医院员工手册范本

第第3333页医院员工手册范本最整理版〔本文本为word版，可修改编辑〕甲 方：乙 方：签订日期：医院员工手册范本最整理版名目第一章医院简介其次章企业文化第三章日常行为标准第四章人事治理制度第五章行政后勤治理制度第六章奖惩制度第一章医院简介〔略〕其次章企业文化第一节企业宗旨以人为本；为了一切患者、一切为了患者，全心全意为患者效劳；患者的满足是我们最大的满足其次节企业价值观无论在学习、工作、技术和人际关系上医院员工都力争成为最好的；我们是遵纪守法的标兵；我们是爱岗敬业的典范。第三节企业团队精神在工作中通过团队合作，进展自我，进展他人，进展我们的事业。猛烈的社会责任心，正直、狡猾、公开、公正、包涵是我们的表现。坦诚相待、相互敬重、相互鼓舞、相互关心、相互帮助、相互赏识，是我们的准那么。第四节企业品牌诚信医疗；以科技为先导，以人才为根底，以疗效为根本；以效劳求生存，以创求进展第三章日常行为标准第一节总那么1、全院职工必需遵纪守法、遵守职业道德，以提高社会效益和经济效益使患者满足为目标，全心全意为患者效劳。2、全院职工必需遵守公司和医院的规章制度，忠于职守，敬业爱岗，认真履行各级人员岗位职责，遵守纪律，忠诚公司和医院，保守机密。3、全院职工必需听从公司和医院的统一工作安排和调动。4、全院职工必需发扬救死扶伤的革命人道主义精神，视病人需要为第一需要，将病人利益视为高于一切，奉献自我。其次节工作制度1、努力加强工作责任心，认真落实岗位责任制，娴熟把握本岗位的工错收、漏收、错配、错发、打错针、做错治疗等现象发生，提高诊断率、治愈率，削减和杜绝医疗纠纷、医疗过失、医疗事故的发生。2、提倡文明效劳、优质效劳、微笑效劳，做到患者有问必答，不能不3、严格执行消毒隔离制度，加强院内感染防范和治理，按卫生行政主管部门和卫生防疫部门的要求做好各项登记工作。治疗、操作时必需戴口罩。4、不准承受患者〔家属〕宴请、红包，不准收受回扣等；未经批准严禁私自出诊、会诊。严禁介绍病人到其他单位进展本院能处理的检查、治违者重罚。5、疼惜和定期保养仪器、设备、家电等，节约能源〔办公用品、消耗医院空调由后勤部主任〔主管〕统一治理。６、加强防范意识，每天下班前要关水、关电、关窗、关门，做好防火、防盗、防意外事故等安全保卫工作。第三节行为准那么1、认真遵守医院文明用语标准和医疗效劳中对职工的根本要求，仪表整齐〔胸卡、衣、帽、鞋子等觉提高和维护医院的声誉。不准穿白外套进入食堂和上街，不准扮装〔淡制止干私活、吃零食、闲谈嬉笑、大声喧哗、打瞌睡、听音乐、玩电脑玩耍、上网消遣、带小孩、看非本专业书刊杂志〔有患者时不能看任何书刊睡觉；医院冰箱不准存放个人物品、食品等；各种车辆严格按规定停放，制止乱停乱放；工作日就餐和值班人员制止饮酒；工作期间制止打私人52、严格执行打卡考勤、请假制度，工作人员上、下班自觉打卡，严禁代打考勤卡。上班不得迟到、下班不得早退，工作期间不准串岗、严禁脱岗。值班者必需按时做好交接班。3、讲文明、讲道德、加强集体主义观念，培育团队精神，加强医患、医护、各科室之间的沟通、协调，工作上做到分工不分家，团结协作，做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。4、留意公共卫生，保持所在岗位及公共场所整齐、清洁、卫生，各部门、各科室做到自己科室人员责任承包。