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文档简介
快手直播运营方案一、直播号定位随着直播行业的火爆,越来越多的明星、官方媒体、公司和个人草根加入直播行业。如何进行直播?如何精准定位直播号,涉及到直播行业特性和投入产出比的问题。1.传媒号:侧重于互动性娱乐性,通过提供娱乐服务获取粉丝关注、打赏、小黄车带货来实现变现。长远来看,商业前景及商业合作范围比较大,可以进行多种模式的变现,例如卖自己的、卖别人的、广告投放、游戏宣传等等。在账号运营上可以灵活变化,进行调整和更迭运营模式及套路。2.产品号:侧重于自有产品或某类产品形象的宣传及品牌推广,通过提供质优价廉的商品来获取购买者的关注。变现方面几乎没有粉丝的打赏,主要靠售卖产品来盈利。由于在运营过程中塑造了独有的品牌内涵,吸引的粉丝和品牌及产品有极高的亲密度和转化率,粉丝有标签特性和垂直度。长远来看,在商务拓展方面有一定的局限性。二、运营计划针对账号定位开展对应的运营套路,媒体号看中的是粉丝数,产品号看中的是直播观看人数,各有侧重点也有互相结合的部分。粉丝数的增加是账号本身的魅力体现,观看人数的增加是当场直播的具体策略和吸引点决定,直播内容丰富精彩有可看性可以获得持续的观看。运营指标以互动、点赞、转发直播为工作内容。如何快速变现要从粉丝是否精准,观看人数购买需求与产品是否匹配以及人数群体是否庞大这几个角度来考虑,一般是百分之一的转化率即有100人有1人刷礼物或1人购物。基于以上内容的思考制定如下具体工作内容:1.媒体号运营工作内容:-人设版面视频工作安排-短视频发布1条/天-直播2小时/天-直播转发100条-短视频发布1条/天-直播2小时/天-直播转发100条-备注突出公司属公司文化传产品内容-性播-突出个人属个人性格塑搞笑幽默-性造A、建立粉丝互动qq群,进行日常维护和福利发放。逐步增加粉丝群数量,大面积加群拉人,引导关注直播账号,引导在直播账号进行互动和维护直播节奏,建立激励机制让粉丝扩大宣传,帮助直播号快速增粉。B、直播号宣传推广,进入头部主播直播间进行互动,做蹭粉工作,对有内涵有人气的段子进行评论。评论要有深度有娱乐性,这是日常吸粉的手段之一。C、秒榜是一项策略,选择垂直领域主播的直播间进行刷榜,以增加业内知名度,并与相关主播建立联系,进行后期的活动联合。2.产品号运营工作内容包括人设、现货产品、版面视频工作安排、短视频发布和直播。公司致力于传递产品内容和公司文化。快手直播运营方案包括定制产品、直播转发100条、制作过程及定制特点,短视频发布1条/天,特色产品故事直播2小时/天,直播转发100条。A、产品定位是根据快手平台出货量大的情况进行分析对比,选出有竞争力的产品。货源要充足稳定,以保证后期的跟进。每场直播产品要有更新,以满足观看人数多样化需求和新奇心理。B、售后服务包括及时查看客户评价并进行逐一解答维护,以维护客户情绪增加客户好评。C、建立产品会员群,进行日常维护和礼品发放。逐步增加粉丝群数量,大面积加群拉人,引导关注直播账号,引导在直播账号进行产品购买,建立抽奖机制让观看人数扩大宣传帮助直播间快速增加人气。三、资金预算包括粉丝群引流、直播抽奖、直播转发抽奖、点赞抽奖、粉丝数抽奖、粉丝团抽奖和庆典活动。初期目标是每天播2小时,30分钟抽奖一次,每20分钟抽奖一次,每个点赞量级抽奖一次,每个粉丝量级抽奖一次,每个粉丝团量级抽奖一次。费用合计为5270元(初期运营投入)。快手直播运营方案需要进行人员安排,包括主播、运营策划、商品统筹和后勤管理。主播需要进行视频直播、段子表演、产品知识、品牌文化输出和相关人际资源共享。运营策划需要进行账号定位、产品分析、版面设计、段子编写和导演、短视频剪辑、电商知识培训及团队内运作技能传授、商业合作策划运作。商品统筹需要进行商品统筹、规划、运营、快手电商号操作、商品包装、销售,售前各项服务工作,
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