）第1卷一.历年考点试题黑钻版(共50题)1.感光皈(鼓)的曝光方式有两种，一处是全场静止曝光方式，另一种是______方式。2.公文管理信息系统设计的输出方式有

A.打印输出B.网络传输C.屏幕显示D.绘图仪输出E.磁盘存储3.传真机的记录方式很多，包括

A.喷墨记录B.音频记录C.照相记录D.静电记录E.感热记录4.______是计算机的记忆部件，其功能是用来存放原始数据，处理这些数据的程序、运算的中间结果和最终结果。5.简述WORD的打印功能。6.中央处理器的主要技术指标包括

A.主频率B.指令周期C.执行指令速度D.字长E.寻址能力7.为了使数据库应用程序便于移值应采用______编写。

A.Pascal语言B.C语言C.FORTRAN语言D.标准SQL语言8.对于传真机工作环境的要求正确的是

A.工作室内温度保持在5°～30℃B.工作室相对湿度20%～80%C.防止日光直射D.防止灰尘E.防止热源烘烤9.虚拟办公室(狭义的理解)10.公文管理中的资料文件、图书文件应存放在数据库中的______文件中。

A.主B.后备C.暂存D.参考11.试述WORD6.0及以上版本的优点。(与低版本的WORD相比)12.在WORD97中，设置行宽的方法是可以利用

A.标尺B.鼠标器C.显示器D.打印机E.程序13.在调查阶段，一般常用何种调查方法来获得资料?14.可行性分析可从______、技术可行性和社会可行性三方面进行。15.文档一体化16.在以下EXCEL公式中，含有绝对地址的是

A.=MAX(A5:D5)B.=MIN($A$1:SA$3)C.=A1+B2+C3D.=A$3*5E.$A$1&“中国”17.桌面印刷系统主要采用______和预涂层感光版制版法两种方法。18.文档一体化系统的系统维护中，一般项目维护包括______和用户管理维护。19.实行文档一体化的条件是什么?20.写出Excel常用函数名及其功能。(写出四种即可)21.OA系统的测试，一般分为三个阶段进行：模块测试、______、系统测试。22.公文运转过程可分为发文办理、收文办理和______三个具体过程。23.使用远程登录(Telnet)主要共享______，获取所需文件。24.在事务处理过程中，人们不但向计算机中输入信息，同时也从计算机中______信息。25.数据26.在计算机网络上可以向其它入网计算机提供共享资源服务的站点是______。27.管理科学、______的发展为公文管理自动化提供了理论依据和丰富的软件开发工具。28.目前国务院批准的中国四大互联网是指

A.中国科技网B.中国教育网C.CHINANETD.金桥网E.263网29.计算机网络系统主要由网络工作站点、______、网络互连设备构成。30.为了避免某用户长时间独占传输线路使其他用户等待，造成网络资源使用不均，在网络中采用了

A.路由器B.层次体系结构C.TCP/IP协议D.分组交换技术31.计算机网络为办公自动化提供何种服务?32.计算机中必须安装、并起着核心作用的系统软件是

A.操作系统B.语言翻译软件C.编辑软件D.数据库管理系统33.可行性分析34.Modem(写出含义及功能)35.在EXCEL中，“粘贴”的快捷键组合为

A.Alt+VB.Ctrl+VC.Alt+CD.Ctrl+C36.在TCP/IP协议的层次体系结构中，包括

A.应用层B.网络层C.传输层D.物理层E.数据链路层37.请写出INTERNET采用的TCP/IP协议的层次体系结构，并简述各层次提供的功能。38.所谓“传真”，就是利用有线电路或无线电路对各种图文原稿进行远距离______的通信技术。39.随着办公自动化系统向着辅助决策方面演进，______的重要性不断提高。

A．文字图形处理

B．电子邮件

C．信息查询D．日程管理40.将文件或档案内容主题的自然语言转换成为规范化的主题词法语言的过程叫做

A.主题词B.主题标引C.主题词维护D.分类标引41.EXCEL图表的构成元素有哪些?42.说明什么是桌面印刷系统，它的主要特点是什么?43.试述保密措施设计应考虑的安全措施。44.一个基于网络的办公自动化系统，其构成部分一般包括文字处理、图形处理、信息查询、日程管理、通讯录、公用信息查询、电子通讯和

A.安全管理B.打印管理C.公文管理D.资源管理45.在无纸办公环境中，计算机，应用软件、______是三个最基本的要素。46.传真机在使用前的准备工作是______、功能设定、选择清晰度和对比度。47.OSI七层模型中，传输层的数据是从______接收来的。

A．数据链路层

B．网络层

C．会话层D．表示层48.简述公文与档案的关系。49.试述复印件图像会产生哪些缺陷及其产生的主要原因。50.EXCEL窗口中，能提示当前命令的简介，执行情况及一些键的当前状态的是

A.编辑栏B.工作栏C.状态栏D.内容栏第1卷参考答案一.历年考点试题黑钻版1.参考答案：狭缝扫描曝光2.参考答案：ABCDE3.参考答案：ACDE4.参考答案：存储器5.参考答案：WORD的打印功能：