第四章人事治理制度第一节入职手续办理1、员工入职手续办理部门为院办公室；2学历证明复印件、职业资格证复印件、一寸免冠证件彩照33、医疗、护理、医技、技术人员入职手续办理时，除提交一般员工所需资料外，另需供给以下资料作为医院存档，由医院代为办理注册手续：相关资格证、执业证正副本；4、员工需保证应聘登记表中所登记内容的真实性，如消灭隐瞒、虚假填报状况，视为严峻哄骗医院，医院保存追究责任的权利；5、如医院需要员工提交离职证明、社保停交证明，员工需主动协作医院工作。其次节工作时间医院依据劳动法规定，实行综合计算工时制，每周工作六天，休息一天。常规班次：8：00--12：00下午：13：30--17：30格外规班次：由医院在不违反国家规定的状况下，依据工作需要和季节需要打算。第三节考勤治理1、医院员工以指纹方式进展考勤，每日上下班均应打卡。2、员工打卡以后即视为上班，不得再因任何个人缘由私自离岗；如查50/次。3再交办公室存档，否那么按事假半天处理。一个月内遗忘打卡累计不超过10/次。4、假设因手术、抢救病人或外出公务等特别缘由无法按时打卡时，必需将考勤卡于次日前交主管科室主任签字证明，否那么按事假半天处理。5、员工如有迟到、早退或旷工等状况，依以下规定办理：〔1〕迟到、早退A151551020警告处分并通报全院。早退处分方法与迟到全都。B、医院各种会议、培训通知应到人员必需按时参与〔手机调为振动或负责人批准签字后交办公室存档；迟到、早退一次扣款10计三次者，按事假一天计，赐予警告处分并通报全院。〔2〕旷工Ａ、未请假、假满未续假或请假未批准而擅自不到岗或不到会者视为旷工；B100C、无故连续旷工二日或全年累计旷工四日，依据严峻违反公司制度处理，医院将依据劳动法规定予以解聘处理。6、考勤卡特别审批权限〔1〕导医、护士考勤卡由本部护士长签字后，交护理部主任签批，护士长考勤直接由护理部主任签批；〔2〕各医疗、医技及药剂科室由科主任签字后，交医务科长签批，科主任考勤直接由医务科长签批；〔3〔4〕各部负责人及医务科长、护理部主任考勤由院长或总经理签批。〔5〕考勤卡签批时，应先自行注明未打卡缘由，否那么无效。7、院办公室负责每月出勤统计工作。第四节请假治理1、法定假日春节等。因工作需要无法在节日期间休假的，由各科室在医院统筹下安排补休。2、请假流程〔1责人、院办公室、院长、总经理批准签字后交院办公室存档；〔2〕员工请假一天以内〔含一天〕由直接主管审批，部门科室负责人核准；〔3〕员工请假一至三天〔含三天〕由直接主管审批，部门科室负责人审核，办公室主任核准；〔4办公室主任审核，院长核准；〔5〕员工请假七天以上者由直接主管、部门科室负责人办公室主任审批，院长审核，总经理核准；〔6〕各部门科室主任请假三天以内〔含三天〕由院长核准；〔7〕各部门科室主任请假三天以上〔含三天〕由院长审批，总经理核准；〔8〕医院员工请假遵循〞书面请假〞，〞先请假后休假〞；〔9〕员工请假期间内如遇有公休日或休假日不予扣除计算；〔10〕员工请假未办理书面手续者，记为旷工；〔113、病假员工因病请假需供给正规医院开具的盖章病假条，病假条作为《请假审批表》附件一同交办公室存档。如员工病情严峻不能于当日办理请假手续，应使用向部门负责人请假，并在病假期满后马上补办手续，病假以半日起计；病假期间发放根本工资，一月内累计病假不得超过两天，两天以上局部按事假计；员工因公负伤医疗期依据国家有关规定处理。