《大学生职业素养》模块九

提升领导能力，迎接全新挑战模块九学习目标任务进程序号任务内容是否完成课前预习（1）通过网络、书籍、调研等多种途径收集有卓越领导力的人物□（2）选取自己最崇敬的人物，想一想他或者她是否具备领导力□（3）想一想自己有哪些领导经历，又有哪些收获□课中学习（4）阅读“学习准备”中的案例，并回答案例后的思考题□（5）理解领导力的内涵，领导力的来源和层次□（6）感悟国学中的领导智慧□课后复习（7）从未来职业竞争力的角度出发，罗列自己所具备的领导者素养□（8）围绕本模块所学内容写一写自己的感想，进一步理解领导力的内涵□每完成一项学习任务，就在对应的方框中打一个钩。唐僧的领导作用学习准备《西游记》的神话故事妇孺皆知。在去西天取经的途中，大徒弟孙悟空神通广大，上天入地无所不能，他火眼金睛，妖魔鬼怪都逃不脱他的法眼，最终均能被他降服，但有时也会因直言不讳，惹师傅生气；二徒弟猪八戒好吃懒做，又喜欢拈花惹草，经常惹是生非，但每当师徒之间产生矛盾时，他总是出面和解，左右逢源；三徒弟沙僧，踏踏实实地挑着所有人的行李，默默无闻地为大家做好后勤服务，从无怨言，遇到事情，能服从大局，合作共处，共渡难关。只是师傅唐僧，凡人一个，他不会武功，关键时刻，一心念佛，祈求保佑，似乎本事最小。然而，正是这样一个看似难以掌控的团队，却在师傅唐僧的带领下完成了去西天取经的重大使命。在此，唐僧的领导作用与才能功不可没。唐僧作为这个团队的领导者，首先，他给组织制订了明确的奋斗目标——从西天取回真经成佛；其次，他通过观音菩萨这个猎头，拢来了武艺高超、神通广大的三个徒弟，为远大目标的实现准备了必要的条件；再次，他通过自己以身作则的影响力，针对不同徒弟的性格特性采取相应的管理措施，有效地实现了沟通、协调和激励，最终达到了西天取得真经的目标。

请思考：（1）唐僧是一个好领导吗？为什么？（2）从这个故事中，你学到了哪些领导智慧？探索一什么是领导力模块九一、领导力首先，领导力体现一种“关系”，是领导者和被领导者之间的合作关系；其次，领导力是一个“过程”，是领导者“劝说、引导”被领导者，并与之协作完成改变的过程；再次，领导力是一种“能力”，是领导者如何激励被领导者自愿地做出卓越成就的能力，其本质上是一种影响力。领导力就是社会组织成员，在构建领导者与被领导者新型合作关系中，在说服、动员、引导他人实现组织目标的过程中，所展现出来的以影响力为核心的综合能力。课堂互动模块九请同学们根据自己对领导力内涵的理解，说一说自己对“领导力即影响力”这一观点的理解。二、领导力的来源模块九（一）职位权力1．合法权代表一个人通过组织中正式层级结构中的职位所获得的权力。2．奖赏权奖赏权是指领导者决定给予还是取消奖赏的权力。3．惩罚权惩罚权是指通过精神、感情或物资上的威胁，强迫其他人服从的一种权力。经理的难题职场故事有一家精密仪器公司对环境清洁度要求很高，公司规定员工进入办公室前都要脱鞋。然而，每天办公室门口的鞋子总是摆放得非常乱，公司经理希望能改变这种状况，于是要求大家自觉养成把鞋子摆放整齐的习惯。经理讲完后的几天内大家都能自觉遵守，但是过不了几天，鞋子又乱摆了。后来，经理觉得讲道理不行，就采用高压的方式，要求员工每天必须把鞋摆整齐，不摆整齐就进行处罚。迫于压力，大家开始能坚持把鞋摆整齐，可是过了两天，大家又忘了，鞋子又摆乱了。再后来，经理采用奖励手段，谁把鞋子摆放整齐，就对谁进行表扬、奖励。