第三方物流与供应链管理概述

第五章第三方物流与供给链管理第三方物流与供应链管理概述第1页第一节供给链管理基础理论第二节供给链管理与关键竞争力第三节供给链管理下物流业务外包第四节供给链条件下第三方物流管理第三方物流与供应链管理概述第2页学习目标（一）知识目标◆了解供给链基础知识、关键竞争力与供给链管理关系；◆了解物流业务外包背景、第三方物流与供给链关系；◆掌握供给链管理、关键竞争力、业务外包等基本理论；◆熟悉集成化供给链管理系统实现步骤及第三方物流供给链管理实现路径。（二）技能目标◆灵活利用所学知识分析案例◆具备利用理论知识进行第三方物流供给链管理基本技能第三方物流与供应链管理概述第3页第一节供给链管理基础理论一、供给链概念二、供给链管理概念和历程

三、供给链管理模式与传统企业管理模式

四、集成化供给链管理体系

第三方物流与供应链管理概述第4页一、供给链概念（一）供给链含义

我国家标准准物流术语中对供给链定义是：“供给链（Supply

Chain）是生产及流通过程中，包括将产品或服务提供给最终用户活动上游或下游企业，所形成网链结构。第三方物流与供应链管理概述第5页（二）供给链结构模型1.链状结构2.供给链网链状模型

第三方物流与供应链管理概述第6页3.供给链网状模型

第三方物流与供应链管理概述第7页（三）供给链类型1.稳定供给链和动态供给链2.平衡供给链和倾斜供给链3.有效性供给链和反应性供给链4.推进式供给链和拉动式供给链第三方物流与供应链管理概述第8页（四）供给链特征1.协调性和整合性2.选择性和动态性3.复杂性和虚拟性4.面向用户需求5.交叉性第三方物流与供应链管理概述第9页二、供给链管理概念和历程（一）供给链管理概念及目标

供给链管理就是以各种技术尤其是信息技术为依靠，以集成化和协同化思想为指导，应用系统方法对信息流、物流、资金流、业务流和价值流分析和控制，对整个供给链系统进行计划、协调、操作、控制和优化，到达对客户需求、产品研发、原材料采购、产品制造、产品销售和产品服务各步骤及供给链资源有效规划和控制各种活动和过程。第三方物流与供应链管理概述第10页目标“7S”指是：1.服务（Service）目标2.快捷（Speed）目标3.节约（Spacesaving）目标4.规模优化（Scaleoptimization）目标5.库存（Stockcontrol）目标6.安全性（Safe）目标7.总成本（Sumcostminimum）目标第三方物流与供应链管理概述第11页（二）供给链管理模型第三方物流与供应链管理概述第12页（三）供给链管理内容第三方物流与供应链管理概述第13页（四）供给链管理作用与优势1.经过消除弊端创造竞争成本优势

2.经过优化组合创造竞争时间和空间优势

3.经过建立战略合作搭档关系创造竞争整体优势

第三方物流与供应链管理概述第14页三、供给链管理模式与传统企业管理模式（一）传统企业管理模式概述（二）供给链管理基本思想

（三）管理模式转变

第三方物流与供应链管理概述第15页（一）传统企业管理模式概述1.传统企业管理模式特征

（1）以规模化需求和区域性卖方市场为决议背景；（2）少品种、大批量生产，刚性、专用流水生产线；（3）多级递阶控制组织结构，管理跨度小、层次多；（4）管理思想和管理制度以集权式、追求稳定和控制为主。第三方物流与供应链管理概述第16页（二）供给链管理基本思想1.新型合作竞争理念2.系统观念3.提升关键竞争力第三方物流与供应链管理概述第17页

（三）管理模式转变

有鉴于企业竞争环境改变以及传统“纵向一体化”管理模式种种弊端，从80年代后期开始，越来越多企业认识到，任何一个企业都不可能是“全能”企业，只有与全球范围内供给商和销售商建立最正确合作搭档关系，形成一个长久战略联盟，结成利益共同体，实现优势互补才能实现“双赢”或者“多赢”，创造整体竞争实力。第三方物流与供应链管理概述第18页（四）供给链管理模式与传统管理模式区分1.涵盖范围不一样

