互联网+下电子商务行业的机遇与挑战

互联网+下电子商务行业的机遇与挑战

一、发展互联网企业,提高企业的数字化水平,增加门店经营的加工过程,节约人力资源,降低成本随着社会的进步，网络技术也得到了广泛应用。如今,“互联网+”时代也已经到来,“互联网+”旨在利用先进信息技术,打破传统的企业经营模式,将服务、制造、销售等有机的联合在一起为企业提供新的发展方向,促进企业转型。企业可以通过互联网,收集企业数据,进行分析,掌握企业的发展状态,找到企业发展有优势的一方面,促进企业在互联网背景下长足发展。互联网技术改变了传统的门店经营模式,提供线上销售平台,在提供用户方便的同时给予更多的选择。电子商务可以节约人力物力资源,大大降低成本,这无疑是对传统线下经营模式的巨大的打击。电子商务以一个前所未有的姿态成为新的生产力,逐渐成为人们生活当中不可或缺的一部分。互联网的极速发展极大地推动电子商务的发展。二、在互联网背景下，中国的中小电子商务公司面临着这样的问题(一)中国中小企业好服务东南角电子商务的发展需要有专业人才,在计算机,网络安全,网页排版,宣传营销等方面。中小心型电商企业的发展需要专业人才的支撑,中小型电商企业在这方面有所缺失,专业人才不足。2018年5月25日,由工信部中小企业发展促进中心、中国中小企业国际合作协会主办,中国经济网、中国中小企业首选服务商项目办公室、中小微联盟经济信息中心承办的“中国中小企业好服务发布会”举办。图为阿里巴巴1688商学院院长赵晶做“好服务”发布经济日“企业面临的一系列问题最终要靠人解决,而中小型企业老板面临的痛点是,自己在电商方面不会操作,也不知道去哪里学习,而如今国内的电商专业人才和能够提供专业人才的机构都非常缺失。”(二)中小企业信息系统不完善,导致企业效率低下电子商务相对传统模式效率较高,电子商务要达到高效率就要求企业内部的信息系统相对完善。许多中小企业信息系统不完善导致企业效率低下。一些企业人才用传统的方式,采用人工对产品数量、存货数量、物流数量的统计。这极大限制企业效率,使企业在互联网背景下缺乏竞争力。(三)交易失败的风险电子商务在交易过程中双方是不能面对面接触交流的,消费者是通过网络联系客服或卖家。在此过程中,双方中有一方不诚信都会导致交易失败。如果是企业间的交易这就会导致巨大的损失。例如微商,并无实际的保障,只凭借消费者与卖家之间的互相信任支持,其风险较大。所以,中小电子商务企业应该在消费者与卖家双方的诚信下功夫,利用线上平台进行管制,比如,淘宝、京东等电商平台既不损害消费者利益,也不让自身利益受损。三、在互联网时代的背景下，分析中小型企业的电子商务发展战略(一)互联网思维:创新、升级中小型企业在互联网背景下,社会日新月异,消费者的需求也在不断变化。如何在此变化下了解消费者的动向,这就要求电商企业拥有互联网思维。中小电商企业应该适应互联网时代,拥有互联网思维,推动企业创新发展。互联网思维,就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。互联网思维的六大特征:大数据、零距离、趋透明、慧分享、便操作、惠众生。淘宝、京东可以说是电商企业的领头羊,他们用互联网思维,在使用大数据与消费者零距离接触,利用互联网营销,并创新APP内部,方便用户操作,惠及大众等,以此成为行业领头人。这是最值得中小电商学习的地方。(二)创新商业模式,提高出了解自己企业的不足之处,广泛吸收互联网人才,创新营销手段,并不断提高专业技术水平。中小型企业应该发掘自身优势,若创新能力不足,应从改变传统商业模式入手,创新商业模式也是提高企业竞争力的方法之一。可以从企业产品的广告宣传入手,比如公众号推广,营销号推广,线下推广等等。但是提高中小型电商企业竞争力的方法还是在用户方面下功夫。互联网时代,粉丝经济为中小电商企业提供新的发展机遇。从消费者的使用感方面入手,处理好细节问题,提升服务质量,捉住消费者的心,拥有粉丝,创建形成品牌效应。(三)中小型电商企业专业人才匮乏,高薪资诱惑是员工流失的直接诱因在互联网背景下想要提高小中小型电商企业的竞争力,需从技术层面入手,而有关电子商务,互联网,都需要有专业知识的技术人员支撑。中小电商企业技术人员,优质互联网人才缺失。为解决此烦恼,企业在招聘技术人员是应该对相关技术人员进行相关考核,对优秀技术人员给予高薪资诱惑。企业内部给予技术人员广阔的晋升空间,成绩优异者给予奖励。吸收互联网人才,解决企业不明综上所述,在互联网时代背景下中小型电子商务发展面临着许多问题,电子商务企业应从增加对互联网