这项措施实施了几天，但很快就又不奏效了。在无计可施的情况下，经理请教领导力方面的专家。专家建议经理用粉笔在放鞋的地方画一条横线，在横线上画鞋印，有多少个人（包括经理）就画多少双鞋印，并将每一双鞋印标上序号，每个人对应一个号，要求每个人都将自己的鞋放入相应的鞋印里，然后让每位员工轮流作为监督员，监督大家的鞋子是否全都放入鞋印里，如果谁的鞋没有放入鞋印里，监督员有权批评并要求他重新摆放，最后看看谁重摆的次数多。这个办法非常有效，员工不仅每天自己把鞋摆整齐，还帮监督员检查其他人的鞋是否摆放整齐。模块九（二）非职位权力源于专长、技能和知识，人们往往会听从某一领域专家的忠告，接受他们的建议。谁掌握了知识和专长，谁就能影响他人。1．专长权2．个人魅力权3．背景权4．感情权建立在对个人素质的认同及其人格的赞赏这一基础之上的。领导者个人的魅力构成了他的权力，激起了被领导者的忠诚。指那些由于辉煌的经历或特殊的人际关系背景、血缘关系背景而获得的权力。是指一个人由于和被影响者感情融洽而获得的一种影响力。二、领导力的来源（一）职位职位是领导力的第一个层次。当一个人被任命为领导时，他就处于职位这一层次的领导力上。这一层次的领导力来源于职位。需要注意的是，一个拥有了领导职位的人，很可能暂时没有领导力。但是，当一个人得到了领导职位，也在一定程度上说明这个人身上具备领导的潜质，处于领导职位能加速这个人的成长与进步。模块九三、领导力的层次（二）关系关系是领导力的第二个层次。这个层次是真正开启通向领导力的第一步。领导者和被领导者之间和谐的关系会让团队会产生凝聚力，沟通也更为顺畅，工作氛围也更加愉快。这个层次的领导力存在的问题是被领导者容易利用和领导者之间的关系，不遵守团队规范。模块九三、领导力的层次职场故事小王是某大型超市的营业员，工作一向很出色，但是有一段时间情绪很低落。有一天，一连3个顾客投诉了他。该情况被反映到了经理办公室。经理把小王叫到办公室，但是并没有批评训斥他，而是请他坐下，给他倒上茶水，和他聊起了家常。经理关心地问：“小王，最近身体不舒服？看上去脸色不好，憔悴了不少。”看到领导如此嘘寒问暖，原本紧张的小王放松了下来。原来小王的父母出差了，家里只有他和弟弟，工作劳累了一天，回去还要给正在上学的弟弟做饭、忙家务，而弟弟又不懂事，经常给他添乱子，搞得他精疲力竭。听到这些，经理用缓和的语气说：“有什么需要帮助的，尽管开口，我把上班的时间给你重新调整一下，这样家里、公司都能照顾到。你看怎么样？”面对领导的体贴关心，小王不仅主动承认了自己的错误，而且在工作中更加积极主动。（三）生产生产是领导力的第三个层次，是领导力真正起飞的地方。这个层次的领导力是指被领导者愿意跟随领导者是因为领导者能够做出成绩来。处于这个层次的领导者，因为其自身具有较强的生产力，也会吸引那些追求更高发展的人才，组建一个优秀的团队。由于生产型领导比较重视成果，因此，他们不会致力于营造一个舒适的工作氛围。模块九三、领导力的层次（四）培养培养是领导力的第四个层次。是指被领导者跟随领导者是因为领导者能够充分运用自身的职位权力、人脉关系与生产能力培养被领导者成长为新的领导者。首先，领导者花费时间和精力发展培训被领导者，使被领导者的能力得到提升，团队的力量得到壮大。其次，领导者通过授权，鼓励被领导者参与到领导的过程中，让被领导者更快地成长。最后，领导者通过自己亲手培养新的领导者，其自身能够获得更大的个人成就感。