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文档简介

前言当今的大学生乐于创新、易接受新事物,他们往往追随或引领时尚潮流。电脑作为一种方便高效的现代化工具,似乎与大学生有一种天然的紧密的联系,它正在被当作必备的生活和学习工具而大量地涌入学生宿舍。在当前社会电脑普及率并不高的情况下,大学生可以说是又一次站在了信息时代的前沿。虽然学生的消费能力有限,但国内家庭用户对电脑的投资很大程度上都是为子女购买的,而这群年轻人显然对这种高科技时尚产品更了解。近年来,随着人们生活水平的不断提高和电脑的日以降价,越来越多的大学生拥有了自己的电脑。大学生将电脑用于工作、学习和娱乐等各方面,电脑已经从最初的辅助工具成为很多大学生日常生活中不可缺少部分,对他们生活和学习的影响也日益突出。所以当前的笔记本电脑消费市场中,大学生作为一个特殊的消费群体正受着越来越多的关注。为了调查清楚大学生的笔记本电脑消费现状及潜力,帮助笔记本市场的商家客观全面的了解大学生群体笔记本电脑的消费行为和未来的采购需求,帮助商家在第一时间深入了解学生消费市场提供客观、可靠的市场数据。通过对部分大学生进行的笔记本电脑产品消费的相关调查,来为商家和学生提供一些真实的消费资询参考。正文调查方案调查目标1、了解大学生对笔记本电脑的使用情况和购买偏好2、了解大学生购买笔记本电脑时的购买方式的选择调查时间2012年6月4日——2012年6月14日调查地点重庆工业职业技术学院校内调查方式问卷调查法问卷调查结果汇总分析我们这次的问卷调查通过对30名在校大学生进行了问卷调查,收回30份有效问卷。通过调查问卷的整理分析我们得到了重庆市大学生对笔记本电脑使用状况的如下几个方面的:大学生在选择笔记本电脑品牌时,多数人选择了华硕,它占总比例的36.67%;而选择联想与宏基这两个品牌的人较少,都只占了总比例的10%。大学生在对于为什么会选择这个品牌的电脑时,多数人是认为其品牌的性价比更高,这个选项就占总比例的46.67%;而对于电脑的价格与外观则为其次所考虑的,而这两个选项也都分别只占总比例的20%;对于品牌效应的问题大学生们则多数都不考虑,这个选项占的总比例最低,只有10%。大学生普遍使用电脑的时间为两到四小时之间,占总比例的36.67%;而使用时间在八小时以上的也占有总比例的20%,这里还是建议大学生们合理的使用电脑,不要过度上网。大学生购买笔记本电脑的主要目的还是用于上网与娱乐,而只是用于学习的也占了总比例的63.33%,看来还是有部分大学生对于笔记本的应用还是很合理的。大学生对于自己能够接受的笔记本电脑的价位多数是在3000—5000元,其中它就占了总比例的83.33%,份额相当大。大学生购买笔记本电脑一般会选择在专卖店以及笔记本电脑市场去购买,这两个选项就分别占了总比例的50%和40%。大学生对于笔记本电脑的了解程度较为一般,特别了解的只占了总比例的26.65%;而对于使用笔记本电脑是否会影响学习,多数人认为不会,占总比例的26.67%。样本分析:第一题:您的性别【单选】选项小计比例男1653.33%女1446.67%本题有效填写人次30第二题:您购买哪个品牌的笔记本电脑【单选】选项小计比例总男女总男女华硕115636.67%16.67%20%惠普43113.33%10%3.33%戴尔51516.67%3.33%16.67%联想31110%3.33%3.33%宏基33110%10%3.33%其他43013.33%10%0本题有效填写人次30小结:选择购买华硕笔记本电脑的大学生最多,其中男生占有16.67%,女生占20%;而选择购买宏基与联想的人数相对较少,都只占总比例的10%。第三题:您为什么喜欢这个品牌的电脑【单选】选项小计比例总男女总男女价格合理63320%10%10%性价比高1410446.67%33.33%13.33%外观好看63320%10%10%喜欢这个品牌30310%010%其他1013.33%03.33%本题有效填写人次30小结:在对于为什么要选择这个品牌时,大学生都普遍认为是因为其性价比高,而对于品牌效应几乎不影响选择,特别是男生,对于品牌这个选项为0。第四题:您购买笔记本电脑的目的【多选】选项小计比例总男女总男女上网21111070%36.67%33.33%玩游戏1811760%36.67%23.33%看电影、电视20101166.67%33.33%36.67%学习1991063.33%30%33.33%其他75223.33%16.67%6.67%有效填写人次30小结:大学生购买笔记本电脑的主要目的是用来上网,占总比例的70%,而对于男生来说除了上网还有就是玩游戏,这两个选项的占的比重是一样的,都是36.67%;女生中占比重最大的是看电影、电视剧,占比重的36.67%。第五题:您每天使用电脑的时间【单选】选项小计比例总男女总男女两小时以上42213.33%6.67%6.67%两到四小时115736.67%16.67%23.33%四到八小时95430%16.67%13.33%八小时以上64120%13.33%3.33%本题有效填写人次30小结:在笔记本电脑的使用时间中,女生一般是在两到四小时,占23.33%;男生普遍是在两到四小时与四到八小时中,而八小时以上男生也占了13.33%,所以男生更应该注意电脑的使用时间,合理的安排。