跨国公司物流培训教材

第四章跨国企业物流

跨国公司物流培训教材第1页主要内容一、跨国企业物流策略二、企业物流成本三、跨国企业库存管理四、跨国企业在华物流业务跨国公司物流培训教材第2页一、跨国企业物流策略

许多跨国企业把物流管理作为经营管理过程一个子功效；而一些跨国企业则把物流服务作为其主营业务，通常称之为第三方物流。对第一个情况，物流决议与管理过程受两个原因影响：物流对企业主要性高低；企业物流管理能力。所以跨国企业能够采取以下不一样策略：跨国公司物流培训教材第3页一、跨国企业物流策略跨国企业策略1.自营物流业务2.与第三方物流商合作3.寻找搭档关系结成物流联盟跨国公司物流培训教材第4页一、跨国企业物流策略1.自营物流业务假如用户对服务标准要求很高，物流成本占总成本比重极大，同时本身物流管理能力也较强跨国企业普通采取自营物流业务策略。这类企业以跨国零售业为代表，其中沃尔玛是最经典例子。上海阿霍德超市，经过自建配送中心来完成相关配送服务，确保其鲜货产品质量。跨国公司物流培训教材第5页一、跨国企业物流策略2.与第三方物流合作商合作

第三方物流是指物流渠道中由中间商提供服务、以合作形式在一定时限内提供企业所需全部或部分物流服务。第三方物流企业有很多是从生产企业物流职能部门或这类物流企业发展而来，是企业分工细化、内部职能外部化结果。跨国企业要确定自己关键竞争力，把剩下其它专业外包给最好专业企业，实现资源外向配置，与合作搭档共担风险，防止了设备、技术、研发上大额投资，实现规模效益。跨国公司物流培训教材第6页一、跨国企业物流策略3.寻找搭档关系结成物流联盟

物流在企业战略中起关键作用，但本身管理水平较低跨国企业，普通会选择本身物流管理水平较高，而物流在企业战略中不起关键作用企业来组成物流联盟。物流联盟结果能够使企业借用他人物流设施、运输能力，从而降低物流管理成本，专注于专业管理收益极大化；而对企业来说，可使得物流资源得到共享，经过增大物流量来取得规模效益，降低成本。跨国公司物流培训教材第7页一、跨国企业物流策略跨国企业物流管理两大趋势1.采取第三方物流全球经济一体化进程迫使跨国企业采取全球战略进行无国界经营，在全球范围内寻找生产资源，并在世界市场上销售其全球产品。这些需求组成了第三方物流跨国经营企业发展源动力。提供第三方物流跨国企业也存在其本身优势。

（1）第三方物流商拥有突出关键竞争力伴随市场开放和高新科技发展使得企业在整个价值链步骤中必须只能专注于战略步骤，放弃一些非关键步骤从而保持竞争优势。第三方物流商利用突出物流管理能力，作为自己关键竞争力，为其它企业服务。跨国公司物流培训教材第8页一、跨国企业物流策略跨国企业物流管理两大趋势（2）拥有市场知识网络经过专业化发展，第三方物流商已经开发了信息网络，并积累了针对不一样物流市场专业知识，包含运输、仓储和其它增值服务。许多关键信息比如，可得卡车运量、清关文件、空运报价和其它信息通常都是由第三方物流企业提供。（3）第三方物流商降低了整个供给链生产成本专业第三方物流商利用规模效应降低供给链成本，从中取得高额收益；同时得到服务企业也因剥离了非关键步骤，从分离费用结构中获益匪浅。（4）第三方物流商能够帮助企业降低库存，提升效率及时制生产，客户需要什么就生产什么，并及时送到客户手中，降低生产中间步骤、降低库存，改进了企业资金流动，实现了成本优势.。跨国公司物流培训教材第9页一、跨国企业物流策略跨国企业物流管理两大趋势2.供给链联盟供给链联盟作为跨国企业战略联盟中一个，是指供给链中各自为政实体为满足最终消费者需求和使供给链整体最优，经过各种承诺、协议、契约以及联合方式，对其本身及相互间按供给链总目标进行多方位整合而结成优势互补、资源与利益共享、风险共担期限较长涣散型网络组织。跨国公司物流培训教材第10页一、跨国企业物流策略跨国企业供给链管理案例

