东南大区10月执行手册

东风雪铁龙东南大区10月执行手册深圳必肯广告

2016年9月Part

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4背景策略线上传播线下行动反馈机制车型层面全新C4L热度发酵，持续营销强化全新C4L继上市以来，经过上市发布会、四国拔河T馆赛等事件传播后，市场声量快速提升，恰逢十月销售旺季，重点收割全新C4L线索，全面打开全新C4L人气市场。时事层面十一黄金周迎销售高峰，下旬稳步跟进十一黄金周，客户优惠感知强烈，购车计划集中，以强促销引爆销量高峰；十月下旬，缺乏集中性营销时机，且经过十一黄金周，销售热度有所锐减，可通过店头活动引流到店，增加销售概率。竞品层面竞品多以金融分期、税息减免、重点车型销售为主竞品近期销售动作多集中于金融分期贷、税息减半或全免以及重点车型销售。针对竞品动作，避开金融热，以促销传播为主打，贯穿十月营销主线。营销背景营销策略以促销传播为主线，主推促销优惠和礼包赠送。聚焦全新C4L，继续线上传播发酵，并通过线下行动完成线索收割。政策聚焦促销主线：优惠+礼包车型聚焦全新C4L：线上发酵+线下收割时机聚焦十一：展厅促销活动把握十一黄金周时机，展开店头促销活动，实现十月销售冲刺增长。线下行动行动全景图全新C4L四国拔河T馆赛必做项C6预售行动（金喇叭+首席体验官）外拓增效二次交付小篷车时间节点第一周（10.1-9）第二周（10.10-16）第三周（10.17-23）第四周（10.24-31）线上传播C3-XR、C4世嘉、全新C4L捆绑促销（必做）全新C4L四国拔河T馆赛十一黄金周展厅促销C3-XR口碑营销店头活动：东风雪铁龙周末大玩家东南大区10月执行手册检核表C6上市发布会选做项备注：橙色框为第一周行动/全月行动；蓝色框为第二周行动；紫色框为第三周行动；绿色框为第四周行动。十一车展-集客技巧培训Part

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4背景策略线上传播线下行动反馈机制车型捆绑促销C3-XR：东风雪铁龙热销车型，趁10月车市旺季，再提声量，实现冲量增长；C4世嘉：东风雪铁龙重要车型，市场仍需进一步扩张；全新C4L：新车上市，市场声量高，需通过促销实现声量转化，打开市场。争3抢4不等贷3息全免

4礼尽送C3-XR、C4世嘉、全新C4L三大车型捆绑促销，打造东风雪铁龙最强金三角。争3抢4：双层含义，既指车型“C3-XR”及“C4世嘉”、“全新C4L”，又指以金融+礼包为核心的政策包装；3息全免：购置税全免、金融贷利息全免、金融贷手续费全免；4礼尽送：网点根据促销政策包装四大礼品购任意车型赠送。政策包装及主题解读主KV-争3抢4不等贷传播渠道门户网站专业人气网站，受众覆盖面广信息流APP主流人气平台，高频引流曝光58车——

依托58同城优势资源，拥有庞大集团流量支撑；综合性汽车门户网站，受众精准。今日头条——24-40岁年轻群体人气新闻客户端；2.4亿用户覆盖，2000万日活跃用户；个性化定制推送。2你关心的，才是头条1Part

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4背景策略线上传播线下行动反馈机制—、车型行动全新C4L四国拔河T馆赛十月，东南大区将在深圳站再次展开一场区域级全新C4L四国拔河T馆赛，区域各大网点统一发声、集中引爆，动用全员力量，在东南大区形成传播热浪！活动时间：10月15-16日活动地点：深圳活动形式：T馆公开赛+场地试驾参与人群：40家媒体+100批全新C4L意向客户主要竞品车型：速腾1.4T，威朗1.5T，思域1.5T活动目的：制造传播噱头，引爆活动人气；强化产品卖点，打消客户对于动力不足的疑虑；通过试驾收集线索，强化客户动力感受。C6–预售行动（金喇叭+首席体验官）整理老客户线索基盘，挖掘潜客；上市前营销准备：C6相关培训、营销资金准备等。聘C6首席体验官

得C6越享服务东风雪铁龙旗舰车型C6上市在即，肩负提升品牌形象重任；前期产品合伙人、媒体试驾系列公关活动，持续曝光，塑造了良好知名度及行业口碑。行动一金喇叭公关激励机制，各网点通过长效平台、微博、微信、论坛等多渠道发布C6宣传信息，截止至9月底，发帖量前三的个人，每人斩获1000元奖金。行动二首席体验行动各网点排查城市范围内有无百人及以上大型会议活动，免费为其提供会议用车，尊享总统荣耀座驾（大区将调动C6试驾车力量支持网点行动）。其它行动金喇叭执行管控表C6–上市发布会总统座驾 耀目而至东风雪铁龙C6上市发布会活动时间：10月22日/23日活动形式：上市活动地点：店头/酒店活动车型：C6针对人群：地方主流媒体、C家族车型新老意向客户活动目的：正式曝光扩散C6上市信息，增加C6市场关注度。红酒品鉴会：结合法国文化，以红酒品鉴会形式邀请客户参与，见证C6上市的同时，深度体验法国文化精髓；法国宫廷家宴：以“法国宫廷家宴”概念对整个展厅进行包装，体现C6家族旗舰尊贵感；家族长廊：包装C6历史长廊，重点体现C家族与总统渊源。亮点建议昭示C6在东风雪铁龙家族的旗舰地位，凸显C6至尊品质C3-XR–口碑营销东风雪铁龙C3-XR

