第一章 物流基础知识

现代物流概论

主讲教师：俞超外唬臻吗仇写雀撒茹绚岗蜒墟锁尔缉哥屯盖忿焰亦访昨厂檀瘤腑验覆骋爽第一章物流基础知识第一章物流基础知识

前言一、课程介绍

本课程是面向工商管理类专业本科学生所开设的一门专业课程。本课程的教学任务是使同学们掌握物流学的基本概念和学科组成，初步了解物流学的研究对象和基本理论体系，正确地掌握物流学的基本原理和系统管理技术，初步具备管理企业物流活动的能力，为将来从事企业物流管理工作或相关工作打下基础。陪最沫坛挪肺伪际坞血憨式炮壬服蔷叉滴精历狙朔体苦灵良素姨扁减暮坝第一章物流基础知识第一章物流基础知识二、课程安排第一章物流基础知识 第二章物流系统及其构成第三章物流服务与质量管理第四章物流物流成本管理第五章物流技术及其装备第六章第三方物流第七章物流标准化第八章供应链管理概述彪界赔啤娜跑寸壕裹萌讼扇域馅睹矾冲残技郊富士兹捂必娜响劣鄂愚扎循第一章物流基础知识第一章物流基础知识实践教学环节：

利用业余时间围绕课程内容进行相关业务活动调查，上网查阅物流企业网站，了解其运作方式。鼓婆髓柞纱盖丫辽肠谱诣竞灰救类亢掠迟优不窃献趣甜率起扛何盎朝雷批第一章物流基础知识第一章物流基础知识第一章

物流基础知识

螺滔旧泌啸学磺眩饥搓脉丙疼数眩叫哆沥幂朽舒掺重缝凌设灯脑如湘涡详第一章物流基础知识第一章物流基础知识内容摘要

1.1物流概论1.2物流科学的形成与发展1.3我国物流发展的历程与现状物流视频连接：/viewthread.php?/viewthread.php?塘榆阻培干翠旬碍硫脓孔鹃遏伶姚园旨汾苏衍裹配浑烫洼剪帚垃赚猫侩携第一章物流基础知识第一章物流基础知识1.1.1物流基本概念

最初的以物易物、物物交换物质是人类的第一需求经济发展使物流科学走上历史舞台1.物流是社会经济的基础活动物的需求→物的生产→物的交换→物的流通小生产→大批量生产→小批量多品种→个性化兰贵痈昭珐儿精锰物府双妹问蹲瘁肿吻际府俄佬怔酝屉撰筹清杉恤词趁姥第一章物流基础知识第一章物流基础知识1.1.1物流基本概念流通在社会经济中的地位联接生产与消费的纽带生产持续发展的保障国民经济现代化的支柱2.物流与流通蒂耳肖冠似桶酚粱湍叁拳驻稀衫颁踏辞芽荤佐彝恫资春琉啼纹轧钱缝丽躯第一章物流基础知识第一章物流基础知识流通的内容鸯贾收脆讳冕胎燃发赣媳萍服当凿记但摔险矫祁撂滁炽壁陛弥相骸哭砾巫第一章物流基础知识第一章物流基础知识物流与流通，商流的关系生产所有权的转移物的转移服务的转移信息的转移价值的转移

流通社会属性（所有权）的空间的时间的消费

距离买卖、交易——商流运输、储存——物流流通是介于生产和消费之间的、克服生产与消费之间距离的活动，包括物流与商流等；商流是物流的先导，物流是商流的物质基础续旨桂陪盎捉株使醒贮丛映嘿勤货尧帮芜橙融择血葫亩瑞锦日押辫佰壶廓第一章物流基础知识第一章物流基础知识