但是，培养新的领导者是一个长期且艰难的过程，很多领导者可能会因缺乏耐心而过早放弃。模块九三、领导力的层次（五）尊重如果领导者超越了前面的四个层次，那他便进入领导力的第五个层次。第五个层次是最难达到的层次。要达到这一层次所需要的不仅仅是努力、技能和意愿，也需要具备一定的天赋。首先，领导者能创造出顶级团队。其次，领导者常常有机会对团队产生更深远的影响，如一些知名企业的领导者，无论他们是否还在企业任职，依然对企业有影响力。处于这个层次的领导者常常会产生骄傲自满的情绪，容易止步不前或自负。模块九三、领导力的层次课堂总结领导力的概念领导力的来源领导力的层次探索二国学中有哪些领导智慧一、国学模块九什么是国学？“国学”之名，自清末兴起，当时西学（又称“新学”）渐进，为了区别于西学，人们把中国固有的学问称为“旧学”或“国学”等。国学是中国之学，是中国文化的浓缩，是传统文化的精髓。国学所涵盖的内容极为广泛，不仅仅是孔孟之道、老庄哲学、唐诗宋词、四大名著等，也包括“经史子集”，可以说只要是中国传统的文化，皆属于国学的范畴。我们的国学内容博大精深，是中华民族的祖先为我们留下的一笔丰厚的文化遗产。在国学中，我们不仅可以找到文化的认同，还可以找到为人处世的至理大道。模块九1．《论语》《论语》是儒家学派的经典著作之一，由孔子的弟子及再传弟子编撰而成。它以语录体和对话文体为主，记录了孔子及其弟子的言行，集中体现了孔子的思想。《论语》中有很多体现领导智慧的内容，因此孔子被认为是中国最早的领导力导师。（一）儒家思想中的领导智慧二、国学中的领导智慧模块九2．《大学》《大学》是《礼记》中第四十二篇，是儒家一篇论述修身齐家治国平天下思想的散文。（一）儒家思想中的领导智慧二、国学中的领导智慧模块九3．《孟子》◎存乎人者，莫良于眸子。眸子不能掩其恶。胸中正，则眸子了焉；胸中不正，则眸子眊焉。【意译】考察一个人，没有比观察他的眼睛更好的办法了。眼睛掩藏不了他内心的邪恶。心地光明正大，眼睛就明亮；心地不光明正大，眼睛就浊暗无神。【领导智慧】识人，是领导者必备的技能。领导者掌握识人技巧可以帮助其更好地选拔人才。（一）儒家思想中的领导智慧二、国学中的领导智慧古为今用咸丰年间，作为曾国藩的学生，李鸿章很敬佩老师的才能，经常到府上去请教。一次，他领着三个将军去求见曾国藩，想要老师给他们分配一些合适的职务。不巧的是，李鸿章去的时候，曾国藩不在，他只好和三位将军在大堂里等候。这一等，就是两个小时。两个小时后，曾国藩回来了。不过，他回来后，并没有接见那三个人就让他们回去了。李鸿章很不理解，就问曾国藩怎么回事。曾国藩笑了笑，说：“对于他们的能力和本性，我已经在后面看得很清楚了。”李鸿章听了，很惊讶。曾国藩又解释说：“那个脸上有麻子的人，一直站立挺直，不卑不亢，双眼有神，是个能担大任的将帅之才。那个高个子的人站立从容，目光和善、谦恭，是个忠厚人，可以分配到后勤。而那个小个子的人，根本不堪重用。因为他在有人过来时，规规矩矩地站着，而人一走，马上就毫无规矩。这样的人是个地道的阳奉阴违的人，只给他一些无足轻重的工作就行了。”李鸿章听了，很是敬佩。之后，这三个人的发展果然如曾国藩所料。那个脸上有麻子的将军就是大名鼎鼎的刘铭传。他南征北战，智勇双全。高个子将军是张树声，他确实忠厚，后来担任两江总督，功绩显著。而那个小个子，只会投机取巧，阳奉阴违，最后，也只是做了个小小的道台而已。