电子商务专业综合技能考试模拟题与参考答案

电子商务专业综合技能考试模拟题与参考答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、WWW服务器采用超文本链路来链接信息页，本链路由()维持。A、URLB、HTTP/IPC、端口D、HTML正确答案：A2、关系数据库中有三种基本操作，对关系中的某些属性进行纵向操作称为（）。A、连接B、选择C、扫描D、投影正确答案：D3、下面不属于网络拓扑结构的是A、层次结构B、总线结构C、环形结构D、网状结构正确答案：A4、网络广告是一种（）的信息信息传播方式。A、推式B、拉式C、被动D、推拉互动正确答案：D5、下列不是海洋运输（SeaTransport或OceanTransport）的是（）。A、提单运输B、班轮运输C、租船运输D、渔船运输正确答案：D6、最大的标题是:（）A、?B、?C、?D、?正确答案：C7、使用网络信息采集大师(NetGet)输出数据时，下列格式中，()是不能导出的。A、Excel文件B、数据库文件C、文本文件D、网页文件正确答案：D8、市场调查的流程包括（）。A、调查准备、调查实施、调查结果处理三个阶段B、调查问卷设计、调查访问、调查数据分析、提交书面报告四个阶段C、调查问卷设计、调查访问、提交调查报告三个阶段D、调查访问、调查数据整理分析、撰写调查报告三个阶段正确答案：A9、供应商管理库存方式物流中心商品的所有权属于（）A、客户B、原材料生产商C、供应商D、消费者正确答案：A10、下面哪一个标记是用于插入背景音乐的：（）A、?B、?C、?D、?正确答案：C11、网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件，受众可以对某感兴趣的产品了解更为详细的信息，使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这是互联网广告的（）。A、灵活性B、简洁性C、强烈的感官性D、即时性正确答案：C12、下述对标签的说法哪个是错误的()A、标签规定HTML文档的显示内容B、标签表示整个HTML文档的结构C、在不同操作平台上标签有不同的意义D、标签可以规定文字的大小正确答案：C13、网络促销中，进行栏目内容编辑的工作程序及步骤，顺序正确的是()A、1更新信息的内容2测试所制作的网页3按栏目模板制作网页4发布所修改的网页B、1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3发布所修改的网页4测试所制作的网页C、1按栏目模板制作网页2更新信息的内容3测试所制作的网页4发布所修改的网页D、1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3测试所制作的网页4发布所修改的网页正确答案：D14、SET协议又称为()A、网上购物协议B、信息传输安全协议C、安全套接层协议D、安全电子交易协议正确答案：D15、下列技术成果中，（）不可以成为技术转让合同的标的。A、专利权B、技术秘密C、专利申请权D、现有技术成果正确答案：D16、电子邮件诞生并发展于()A、1972年B、1973年C、1971年D、1974年正确答案：C17、采购申请单一般有多联，其中由申请采购部门留存的称（）A、验收单B、采购通知单C、采购申请单D、准购单正确答案：B18、多层密钥系统中对下层密钥加密的是()A、工作密钥B、主密钥C、公开密钥D、密钥加密密钥正确答案：D19、要从日本运送一批海鲜去香港，应该选择哪一种运输方式（）A、铁路B、公路C、水路D、航空正确答案：D20、在确定采购需要量的几种方法中，（）是在订购成本较高时采用的A、经济订购数量法B、固定期间法C、批对批法D、固定数量法正确答案：B21、在获得同样信息的条件下，问卷设计应选择最简洁的询问方式，这是（）。