眼镜零售门店管理课件

思考：1、什么是管理？2、你的门店有管理吗？3、你的管理全面吗？思考：1态度决定一切人与人之间最大的差异是心态心态导致人生惊人的不同事物的本身并不影响人，但人却受对事物看法的影响-------亚瑟.叔本华态度决定一切人与人之间最大的差异是心态220世纪最伟大的发现之一：只要改变你的心态，就能改变你的命运。20世纪最伟大的发现之一：3如果态度改变、行为就会改变如果行为改变、习惯就会改变如果习惯改变、性格就会改变如果性格改变、命运就会改变如果态度改变、行为就会改变4好的心态一、乐观的心态，二、积极的心态，三、自强的心态，四、自信的心态，

好的心态一、乐观的心态，5心态与管理的关系管理中什么最难？员工管理最难员工管理中什么最难员工的心最难管所以在管理中要重点考虑的就是员工的心态建设心态与管理的关系管理中什么最难？6目录

一、什么是管理二、管理的特点是什么三、什么是好的管理四、眼镜门店的管理具体项目

目录7第一章、什么是管理管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到目标的艺术.--泰勒管理就是计划,组织,控制,指挥,协调.--法约尔.管理是通过他人的努力来达到目标

--美国管理协会管理是为了达到组织目标而对组织内的各种资源(人、财、物)进行合理配置的综合性活动.第一章、什么是管理管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经8第二章、管理的基本特征管理目的性有效性多样性他人性第二章、管理的基本特征管理目的性有效性多样性他人性9第三章、什么是好的管理1、管理无定式适合的就是最好的2、管理简单化3、管理是系统工程

“木桶原理”，最薄弱的地方是决定事情成败的关键。4、保持延续性第三章、什么是好的管理1、管理无定式适合的就是最好的101、管理无定式适合的就是最好的

美国式管理日本式管理中国式管理1、管理无定式适合的就是最好的11美国式管理美国式管理12日本式管理日本式管理13中国式管理中国式管理142、管理简单化奥卡姆剃刀定律：在企业管理中可进一步演化为简单与复杂定律：把事情变复杂很简单，把事情变简单很复杂。在选择一个事情的两种解决方法时，如果一时不能明显判断优劣时，就选择那个比较简单的处理方法。

GE管理的理念简单化.复杂的管理难以贯彻实施，难以实施的策略就不是好的策略.重要的是你能够做到多少好点子，而不只是想到多少好点子.要发动群众解决问题就需要有所有人都能够掌握的简单的管理方法2、管理简单化奥卡姆剃刀定律：153、管理是系统工程

“木桶原理”

最薄弱的地方是决定事情成败的关键。用中医的方法管理企业不要一枝独秀要万紫千红----均衡发展

3、管理是系统工程164、保持其延续性执行修改再执行再修改再执行4、保持其延续性执行修改再执行再修改再执行17第四章、眼镜门店的具体管理1、物的管理2、事的管理3、人的管理人事物眼镜门店管理第四章、眼镜门店的具体管理1、物的管理人事物眼镜门店管理18物的管理物的管理包括哪些？商品固定资产低值易耗品物的管理物的管理包括哪些？19物的管理如何进行管理：1、明确的销核制度销售制度、盘点制度、进货制度2、责任人制度盘点的盈亏责任人制度物的管理如何进行管理：20事的管理事的管理包括哪些？人事

日常工作突发事件对外营销事的管理事的管理包括哪些？21事的管理如何管理1、人事安排（人员招聘、人员考勤、员工薪资）2、日常工作（工作流程）3、突发事件（应激反应）4、对外营销（门店营销、市场营销、行政营销）事的管理如何管理22人的管理员工最关心的是什么？待遇、公平、发展机会人员管理的内容：薪资待遇工作业绩员工能力员工等级薪资待遇工作业绩员工等级员工能力人的管理员工最关心的是什么？薪资待遇工作业绩员工等级员工能力23人的管理制定薪酬制度的5大原则：1、公平公正的原则2、科学考核的原则3、合理适度的原则4、目标明确的原则5、有赏有罚的原则人的管理制定薪酬制度的5大原则：24人的管理员工的能力：1、能力不是天生的2、能力的来源在与不断的学习3、培养员工总结自己的习惯4、能力要体现在