曾国藩利用自己的识人术，很准确地为三个人分配了岗位。模块九4．《晏子春秋》《晏子春秋》是一部记载春秋时期政治家晏婴言行的历史典籍，主要记录了晏婴劝告君主勤政、任用贤能和虚心纳谏的言论。（一）儒家思想中的领导智慧二、国学中的领导智慧古为今用有一次，孔子带领着弟子们周游列国。途经一处田地时，他们的马误吃了宁府农田里的庄稼。宁府很生气，就把吃了庄稼的马锁了起来。孔子就派了子贡去索要。子贡本是一个知书达理的人，平时说起话来也都头头是道。可是，尽管他费了很多口舌，也没有说出能让农夫满意的理由。最后，无功而返。孔子知道子贡失败后，就派了另一个弟子马图去找农夫。马图看见农夫，便说：“你看，如果你看好你的粮食，我看好我的马，就不会有这种事情发生了。现在，我们愿意补偿你的损失，你把马还给我们吧。”农夫听了他的话，觉得在情在理，就把马归还了他。子贡虽然知书达理，很会讲道理，但文化水平不是很高的农夫根本没有耐心去听他的长篇大论，他的这个长处完全没有发挥的余地。马图说话很朴素，最能入农夫的耳，最终顺利地要回了马。模块九道家是春秋战国时期诸子百家中最重要的思想学派之一，其代表人物为老子和庄子，并称“老庄”。他们的思想学说都把“道”视为宇宙的本源、人类社会最高的和最终的回归，因此被称为“道家”。1．《道德经》《道德经》又名《老子》，是老子思想的集大成著作，其中蕴含了很多的领导智慧。（二）道家思想中的领导智慧二、国学中的领导智慧古为今用“无为而治”是道家学派创始人老子提出的治理思想。“无为而治”中的“无为”不是统治者什么都不做，而是要顺应自然变化不妄为，依靠民众的自为实现无为无不为，依靠民众的自治实现无治无不治。现代企业管理赋予了“无为而治”更加丰富的含义。首先，“无为”不是什么事情都不做，而是要在决策上做到“有所为，有所不为”。现代企业的规模不断扩大，部门层次不断增多，领导者不可能事事躬亲，而应当在事关全局、长远利益、企业发展战略和识人用人等大事上有所为，在具体的研发、技术、生产、销售等小事上有所不为，使事事都得到治理，事半功倍。其次，领导者应懂得将权力下放，给予下属部门、人员更多的权利和责任。在用人方面，领导者应“疑人不用，用人不疑”，充分调动并发挥各级领导者和全体员工的主动性和创造性，从而激励下属更加努力地工作，提高工作效率。最后，“无为而治”思想提倡企业的发展应顺应经济发展规律，企业应认识到顾客就是上帝，应为顾客生产品质优良的产品，提供贴心周到的服务，从而获得顾客的信赖。“无为而治”模块九2．《庄子》《庄子》是战国中后期庄子及其后学所著道家学说汇总。庄子首先提出了“内圣外王”的经典思想。庄子阐释的“内圣外王”与孔子的思想是贯通的。（二）道家思想中的领导智慧二、国学中的领导智慧模块九1．《孙子兵法》孙武，后人尊称其为孙子、孙武子、兵圣、东方兵学的鼻祖。其著作《孙子兵法》是兵家学说的重要著作，影响最大。（三）兵家思想中的领导智慧二、国学中的领导智慧模块九2．《孙膑兵法》孙膑是我国历史上享有盛名并富有传奇色彩的军事家。其所著的《孙膑兵法》是继《孙子兵法》之后兵家学派的又一力作。（三）兵家思想中的领导智慧二、国学中的领导智慧古为今用孙膑经常与田忌谈论政治、军事形势和兵法，他卓越的才识、机敏的谈吐，使田忌深为折服。那时，田忌经常与齐威王及诸公子赛马。一次，田忌让孙膑一同去观看赛马。赛跑的马分上、中、下三等，孙膑向田忌献计，让他用下等马同齐威王的上等马比赛，用上等马、中等马对其中等马、下等马，结果，田忌以两胜一负的成绩赢得了比赛的胜利。田忌赛马模块九（四）史书中的领导智慧1．《贞观政要》《贞观政要》是唐代史学家吴兢所著的一部政论性史书，主要记载和总结了唐太宗时期的政治得失。

