2015年中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》临考特效卷

窗体顶端中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》临考特效卷一、单项选择题（每题1分）第1题外源性动机是指（

）。A.人作出某种行为是因为行为本身，认为这种行为是有价值的B.人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而完成某种行为，完成某种行为是为了行为的结果，而不是行为本身C.人作出某种行为是因为行为本身，因为这种行为可以带来成就感D.看重工作本身，诸如寻求挑战性的工作，获得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会正确答案：B,第2题亚当斯的公平理论中比较的是（

）。A.员工对投入、产出的自我知觉

B.员工对投入、产出的客观测量结果C.其他人员对投入、产出的评价

D.管理人员对员工投入、产出的评价正确答案：A,第3题从激励内容的角度可以将激励分为（

）。A.正向激励和负向激励

B.他人激励和自我激励C.物质激励和精神激励

D.有效激励和无效激励正确答案：C,第4题根据改变型领导理论，改变型领导（

）。A.强调的是一个人在组织中的与位置相关的权威和合法性B.强调任务的明晰度、工作的标准和产出C.通过更高的理想和组织价值观来激励他的追随者D.更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效正确答案：C,第5题将领导方式区分为工作取向和关系取向两类。将情景性的因素分为三个维度，这些维度互相组合，可以产生八种不同的情景，这种理论称为（）。A.领导一成员交换理论

B.路径一目标理论C.特质理论

D.权变理论正确答案：D,第6题斯道格迪尔的特质研究发现，一个个体不可能只因为拥有特定的特质就能够成为领导者，领导者拥有的特质必须与（）的情境相关。A.领导者行使职能

B.下属职工素质C.工作任务

D.组织结构正确答案：A,第7题根据价值取向和模糊耐受性这两个维度可以得到4种决策风格，其中不包括（

）。A.指导型B.权力型C.分析型

D.概念型正确答案：B,第8题组织结构又可称为（

）。A.职能结构

B.部门结构C.职权结构

D.权责结构正确答案：D,第9题组织结构的权变因素包括（

）。A.制度化程度

B.职业化程度C.地区分布

D.企业的外部条件和环境正确答案：D,第10题“各部门和各类人员实行专业分工，有利于管理人员注重并能熟练掌握本职工作的技能，有利于强化专业管理，提高工作效率”是（）组织形式的优点之一。A.行政层级式

B..矩阵式C.事业部制

D.职能制正确答案：D,第11题(

)不属于组织文化功能。A.促进作用

B.辐射作用C.创新作用

D.规范作用正确答案：A,第12题战略性人力资源管理的重要特征是以（

）的观点来看待人力资源。

A.投资B.发展C.长远

D.竞争正确答案：A,第13题关于裁员中的幸存者，错误的陈述是（

）。A.他们可能会在不加薪的情况下被要求承担更多的工作B.他们会有负罪感C.他们往往会心存感激，富有激情地高效率地去工作D.他们会为未来担忧正确答案：C,第14题战略性人力资源管理与传统的人力资源管理相比，其最大的区别就在于（）。A.人员管理的主要职型由人力资源部门的职能管理专家承担B.人力资源管理部门能够直接参与组织的战略决策C.以员工为主要的活动对象D.将职能部门包括人力资源职能部门作为成本中心，强调监控费用支出和核算等一般管理费用正确答案：B,第15题人力资源经理的服务职能是（

）。

.A.指导其他业务部门的生产运营活动B.作为组织最高管理层的助手，协助组织最高管理层确保人力资源的战略、目标、政策和各项规定的实施C.在人力资源管理部门内部指挥其下属的工作D.培养员工之间的合作关系正确答案：B,第16题在人力资源规划中最为关键性的一环是（

）。A.组织目标与战略分析

B.提供人力资源信息C.对人力资源需求与供给的预测

D.供需匹配正确答案：C,第17题关于人力资源规划步骤的说法。正确的是（

）。A.评估与反馈先于供需匹配B.执行计划与监测先于人员供给预测C.组织目标与战略规划先于人力资源规划D.人员需求预测先予组织目标与战略规划正确答案：C,第18题对人力资源信息系统的选择主要取决于（