4、事假0.50.50.5任何薪资及津贴。事假一次不得超过五天，全年累计事假不得超过三十天，否那么医院有权无条件解聘。特别状况需总经理批准。5、婚假〔1〕凡医院已转正员工符合国家法定婚龄，属于初婚者，领取结婚证后，即可申请婚假。〔257〔3〔4〕员工休婚假必需提前一星期向公司提交请假报告，并附结婚证复印件。〔5〕员工婚假包含路途与法定节假日；〔6〕员工婚假期间发放根本工资。6、丧假〔1〔2〕旁系亲属去世，丧假一天〔旁系亲属指祖〔外祖〕父母、兄弟姐〔3〕丧假期间发放根本工资。7、产假〔112期间按国家规定，发放生育津贴；〔29015751515天。8、年休假〔1〕已转正且在医院连续工作满一年以上的员工，每年可享受年休假一次；〔211051020102015〔3〕假期不跨年度累计，假期间发放根本工资；〔4〕外地员工报销一次年假探亲来回路费〔详见财务制度9、加班如因工作需要必需加班的人员，需填写《员工加班审批表管报领导核准后，到院办公室进展报备；8加班处理遵循〞先调休后补钱〞的，在该员工一个月内无法使30天×8第五节薪酬治理1、员工的薪酬由根本工资构成；2113154、薪酬发放形式为银行卡或现金形式；5、公司薪酬遵循〞薪随岗变〞的，员工需遵从医院对其岗位的合理调整。第六节福利治理1、员工入职后，享受伙食费：按每人每天8堂统一安排。2、住房标准：外市人员由医院统一安排，一般员工住集体宿舍，医技人员中级职称者二人一间房，高级职称及以上者一人一间房。个人生活用品、水电费、煤气费等医院赐予每人每月补贴15付的，财务部门从个人工资中扣回。3、员工生日，按医院安排发放30-50份证登记生日按月交财务办理。450%检查治疗费；但须办理审批手续，由医务部门负责。第七节离职手续办理132、正式员工离职需提前一个月向医院提交书面辞职报告；3、辞职报告由院办主任、院长审核签字方为医院同意离职；4、员工在辞职手续办理期间不得消极怠工、有意损害医院形象，如消灭此状况，该员工作严峻违反医院规章处理；5、员工书面辞职获得批准后，持批准后的书面辞职报告到院办公室领物品交接、个人工作证牌上缴、医院所发生活物资上缴等；6、员工不办理离职手续便行离职者，依据旷工处理；7、员工离职手续完成后，当月应发工资将于正常发薪日进展发放。第五章行政后勤治理制度第一节值班治理〔一〕院总值班制度：1、院总值班由院领导和有关职能科室的同志参与，负责处理非办公时间的医院行政医疗业务和临时事宜，准时传达和处理上级的紧急指示和通知，承办非办公时间急需办理的事宜，遇有重大问题应准时向院主要领导请示报告。2、总值班人员应加强工作责任心，按时接班，具体做好交接班工作。3、值班期间应巡察检查全院各科室、各部门的值班人员在岗和工作状况、病区陪住状况，觉察问题准时解决。4、总值班人员在值班期间遇到突发或特别状况，应准时报告上级领导并准时组织协调有关人员，集中力气快速解决，必要时可调动医院的机动车辆。5、带着保安等有关人员一起做好全院安全检查工作。6、值班完毕，须认真填写总值班记录。7、院总值班由院办公室安排，并常常检查执行状况和总值班记录，准时将有关状况向医务部或院长请示报告。〔二〕各科室值班制度1、为保证医院正常工作秩序和医疗安全，各科室在非办公时间及节假日安排科室人员值班，工作人员必需听从安排，并认真执行值班制度。