(1)打印前的准备工作

打印前的准备工作包括以下内容：首先安装并连接好打印机，放好打印纸；在“打印机设置”对话框中选定打印机的型号；通过“文件”下拉菜单选择“页面设置”、“版面设置”，对页面大小和版面大小进行没置，注意：页面大小一定要与打印纸相一致。

(2)打印预览

从编辑窗口切换到“打印预览”窗口有三种方法：

第一，在“文件”下拉菜单中选“打印预览”项；

第二，按组合健Ctrl+F2；

第三，在工具栏中找到一个上面有一个文稿和一个放大镜的图标，这就是“打印预览”按钮，点按这个按钮。

执行以上操作后，系统进入“打印预览”窗口，屏幕上显示出打印后的状态。

(3)打印

在“文件”下拉菜单中，选“打印”项可以进入“打印”对话框，在对话框中提供用户的选项有：打印内容、打印范围、打印机设置及一些特殊选项。当一切事项设定完毕后．点“确定”按钮，文稿即可打印出来。6.参考答案：ABCDE7.参考答案：D8.参考答案：BCDE9.参考答案：虚拟办公室就是将传统的办公室变成了时间上是全天候、空间上是办公人员所能到达的一切场所的办公室。10.参考答案：D11.参考答案：WORD6.0的特点：

WORD6.0与DOS环境下的文字编辑软件WPS及低版本WORD相比，有以下特点：

(1)所见即所得

WORD6.0中文版提供了普通、页面、大纲、主控文档、打印预览、全屏幕六种显示文档的方式。在屏幕上操作的效果能够直接显示出来，和打印出来的结果完全一样。

(2)自己定制

WORD6.0可以将一长串的指令定义成图标显示在屏幕上，需要时用鼠标一点即可完成操作。

(3)拖放式操作

用鼠标把选定的文字或图形直接拖拉到指定位置，然后松开鼠标器按钮，即可完成“搬移”工作。

(4)图文混排

WORD6.0在进行编辑时，可以插入多种格式的图形，并可任意调节其大小和位置。

(5)轻松制表

在WORD6.0文书文件中可以制作表格及实现简单的数字计算。

(6)格式存储

用来存储文本中的字体、段落格式设置。

(7)宏

WORD6.0的宏是由一串操作组成，它把用户须反复进行的一组操作集合起来，制成一个单独的命令，可以设置成操作功能键或菜单选项。

(8)模板

模板是文档的布局或安排。

(9)100级复原功能

在“编辑”菜单项的下拉菜单中选择“重复”或“撤消”前次探作，重复执行刚刚完成的操作，或撤消以前的误操作，撤消层次可达100层。12.参考答案：AB13.参考答案：在调查阶段可以采用的调查方法有：

(1)资料阅读

即通过查阅档案，了解基本情况和历史情况。这里所说的档案是指机构图、管理条例、统计资料等。如果现有系统也是计算机系统，则还应该包括系统开发文档。这种方法简便易行，资料具有一定的权威性。

(2)问卷普查

将希望了解的内容编制成简单明了、易于操作的表格，交由有关人员填写。采用问卷法时必须精心设计问卷，每个项目都应该有明确而具体的目的，而且易于进行统计处理。对于填写者来说，项目的答案应该是简单、明确、无二义的。问卷法对于了解办公人员的工作过程或工作内容等较为有利，适合于对较大的人群进行调查。

(3)个别访问

通过对管理者、有经验的办事人员或有一定见解的专家进行个别访问，可以解决普查中的问题或普查所不能解决的问题。个别访问前应该有具体的访问提纲，有明确的待解决问题。

(4)实地观察

这是由有经验的系统分析人员深入办公现场，通过实际记录现场实况而获得第一手资料。这种方法适合于了解办公信息流、办公活动细节及工作量统计等。

还有一些其他的方法，如调查会、讨论甚至亲自操作。系统设计人员应综合利用各种调查方法，最终取得对现有系统的清晰认识和对新系统的定义。14.参考答案：经济可行性15.参考答案：文档一体化就是从文书和档案工作全局出发，实现从文件生成制发到归档管理的全过程控制。16.参考答案：BDE17.参考答案：静电制版法18.参考答案：文件类型维护19.参考答案：实行文档一体化的条件有：

(1)理顺管理体制、完善组织机构

将文书、档案工作实行统一管理，并成立相应机构负责解决文书、档案工作中带有普遍性的问题，使文件的形成处理，立卷归档与档案的收集、整理、利用在统一监督指导下有机地衔接起来。