）因素。

A.成本B.数据规模C.功能

D.支持人力资源决策的程度正确答案：A,第19题以下对于工作要素法的描述，错误的是（

）。A.工作要素法是一种典型的开放式人员导向型的工作分析系统B.工作要素法目的在于确定对完成特定领域的工作有显著作用的行为及此行为的依据C.工作要素法的分析对象是通常具有不同特征的工作D.工作要素法由一组专家级的上级或任职者来对显著要素进行确定、描述、评估正确答案：C,第20题按工作分析的方法分，工作要素法属于（

）。A.以人为基础的系统性工作分析方法B以工作为基础的系统性工作分析方法C.传统工业企业工作分析方法

D.通用的工作分析方法正确答案：A,第21题某工作分析方法要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作，按工作发生的时间记录下自己工作的实际内容，形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。该方法称之为（）。A.工作日志法

B.观察法

C.工作实践法

D.主题专家会议法正确答案：A,第22题下列关于工作丰富化的表述错误的是（

）。A.横向水平增加工作任务的数目B.关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面C.可以提高员工的工作动力、满意度和生产率D.必须依赖管理人员来控制正确答案：A,第23题关于评价录用系统的评价标准，错误的陈述是（

）A.保证每位参加选择录用程序的应聘者都经历同样数量和类型的选择测试和面试B.能提供明确的决策点C.将那些比较复杂、费用较高的挑选程序放在程序的最前边D.保证充分提供应聘者是否胜任空缺职位的信息正确答案：C,第24题要获取有关胜任特征的数据资料，一般以（

）为主。A.问卷调查法

B.行为事件访谈法C.专家小组法

D.全方位评价法正确答案：B,第25题关于结构化面试特点的陈述，正确的是（

）。A.对求职者的技能要求非常高

B.可靠性和准确性比较低C.没有应遵循的特别形式

D.方便主持人控制局面正确答案：D,第26题下列有关评价中心的陈述，错误的是（

）。A.无领导小组讨论一般不指定主持人或召集人，成员可以地位平等地讨论问题B.文件筐测验对时间的要求相对比较宽松，强调完成结果的质量C.角色扮演主要是测评应聘者人际关系处理能力的情景模拟活动D.评估人员一般为企业的直线经理或相关专家正确答案：B,第27题反映同一测试内部不同题目的测试结果是否具备一致性的指标是（

）。

A.复本信度B.重测信度C.内部一致性信度

D评分者信度正确答案：C,第28题下列属于绩效管理在人力资源管理中的作用的是（

）。A.有助于组织内部的沟通

B.有助于促进员工的自我发展C.有助于管理者成本的节约

D.帮助组织更有效地实行员工开发正确答案：D,第29题下列属于非系统的绩效考核方法的是（

）。A.标杆超越法

B.平衡计分卡法C,强制分布法

D.关键绩效指标法正确答案：C,第30题下列不属于绩效改进方法的是（

）。A.ISO质量管理体系

B.六西格玛管理C.卓越绩效标准

D.目标管理法正确答案：D,第31题薪酬体系设计的第一步是（

）。A.明确企业基本现状及战略目标

B.薪酬调查C.工作分析

D.工作评价正确答案：A,第32题某企业在执行新的薪酬制度时，发现有些职位的薪酬有所下降，针对这种情况的正确做法是（）。A.将原有薪酬超出的部分，以津贴的形式长期保留B.尽可能将该职位员工调整到与其个人当前薪酬相适应的职位等级上去C.依照新的薪酬体系降低其原有薪酬D.辞退该员工

正确答案：B,第33题关于团队奖励计划的说法，正确的是（

）。A.实施团队奖励计划需要完成的考核工作比个人奖励计划复杂B.团队奖励计划主要采用计件制和佣金制两种方式C.团队奖励计划有利于增强团队的凝聚力D.团队奖励计划可促进员工的全面发展正确答案：C,第34题一套良好的福利计划应当能体现企业的经营哲学和战略目标，有利于塑造企业文化，这是福利计划应具有的（）。A.经济性

B.灵活性C.亲和性

D.特色性正确答案：D,第35题关于股票期权计划的陈述，正确的是（

）。A.对于上市公司和非上市公司，都可以采用股票期权计划B.股票期权获受人到期可以行权也可放弃C.股票期权既是员工的权利又是员工的义务D.股票期权行使期限一般超过10年正确答案：B,第36题从投资的成本一收益角度分析，只能在（

