外资企业精细化管理-宿舍、食堂、卫生、绿化、会议、车辆流程图

14.1.1员工宿舍管理流程后勤部经理后勤部工作人员后勤部总经理部门步骤后勤部经理后勤部工作人员后勤部总经理部门步骤制定宿舍管理制度制定宿舍管理制度审核审批制定宿舍管理制度制定宿舍管理制度审核审批及时填写编制宿舍一览表及时填写编制宿舍一览表加强宿舍服务管理确认报务标准加强宿舍服务管理确认报务标准 填写宿舍意见表获得反馈信息填写宿舍意见表获得反馈信息在允许范围内在允许范围内解决问题加强宿舍设备物品管理加强宿舍设备物品管理填写保管登记表进行详细记录加强宿舍物品管理填写保管登记表进行详细记录加强宿舍物品管理及时维修及时维修加强宿舍安全管理落实执行加强宿舍安全管理加强宿舍安全管理落实执行加强宿舍安全管理不定期巡查审核编制宿舍管理报告不定期巡查审核编制宿舍管理报告资料存档资料存档14.1.2宿舍申请管理流程后勤部经理后勤部人员员工员工所在部门部门步骤后勤部经理后勤部人员员工员工所在部门部门步骤提出宿舍申请提出住宿申请发放住宿申请表提出宿舍申请提出住宿申请发放住宿申请表按要求填写申请表按要求填写申请表审核审核审批住宿申请 审批住宿申请否是否符合入住条件否是否符合入住条件不能入住审批不能入住审批否否是统计可入住是统计可入住员工名单办理入住手续办理入住手续安排宿舍审核安排宿舍审核入住办理入住手续入住办理入住手续14.2.1员工宿舍管理流程后勤部经理食堂工作人员后勤部总经理部门步骤后勤部经理食堂工作人员后勤部总经理部门步骤管理制度与管理计划的制订制定食堂管理制度审核审批管理制度与管理计划的制订制定食堂管理制度审核审批制订食堂管理计划制订食堂管理计划审核审批制订管理计划方案审核审批制订管理计划方案明确食堂销售标准售饭前自我检查加强食堂销售管理明确食堂销售标准售饭前自我检查加强食堂销售管理 确认分工与责任确认分工与责任检查售饭前准备检查售饭前准备加强食堂服务质量管理发现问题解决问题加强食堂服务质量管理发现问题解决问题规范食堂服务标准规范食堂服务标准审批审核编写分析报告审批审核编写分析报告遵照执行遵照执行发现问题解决问题发现问题解决问题加强食堂设备管理加强食堂设备管理统一管理食堂设备统一管理食堂设备接受考核编制物品分管表接受考核编制物品分管表14.2.2食堂原料管理流程后勤部经理食堂工作人员后勤部总经理部门步骤后勤部经理食堂工作人员后勤部总经理部门步骤制定原料管理标准制定原料管理标准审核审批制定原料管理标准制定原料管理标准审核审批记录库存盘点现有原料记录库存盘点现有原料采购原料了解原料需求量采购原料了解原料需求量制订采购计划按计划进行采购审批填写采购清单 制订采购计划按计划进行采购审批填写采购清单验收原料验收原料办理退货填写入库单填写领料单验收是否合格办理退货填写入库单填写领料单验收是否合格否否是是领用原料领用原料审批审批发放原料发放原料盘点库存盘点库存14.2.3食堂设备管理流程后勤部经理食堂工作人员后勤部总经理部门步骤后勤部经理食堂工作人员后勤部总经理部门步骤审核审批制定食堂机械设备管理制度制定食堂机械设备管理制度审核审批制定食堂机械设备管理制度制定食堂机械设备管理制度明确食堂机械明确食堂机械设备管理任务进行机械设备日常管理工作 进行机械设备日常管理工作填写机械设备分管表填写机械设备分管表存档备案确定机械规格明细存档备案确定机械规格明细开展机械技术培训并进行考核参加进行机械技术使用培训开展机械技术培训并进行考核参加进行机械技术使用培训遵守技术使用纪律遵守技术使用纪律接受考核进行技术考核接受考核进行技术考核汇总考核结果汇总考核结果并存档14.2.4食堂卫生管理流程后勤部后勤部经理食堂工作人员就餐员工部门步骤后勤部后勤部经理食堂工作人员就餐员工部门步骤制定食堂饮食卫生管理制度制定食堂饮食卫生管理制度制定食堂饮食卫生管理制度制定食堂饮食卫生管理制度提出食堂卫生检查规定审批审批检查食堂设施环境卫生条件检查食堂设施环境卫生条件定期检查食堂设施环境及卫生条件 定期检查食堂设施环境及卫生条件记录检查结果记录检查结果提出意见形成报告提出意见形成报告根据检查结果提出处理意见提出建议根据检查结果提出处理意见提出建议是否合格给予处罚是否合格给予处罚是是提高卫生标准加强卫生检查提高卫生标准加强卫生检查总结提高表扬、奖励总结提高表扬、奖励否否15.1.1清洁卫生管理流程行政总监保洁人员后勤部总经理部门步骤行政总监保洁人员后勤部总经理部门步骤制定清洁卫生标准审核审批制定清洁卫生标准制定清洁卫生标准审核审批制定清洁卫生标准执行公布清洁卫生标准执行公布清洁卫生标准 检查卫生状况检查卫生状况定期检查定期检查卫生状况填写卫生状况调查表填写卫生状况调查表工作汇报是否符合卫生标准给予处罚工作汇报是否符合卫生标准给予处罚审批编写工作报告审批编写工作报告15.1.2卫生检查工作流程行政总监卫生检查人员后勤部总经理部门步骤行政总监卫生检查人员后勤部总经理部门步骤制定卫生检查标准收集工厂资料制定卫生检查标准收集工厂资料审核审批编制工厂卫生制度审核审批编制工厂卫生制度制定卫生检查标准制定卫生检查标准进行卫生检查 