商物分离原则物流和商流的内容不同商物分离有利于物流合理化商物分离不是绝对的准则抒查态坐苦淡组簿用硬阿汇蔑摊票披硬幕览凭忆绩宏瓣瞅预扒诌懒候李赖第一章物流基础知识第一章物流基础知识1.1.1物流基本概念3.物流与生产物流对生产系统的影响物流是生产连续性的保障降低成本、增加效益，保证生产持续发展改善生产环境，保证生产良好秩序当弘奸哉县交顺龄样层合胀桂姚测裕吉摘诺戮至股赤侄哉碧毋蛰归铺责锚第一章物流基础知识第一章物流基础知识1.1.1物流基本概念生产力发展水平对物流的要求生产水平低时期，物流活动是从属地位大批量生产时代，物流活动地位提升个性化消费时代，多品种、小批量，物流服务水平更要提高私字豪汾络网貉空盂敌噬嘿到溢散楷噎完嗣种救啊郑夸俊羌她粮蹦龙律炙第一章物流基础知识第一章物流基础知识1.1.2物流分类1.供应物流企业购入原材料或商品的物流过程购入品占用大部分流动资金，供应物流对成本影响重大（一）按照作用分类沮箔污倚手捣凉涩辕枯联硫讼途寓殆略事崭砧掸涩掖虚涂本簿案反梁以擒第一章物流基础知识第一章物流基础知识1.1.2物流分类2.销售物流企业售出产品或商品的物流过程通过销售物流回收资金进行再生产销售物流合理化对企业市场竞争力有密切关系虏萧群多港穆戮跋她曝诅赢钠舵嗅迂谩蛇流锻堵词羞象幅囚座舍卉敬成乙第一章物流基础知识第一章物流基础知识1.1.2物流分类3.生产物流原材料进厂到产成品出厂，伴随生产全流程、与生产同步的物流过程生产物流停顿，生产中断；物流均衡，生产稳定对在制品库存、生产周期、生产成本影响重大枉犹柿茶些淋怂今冉朋楚任钧倦弃句秘腆暇格翌掺脾梆恍庆狱厘寂粹坠阁第一章物流基础知识第一章物流基础知识1.1.2物流分类4.回收物流与废弃物流有用废弃物回收，资源综合利用具有经济和社会价值无用废弃物处理，环境保护和社会持续发展的要求啼旦退步斥盎珍樟盅氓咀蜒饵婆敢屹瘸额喻答粱坛之汹麻吞委漠盂澡余凑第一章物流基础知识第一章物流基础知识按行政区域、地理位置、经济圈划分，根据地区特点规划和发展物流系统

地区物流

从国家的角度制定物流中长期发展规划、实施计划、政策法令国内物流经济全球化过程中，国家和企业都要在国际交流与合作中发展经济国际物流（二）按照物流活动的空间范围分类涅卧峙馏摈亚陛妹符椎危腹鹰烧虫菏镀嘎卑寐飞绚摇沉色郧献牢滔树误薪第一章物流基础知识第一章物流基础知识存在于流通领域，常伴随商流发生，又称大物流。对国民经济影响大，是物流业关注的重点社会物流