）情况下，培训与开发才会提高组织的利润。（注：B—培训可带来的增值，C一培训的支出，S—员工受训后要求的加薪）A.S-C>B

B.B-S>CC.S-B>C

D.C>S正确答案：B,第37题评估培训与开发效果最好、最正规的方法是（

）。A.控制实验法

B.调查问卷法C.笔试法

D.面试法正确答案：A,第38题职业生涯管理模式的类型中，员工就业安全受到的威胁很小的是（

）。

A.城堡型组织B.俱乐部型组织C.棒球队型组织

D.学院型组织正确答案：B,第39题在霍兰德的“职业兴趣类型理论”中，与艺术型最接近的是（

）。

A.研究型B.现实型C.常规型

D.企业型正确答案：A,第40题关于个人劳动力供给曲线的说法，错误的是（

）。A.它表明工资率上升未必导致个人劳动力供给时间增加B.它解释的是劳动力供给意愿随着工资率的下降而下降的变动规律C.个人劳动率供给曲线的形状是向后弯曲的D.它反映了个人劳动力供给时间随工资率的变动而变化的规律正确答案：B,第41题如果某市纺织工人的劳动力供给弹性为0.5，由于工资水平上涨，这类劳动者的劳动力供给时间增加了15%，他们原来的工资水平是每小时25元，那么现在的工资水平是（）元。A.26.88

B.28.75C.30.5

D.32.5正确答案：D,第42题附加的工人效应和灰心丧气的工人效应的存在表明了（

）。A.劳动力供给是有生命周期性的

B.劳动力需求是有生命周期性的C.劳动力供给是有经济周期性的

D.劳动力需求是有经济周期性的正确答案：C,第43题假如某个地区的成年人的工资率提高1%，导致该地区企业对于青少年的需求下降2%，则这两种劳动力之间存在的关系是（）。A.替代关系

B.总替代关系C.互补关系

D.总互补关系正确答案：D,第44题下列关于人力资本投资的陈述，错误的是（

）。A.人力资本投资的重点在于它的未来导向性B.人力资本投资的收益发生在未来，而其成本则产生在现在C.增进健康、加强学龄前儿童营养不属于人力资本投资活动D.

一位劳动者所具有的知识和技能实质上是一种特定的生产资本储备正确答案：C,第45题某人因为上了

4年大学而没有就业，所受损失大约为4.5万元，这笔损失可以被视为此人上大学的（）。A.机会成本

B.非货币成本C.直接成本

D.心理成本正确答案：A,第46题关于在职培训的说法，错误的是（

）。A.在职培训是一种人力资本投资B.大部分在职培训都同时具有一般培训和特殊培训的特征C.在职培训的成本应当全部由企业承担D.在职培训投资的成本包括直接成本和机会成本两个部分正确答案：C,第47题某工厂的职工多为高中学历，平均终身工资性报酬为200万元。某人高中毕业后来工厂工作，由于不能胜任繁重的体力劳动，终身工资性报酬为120万元，后来他辞职去上大学，毕业后找到一份合适的工作，终身工资性报酬为350万元。请问他从上大学中获得的收益是（）。A.80万元

B.100万元C.150万元

D.230万元正确答案：D,第48题下列《社会保险法》内容的表述不正确的是（

）。A.在中国就业的外国人不需要参加我国的社会保险.B.基本养老保险制度和基本医疗保险制度覆盖了我国城乡全体居民C.被征地农民按照国务院规定纳入相应的社会保险制度D.工商保险、失业保险和生育保险制度覆盖了所有用人单位及其职工正确答案：A,第49题下列关于劳动者资格的表述错误的是（

）。A.年满18周岁

B.具备所从事劳动的身体健康条件C.具备符合劳动要求的文化和技能水平D.具备支配自己劳动能力的自由正确答案：A,第50题劳动争议仲裁委员会在依法处理劳动争议时，应遵循（

