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文档简介
第三方物流内容提要序言第1章第三方物流概述第2章第三方物流理论第3章第三方物流业务开发与方案设计第4章第三方物流经营管理第5章第三方物流项目管理第6章第三方物流客户服务管理第7章物流成本管理第8章第三方物流信息系统第9章第三方物流企业发展战略广州到宁德物流企业专线正汉物流【TEL≡≡只要你一个电话≡≡≡让你身在家中坐≡≡≡货在全国走.第三方物流企业发展战略概论第1页第9章第三方物流企业发展战略1.第三方物流企业市场环境分析及发展思绪第三方物流企业发展战略概论第2页第三方物流企业市场环境分析宏观环境分析买方市场形成打破了以往短缺经济下市场供求格局,服务和质量得到了企业高度重视,为第三方物流业提供了生存和发展基础企业改革深化以及市场竞争加剧,促使越来越多企业开始考虑怎样降低流通成本以取得“第三利润源泉”网络经济和电子商务兴起为第三方物流发展提供了强大动力,同时当代信息技术业为发展第三方物流奠定了技术基础世界上供给链管理成功经验,第三方物流企业发展成功实例为国内物流企业提供了“教材”和“范例”第三方物流企业发展战略概论第3页我国物流行业发展环境分析第三方物流企业发展战略概论第4页第三方物流企业竞争环境分析国外物流企业威胁来自国内传统物流业冲击大型企业自营物流社会化竞争大型财团投资物流项目第三方物流企业发展战略概论第5页发展第三方物流思绪加紧产权制度改革,激发企业活力,制订企业发展战略规划以信息技术应用为关键,加强网点建设,确定第三方物流发展模式培育含有国际竞争力物流集团,实施集约化经营,定位第三方物流目标市场强化增值服务,发展战略同盟关系,建立物流资源数据库,制订第三方物流开发流程,掌握服务方案制订标准和技巧要重视物流人才培养,实施人才战略第三方物流企业发展战略概论第6页第9章第三方物流企业发展战略2.第三方物流企业发展战略分析第三方物流企业发展战略概论第7页第三方物流企业发展战略分析企业战略按产业发展方向分:增加战略、维持战略、收缩战略按业务相关性分:集中经营发展战略、多样化经营发展战略第三方物流企业发展战略概论第8页第三方物流企业采取集中经营发展战略原因第三方物流企业在现阶段规模小,技术落后,多样化经营会分散企业提升竞争优势所急需有限资源第三方物流企业现阶段融资能力弱、管理经验不足及营销渠道少,应采取区域市场内集中经营战略集中经营发展战略可使第三方物流企业有明确发展目标,组织结构简明,易于管理集中经营发展战略详细事实能够经过物流企业本身扩大再生产形式、又可经过资本集中形式实现横向一体化来降低竞争对手、降低成本第三方物流企业发展战略概论第9页发展战略簇分析发展战略簇
经营层面运作层管理层规划层混合型关键竞争力物流运作物流管理物流规划主导区域城际省际大区域全国主导行业汽车电子化工医药关键客户三资国营民营其它服务水平基本标准增值网络拓展自建联盟混合资产拥有程度纯管理型优化型客户关系战略联盟供求关系第三方物流企业发展战略概论第10页1、经营层面定位——物流企业“产品”定位
运作层:初级物流管理服务
管理层:销售预测、库存管理、控制等专业物流步骤
规划层:物流设施、体系、网络规划
混合型:指企业不停拓展自己经营层面,在关键能力得到加强基础上,向其它经营层面延伸第三方物流企业发展战略概论第11页2、关键竞争力
物流运作能力:订单完成率高;运作成本低;运作时效性好;服务柔性化强;意外处理能力强;适应新业务快。
物流管理能力:订单管理;库存管理;运输优化;信息服务;客户关系管理等。
物流体系规划能力:物流网络规划能力;物流设施设计能力;物流体系构建能力。第三方物流企业发展战略概论第12页3、主导区域定位考虑原因本身投入能力管理水平客户需求分析营运成本分析第三方物流企业发展战略概论第13页4、主导行业定位物流企业普通将主营业务定位在特定一个或几个行业TNT在澳大利亚只从事汽车物流、通信器材物流第三方物流企业发展战略概论第14页5、客户关系定位普通合作搭档关系战略合作搭档关系第三方物流企业发展战略概论第15页6、资产拥有程度企业购置资产考虑原因投入能力社会资源可得性自方资产和采取社会资产经济性分析品牌推广等其它效益考虑第三方物流企业发展战略概论第16页7、网络拓展方式经典制造业网络关键企业供给链中组员企业n231211n213n121n2n12n13-n层分销商分销商、最终客户n3-n层供给商最初供给商关键企业第一层分销商第二层分销商3-n层分销商/最终用户第二层供给商第一层供给商3-最初供给商n1n第三方物流企业发展战略概论第17页8、服务水平——基本服务、标准服务、增值服务确定服务水平标准对于重点客户,普通要提供增值服务对于可替换性强业务,也要提供增值服务;对于新开发业务,提供基本服务服务水平确实定是动态过程,必须适时调整第三方物流企业发展战略概论第18页9、关键客户依据客户全部制分三资企业国营企业民营企业其它企业或组织依据客户物流业务规模分大客户中客户小客户第三方物流企业发展战略概论第19页第9章第三方物流企业发展战略3.第三方物流企业整合策略第三方物流企业发展战略概论第20页第三方物流企业整合必定性是世界物流业发展总趋势TNTDHL是提升国内第三方物流企业竞争力必需路径第三方物流企业发展战略概论第21页第三方物流企业整合方向和伎俩整合方向