进行卫生检查确定检查人员确定检查人员进行检查划分检查区域进行检查划分检查区域发现问题发现问题汇总检查结果记录检查结果汇总检查结果记录检查结果结果汇总并进行奖惩制定奖惩措施结果汇总并进行奖惩制定奖惩措施审核编制卫生检查报告审批审核编制卫生检查报告审批执行奖惩执行奖惩资料存档资料存档15.2.1环境绿化工作流程绿化工人绿化主管后勤部部门步骤绿化工人绿化主管后勤部部门步骤制定绿化方案审批提供相关信息制定绿化方案制定绿化方案审批提供相关信息制定绿化方案执行绿化方案执行绿化方案检查绿化方案执行情况巡视检查现场指导检查绿化方案执行情况巡视检查现场指导继续执行否是否发现继续执行否是否发现问题是是审批提出检查方案审批提出检查方案执行解决方案执行解决方案工作总结复查解决情况工作总结复查解决情况审批审批编写工作总结编写工作总结资料存档资料存档15.2.2草坪养护工作流程绿化工人绿化主管后勤部部门步骤绿化工人绿化主管后勤部部门步骤安排工作接受工作任务安排工作安排工作接受工作任务安排工作登记领用信息领取、工具肥料和农药登记领用信息领取、工具肥料和农药养护草坪修剪草坪养护草坪修剪草坪 淋水淋水除杂草除杂草施肥施肥喷洒农药喷洒农药检查草坪养护工作检查工作完成情况检查草坪养护工作检查工作完成情况是是否发现是是否发现问题按要求返工按要求返工否否归还工具登记归还信息归还工具登记归还信息16.1.1会议管理工作流程行政部经理与会人员行政部总经理部门步骤行政部经理与会人员行政部总经理部门步骤明确会议主题和主持人会议准备明确会议主题和主持人会议准备明确会议时间、地点和与会人员拟定会议议程拟定会议议程布置会场布置会场会议服务 会议服务下发会议通知下发会议通知签到引领与会人员入座签到引领与会人员入座提供会场服务提供会场服务进行会议记录进行会议记录会后工作送客人离开会场会后工作送客人离开会场审核整理会议记录审批审核整理会议记录审批形成正式会议文件形成正式会议文件下发给相关部门下发给相关部门并监督执行情况16.1.2会议组织工作流程行政部经理与会人员行政部总经理部门步骤行政部经理与会人员行政部总经理部门步骤接待与会人员签到引领与会人员入座接待与会人员签到引领与会人员入座倒好茶水倒好茶水发放资料发放资料 记录会议内容安排主持人到位记录会议内容安排主持人到位领导致开幕词领导致开幕词会议记录确定讨论主题会议记录确定讨论主题总结报告提出问题总结报告提出问题全体讨论全体讨论整理分析讨论结果审核整理分析审批存档备案汇总讨论结果整理分析讨论结果审核整理分析审批存档备案汇总讨论结果16.2.1车辆使用管理流程车辆使用部门行政部行政部经理部门步骤车辆使用部门行政部行政部经理部门步骤申请使用车辆办理车辆使用手续申请使用车辆办理车辆使用手续审批审核填写车辆审批审核填写车辆请用单安排车辆安排车辆查询车辆使用信息 查询车辆使用信息调配车辆调配车辆安排司机安排司机检查车辆检查车辆提供车辆提供车辆使用车辆使用车辆接收车辆接收车辆登记用车信息登记用车信息使用车辆使用车辆16.2.2车辆维修工作流程车辆使用部门行政部行政部经理部门步骤车辆使用部门行政部行政部经理部门步骤申请使用车辆审批提出车辆维修申请申请使用车辆审批提出车辆维修申请登记车辆登记车辆维修信息维修车辆并验收维修车辆送车 维修车辆并验收维修车辆送车通知提车提车并验收通知提车提车并验收否否是否合格是否合格是是支付维修费用支付维修费用支付维修费用支付维修费用登记维修项目信息登记维修项目信息资料存档资料存档16.2.3车辆事故处理流程行政部经理驾驶员行政部总经理部门步骤行政部经理驾驶员行政部总经理部门步骤现场应急处理事故发生事故现场应急处理事故发生事故现场应急处理现场应急处理成立事故处理小组报告行政部和交警部门成立事故处理小组报告行政部和交警部门收到事故消息收到事故消息成立事故成立事故处理小组协助交警部门协助交警部门现场处理事故编写事故分析报告提供事故现场报告拟定事故编写事故分析报告提供事故现场报告拟定事故分析报告审核形成正式事故分析报告审核审批进行处理形成正式事故分析报告审核审批进行处理接受处理接受处理6.3.1工厂资产管理流程行政部经理行政部其它部门财务部总经理部门步骤行政部经理行政部其它部门财务部总经理部门步骤购置资产购置资产审批提出购置申请审核审批提出购置申请审核制定资产采购计划制定资产采购计划___万元以内___万元以上审核审批审批___万元以内___万元以上审核审批审批 采购资产采购资产管理资产管理资产报销、立帐报销、立帐使用资产发放资产使用资产发放资产资产变更管理资产资产报损资产变更管理资产资产报损/转移/折旧工作总结工作总结定期清查定期清查配合定期清查定期清查配合审核审批审核编写资产总结报告审核审批审核编写资产总结报告16.3.2固定资产报废流程行政部经理行政部设备部使用部门总经理部门步骤行政部经理行政部设备部使用部门总经理部门步骤申请报废固定资产申请报废固定资产填写固