）的效力高于行政法规效力的法律适用原则。A.政府规章

B.法律C.规范性文件

D.地方性法规正确答案：B,第51题按照规定应参加社会保险的各类用人单位，应当自成立之日起（

）日内凭营业执照、等级证书或者单位印章，向当地社会保险经办机构申请办理社会保险登记。A.15

B.20C.25

D.30正确答案：D,第52题用人单位违反国家规定，拖欠或者未足额支付劳动报酬，或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的，劳动者可以向（）投诉，该部门应当依法处理。A.劳动争议仲裁委员会

B.人民法院C.劳动行政部门

D.劳动监察部门正确答案：C,第53题用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表（）。A.共同送当地公证机关公证

B.平等协商确定

C.讨论通过

D.共同报送劳动行政部门审批正确答案：B,第54题下列关于非全日制用工的表述错误的是（

）。A.以小时计酬为主B.双方当事人不可以订立口头协议C.双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工D.劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日正确答案：B,第55题下列属于劳动争议范围的是（

）。A.劳动者对劳动能力鉴定委员会的伤残等级鉴定结论的异议纠纷B.劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷C.劳动者与用人单位解除或者终止劳动关系后，请求用人单位返还其收取的劳动合同定金而产生的争议D.劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷正确答案：C,第56题关于生育保险，下列表述有误的是（

）。A.建立生育保险是为了保证生育状态的劳动妇女的身体健康B.是为了减轻其繁衍后代而产生的经济困难C.生育保险只是对女职工生育子女所花费的生育手术费、住院费等费用的补偿D.生育保险同时也是为了保证劳动力再生产的延续正确答案：C,第57题下列社会保险险种中，企业职工个人不缴费的是（

）。A.失业保险B.医疗保险C.养老保险D.工伤保险正确答案：D,第58题企业年金由国家宏观指导、企业内部决策执行，费用由企业和职工个人缴纳，企业缴费在工资总额（）以内的部分，可从成本中列支。A.3%

B.4%C5°/oD.6%正确答案：B,第59题用人单位制定的劳动规章制度违反法律、法规规定的，由（

）责令改正。工会组织B.人民法院C.劳动行政部门

D.公安机关正确答案：C,第60题人民法院审理劳动争议案件，实行（

）终局制。

A.三审B.—审C.二审D.五审正确答案：C,二、多项选择题（每题2分）第61题马斯洛的需要层次理论对管理的建议是（

）。A.管理者需要考虑员工不同层次的需要B.组织需要为员工每一层次的需要设计相应的激励措施C.组织用于满足低层次需要的投人效益是递增的D.组织用于满足高层次需要的投入效益是递减的E.管理者需要考虑每个员工的特殊需要情况，从而相应地加以满足正确答案：A,B,E,第62题下列关于魅力型领导理论的表述正确的有（

）。A.魅力本身不会随情境发生变化B.当追随者显示出更高水平的自我意识和自我管理时，魅力型领导者的效果会得到进一步强化C.魅力型领导会促使追随者产生出高于期望的绩效以及强烈的归属感D.其追随者表现出对领导者的高度忠诚和信心，效法其价值观和行为E.魅力型领导者是指自信并且信任下属，对下属有高的期望，有理想化的愿景，使用个性化风格的领导者正确答案：B,C,D,E,第63题下列针对组织设计类型的描述，正确的有（

）。A.行政层级式组织形式最适宜复杂/静态的环境B.无边界组织形式所寻求的是通过组织扁平化来减少指挥链C.事业部制组织形式容易使各事业部只顾自身的利益，削弱整个公司的协调一致性D.矩阵组织形式很稳定E.职能制结构组织比较适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业正确答案：A,B,C,E,第64题矩阵组织形式的优点包括（

）。A.有利于减轻高层管理人员的负担B.有利于管理人员注重并能熟练掌握本职工作的技能C.有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性D.有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现E.有利于加强各职能部门之间的协作配合正确答案：A,C,D,E,第65题战略性人力资源管理将组织的注意力集中于（