A、可维护性原则B、功能性原则C、效率原则D、可靠性原则正确答案：C22、（）是用一台装有两张网卡的堡垒主机做防火墙A、双宿主机防火墙B、屏蔽路由器C、屏蔽主机防火墙D、屏蔽子网防火墙正确答案：A23、企业间通过互联网、外联网、内联网或者私有网络，以电子化方式进行交易称为（）A、P2PB、C2CC、B2BD、B2C正确答案：C24、对于存储系统性能调优说法正确的是：()A、以上都不正确B、必须在线业务下进行调优C、存储系统的调优可以与主机单独进行，应为两者性能互不影响D、存储系统的性能调优属于系统性调优，需要了解客户IO模型、业务大小、服务器资源利用和存储侧资源利用综合分析，对于存储侧重点关注RAID级别，分条深度，LUN映射给主机的分布情况等正确答案：D25、显示器是PC机不可缺少的一种输出设备，它通过显示控制卡(显卡)与PC机相连。在下面有关PC机显卡的叙述中，错误的是A、显示屏上显示的信息预先都被保存在显卡的显示存储器中，通过显卡中的显示控制器送到屏幕上B、显示存储器大多做在显卡中，在物理.上独立于系统内存C、目前PC机.上使用的显卡其分辨率大多达到1024x768，但可显示的颜色数目一般不超过65536种D、目前显卡用于显示存储器和系统内存之间交换数据的接口大多数是AGP接口正确答案：C26、Intranet是基于()通信协议和WWW技术规范，通过简单的浏览界面，提供电子邮件、文件传输、电子公告和新闻、数据库查询等服务。A、TCP/IPB、EDIC、NetBEUID、IPX/SPX正确答案：A27、将顾客分为个人消费者、中间商客户、制造商客户、政府和社会团体客户，这是哪类客户档案分类方法（）A、按客户购买规模分类B、按产品线分类C、按顾客性质分类D、按贸易关系分类正确答案：C28、通过（）收集网络商务信息是最快捷有效的渠道。A、搜索引擎B、E-mailC、BBSD、邮件列表正确答案：B29、完成创建组的手续以后，用户可以用两种方式加入你刚创建的邮件列表，一是取得html代码，用户可以在主页完成定阅手续，二是直接通过（）加入或退出。A、BBSB、web网页C、电子邮件D、usenet正确答案：C30、（）原则是谈判的前提A、公平B、自愿C、平等D、诚实正确答案：B31、撤销证书的原因有()A、证书非正常使用B、私钥泄露C、以上都是D、持有者身份变动正确答案：C32、购物车显示模块主要采用技术来实现()A、CookieB、E-MAILC、SETD、WEB正确答案：A33、实现数据完整性的主要手段是（）A、非对称加密算法B、散列算法C、混合加密算法D、对称加密算法正确答案：B34、连接欲访问的URL由＜A＞标签的（）属性控制。A、alinkB、TextC、LinkD、href正确答案：D35、符合《电子签名法》要求的电子病案()。A、具有法律效力B、可供法律参考C、不具法律效力D、可供医师参考正确答案：A36、防火墙策略设置的原则是什么？（）A、计划好防火墙被攻破时的应急响应B、防火墙规则的最小允许原则C、以上都是D、保持设计的简单性正确答案：C37、能实现多人同时进行信息交流的是（）A、报刊B、BBSC、电视D、电子邮件正确答案：B38、电子邮件从本质上来说就是（）。A、文件B、电报C、传真D、浏览正确答案：A39、网上支付属于()A、银行卡交易B、现金交易C、电子支付D、票据交易正确答案：C40、关于数字证书的说法中，错误的是(）A、数字证书是一个经证书认证机构(CA)数字签名的包含用户身份信息以及公开密钥信息的电子文件B、数字证书采用公开密码密钥体系C、在网上进行信息交流及商务活动时，需要通过数字证书来证明各实体(消费方、商户/企业、银行等)的身份D、数字证书又称为数字凭证，但不是数字标识正确答案：D41、下列选项中属于双密钥体制算法特点的是（）A、适合密钥的分配与管理B、算法速度快C、适合大量数据的加密D、算法的效率高正确答案：A42、接收电子邮件的协议是（）A、TCP/IPB、POP3C、SMTPD、HTTP正确答案：B43、下列有关电子代理人的说法错误的是()A、它是商事交易者脑、手功能的结合与延伸，虽然不具有法律人格，但却执行预设程序人的意思表示，或根据其意思而履行合同,与当事人的权利义务有着十分密切的联系B、电子代理人只是一种能够执行人的意思的、智能化的交易工具，并不是具备法律主体资格的民事主体C、思维能力超出常人，賂人所特有的综合判断行为后果的能力D、预