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文档简介

乐圣停车场管理制度为方便客户及内部车辆的停放和安全，使乐圣的停车场有一个井然有序的停车次序，特制定本车场管理规定：1、乐圣停车场由保安部统一管理。2、车场的管理权及客人车辆的安全停放由保安部负责。具体内容：1、平时车位无车辆停放时，保安负责用贴有“乐圣停车位”的车位牌挡着，整齐一条线。2、停车场的使用及车场的管理权和客人、公司内部车辆的安全停放由保安部负责。3、外部车辆（乐圣内部车辆及客人的车辆除外）禁止停放，如有停放将视情节轻重对值班保安予以处10—50元的罚款。4、车场的卫生由值班保安负责打扫，做到随时有垃圾随时清扫。5、车场的硬件设施，如停车牌、车位护栏的日常清扫及维护由保安人员负责。6、到“乐圣”送货、办理业务的车辆，如果是上客高峰期，不允许停放在停车位上，由值班保安引导车辆停放到其它位置。7、如果当日用餐人数较多，保安及时向问礼员了解客情，并问前厅人员是否需要预留车位。8、如当日车辆较多，乐圣的车位停满车辆时，保安应及时把客人的车辆引领导到收费停车位，当事保安及时把时间条（见附表：1）放在车上并且做好记录，客人走时保安负责把停车费交给停车管理员（保安领取停车费时，收费条上必须有保安当事人、接待员、保安部负责人签字，收银员方可给钱，如缺一项收银员有权不给停车费）。9、如客人的车辆没有停放在停车位的情况下（非地下停车库），保安应及时提醒客人请把车辆停放在车位里，并给客人解释有交通管理员经常过来贴条。10、可根据预约中心给经常来的贵宾预留出相应的车位。11、客人开车来乐圣时，保安服务意识一定要强，及时上前，用正规的车辆指挥手势把汽车引领到车位，主动给客人开车门、问好、并提醒客人贵重物品请随身携带。客人下车后，提醒客人锁好车门，并检查一遍车之后，车门是否锁好，车身是否有划痕及损坏，如有及时提醒客人。12、本规定自发布之日起实施，保安负责执行和落实好！附表1：乐圣停车场客人车俩停车时间条日期：车牌号:停车时间段：_______点_______分至_______点_______分;费用金额

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