）。A.员工培训B.管理变革C.特殊能力的开发

D.改变结构和文化

E.组织绩效和业绩正确答案：B,C,D,E,第66题在员工关系管理中，非人力资源管理部门的职责有（

）。A.提出员工职业生涯发展的建议

B.直接处理员工的有关意见C.具体实施企业文化建设方案

D.建立沟通的机制和渠道E.受理员工的各种意见正确答案：A,B,C,第67题人力资源规划的动态性主要表现在（

）。A.具体规划措施的灵活性和动态性

‘B.制定和调整人力资源全局规划和具体规划的灵活性C.对规划操作的动态监控

D.执行规划的灵活性E.参考信息的动态性正确答案：A,C,D,E,第68题人力资源信息系统的类型主要有（

）。A.集中型

B.分散型C.独立型

D.混合型E.树型正确答案：A,B,C,D,第69题为做好工作分析，一般员工应明确（

）。A.实施工作分析的流程是什么

B.工作分析的目的是什么C.是否清楚地了解工作分析的必要性D.将要花费多少时间、金钱和人力

E.工作分析过程中自己需要给予哪些配合正确答案：B,E,第70题下列属于智力因素的是（

）。A.动机

B.气质C.感知力

D.综合素质E.语言能力正确答案：C,E,第71题下列对绩效计划概念的描述正确的有（

）。A.它的制定是一个自上而下的过程，也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程B.是主管人员与员工在绩效年开始之初围绕绩效目标进行反复沟通的过程C.要求组织与员工对绩效目标有明确的认识，并将这种共识落实为绩效计划书D.是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点E.它包括组织对员工工作成果的期望，但不包括组织希望员工使用的技能正确答案：A,B,C,D,第72题下列不属于薪酬对员工作用的是（

）。A.薪酬在很大程度上决定着员工及其家庭的生存状态和生活方式B.薪酬是企业和员工之间的一种心理契约，员工对薪酬的感知会影响员工的态度与行为C.薪酬可以使员工的个人目标与企业目标相一致，从而改善企业的经营绩效D.薪酬是对员工个人价值和成功的一种识别信号E.合理的薪酬政策有助于塑造和强化良好的企业文化正确答案：C,E,第73题下列关于销售人员薪酬的说法，正确的有（

）。A.企业在进行销售人员薪酬制度的选择时，一般取决于企业自身所处行业及产品特点B.销售人员的工作结果比较容易衡量C.很容易对销售人员的工作过程进行监督.D.销售人员的薪酬主要是以结果为向导E.纯佣金制最利于培养销售人员对企业的归宿感正确答案：A,B,D,第74题下列关于培训与开发组织体系的陈述，正确的有（

）。A.在大型组织中，培训与开发机构可以与人力资源部并列B.企业大学是独立的培训与开发机构的一种扩大发展的模式C培训与开发机构与人力资源部并列的有利之处在于可以保证培训与开发的力度和连续性D.在中小型组织中一般也需要设置专门的培训与开发机构E.培训与开发机构隶属于人力资源部，便于形成协调、统一的培训与开发计划、正确答案：A,B,C,E,第75题某城市汽车生产工人的劳动力市场当前处于均衡状态，汽车生产工人的市场工资率为25元/小时，但由于该市最近增加了两家新的汽车生产厂，导致当地对汽车生产工人的劳动力需求出现了大规模增长，由于劳动力供给短期内无法快速增加，因此，该市很可能会出现的情况是（）。A.汽车生产企业要想获得足够的劳动力，就必须支付25元/小时以上的工资B.汽车生产企业只要支付25元/小时的工资就能够满足自己的劳动力需求C.汽车生产工人劳动力市场的均衡就业量会上升D.汽车生产工人劳动力市场的均衡工资水平会大幅度下降E.汽车生产工人劳动力市场的均衡工资水平会上升正确答案：A,C,E,第76题大学生接受高等教育所承担的成本包括（）。A.住宿费B.学费C.读书期间无法工作而损失的四年工资性报酬D.伙食费E.刚开始工作的几年里工资低于已经有过几年工作经验的高中毕业生正确答案：B,C,E,第77题女性劳动力参与率大幅上升的主要影响因素有（