先设置了自动化程序,它才可以代替人处理事务，按照预设模式发出或接受要约正确答案：C44、使用一下那种匹配模式所获得的展现机会最大；（）A、短语匹配B、否定匹配C、精确匹配D、广泛匹配正确答案：D45、配送中心的（）最强A、资源管理B、专业性C、流通加工能力D、送货能力正确答案：B46、下面不属于采购市场调查的方法的是（）A、询问法B、观察法C、实验法D、判断法正确答案：D47、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素（）A、时间因素B、供货准确性因素C、成本因素D、价格因素正确答案：D48、客户在累积性满意的消费体验的基础上形成的、对特定品牌的偏爱和情感的忠诚是（）A、行为忠诚B、情感忠诚C、意向忠诚D、认知忠诚正确答案：B49、电子邮件法是属于依照什么对网上直接调查进行的分类：（）。A、调查内容B、调查方式C、调查者组织调查样本的行为D、调查采用的技术正确答案：D50、关于网络营销对传统广告障碍的消除说法不正确的是（）A、可以根据其注册用户的购买行为很快地改变向访问者发送的广告B、网络空间具有无限扩展性，因此在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限C、迅速提高的广告效率也为网上企业创造了便利条件D、不能根据访问者特性如硬件平台、域名或访问时搜索主题等方面有选择地显示其广告正确答案：D51、对HTML的描述，下面哪些说法是正确的A、HTML(HyperTextMarkupLanguage)叫超文本制造语言B、HTML语言的所有标记都必须成对使用C、HTML文件中的标记是区分大小写的D、HTML的所有标记都必须放在＜＞符号中正确答案：D52、下列那些不属于家用类电器类商品的是（）A、电扇B、沙发C、电锅D、冰箱正确答案：B53、关于IP排除，说法正确的是（）A、推广商户可以将同行的IP设为IP排除地址B、推广商户无法通过IP排除功能对IP进行排除C、推广商户可以通过IP排除功能查看每个访客的IP地址D、推广商户无法将本公司的IP设置为IP排除地址正确答案：A54、在客户满意度公式：C=b/a中，b代表的含义是()A、客户对产品或服务所感知的实际体验B、客户满意度C、客户忠诚度D、客户对产品或服务的期望值正确答案：A55、下面不属于采购调查准备阶段的是（）A、设计采购调查表格B、确定采购市场调查目标C、选择资料的收集方法D、确定调查项目和调查方案正确答案：A56、常见的网上单证的类型有身份注册类、普通信息交流类()和专业商务操作类。A、信息发布类B、身份许可类C、专业操作类D、资源交流类正确答案：A57、职业道德活动中，对客人做到（）是符合语言规范的具体要求的。A、言语细致，反复介绍B、用尊称，不用忌语C、语速要快，不浪费客人时间D、语气严肃，维护自尊正确答案：B58、电子现金的英文称谓是()A、SmartCardB、E-purseC、E-chequeD、E-Cash正确答案：D59、在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可以根据客户与企业的关系划分，可以根据客户的状态划分，以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的（）。A、渠道分销商和代理商B、VIP客户C、内部客户D、企业客户正确答案：B60、店铺头像图片大小限制在（）以内，像素要求为（），超出规范内的头像素材，则无法成功上传的。A、80KB，80*80B、60KB，60*60C、70KB，70*60D、50KB，50*50正确答案：A61、下列关于电子代理人的表述正确的是()A、电子代理人是经电子商务当事人授权的代理人B、电子代理人是具有法律人格的主体C、电子代理人是一种工具和手段，是电子商务当事人设立的一种计算机自动化交易的程序D、电子代理人分为直接电子代理人和间接电子代理人正确答案：C62、以下关于入侵检测的描述哪一条是错误的()A、入侵检测通过旁路监听的方式不间断收取网络数据进行分析B、入侵检测是一种被动的网络访问监控手段C、入侵检测对网络的运行和性能没有任何影响D、防火墙对网络内部发生的事件无法进行保护，需要入侵检测技术的配合正确答案：D63、网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（），各种检索软件检索方法不统一。