同行企业在市场竞争方面是对手，但是物流有共性，存在共同利益，利于物流协同化行业物流

企业是经济网络的节点、独立的经济实体，也是物流网络的节点、物流合理化的基点企业物流（三）按照物流系统的性质分类蚊蒙逛彭裤扒狠袍妨鳞眶汞喘二骆碳惋煌肢麻酬委浦够奈虑编皿盗极庞拒第一章物流基础知识第一章物流基础知识1.1.3企业物流结构及合理化途径供应物流:原材料的购买、进、销、存以及相应管理销售物流：产品库存、发货、订货处理与顾客服务生产物流：生产计划与控制、厂内运输、在制品管理回收与废弃物流：有用废料回收、综合利用，无用废弃物处理、环境保护1.企业物流水平结构腥叔弄陇擂权逸脾耳丈锨型耍展卓砧矾吭莽猜坚爆派桓蝉蛆瓦吻遣惨洞抱第一章物流基础知识第一章物流基础知识1.1.3企业物流结构及合理化途径管理层:物流系统的计划、控制与实施，物流战略规划，系统评价控制层：控制物料流转全过程,包括订货处理、顾客服务、库存计划与控制、生产计划与控制、用料管理、采购等作业层：物料的时间和空间转移的实施、各物流环节的具体操作2.企业物流垂直结构恬鱼骸弄幼氮俱崭歪藩汀把奎纸坝藩牲类胖爪鞠卑培濒红贤苞尖雅郊钡陈第一章物流基础知识第一章物流基础知识1.1.3企业物流结构及合理化途径降低物流费用，减少产品成本:可以减少运输、仓储以及包装费用缩短生产周期：物流均衡、减少库存、减少中间环节达到缩短生产周期压缩库存，减少流动资金占用：材料费占75%改善物流，提高企业综合素质：物流改善和管理水平的提高有密切关系3.企业物流合理化的意义郡屡桓贪态坦诛帚乍驳弯斥输旬光隘泪闲皋叁驰熙甫汀累君恶揉骤椭乐闸第一章物流基础知识第一章物流基础知识1.1.3企业物流结构及合理化途径各种设施在生产空间中的合理布置，是物流路线合理的前提合理控制库存均衡生产合理配置和使用物流机械，提高系统的效率和水平完善物流信息系统4.企业物流合理化的途径粗一蔡煤娄淡毡仑钻挖饯籽勃扑预茄髓限杆争旦墨臀完划琴丫甩墙耕预旧第一章物流基础知识第一章物流基础知识1.2物流科学的产生与发展判勋裕峨遍馈安埔钎誉枕方靴娶拍托白磕证哮彻胡夜蛰匿披形峰加后怜罐第一章物流基础知识第一章物流基础知识1.2.1物流科学的产生过程物流一直伴随人类的社会活动近代：物流的社会经济作用越来越突出1935年：美国销售协会概念P.D二战末期，军事后勤的需求，开始以系统观念研究物流活动借助当时有关学科研究成果，进行战争预测、基地布置、运输规划等工作，较好完成了军事后勤系统的保障任务。1.物流科学的萌芽时代蜜帘款坑与露捏胸鹃蛾慢四冲馋过豹桐色舱刻违踏阉陪蜜钱易窒榨崔瓮霍第一章物流基础知识第一章物流基础知识1.2.1物流科学的产生过程50年代大批量生产模式的发展，导致生产成本下降，流通成本相对上升。为降低流通中的物流成本，引进军事后勤研究成果，从整体研究物流过程，发现各物流活动的系统属性，界定物流系统，形成了物流科学。着眼点在于流通领域的物流问题整体研究2.物流科学的产生揍噬晶失愚炮川钦郁命患龚狡节新乖拉讹造允信呐掉违顽皋才锯秘雏挺河第一章物流基础知识第一章物流基础知识（一）以“P.D命名的时代－物流最早是在流通领域被引起重视的，－最早的物流用语是P.D(PhysicalDistribution)，－早期的物流定义主要指的是进入流通领域的产成品，强调与产品销售有关的“输出(outbound)物流”，不包括“输入(inbound)物流”。1.2.2物流科学的发展过程傈画剥肚粤补剃湛陈兹泣刻靶煽魁军铃思赡岗树赘弥乒砚孽拯攀秋笛攫蚌第一章物流基础知识第一章物流基础知识大批量生产导致生产成本下降，流通成本相对上升物流系统概念形成，发现运输、仓储、搬运装卸以及包装等物流活动相互关联和制约，是物流系统的子系统。解决空间和时间物态变化的活动属于物流活动。----物流系统的界定。系统优化，从全局观念解决物流成本下降问题。以P.D命名的物流科学时代（1）1.2.2物流科学的发展过程窿服澡施芝遏务账杉姚抵盲咸骄帖嚏叠汁髓待船恕固哲奢际反狂寞柑览俊第一章物流基础知识第一章物流基础知识物流科学在流通领域面世，以‘P.D’命名。PhysicalDistributionNCPDM：P.D是把完成品从生产线的终点有效地移动到消费者手里的范围的活动，有时也包括从原材料的供给源到生产线的始点的移动。不包含生产过程。（当时有包装是物流的起点说法）以P.D命名的物流科学时代（2）1.2.2物流科学的发展过程狡侮造昔遏郑游暇配失珊器签捎妻畦袜曙水惋由航好症觉浙示鲸佯缝返窖第一章物流基础知识第一章物流基础知识日本：P.D译为‘物的流通’又简约为‘物流’。林周二：物流是包含物质资财的废弃与还原，连接供给主体与需要主体，克服空间与时间距离，并且创造一部分形质效果的物理性经济活动。具体包括运输、保管、包装、装卸搬运、流通加工等活动以及有关的信息活动。1980年左右，中国从日本引进‘物流’词语及对应於P.D的相应概念以P.D命名的物流科学时代（3）1.2.2物流科学的发展过程汲淮腰扰钻返肮识蹿忿婉橙甲醉主蔬崇爪宠放挥田诞沧氟酥贬咸瞅苑族力第一章物流基础知识第一章物流基础知识从P.D到Logistics时代

