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文档简介
一、组织的概念及要素1、组织的概念组织就是指一群为了实现某个共同目标而结合起来协调行动的集合体。或者说:组织是指实现既定目标,通过人与人、人与物质资料以及信息的有机结合而形成的社会系统。企业组织——是指为有效地向社会提供产品或劳务,将企业的各种资源,按照一定形式结合起来的社会系统。第一节组织概述2、组织的构成要素:(1)组织成员——管理人员——企业管理组织的主体。(2)组织目标;(3)组织活动;(4)组织资源;(5)组织的环境;(6)规章制度——组织行为的准则。2、组织重要性:发挥团体的力量,凝聚向心力;可以提高工作效率。3、组织的作用:组织生产力,实现企业的目标;协调企业各职能部门、各环节的工作;组织的凝聚作用和群体效应。三、正式组织与非正式组织正式组织——是一种有意识形成经官方认可的职位结构。形式:如政府机关、企事业单位、国家团体等。特征:有明确的组织目标;有正式设计的组织结构和组织功能;组织内有权威系统存在,上级可以指挥下级;讲求效率,注重协调人与人之间,部门与部门之间,人、财、物之间的关系,追求“整体大于部分之和”的效果;有明确的行为规范,借助于各种规章制度约束个人和组织的行为,以求达到组织的同一性。2、非正式组织——它是指人们在交往中自然形成的,是未经官方规定的一种无形组织。形式:同学会、同乡会、棋友会、球友会等。特征:没有共同的目标,只有某种共同的利益、共同的观点;没有正式的结构和规章制度,因成员具有相同的社会背景、类似的经历或生活在邻近地区等因素形成;稳定性较差,成员的变动性较大;非正式组织有自然形成的领导人物;成员间有较牢固的感情纽带和灵敏的沟通渠道;有自卫性和排外性;其成员行为的影响是显著的。非正式组织的作用积极作用1)它有利于增强组织成员的认同感和归属感,有利于维护组织内部团结,增强组织凝聚力。2)有利于保护员工自尊,祢补正式组织在满足员工需求方面的不足。3)有利于输导组织成员的不满,协调纠纷,强化组织监督,维护组织道德。4)有利于扩大信息传输渠道,促进正式组织与非正式组织间的沟通与关系的协调。消极作用:有的非正式组织与上层领导对着干,阻碍生产率的提高,阻碍变革的实施,以散布不利于企业发展的小
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