2．《资治通鉴》《资治通鉴》是北宋史学家司马光主编的一部编年体史书，其内容以政治、军事和民族关系为主，通过描述历史达到警示后人的效果。二、国学中的领导智慧课堂总结国学的概念国学中的领导智慧探索三如何培养和提升领导力一、大学生如何提升领导力模块九（一）克服认知误区1．误区一：领导力是天生的研究表明事实并非如此，大多数与领导力相关的特质，从战略思维到口才等，都是可以学习的。一个人能否成为领导者更多地取决于后天的学习，而非先天的条件。每个人都有领导的潜质。2．误区二：只做自己擅长的事情人们简单地将“优势理论”理解为“扬长避短”，即每个人都不要刻意弥补自己的不足，要重点发挥自己的优势，做自己最擅长的事情，不要浪费时间做自己不擅长的事情。“优势理论”强调的是一个人的优势部分，即知识和技能是很容易被教会的，而才干和天赋则不能。模块九（二）提升领导力的途径

参加领导力培训课程

在课程中，可以通过与教师共同探索探讨，提升对领导力的认识，学会更加有效地进行沟通与协调、决策与创新。1243５参加特色领导力项目

可以参加暑期项目，学习组建团队、团队沟通与协调等涉及领导力方面的知识与技能。团队学习能够不断地将每一个个体的独特技能应用到解决实践问题中去。社团活动

可以充分利用这些社团的发展，培养并提升自己的领导力，在社团活动中体验领导、参与领导、学会领导。反思实践

通过反思可以帮助大学生从实践中优化、改进方法，提升自身的领导力。一、大学生如何提升领导力课堂互动模块九你是否参加了校园里的社团？如果参加过，那么作为社团成员，你是否参与过和领导活动有关的项目实践？你的收获有哪些？领导力是大学生综合素质和实践能力的有力体现，最直观的体现就是以人际交往、沟通能力、外在气质等为代表的人格魅力。通常情况下，如果一位学生行为举止得体，又或者具有极强的口头表达和语言组织能力，那么他极易取得其他学生的信任，从而形成一定的吸引力和影响力。大学生通过自身才干、德行等多方，提高自我认知，学会如何提升并有效地维持与发挥影响力。在知识大爆炸、经济全球化的今天，具有深厚专业功底、丰富综合能力的领导型人才，备受当今社会青睐。一个人领导力的高低，往往能在一定程度上反映其综合素质水平。大学生提升领导力，成长为复合型人才，以便未来走上更加重要的工作岗位。（一）提升个人综合素养和实践能力（二）增强职场竞争力模块九二、大学生提升领导力的重要意义学以致用【活动材料】几位同学正在讨论什么是领导力。张同学说：“领导力是每个人的事。”李同学说：“领导力是一种人际关系。”王同学说：“领导力是可以通过学习获得的。”赵同学说：“领导力的工具就是你自己。”孙同学说：“提升领导力是一个持续发展的过程。”吴同学说：“领导力是天生的。”【思考与讨论】（1）以上几位同学对领导力的理解有道理吗？（2）说一说你对领导力的理解。一、探讨交流——什么是领导力学以致用【游戏要求】场地：室内人数：每组5～7人时间：40分钟用具：纸、笔目的：锻炼团队成员的领导力【游戏步骤】（1）根据班级人数，平均分配人数，每组可5～7人，每组人员选出一个组长；（2）主持人讲述故事：假设大家航海遇到