2临床科室必需作重点病人及床头交班。3、各科值班人员应按本科室工作要求，做好值班期间的一切工作。临床科室值班完毕，须认真填写值班记录，并参与科晨会，做好交班和查房等工作前方可下班。4、各科值班人员在非办公期间遇突发大事或无法处理的大事，应准时报告院总值班，请示处理意见，并依据院总值班安排，乐观做好工作。临床科室值班医师遇有疑难问题时，应请经治医师或上级医师处理。5、各科室值班由各科主任〔负责人〕安排，每月交一份值班表给医务部备查。医务部依据工作需要可以临时调整各科值班。24各科值班人员换班必需经本科主任〔负责人〕同意，院总值班换班必需经院办公室同意。〔四〕未经科主任〔负责人〕或医务部同意而私自调班，值班期间脱岗、失职，按医院奖惩条例处分。〔五〕接班者未准时接班，值班者不得下班离岗，违者均按医院奖惩条例处分。〔六〕值班者可以提前半小时进餐〔按作息时间接班，以保证工作需要和医疗安全，假设延长吃饭时间，按脱岗处理。其他人员一律须下班考勤前方可用餐，违者按早退处理。其次节宿舍治理1、住宿人员必需听从医院后勤部主任〔主管〕的宿舍安排，不得私自搬房、调房、更换门锁。2、后勤部主任〔主管〕必需按规定、按规格和院长要求做好来人员的接待安排，保证床铺用具等干净、整齐、不霉变。职工辞职调离时必需按物品保管单由后勤部主任〔主管〕负责收回。辞职调离的职工必需凭后勤部主任〔主管〕签字的保管单才能结算工资。损坏、丧失按价赔偿。3、保持宿舍环境卫生，节约水、电、煤等；宿舍要求长话短说，23：00〔主管〕批准，严禁在宿舍私接和私用电器。4、舍内安静，不得大声喧哗，不得放大音响，以免影响他人休息。中23：005、严禁在宿舍内赌博、酗酒、打架、聚众闹事。6宿者，产生的后果一切责任自负。7、不准擅自领人〔非本公司、本医院职工〕到宿舍逗留；除直系亲属外〔要事先征得后勤部主任同意〕不得私自留宿。私自留宿者，予以经济处分和纪律处分，并自负法律责任。8、提倡团结友爱、相互帮助，看电视等要有集体观念，相互照看。9、认真做好宿舍的安全工作，防火、防盗，离开宿舍必需锁门，个人贵重物品和钱物请自行保管好，以免造成个人不必要的损失。第三节食堂治理1、食堂治理员和工作人员要严格遵守各项规章制度，认真执行《食品2、认真做好食堂安全工作〔防火、防盗、防毒〕和卫生工作〔环境卫3、厨房、餐厅等要每天清洗，一周大扫除一次；全部餐具要按一洗二清三消毒的流程，每餐做好清洗消毒工作；食堂工作人员不准留长发、留长指甲，便后和配餐前要洗手，保证个人卫生工作落到实处。4、选购食品必需保证颖，价格合理，严禁购入变质过期食品；财务每天对选购员购入物品按单价、数量、发票〔收据〕等进展验收，核对无误方能入账。5、员工在医院食堂就餐，应自觉保持食堂卫生，餐后放好餐具，将剩余饭菜倒入指定污物桶内，留意节约。员工如有亲友到医院就餐，必需向后勤部主任〔主管〕购置餐券，否那么食堂不供给就餐。67、疼惜食堂公共设施，如桌、椅等；严禁医务人员穿工作服就餐。8、每天的就餐时间：中午：11：30-13：0017：00-18：30位员工遵守用餐时间，在规定的时间内就餐，不允许搞个人特别。9、医务人员因处理病人，不能准时就餐时，由医务人员或当天总值班人员通知食堂留饭菜。10、就餐时间外，全院职工不得让厨师私开小灶。因生病等特别状况须经办公室批准，并通知食堂。11、非厨房工作人员不得擅自进入厨房；非登记就餐人员不得在食堂就餐。