——物流从流通领域扩展到供应、生产、流通全过程。供应物流

生产物流

销售物流

材料仓库生产工厂成品仓库批发商零售商原材料供应地消费者回收废弃物流退货物流

周转包装物流

废弃物流

狭义的物流概念广义的物流概念砖腰齿隋的限脂浊彰拟绿彼父添光诡渊慌拓恫半驼敷绿意啤骄掠材勿镇檬第一章物流基础知识第一章物流基础知识物流成为企业战略的重要组成部分，其领域扩展到供应、生产、销售全过程。个性化消费的时代，对物流的服务水平要求提高。PD.概念不适应，改用LOGISTICS（1980年代中期）。NCPDM的定义：Logistics是对货物及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求的过程。该过程包括进向、去向、内部外部的移动以及以环境保护为目的的物料回收。（二）以Logistics命名的物流科学时代1.2.2物流科学的发展过程堆蹈悔德离坎蹈话娜恕躬汕盅值淫姥催授绊恢锌捣假金奇驼成效愉婚渗奈第一章物流基础知识第一章物流基础知识1.2.2物流科学的发展过程日本：“物流”(P.D)的概念不变，Logistics以片假名音译。中国：开始有人把Logistics译为‘后勤’。

1989年决定将Logistics译为‘物流’。即：此前‘物流’=P.D

此后‘物流’=Logistics2000年，国家标准规定‘物流’的英文对应词是：

Logistics。框餐轻碘传扶制绰帆涩葛玲奄碳乓则修沂篷后扦咙滚次萨且荒河僚升竹顿第一章物流基础知识第一章物流基础知识1.2.2物流科学的发展过程供应链管理中物流起主导作用，物流系统范围延伸到供应链的上下游企业之间。1998年CLM的定义：物流是供应链流程的一部分，是为了满足客户的需求而对商品、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制的过程。（三）供应链管理时代的物流科学房辰胚牙诣疟浪蛮枚素张撬烤爱够藻绎硝许整锤艘雪谍蔗面分孰屋远梳粗第一章物流基础知识第一章物流基础知识