）。A.女性对劳动力市场工作的偏好和态度发生了改变B.家庭生产活动的生产率提高

C.女性的相对工资率上升D.出生率的下降

E.离婚率的下降正确答案：A,B,C,D,第78题根据《社会保险法》的规定，（

）覆盖了我国城乡全体居民。工伤保险B.失业保险C.生育保险

D.基本养老保险E.基本医疗保险正确答案：D,E,第79题下列关于社会保险法律责任，说法正确的是（

）。A.用人单位未按时足额缴纳社会保险费的，社会保险费征收机构责令其限期缴纳或者补足，并自欠缴之日起，按日加收万分之二的滞纳金B.隐匿、转移、侵占、挪用社会保险基金或者违规投资运营的，由社会保险行政部门、财政部门、审计机关责令追回C.用人单位不办理社会保险登记的，逾期不改正的，处应缴社会保险费数额1倍以上3倍以下的罚款，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处500元以上3000元以下的罚款D.以欺诈、伪造证明材料或者其他手段骗取社会保险基金支出或者骗取社会保险待遇的，应当退回，并处骗取金额2倍以上5倍以下的罚款E.工伤职工或者其近亲属骗取工伤保险待遇的，由社会保险行政部门责令退还，处骗取金额2倍以上5倍以下的罚款正确答案：B,C,D,E,第80题根据国家有关处理社会保险行政争议的规定，公民、法人或其他组织认为社会保险经办机构（），可以先向作出该具体行政行为的经办机构申请复查，对复查决定不服的，再依法申请行政复议。A.未依法为其办理社会保险登记、变更或者注销手续B.未按规定审核社会保险缴费基数C-未依法调整其社会保险待遇D.未依法为其办理社会保险关系转移或者接续手续E.拒绝其查询社会保险缴费记录正确答案：B,C,三、不定项选择题（每题2分）第81题小张是某公司的部门主管。他对下属的困难始终给予理解和帮助，并且善于与他人合作，积极听取不同的意见，经常出面为大家化解冲突，员工们都认为他是一个很有亲和力的领导。最近公司准备裁员，要求小张从他所在部门的员工中辞退一人，这让小张感到十分棘手和苦恼。

根据决策风格理论，小张的决策风格属于（

）。A.指导型B.分析型C.概念型

D.行为型正确答案：D,第82题小张是某公司的部门主管。他对下属的困难始终给予理解和帮助，并且善于与他人合作，积极听取不同的意见，经常出面为大家化解冲突，员工们都认为他是一个很有亲和力的领导。最近公司准备裁员，要求小张从他所在部门的员工中辞退一人，这让小张感到十分棘手和苦恼。

小张的决策风格特征是（

）。A.模糊耐受性高

B.对人和社会比较关注C.模糊耐受性低

D.喜欢困难的决策正确答案：B,C,第83题小张是某公司的部门主管。他对下属的困难始终给予理解和帮助，并且善于与他人合作，积极听取不同的意见，经常出面为大家化解冲突，员工们都认为他是一个很有亲和力的领导。最近公司准备裁员，要求小张从他所在部门的员工中辞退一人，这让小张感到十分棘手和苦恼。

根据明茨伯格的决策阶段，小张在进行决策的第一阶段是（

）。

A.智力阶段B.确认阶段C.发展阶段

D.选择阶段正确答案：B,第84题某公司人力资源部采用下列方法对下一年的人力资源情况进行预测，下面是该公司近年来的人员变动情况表。

如果下一年企业经营的规模不变，按照该方法对需要从外部补充的人员进行估计，正确的数据是（）。A.原经理离职率为20%，不需要从外部补充人B.原科长降职率为，需要从外部补充3人C.原业务员升职率为10%，需要从外部补充16人D.科长的队伍要比业务员的队伍相对稳定正确答案：A,B,D,第85题某公司人力资源部采用下列方法对下一年的人力资源情况进行预测，下面是该公司近年来的人员变动情况表。

案例中，该企业采用的人力资源供给预测方法是（

）。A.比率分析法

B.人员调配图C.人员核查法

D.马尔科夫分析法正确答案：D,第86题某公司人力资源部采用下列方法对下一年的人力资源情况进行预测，下面是该公司近年来的人员变动情况表。

关于案例中这种方法的陈述，不正确的是（

）。A.可用于估计的数据周期越长，预测的结果越准确B.人员转移率往往都是一种大致的估计C.人员转移率在实践中，通常是比较容易确定的D.该方法假定转移率是一个固定比例正确答案：C,第87题某公司人力资源部采用下列方法对下一年的人力资源情况进行预测，下面是该公司近年来的人员变动情况表。