A、网络信息鱼目混珠B、网络用户质量不能保证的困难C、用户资料不能提供的困难D、安全性不能提高的困难正确答案：A64、电子邮件的一般形式（）A、用户账户@IP地址B、用户账户@域名C、域名@IP地址D、IP地址@用户账户正确答案：B65、C2C电子商务模式的特点错误的是？（）A、较高的交易成本B、加大的销售范围和销售力度C、便捷的信息搜索D、经营模式不受限制正确答案：A66、使用百度时，要想把搜索范围限定在网页标题中，应使用的语法是()。A、site:B、filetype:C、intitle:D、inurl:正确答案：C67、（）是网店运营中不可或缺的内容。A、商品美化B、商品价格C、商品拍摄D、商品设计正确答案：C68、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（）A、信息发布平台B、信用调查平台C、质量认证平台D、信息交流平台正确答案：D69、目前在打印预览状态，若要打印文件A、只能在打印预览状态打印B、必须退出预览状态后才能打印C、不能打印D、可以直接打印正确答案：D70、网络营销对营销战略的影响，说法错误的是()A、使小企业更难于在全球范围内参与竞争B、使得全球营销的成本核算低于地区营销，企业将不得不进入跨国经营的时代C、不但要熟悉跨国市场顾客的特性以争取信任，并满足他们的需求，还要安排跨国生产、运输与今后服务等工作，并且这些跨国业务都是经由网络来联系与执行的D、网络时代的市场竞争是透明的，人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为正确答案：A71、假设某台式计算机的内存储器容量为256MB，硬盘容量为40GB。硬盘的容量是内存容量的（）A、120倍B、100倍C、160倍D、200倍正确答案：C72、信息是（）？A、经过加工并对用户产生影响的数据B、数据的来源C、数据D、生命周期无限长的数据正确答案：A73、在双密钥体制的加密和解密过程中，要使用公共密钥和个人密钥，它们的作用是（）A、公共密钥用于加密，个人密钥用于解密B、两个密钥都用于加密C、公共密钥用于解密，个人密钥用于加密D、两个密钥都用于解密正确答案：A74、蠕虫不具有病毒的（）A、寄生性B、自我传播能力C、潜伏性D、自我繁殖能力正确答案：A75、文明上网应该怎么做（）A、利用任何时间上网B、尊重他人隐私C、随意抄用他人的知识D、不经核实转载网络信息正确答案：B76、关于淘宝会员名注册要求哪个是正确的？（）A、以上均不正确B、会员名由5-25个字符组成C、会员名可以使用两个中文字组成D、会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文正确答案：D77、条码技术最早产生于20世纪的（）A、60年代B、40年代C、20年代D、50年代正确答案：C78、数字万用表可以测量流过电阻的()、电阻两端的（）及电阻值。A、电阻，电压B、电流，电压C、电压、电流D、电阻、电流正确答案：B79、SSL协议使用的加密算法是（）。A、同时使用对称密钥和公钥加密算法B、同时使用DES加密算法和散列密码C、仅使用对称密钥算法D、仅使用公钥加密算法正确答案：A80、电子认证机构的服务内容不包含()。A、确认签发的电子签名认证证书的真实性B、提供电子签名认证证书私有密钥信息查询服务C、提供电子签名认证证书目录信息查询服务D、制作、签发、管理电子签名认证证书正确答案：B二、判断题（共20题，每题1分，共20分）1、沟通在网上洽谈中起到很大作用，当谈判局面陷入困局的时候，沟通能有效缓解僵局A、正确B、错误正确答案：A2、供应商的选择和管理是整个采购体系的核心。A、正确B、错误正确答案：A3、在企业采购流程中选择、评估好供应来源之后，就应该进行订单的安排。A、正确B、错误正确答案：B4、运动摄