别YOUNG车游记C3-XR新款车型上市前，缺少重大营销事件；作为东风雪铁龙热销车型，C3-XR已有一定市场根基，展开以车友口碑为核心的营销行动，再掀市场声浪，维稳C3-XR热销市场。大话车游 赢油卡购车即送 出游礼包车友出游

九九八十一乐电话回访C3-XR车主，了解车主

用车情况，送上关怀；并鼓励车

主论坛/微信晒日常出游图，参与

C3-XR线上#大话车游#行动，即

有机会获100元油卡/保养卡一张。十月东南地区秋高气爽，正是出游好时机。以此为契机，包装C3-XR购车大礼包——出游基金/景区门票/旅游背包/自拍神器等旅游礼品。十月底-11月，秋高气爽将迎岁末，对C3-XR车主进行一次感恩回馈，组织新老车主参与车友会自驾游，鼓励车友活动期间朋友圈晒图/论坛发帖，实现C3-XR口碑传播。二、店头行动十一车展-集客技巧车展集客技巧培训指导多手段收集线索，抢占客源！礼品利诱嗨玩互动十一黄金周–展厅促销十一“劫价日” 秒变“大富翁”东风雪铁龙

十一大抢节利用十一黄金周客户集中购车心理，通过“劫价日”促销的强感知与“大富翁”的强互动吸引客户到店，刺激十一销量增长。活动时间：10.1-7活动地点：各大网点展厅内活动形式：促销优惠+展厅互动参与车型：所有车型执行要点：展厅包装+政策包装+互动设计结合主题，以国庆黄金周为主打，对展厅进行氛围包装。展厅包装政策包装以降价促销/金融优惠/国庆礼包展开邀约，刺激客户到店购买。互动设计结合“大富翁”考虑，设计我是大富翁/快乐抢银行/超值大抽奖/无敌水果王等互动，增加到店诱因。十一黄金周–展厅促销展厅互动建议以趣味互动增加客户到店兴趣，聚集人流，吸引购买。我是大富翁游戏规则：每人3次掷骰子机会，每次掷两个骰子，以骰子点数之和进行前进，客户依据每次停留格子文字获得相应礼品或前进后退。创意水果王游戏规则：亲子游戏，水果创意摆盘。现场下订客户，即可参与创意水果摆盘竞赛，获选“创意水果王”的客户送精美礼品一份。超值大抽奖游戏规则：设置丰富订车礼，现场客户下订，获得1次抽奖机会，根据抽奖确定所获奖品。快乐抢银行游戏规则：现场抓金币，客户下订购买后，将获得3次抓金币机会，抓金币总和抵3倍购车优惠价格。周末店头活动东风雪铁龙 周末大玩家鼓励意向客户周末到店，店内每周末举办不同主题互动活动，吸引客户带家人朋友到店参与，赏车玩乐，让网点成为一个周末玩乐场，增加客户体验感的同时，创造更多销售机会。第一周：巨型飞行棋第二周：斗地主大赛第三周：翻牌连连看第四周：跳蚤市集制作线下巨型飞行棋图，客户周末到店，可自由

结伴进行玩乐，两两PK，胜者还可获网点精美小

礼品一份。百年热门纸牌游戏，举办周末斗地主大赛，分组PK，地主获胜赢2分，平民获胜赢1分，比赛三局，分多者为胜，进入决赛。以东风雪铁龙车型为活动图，展开线下翻牌连连看挑战赛，成功在指定时间内完成挑战的客户获精美礼品一份。鼓励客户周末报名创意集市活动，报名客户在指定展位贩卖自有小物品，所获资金自有/捐赠慈善机构。三、营销下沉外拓增效针对前期外拓外展执行较好的城市，区域统一提供外拓外展礼品，增效外拓外展行动！外拓外展效果较好城市，大区提供统一服装支持区域支持，网点执行1、每家网点每2周1次外拓行动；2、客户需登记线索，才可领取外拓礼品；3、外拓地点需选在人流集中地，并以人流高峰期发放为佳；

4、每个月外拓线索收集量最高的网点，给予现金奖励。网点外拓执行要点外拓礼品：盒装抽纸，扑克牌，定制钥匙扣等印制重点车型图案，传播车型信息；生活必须品，随身携带方便。外拓外展执行检核表二次交付二次探访交付客户，关怀客户驾乘体验，解决客户问题疑惑，增加用户体验，建立良好口碑。二次交付前准备预约客户上门时间二次交付赠送客户礼品照片存档二次交付上门作业指导书二次交付服务管控表小篷车小篷车外展物料横幅DM发放海报/单页执行网点时间活动场地韶关新联10.1-3全民健身广场惠州里程10.8-9惠州博罗龙溪河源通九州10.15-16龙川商贸城中山三联10.22-23西区天悦城佛山金福龙10.29-30佛山市禅城区建新路

111号铂顿城10月东南大区小篷车共5场（广州：2场；粤西：1场；粤中2场）执行要点：全新C4L为重点车型，摆放于突出位置，网点可添加集客互动，增强线索收集活动KPI：订单：8台/场线索：80条/场Part

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4背景策略线上传播线下行动反馈机制执行检核反馈机制类型执行周期项目要点说明执行要求反馈截止时间线上传播全月C3-XR、C4世嘉、全新C4L捆绑促销/促销物料必须执行每周一反馈上周线下行动第一周十一黄金周展厅促销/必须执行10月10日十一车展集客技巧培训/建议执行10月10日第二周