若该企业进行人力资源需求预测，可以采取的方法有（

）。A.比率分析法B.人员核査法C.德尔菲法

D.销售力量估计法正确答案：A,C,D,第88题李小姐被招聘为某新成立的制造型企业人力资源部经理，目前企业的组织机构及岗位设置都是模仿其他企业确定的，所以存在许多问题，尤其是岗位职责不清，严重影响企业的生产。因此，李小姐决定着手改变现状，首先必须从工作分析开始。

为了使工作进行的顺利，需要确定工作分析的流程，其中第一步是（

）。

A.确定工作分析的目的B.调查工作相关的背景信息C.运用工作分析技术收集工作相关信息D.整理和分析工作相关信息正确答案：A,第89题李小姐被招聘为某新成立的制造型企业人力资源部经理，目前企业的组织机构及岗位设置都是模仿其他企业确定的，所以存在许多问题，尤其是岗位职责不清，严重影响企业的生产。因此，李小姐决定着手改变现状，首先必须从工作分析开始。

开展工作分析，李小姐可以使用的现代工作分析方法有（

）。A.观察法B.工作要素法C.主题专家会议法

D.职位分析问卷法正确答案：B,D,第90题李小姐被招聘为某新成立的制造型企业人力资源部经理，目前企业的组织机构及岗位设置都是模仿其他企业确定的，所以存在许多问题，尤其是岗位职责不清，严重影响企业的生产。因此，李小姐决定着手改变现状，首先必须从工作分析开始。

为了减少枯燥单调感，同时使员工学到更多的技能，李小姐应让员工在能力相似的工作之间不断地进行（）。A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.工作轮换

D.工作生活质量正确答案：C,第91题某公司是一家大型的跨国公司，长期以来，公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则（他们把员工分为优秀、合格、试用三种，分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评，.并根据考评结果使员工晋升到不同的等级）。为保证考绩的公开、公平、公正，人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会，把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中，公司还建立了自检、互检与专检制度，严把产品质量关。每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作，下班时对照复查，对自己的目标做到心中有数。

绩效考评结果可以应用到人力资源管理的各个方面，此案例中的考核结果被应用于（）。A.薪酬发放

B.人员的培训C.人员的晋升

D.战略规划正确答案：A,C,第92题某公司是一家大型的跨国公司，长期以来，公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则（他们把员工分为优秀、合格、试用三种，分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评，.并根据考评结果使员工晋升到不同的等级）。为保证考绩的公开、公平、公正，人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会，把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中，公司还建立了自检、互检与专检制度，严把产品质量关。每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作，下班时对照复查，对自己的目标做到心中有数。

通过意见交流，在掌握了下属工作绩效的前提下，为提高员工绩效水平和自我效能感该公司进行了一系列的活动。该工作在绩效管理中被称作（）。A.绩效辅导

B.绩效监控C.绩效改进

D.绩效反馈正确答案：A,第93题某公司是一家大型的跨国公司，长期以来，公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则（他们把员工分为优秀、合格、试用三种，分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评，.并根据考评结果使员工晋升到不同的等级）。为保证考绩的公开、公平、公正，人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会，把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中，公司还建立了自检、互检与专检制度，严把产品质量关。每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作，下班时对照复查，对自己的目标做到心中有数。

该公司每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作，下班时对照复查，然后根据存在的差距制定并实施针对性地改进计划，此过程称为（）。

A.绩效辅导

B.绩效监控C.绩效改进

D.绩效管理正确答案：C,第94题某公司是一家大型的跨国公司，长期以来，公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则（他们把员工分为优秀、合格、试用三种，分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评，.并根据考评结果使员工晋升到不同的等级）。为保证考绩的公开、公平、公正，人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会，把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中，公司还建立了自检、互检与专检制度，严把产品质量关。每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作，下班时对照复查，对自己的目标做到心中有数。

如果该公司进行绩效改进，可以采取的方法有（

）。

A.六西格玛管理

B.卓越绩效标准C.平衡计分卡

D.目标管理法正确答案：A,B,第95题某集团公司因业务需要自行设立了劳务派遣单位，以便向其所属单位派遣劳动者。某日，该劳务派遣单位以非全日制用工形式招收了20名被派遣劳动者，并与他们签订了1年的劳动合同。但后来因故只需要19名被派遣劳动者。公司张