12、元宵、端午、中秋等传统节日，安排节日特色食品。第六章奖惩制度第一节总那么为促进和保持医院员工工作乐观性和自觉性，提高员工素养，贯彻企业精神和经营宗旨，使医院治理逐步标准化，特制定本条例。奖惩：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓舞先进，鞭策落后。其次节嘉奖嘉奖是成绩的表达，进取的动力，医院奉行有功必奖的，鼓舞员工勤劳敬业，设置如下鼓舞工程。1、优秀团队奖：每年年终对各部门的治理、效劳、纪律、业务水平，部门内及与其他部门间的沟通协作等指标进展考核，全面达标的团队，获得最正确团队奖。嘉奖方式：通报表彰和颁发奖金。2、优秀治理者奖：依据医院对各级治理人员的审核标准，参考绩效考核成果，年终评分优秀治理者予以嘉奖。嘉奖方式：通报表彰和颁发奖金。3、优秀员工奖：依据各岗位员工工作业绩积存，当年出勤状况较好，无纠纷、无事故、无投诉，奉献突出者，由部门负责人推举到办公室，经院办公会争论打算，总经理审批后授予优秀员工奖。嘉奖方式：通报表彰和颁发奖金。4、特别奉献奖：为保卫医院财产、人生安全，忠于职守者；开发工程有具体实施方案，且实施后获得显著效益者；为医院解决排解社会上较大难题，避开和制止不良社会影响者由总经理授予特别奉献奖。嘉奖方式：通报表彰和颁发奖金。第三节惩罚惩罚是对出错员工的教育，医院奉行有错必究的，实行惩罚积1期限，半年期限尚未到达20202011410〔1装扮影响医院形象者；〔2〕随地吐痰，乱扔烟头、纸屑或其他杂物者，在无烟区吸烟者；〔3〕上班迟到、早退者，上班时间串岗、扎堆谈天、做与工作无关的事者〔包括看与工作无关书籍〔4〕工作时间内长时间〔3〔5〕接听工作不标准或传达文件不到位者；〔6〕部门私自批假隐瞒不报者；〔7〕开会迟到或会议精神未传达者。25920〔1〕未经领导批准，擅离岗位者；〔2〕工作时间干私事、睡觉、玩玩耍者；〔3〕利用医院设备从事与工作无关的事项者；〔4〕觉察有损医院利益的言行，不上报或不准时制止者；〔5〕不听从主管领导的合理指令或工作安排者；医院安排工作任务不按时按量完成者；〔6〕对患者态度冷漠，或因效劳态度问题导致患者投诉者；〔7〕无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结等；〔8〕无故缺席会议者。3101950〔1〕对各级反响状况，经查实拒不签字成认者；〔2〕在医院进展任何形式的赌博活动〔业余组织消遣性的集体活动〔3〕上班时间酗酒者；〔4〕私自承受、索取回扣或红包；〔5〕工作态度恶劣，造成患者流失或医院经济及社会效益损失者；〔6〕因过失泄漏医院机密者；〔7〕违反规定私自动用医院设备、仪器、药品及车辆者；〔8〕发生医疗过失隐瞒不报者；420款处理：〔1〕在工作场所打架斗殴，造成严峻伤亡者；〔2〕对患者投诉未能准时妥当解决，致使冲突激化或造成严峻后果者；〔3〕蓄意破坏医院财物者；〔4〕触犯国家法律法规，被拘留、劳教、判刑者；〔5〕有意泄漏医院机密者；〔6〕严惩失职给医院造成重大经济损失者；〔7〕有盗窃、贪污行为或利用职务之便营私舞弊者；〔8〕散布对医院不利言论，或从事损害形象、利益之行为者；〔9〕发生医疗事故，隐瞒不报致后果加重者；〔10〕受罚员工可依据其表现，经争论赐予留职观看处分。5、员工有以下状况，应赔偿医院损失