纵向整合:经过功效整合增强物流服务一体化能力横向整合:经过整合实现规模扩张和物流网络化和规模化
整合伎俩购并型紧密整合:以产权转移为标志,企业购并或被购并虚拟型涣散整合:以业务和市场为纽带,企业间结成联盟
第三方物流企业发展战略概论第22页纵向功效性整合第三方物流企业紧密整合涣散整合仓储、运输等企业物流及供给链咨询企业一类:纵向上行紧密整合吞并被吞并二类:纵向上行涣散整合共同市场开发紧密型业务协作四类:纵向下行涣散整合共同市场开发紧密型业务协作三类:纵向下行紧密整合吞并被吞并第三方物流企业整合思绪第三方物流企业发展战略概论第23页纵向整合策略一类整合——纵向上行紧密整合整合条件第三方物流企业为整合主体条件:第三方物流企业由操作层面管理向物流管理和规划方向延伸第三方物流企业为被整合主体条件:以物流管理和技术咨询服务为关键经营主体欲延伸服务到物流管理和实际操作整合对象:物流及供给链咨询企业、相关研究机构整合方式:吞并或被吞并可行性分析:可能选择第三方物流企业发展战略概论第24页二类整合——纵向上行涣散整合整合条件第三方物流企业为整合主体条件:第三方物流企业由操作层面管理向物流管理和规划方向延伸第三方物流企业为被整合主体条件:以物流管理和技术咨询服务为关键经营主体欲延伸服务到物流管理和实际操作整合对象:物流及供给链咨询企业、相关研究机构整合方式共同开发市场业务层面协作可行性分析:可能选择第三方物流企业发展战略概论第25页三类整合——纵向下行紧密整合整合条件第三方物流企业为整合主体条件:第三方物流企业业务层面下移,提升其业务员操作能力和市场形象第三方物流企业为被整合主体条件:功效型物流企业欲提升其综合物流服务和市场营销能力整合对象:运输企业、仓储企业、配送小队、流通企业、客户企业物流部门整合方式:吞并和被吞并可行性分析:未来物流市场物流整合形式,可行性较强第三方物流企业发展战略概论第26页四类整合——纵向下行涣散整合整合条件第三方物流企业为整合主体条件:第三方物流企业业务层面下移,提升其业务员操作能力和市场形象第三方物流企业为被整合主体条件:功效型物流企业欲提升其综合物流服务和市场营销能力整合对象:运输企业、仓储企业、配送中心整合方式:共同开发市场业务层面协作可行性分析:可行性,还有很辽阔反展空间第三方物流企业发展战略概论第27页横向扩张性整合第三方物流企业紧密整合涣散整合联盟整合购并整合五类:横向购并紧密整合吞并被吞并六类:横向联盟紧密整合基于共同管理机构紧密联盟七类:横向联盟涣散整合基于共同信息平台虚拟联盟第三方物流企业发展战略概论第28页横向整合策略五类整合——横向购并紧密整合整合条件:第三方物流企业寻求规模扩张或网络拓展,树立品牌形象并提高服务能力整合对象:第三方物流企业之间整合方式:兼并或被兼并可行性分析:未来第三方物流企业必须面对选择第三方物流企业发展战略概论第29页六类整合——横向联盟紧密整合整合条件:第三方物流企业寻求网络拓展,提升物流服务能力整合对象:第三方物流企业之间,含有地域互补性整合方式:基于共同管理机构紧密联盟可行性分析:主要路径第三方物流企业发展战略概论第30页七类整合——横向联盟涣散整合整合条件:第三方物流企业寻求网络拓展,提升物流服务能力整合对象:第三方物流企业之间,含有地域互补性整合方式:基于公共信息平台涣散联盟可行性分析:有其可行性,但也有其脆弱系性第三方物流企业发展战略概论第31页第9章第三方物流企业发展战略4.第三方物流集成策略第三方物流企业发展战略概论第32页第四方物流及其启示第四方物流含义
第四方物流供给商是一个对企业内部和含有互补性服务供给商所用诱发不一样资源、能力和技术进行整合和管理,提供一整套供给链处理方案供给链集成商。第三方物流企业发展战略概论第33页第四方物流启示提议提供一整套完整供给链处理方案力图经过其对整个供给链产生影响整合能力来增加价值总之,第四方物流概念经过在供、需、第三方物流之间增加一个新实体,提供一个全方位供给链处理方案来满足供给链管理相关企业所面临广泛而又复杂需求。第三方物流企业发展战略概论第34页第四方物流商运作方式协同提升者方案集成商行业创新者第三方物流企业发展战略概论第35页
一次性供给链重新设计全球范围内供给链协调提供物流服务提供运输服务货物转运第三方物流增值服务空运海运铁路运输公路运输第四方物流(4PL)第三方物流(3PL)“第四方物流商是供给链整合者,它将本企业与其它辅助服务提供商资源、能力和技术与集中起来进行管理,以此向客户提供全方
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