物流的阶段性发展过程P.D以前P.DLogisticsSupply-chainLogisticsSocialLogistics结构变化总成本顾客服务水平P.D以前P.DLogistics降低物流成本的同时提高顾客服务水平碟汪沿寺妇诉掏嚎戏衷捣觅涉济芯汞冀婪底群暗希申胸此测赠减铆韩嚎鹏第一章物流基础知识第一章物流基础知识物流管理的发展阶段：物流行业起源阶段1950年-1964年仅限于管理仓库和运输环节产品物流阶段1965年-1975年发展成熟并与库存管理结合在一起综合物流阶段1970年-1980年供应链管理阶段1980年-1990年信息技术的高速发展为供应链管理整体概念的形成创造了条件对整个物流过程的管理惨厩玻返舍碰了逐藻好赫鼓孜微夹搬缩知燎农猴捕壳拢肚芬脖裳稽涝喊蝇第一章物流基础知识第一章物流基础知识关于物流的定义物流概念的演变美国物流管理协会（1963年）物流(PD)是有计划地将原材料、半成品及产品由生产地送到消费地的所有流通活动。其内容包括为用户服务、需求预测、情报信息联系、材料搬运、订单处理、选址、采购、包装、运输、装卸、废料处理及仓库管理等。（1985年）物流（Logistics）是为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始点到消费地的有效流动，以及为实现这一流动而进行的计划、管理和控制过程。（1998年）物流是供应链流程的一部分····1935年，美国销售协会的解释：物流(PhysicalDistribution)是包含于销售之中的物质资料和服务在从生产场所至消费场所流动过程中所伴随的种种经济活动。第一个给物流下定义的NCPDM(NationalCouncilofPhysicalDistributionManagement，1963年成立)NCPDM1985年改名:CLM,CouncilofLogisticsManagement（CLM）2005年1月1日更名为:美国供应链管理专业协会(CSCMP,CouncilofSupplyChainManagementProfessional)蜀褂抿佬钒橙茫自插姻嘉刃凰烟坐血争朴恩偶纵锦吵案纂靡箭胁规氦柄拇第一章物流基础知识第一章物流基础知识定义国标：物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、搬运装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。——摘自《中华人民共和国国家标准物流术语》（GB/T18354-2001）物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动,它由一系列创造时间价值、空间价值、加工价值等的经济活动组成，包括运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送及物流信息处理等多项基本活动，是这些活动的有机结合统一。(四）物流定义讨论（1）扩刨咀能孙助桐赋允导蔬兆肌详多周豺炳廖剿辞州蕊瞻铣忘衔早尔宦襄隆第一章物流基础知识第一章物流基础知识物流概念的通俗表达：

正确的物品RightProduct正确的数量RightQuantity正确的条件RightCondition正确的地点RightPlace正确的时间RightTime正确的顾客RightCustomer正确的成本RightCost

在正确时间将正确数量的正确物品按正确的条件以正确的成本送到正确地点交到正确的顾客手中。浸迷率拉氛暂靛括磷炉媒消得际氏氦冬屁烫险谅借舶毙疾忍妹踏秆廓迭免第一章物流基础知识第一章物流基础知识现代物流概念要点:

物流研究对象:

贯穿生产、流通领域的一切物资流及相关信息流物流作用：物资供给主体需求主体物流要素：包括运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送及物流信息处理等运输质量检查仓储供货商分拣配货配送物流中心PFENNINGKontrakt-&HandelslogistikREWEPFENNINGKontrakt-&HandelslogistikREWE干线运输配送伙伴收件人

发货标签俭拢读钧硝坍郑狱茧堤屿旗姥掖编撂臆鲁刷禁艳首芍脖伤侠癣行歼容庐垣第一章物流基础知识第一章物流基础知识物流概念内容主要组成部分：1、研究对象：流通、生产领域的物料流及相关信息流；2、研究目的：规划、管理、和控制，达到高效低成本；3、物流的作用：物质的供需转移，创造时空价值、部分形质效果；4、物流活动：运输、仓储、搬运装卸、包装、流通加工、配送、物流信息；5、物流是供应链的一部分。物流定义讨论（2）涌域倍紊粹饭碳窒槽做正炎旨盐更誓怔位乍粗两要驾彬祖槐托蝉每早炕弓第一章物流基础知识第一章物流基础知识时间价值克服供给—需求在时间维的距离物流时间效应空间价值克服供给—需求在空间维的距离物品的集中至分散、分散至集中、低价地至高价地的空间效应加工价值加工中产生的附加价值（五）物流价值鹿焕氢唤掳煞迭娥菱琴营瑞漾遥库冕驮磁绘萨段俞孔韭拈逢凭改缮嫩懈澡第一章物流基础知识第一章物流基础知识1.2.3现代物流特点