2.企业追求目标不一样3.企业市场地位不一样

4.企业运作模式不一样

第三方物流与供应链管理概述第19页四、集成化供给链管理体系（一）集成化供给链管理理论模型

集成化供给链管理ISC(IntegratedSupplyChain)关键是由用户化需求—集成化计划—业务流程重组—面向对象过程控制组成第一个控制回路（作业回路）；由用户化策略—信息共享—调整适应性—创造性团体组成第二个回路（策略回路）；在作业回路每个作业形成各自对应作业性能评价与提升回路（性能评价回路）。供给链管理正是围绕这三个回路展开，形成相互协调一个整体。第三方物流与供应链管理概述第20页（二）集成化供给链管理实现1.基础建设

2.职能集成

3.内部供给链集成

4.外部供给链集成

5.集成化供给链动态联盟——供给链管理发展趋势

第三方物流与供应链管理概述第21页第二节供给链管理与关键竞争力第三方物流与供应链管理概述第22页一、关键竞争力理论（一）关键竞争力内涵

企业关键竞争力是指企业独具、支撑企业可连续性竞争优势关键能力。它可更详细地表示为，企业关键竞争力是企业长时期形成，蕴涵于企业内质中，企业独具，支撑企业过去、现在和未来竞争优势，并使企业长时间内在竞争环境中取得主动关键能力。第三方物流与供应链管理概述第23页（二）关键竞争力特征1.价值性2.异质性3.不可交易性4.延展性5.融合性第三方物流与供应链管理概述第24页（三）企业关键竞争力组成1.人力资本2.创新能力3.研究开发能力4.市场网络5.品牌形象6.企业文化第三方物流与供应链管理概述第25页二、应用供给链管理提升企业关键竞争力（一）内部供给链提升企业关键竞争力（二）外部供给链提升企业关键竞争力（三）整合内、外部供给链提升企业关键竞争力第三方物流与供应链管理概述第26页第三节供给链管理下物流业务外包第三方物流与供应链管理概述第27页一、业务外包概述（一）业务外包

1.业务外包涵义

2.业务外包内容（二）物流业务外包第三方物流与供应链管理概述第28页二、物流业务外包作用（一）降低成本，节约资金（二）分散企业风险（三）提升企业关键竞争力（四）节约社会资源，提升资源利用率第三方物流与供应链管理概述第29页三、物流外包层级（一）交易性外包（二）独立性外包（三）战略性外包第三方物流与供应链管理概述第30页四、企业物流外包实施（一）识别企业关键竞争力（二）明确物流外包内容（三）选择最正确专业物流服务商（四）巩固合作关系，明确物流合约评定标准（五）物流外包实施和管理（六）连续服务评价第三方物流与供应链管理概述第31页第四节供给链条件下第三方物流管理第三方物流与供应链管理概述第32页一、第三方物流与供给链关系

第三方物流对供给链发展起着至关主要作用，而利用供给链思想能够提升第三方物流服务水平，从而更加好地为供给链服务。第三方物流与供应链管理概述第33页二、第三方物流供给链管理实现路径（一）快速反应

(QR——QuickResponse)1.QR含义

2.QR实施步骤

3.QR预期效益第三方物流与供应链管理概述第34页（二）有效客户反应(ECR)1.ECR含义

2.ECR实施标准

3.实施ECR要求

第三方物流与供应链管理概述第35页（三）企业资源计划(ERP)1.ERP含义2.ERP成功应用标志3.ERP效益第三方物流与供应链管理概述第36页（四）共同配送1.共同配送含义2.共同配送模式实施过程3.共同配送运作形式4.共同配送效益

第三方物流与供应链管理概述第37页本章小结第一节介绍了供给链概念、结构模型、特征、类型以及供给链管理含义、目标、内容，经过供给链管理模式与传统企业管理模式对比分析，