《二手车鉴定与评估》课件-第一章二手车市场介绍

第一章二手车市场介绍内容提要二手车交易市场概述

1二手车鉴定评估师职业概述

2第一节二手车交易市场概述一、概念二手车是指从办理完注册登记手续到达到国家强制报废标准之前进行交易并转移所有权的汽车（包括三轮汽车、低速载货汽车，即原农用运输车）、挂车和摩托车。什么是二手车？二、二手车交易的相关规定①二手车交易市场经营者和二手车经营主体应当依法经营和纳税，遵守商业道德，接受依法实施的监督检查。②二手车交易市场经营者应具有必要的配套服务设施和场地，设立车辆展示交易区、交易手续办理区及客户休息区，做到标志明显，环境整洁卫生。交易手续办理区应设立接待窗口，明示各窗口业务受理范围。③二手车交易市场经营者在交易市场内应设立醒目的公告牌，明示交易服务程序、收费项目及标准、客户查询和监督电话号码等内容。④二手车交易市场经营者应制定市场管理规则，保证良好的市场环境和交易秩序。由于管理不当给消费者造成损失的，应承担相应的责任。二、二手车交易的相关规定⑤二手车交易市场经营者应及时受理并妥善处理客户投诉，协助客户挽回经济损失，保护消费者权益。⑥二手车交易市场经营者在履行其服务、管理职能的同时，可依法收取交易服务和物业等费用。⑦二手车交易市场经营者应建立严格的内部管理制度，牢固树立为客户服务、为驻场企业服务的意识，加强对所属人员的管理，提高人员素质。二手车交易市场服务、管理人员须经培训合格后上岗。三、我国二手车市场特征

2、新车与二手车市场的联动效应明显3、新车销售与二手车销售联系更加紧密4、二手车经营内涵进一步的拓展和深化1、经营主体由单一转向多元化5、二手车市场有良好的发展前景

市场特征6、地区行业组织发展迅速四、制约我国二手车市场发展的问题2二手车交易数量的增加并没有给市场带来质的飞跃4二手车鉴定评估机构的生存和发展面临着重大的挑战1二手车流通缺乏健全的法规与科学的管理体系

3诚信问题仍是困扰行业健康发展的重要因素四、制约我国二手车市场发展的问题6二手车鉴定评估缺乏统一的标准8二手车技术检测不到位5二手车经销商面临新的经营风险7二手车售后服务问题多9不同区域的发展不均衡五、我国二手车市场的发展方向4、健全交易诚信体系

5、完善市场组织体系

1、建立科学评估体系2、简化手续强化服务3.完善汽车置换业务六、国外二手车市场的发展状况日本二手车市场国外二手车市场

美国二手车市场六、国外二手车市场的发展状况日本特点卫星系统构成交易网

诚信交易由体制来保证交易范围扩大车主知道车辆修复情况

评估制度健全里程表数据有新管理模式六、国外二手车市场的发展状况美国特点二手车销量大且价格低廉人们愿意买二手车二手车质量有保证交易方式灵活售后服务好

过户手续方便快捷第二节二手车鉴定评估师职业概述一TEXTTEXT一、二手车鉴定评估师职业定义二手车鉴定评估师：是运用目测、路试及借助相关仪器设备对二手车的技术状况进行综合检验和检测，结合车辆相关文件资料对车辆的技术状况进行鉴定，并根据评估的特定目的，依据二手车鉴定评估定价标准等一系列科学方法来确定二手车价格的专业技术人员。二手车鉴定评估师与房地产评估师、资产评估师等同属于国务院批准的六类资产评估职业之一。二、二手车鉴定评估师的作用二手车鉴定评估师的作用桥梁作用评估价促进交易量

引导作用平衡双方利益的作用二、二手车鉴定评估师的作用二手车鉴定评估师的作用产权转移时发挥作用

防止非法交易发挥作用抵押贷款发挥作用

企业车辆评估发挥作用

三、二手车鉴定评估师技能要求5、评估定价

1、咨询服务2、手续检查

3、车况检查

4、技术鉴定

职业功能二手车鉴定评估师三、二手车鉴定评估师技能要求业务接待

法规咨询

技术咨询

价格咨询

1、二手车鉴定评估师咨询服务的主要内容三、二手车鉴定评估师技能要求2、手续检查主要内容（1）检查二手车交易所需的各项手续（2）识别二手车交易所需票证的真伪

2、手续检查什么？三、二手车鉴定评估师技能要求（1）通过目视（2）通过路试（3）通过仪器3、车况检查主要内容判断二手车外观和主要总成的基本状况判断发动机动力性能，传动系、转向系、制动系、电路、油路等工作情况

读懂机动车检测报告三、二手车鉴定评估师技能要求4、技术鉴定主要内容

（1）二手车主要部件技术状况鉴定

（2）二手车整车技术状况鉴定

编写评估报告书

评估价格三、二手车鉴定评估师技能要求5、评估定价的主要内容

四、二手车鉴定评估师的岗位职责（1）遵守《二手车鉴定评估师工作守则》，认真履行岗位职责；（2）接待二手车交易客户，受理客户鉴定估价的委托；（3）接受客户对二手车交易的咨询，引导客户合法交易；（4）负责检查二手车交易的各项证件；（5）负责收集二手车鉴定估价的政策法规资料、车辆技术资料和市场价格信息资料；（6）负责收集二手车的技术鉴定，估算价格；（7）不准盗抢、走私、非法拼装、报废车辆进场交易；（8）负责报告鉴定估价结果，与客户商定确认评估价格；（9）填写鉴定估价报告，指导资料员存档；（10）协助领导做好有关鉴定估价的其他工作。五、二手车鉴定评估师等级考试申报条件二手车鉴定评估师（持有《中华人民共和国机动车驾驶证》C1照以上，并具备以下条件之一者）：（1）连续从事本职业工作5年以上。（2）具有中等专科学校非机动车专业和评估类专业毕业证书，连续从事本职业工作4年以上。（3）具有中等专科学校机动车专业或评估类专业毕业证书，连续从事本职业工作3年以上。（4）具有大专以上非机动车专业毕业证书，连续从事本职业工作2年以上。（5）具有大专以上机动车专业毕业证书，连续从事本职业工作1年以上。六、二手车鉴定评估