人力资源管理

人力资源管理工作思路：根据基础理论和实践经验，结合企业实际情况，有针对性制定政策和方案，提高行政效率，为企业战略目标的提供有效支撑，成为企业的战略伙伴。工作思路：诊断，开方，执行，改善的过程。人力资源定位：人际敏感性是前提，专业性是基础，沟通协调是保障，战略伙伴是角色定位。人力资源角色定位：战略伙伴、变革的推动者、行政专家、文化使者、精英的伯乐如何做好：明需求，有思路，懂工具，会操作，善协调。人力资源战略：内部环境分析、外部现状诊断、人力资源愿景目标、战略举措、实施路径。人力资源战略目标：高绩效、高标准、高薪酬、高关怀。人才梯队：专业化、职业化、精英化、市场化人力资源管理机制：用人、分配、激励、竞争、评价、淘汰。企业文化：故事化、活动化、可视化、制度化、培训化、可测化、网络化。地产文化：高绩效、职业化、成果导向、客户导向、创新、以人为本。组织设计方向：精简总部、强化一线，灵活组织、流程导向、项目导向。城市公司配置标准建筑设计：2.2人/10万平米工程管理：4.3人/10万平米成本管理：1.7人/10万平米招标采购：1.1人/10万平米营销策划：3.5人/10万平米（销售面积）销售管理：3.7人/10万平米（销售面积）客户服务：1.1人/10万平米财务管理：1.8人/10万平米人力资源：2.3人/100人行政管理：7.0人/100人法律事务：1.0人/50万平米招聘管理一、招募：需求分析，招聘岗位及资格，招聘周期，招聘渠道，宣传设计，选拔方法，招聘成本分析。招募渠道：1、网络招聘（智联，boss，英才，猎聘等）。2、校园招聘（需求分析，招聘岗位，宣讲方案，学校选择与确定，校园宣传，现场宣讲，收集简历，组织面试，通知实习，组织培训及计划，试岗试用，定岗录用，持续关注）。3、报刊广告。4、员工推荐。5、自行猎挖。6、猎头。7、内部招聘。二、选拔：线上测试、笔试、面试、文件框测试、无领导讨论、动机测试，适应性测试（地点薪酬文化）。三、录用：入职通知，资料签订，指定导师，新员工培训，制定试用计划，定期面谈，抽查辅导，转正审批。四、评估：录用比，面试比，试用期通过率。培训管理基础体系：课程体系，师资格，制度流程，设备设施体系，评估体系。一、培训需求：培训需求分析，年月计划制定二、项目设计：挖掘痛点，确定族群，制定能力标准，选拔评估，设计课程，确定讲师，培训方法，实施项目，项目评估。培训方法：课堂讲授，课后作业，指定导师，读书分享，团队熔炼，实操训练，毕业考试。三、培训实施：时间地点，准备资料，联系讲师，场地布置，课程跟进，现场督导。四、培训评估：反应，学习，行为，结果层次。绩效管理是实现战略目标的管理工具，是重要的激励和价值评价手段。基础体系：指标体系，流程体系，制度体系，目标体系，预算体系。一、绩效计划指标来源于公司级指标的分解，部门及岗位职责，业务流程等。指标分类：量化指标和非量化指标人力资源部：招聘完成率、培训完成率、核算准确性、活动组织完成率、制度建设完成率、后勤服务满意度。二、绩效辅导日常辅导和周期辅导三，绩效考核考核内容：KPI+GS，BSC考核形式：PBC、OKR四、结果应用工资核算，利润分享，培训及绩效提升薪酬管理1、确定薪酬水平和薪酬战略2、职位分析3、职位评估：影响（影响、贡献和组织）（影响：交付、操作、战术、策略和远见），沟通（框架和沟通）（沟通：传达、交流、影响、谈判、策略性谈判）、创新（复杂性和创新）、知识（知识、团队宽广度）4、薪酬调查5、薪酬结构设计6、薪酬套改与成本核算7、定岗定薪行政管理公章印信管理：专人管理，文件审核，用印登记，领导审批，文件留档，严格管理。车辆管理:安全第一，干净卫生，耗油控制，申请审批，做好服务，按时年检。食堂管理：卫生，质量，成本，有序，服务，节约。环境管理：制定标准，明确职责，监督检查，反复抓抓反复。企业文化