护患沟通的重要性-课件_第1页
护患沟通的重要性-课件_第2页
护患沟通的重要性-课件_第3页
护患沟通的重要性-课件_第4页
护患沟通的重要性-课件_第5页
已阅读5页，还剩10页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

护患沟通的重要性ppt课件护患沟通的重要性ppt课件护患沟通的重要性-课件护患沟通的重要性-课件护患沟通的重要性-课件PARTONE相关文献PART相关相关文献6相关文献67护士对患者沟通技巧的掌握情况7护士对患者沟通技巧的掌握情况PARTTHREE护理作用PART护理护理作用9患者的需求护理活动的基础建立和谐护患关系减少和杜绝医疗安全隐患25%50%75%90%护理作用9患者的需求护理活动的基础建立和谐护患关系减少和杜绝护患沟通的意义10一、有助于建立良好的护患关系三、有助于提高护理质量二、有助于病人的健康护患沟通的意义10一、有助于建立良好的护患关系三、有助于提高PARTFOUR沟通方式PART沟通护患沟通方式120102语言性沟通非语言沟通使用语言应是亲切、温暖、礼貌、善意等；应注意说话的态度、语气和方式。创造和谐融洽的气氛衣装服饰和精神状态的外在形象；身体的姿势和步态；面部表情，目光接触；触摸和手势等护患沟通方式120102语言性沟通非语言沟通使用语言应是亲切PARTSIX沟通对策PART沟通护患有效沟通对策1401对患者持有诚实、尊重、同情、耐心和关怀的态度一个要求02倾听：多听听患者及其家属的话介绍：多对患者及其家属讲几句两个技巧03掌握患者病情、诊断、治疗、护理和检查结果等；掌握医药费用情况；掌握患者及其家属社会心理情况。三个掌握04留意沟通对象的情绪变化；留意其感受；留意其对疾病的认知程度；留意自己的情绪反应四个留意护患有效沟通对策

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 辅导培训

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论