(2)进行标准化建设

保证档案类别划分和类目设置的准确、规范，从而使各类文件管理系统都能与档案管理系统紧密衔接，充分发挥数据共享的优势。

(3)改变旧观念，培养与一体化相适应的人才

档案人员应能从整个公文运动的过程中去把握公文，分析其价值，确定适宜的保管方式。20.参考答案：(1)SUM：求和函数

(2)AVERAGE：求平均值函数

(3)COUNT：计数函数

(4)IF：条件函数

(5)MAX：最大值函数

(6)MIN：最小值函数

(7)ROUND：四舍五入函数21.参考答案：联合测试22.参考答案：办毕公文处置23.参考答案：计算机资源24.参考答案：获取25.参考答案：数据是计算机加工处理的对象。凡是能够输入计算机并且被计算机进行加工处理的信息，统称为数据。26.参考答案：服务器或网络服务器27.参考答案：软件科学28.参考答案：ABCD29.参考答案：网络通讯介质30.参考答案：D31.参考答案：从办公自动化角度看，计算机网络提供三种主要服务：

(1)共享设备资源

设备资源的共享可以大量节约开支，提高设备的使用效率。

(2)共享数据和程序

近年来，计算机软件的作用日益增加，用于软件的投资也大幅度提高，通过网络共享信息资源和程序具有良好的经济效益和社会效益。

(3)网络用户的通信和合作

利用计算机网络完成通讯有许多优点，网络连接不同于电话的直接连接，也不同于广播的双向连接，而其传输却迅速及时。这项服务在办公自动化方面具有十分重要的作用。32.参考答案：A33.参考答案：可行性分析是指以调查研究的结果为基础，经过可行性调研，进一步论证系统的必要性和可能性的方法。34.参考答案：即调制解调器，是实现二进制数据与音频信号之间相互转换的设备。将二进制数据信号转变为音频信号叫调制，逆向转换叫解调。35.参考答案：B36.参考答案：ABCE37.参考答案：数据链路层：提供TCP/IP与各种物理网络的接口，为数据的传送和校验提供了可能。

网络层：提供了网络之间的数据传输功能，包括地址管理、路由选择、数据包分片和重组。

传输层：提供了可靠的数据传输方法，解决了不安全因素，保障数据包正确、安全到达目的地。

应用层：提供了网上计算机之间的各种应用服务。38.参考答案：真迹传送39.参考答案：C40.参考答案：B41.参考答案：EXCEL图表包含以下元素：

(1)轴，即坐标轴，X轴、Y轴，三级图表还有一个Z轴。

(2)图表标题，每个图表有一个标题，表示该图表的名字。

(3)轴标题，每个轴上都有一个标题，用以表示该轴方向所代表的数据内容。

(4)图例，表示各数据系列的颜色及图案的列举说明。

(5)数据系列，指图表中要表现的数据集合，图表中以相同颜色或图案表示的一组数据即为一个数据系列。

(6)网络线，平行于各轴的、便于读数的参照线。

(7)类，数据系列赖以分类的项，即X轴的标题。42.参考答案：桌面印刷系统是一个集微机录入、激光照排、静电制版、胶版印刷于

体的电子印刷系统。它的主要特点是：(1)处理速度快；(2)存储容量大；(3)编辑功能先进；(4)具有一定的图形图像处理能力；(5)印刷字体丰富；(6)文字输出精度高；(7)占地少，污染小43.参考答案：由于一些公文具有保密性质，特别是一些涉及党和国家机密的文件，一旦失密将造成不可估量的损失。因此，编制公文管理信息系统软件时，一定要注意系统的安全性。主要有：

(1)软件加密措施

对于采用联网或联机的公文管理系统软件，必须采取软件、数据库本身加密，还必须对数据的传输、存储进行必要的加密处理，以防被破坏、盗用、干扰、拷贝。

(2)用户登录名与口令

进入公文管理信息系统时，系统要核实用户登录名和口令，正确无误后方能使用系统。

由于现代公文办理一般是在网上进行的，对文件的办理、传阅、查询等，应按不同的级别给予限定，在权限的分配上可根据各职能部门不同的需要进行划分，由系统管理员分配各级领导、各部门不同的登录名和口令，不能越权操作，口令要进行加密处理。44.参考答案：C45.参考答案：通信网络46.参考答案：安装记录纸47.参考答案：C48.参考答案：公文与档案的关系有：

(1)档案来源于文件。一般来说，档案是在文件使用或办理完毕后，经过鉴定归档转化形成的。

(2)公文是档案的前身。公文是为处理事务而制作的．当事务处理完毕时有关该事务的一系列公文的内容也就自然地成为该事务过程和结果的原始记录，经过选择后保存下来便转化为档案。

(3)公文的主要作用是在完成和处理事物中发挥规划、指导、修正等现行效用，具有明显的时效性；档案的主要作用便是在研究、稽核该事务时发挥凭证和查考作用，在研究该事务的发展及其与其它社会活动的关系中发挥参考作用，具有明显的回溯性。49.参考答案：常见的缺陷主要有：

(1)底灰大

造成复印图像底灰大的原因很多、主要有：充电电位过高；曝光不足；显影过度；转印电压过高；清洁不彻底等，此外，由于感光版疲劳、调节浓度过大，原稿底色过深等都会加大复印图像底灰。

(2)图像模糊

造成复印图像发虚、模糊