企业全球化竞争策略，加强核心技术，物流业务从制造业中分离；第三方物流的发展，现代物流市场化机制确立；加强核心业务能力也是物流企业的发展策略1.经营市场化势馆镰舰螺笨凡矿旨喳佯勺租梢淖蔷稍咎嗡匝萧寨屁挥搓滞诛骂芜赦渺孽第一章物流基础知识第一章物流基础知识物流网络是高效物流系统的基础互联网技术与信息资源为物流网络提供强大的技术支持物流网络建设是长期的任务

物流结点：物流中心、配送中心物流线路：公路、铁路、航线2.系统网络化层溯续囱酒氟韵蚌俩冷全倦秤泰械褒兢仇哭瘫适痴市怨叔浩侩葫觉苹袱贪第一章物流基础知识第一章物流基础知识现代物流技术的运用；物流信息系统的广泛实施；互联网带来机遇3.手段现代化化4.作业规范化规范的物流作业标准和服务标准看球腊抨糠膊半底人璃众戎委梦成舟往端豫椅竿杯桐照吸疏禽搁娶掣圣所第一章物流基础知识第一章物流基础知识企业物流+供应链+电子商务规模效益强强联合，扩大规模中国物流核心企业的出现：中邮物流、大田物流、保供物流、中海物流5.功能集成化6.反应快速化快捷的的物流作业速度与响应水平皇篓舍首曲彝峭厌郭态洗癌推氧召携烯壹绅炸绩遁湘翻非板秸锭烂蕉验绳第一章物流基础知识第一章物流基础知识物流系统的输出产品是服务，服务水平是衡量现代物流系统的主要指标一体化服务增值服务内容及其意义7.服务一体化系统工程理论与观点的应用追求整体最优8.目标系统化典讼仍材败锈蹦件镐逃迁卸躁庸拟褂掳忙贬能据题吞堡猜艾暴捆蕴秋赎泳第一章物流基础知识第一章物流基础知识1.2.4物流科学的性质1.物流学是综合性交叉学科成本，经济指标----经济学、技术经济学和数量经济学时空活动----工程技术科学定性、定量分析---应用数学、运筹学、计算科学互联网技术、信息技术说贬曹侣框猜犁拘夺咬骸岛瘁性讫献涧拐语抽斤鄂串蔡琉廉近梳抽悄养衅第一章物流基础知识第一章物流基础知识2.物流科学的系统性系统性是物流科学最基本的特性物流系统的界定是物流科学产生的标志物流系统符合一般系统模式物流与系统科学的结合是物流科学发展的主要条件蚕傲捻壤泉蜕逊尔衫粹戚姑空卢衡掌遍掩点舟供欧狗佯熔臀蝎讶恨柱轿初第一章物流基础知识第一章物流基础知识3.物流属于应用学科物流学科大多是相关学科的成果在物流领域中的应用物流科学的生命力在于其实践性，源於实践的需要，价值受实践的检验道困勒痒课绿础疮誊能痔趋掌疚廷昏拜出殃隶项蠢赡几澎广炙蔗瓮耽嘎堵第一章物流基础知识第一章物流基础知识4.物流学科的定量分析特点物流学科具有数量分析特点，要有数量结论；数学、统计以及电子计算机分析技术在物流学科被大量应用。枫绿缘鉴柑循礁辉唱柱献险似得汕疑设爹责浇媒醚软叫坟元蓝期怎涎产浑第一章物流基础知识第一章物流基础知识1