第六题:您现在使用的笔记本电脑的价位是多少【单选】选项小计比例总男女总男女3000元以上2206.67%6.67%03000-5000元25121383.33%40%43.33%5000元以上32110%6.67%3.33%本题有效填写人次30小结:大学生对于选购笔记本电脑的价位普遍都在3000-5000元之间,认为这个阶段的价位最为合适。第七题:您使用的笔记本电脑在哪里购买【单选】选项小计比例总男女总男女笔记本电脑市场127540%23.33%16.67%专卖店157850%23.33%26.67%网上购买1023.33%06.67%其他2206.67%6.67%0本题有效填写人次30小结:大学生对于购买笔记本电脑多数选择在笔记本电脑市场以及专卖店购买,特别是女生,由于对电脑了解较少,就会选择在更有保障的专卖店里去购买;而男生则对于网上购买几乎不感兴趣,对于网上购买的选项选择者为0。第八题:您对市场上的笔记本电脑了解多少【单选】选项小计比例总男女总男女很了解86326.65%20%10%一般了解1591050%30%33.33%不了解71123.33%3.33%3.33%有效填写人次30小结:通过本题我们发现,大学生对于笔记本电脑的了解程度一般,平时不是特别的了解笔记本电脑,只有在自己需要购买笔记本电脑的时候才会去关注。第九题:您认为笔记本电脑的使用会影响学习【单选】选项小计比例总男女总男女是84426.67%13.33%13.33%否22121073.33%40%33.33%本题有效填写人次30小结:大学生们对于使用笔记本电脑是否会影响学习,多数人还是持以否定的态度,大家普遍都认为只要合理的利用好时间就不会影响到学习,并且合理的使用笔记本电脑还可以帮助大学生学到更多的东西。第十题:请问您对笔记本电脑的一些需求还有什么补充【开放题】填写:21份未填写:9份填写内容归结为:1.希望更多的优惠2.售后服务很重要3.散热性再强点4.防水防灰尘的功能需要提高5.希望同一款笔记本电脑的键盘可以有选择6.希望实用性能够提高7.希望笔记本电脑的外观可以更好看从得到的回答可以看出,某些被调查者不愿意透露出自己的真实想法,而说出自己想法的调查者,将问题都集中反映在了笔记本电脑的各个方面的性能上,还有一小部分对售后服务很在意。调查总结与建议大学生消费笔记本电脑的时代已经到来,从目前情况来看,笔记本在校园内确实受到了大学生的青睐,加上本本价格的越来越低,相信笔记本市场前景一片光明。大学生选购笔记本电脑一个参考模型:性能参数+品牌参数+便携性+外观+价格大学生理性消费正在成为主流,价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。在购买电脑时,大学生首先考虑的因素是价格和质量。针对价格方面,商家可以在节假日、黄金周或寒暑假做相应的促销活动,比如学生基本以集体生活为主,可以推行团购活动,降低价格,赠送与之相关的产品等,来刺激大学生够买笔记本电脑。但在电脑的需求上,大学生就有群体消费的特点,决定了仍然存在部分的跟风现象。所以针对学生的这种消费变化,商家应该抓住学生从众的消费心理,为大学生提供更多使用高性价比的产品。再就是笔记本电脑的性能要好,性能好坏在一定程度上代表了质量好坏。此外还要外观时尚,大学生追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬,渴望把握潮流风向,所以厂商要在电脑外观上花点心思,比如颜色、外形等;携带也要方便,大学生的活动范围在一定程度上来说是较广的,比如可尽可能的缩小尺寸和减轻重量,之所以现在笔记本在市场上受欢迎,卖得较好,一方面的原因是它比台式电脑携带起来要方便。由于大学都要接触计算机教育,学生基本上掌握了基础的电脑知识,处理电脑方面的小毛病应该说是没有太大的问题,所以对于售后服务的要求要提高。学生在购买产品时其实已经支付了一定的服务费用,这种只靠自己处理,特别是在购买产品时没有考虑这方面因素是非常不好的。如果产品出现大的问题,到头来往往会因为忽视对服务的需求而得不偿失。因此学生在购买电脑时售后服务应该引起应有地重视。以上就是我的调查报告,希望通过我以上的报告能给同学们在选购笔记本产品时提供一定的参考价值,谢谢。附:调查问卷重庆市大学生笔记本电脑的使用状况调查问卷亲爱的同学:你好,我们是重庆工业职业技术学院的在校大学生。为了更好地了解笔记本电脑产品在大学生市场中使用情况以及未来的发展前景,现在想想您做一个有关电脑在大学生人群中的使用情况调查问卷,您的回答和建议将对我们工作发挥至关重要,希望您能抽出您的宝贵的几分钟,帮助我们完成这份问卷,填写完毕后,我们将赠送小礼品以表感谢。谢谢合作!您的性别是()男B.女您购买哪个品牌的笔记本电脑()华硕B.惠普C.戴尔D.联想E.宏基F.其他您为什么喜欢这个品牌的电脑()价位合理B.性价比高C.外观好看D.喜欢这个牌子E.其他4.您购买笔记本电脑的目的()可多选A.上网B.玩游戏C.看电影、电视D.学习E.其他5.您每天使用电脑时间为()A.两个小时以下B.两到四小时C.四到八小时D.八小时以上6.您现在使用的笔记本电脑的价位是多少()A.3000元以下B.3000—5000元C.5000元以上7.您使用的笔记本电脑是在哪了购买的()A.笔

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