戴尔模式。该模式是基于“直销模式”供给链管理。在库存方面，因为与客户保持直接关系，用接单后生产(Build—to-or-der)和按时化(Just—in—time)生产方式，装配车间不设任何仓储空间，配件由供给商直接送到装配线上，生产出来产品直接送给指定客户，原配件和成品均实施零库存。在信息处理方面，企业与客户直接发生销售和售后服务关系，缩短了客户信息反馈时间，有效降低了信息损耗；而且，经过与供给商共享客户信息，不但巩固了与供给商合作关系，而且提升了整个供给链处理信息和满足客户需求能力。在配送方面，该模式缩短了产品在供给链上传递时间，使企业有了极大自主权和自由度，企业以协议方式与第三方物流建立搭档关系，完成产品配送任务。跨国公司物流培训教材第11页一、跨国企业物流策略怎样选择第三方物流商企业把物流这个主要营运步骤交给外部机构去负责时候也会有所犹豫，原因在于：第三方物流供给商没有能力提供适当服务水平、运作系统和能力第三方物流供给商在成本效益上无法跟一个管理良好内部物流操作相媲美供给链运作过于繁杂、庞大和主要，难以交由企业外部机构负责。跨国公司物流培训教材第12页一、跨国企业物流策略怎样选择第三方物流商

不过，任何一个拒绝资源外购企业都将面临失去竞争优势或者放弃第三方物流所提供创建这种优势机会风险。即使越来越多企业将它们备份操作步骤外包，不过更有效管理这些第三方关系也变得越来越主要。跨国公司物流培训教材第13页一、跨国企业物流策略怎样选择第三方物流商1.组建一个多功效工作组2.建立和说明企业内外部目标和目标3.确定第三方物流供给商选择标准4.确定潜在第三方物流候选人名单5.开发并将计划要求邮寄出去6.彻底复查最终入围供给商资格7.复查双方协议跨国公司物流培训教材第14页二、企业物流成本

降低物流成本是企业创造利润第三源泉。但当前很多企业物流管理采取是分散管理物流体制：物流系统规划设计、能力建设、合理化改进、物流运作、信息系统建设与维护分别由若干部门完成，物流系统包括成本方面基础数据极难进行完整有效统计。困难表现在：现行企业会计制度中没有单独考虑到物流成本问题物流成本各个项目分散在企业成本核实不一样会计账户中从现行会计系统中无法直接得到各个物流成本项目标金额。跨国公司物流培训教材第15页二、企业物流成本企业物流应该注意：1.物流系统成本之间存在着效益背反规律在物流各项功效之间，某项功效成本降低，会使另一项功效成本增加。所以降低物流成本首要任务是明确物流成本组成，分析和比较物流成本与制造成本、物流费用之间关系，切实掌握物流系统成本。2.明确物流成本组成流通领域物流成本普通包含库存/运输成本、运输成本、发货方面费用和管理费用。库存/运输成本：利息、仓储、税收、折旧、残损、人力和保险费用；运输成本就是运货成本跨国公司物流培训教材第16页二、企业物流成本3.明确企业物流成本范围企业物流成本全貌应该是三维，即支付形态、运作范围和功效形式。支付形态：人工、材料消费、运输设施和仓库折旧、合理损耗、资金占用利息、管理费用、委托外包。功效形式：包装、搬运、保管、装卸、流通加工、信息交换、物流管理4.健全企业物流成本财务模式将物流成本各个项目集中统一管理跨国公司物流培训教材第17页二、企业物流成本企业物流成本计算方法：（1）美国物流成本计算方法

物流总成本=运输成本+存货持有成本+物流行政管理成本这一公式是基于物流管理活动基本功效来考虑，它为美国及其它国家企业进行物流成本管理提供了一个很好参考体系，含有一定借鉴意义。其中存货持有成本不但包含通常所说仓储成本，还包含存货税费、保险费及因为存货过时和贬值引发机会成本。存货占用资金所产生利息费用也很主要：

利息=商业汇票贴现率×库存总金额物流行政管理成本=（存货持有成本+运输成本）×4%这个4%百分比是一个经验值，大致上符合美国现在实际情况。跨国公司物流培训教材第18页二企业物流成本（2）日本物流成本计算方法：1997年日本运输省制订了三种计算物流成本方法：一是按照物流范围来划分成本计算方法，即企业物流费用包含供给物流费、生产物流费、企业内部物流费、销售物流费、退货物流费和废弃物流费。二是按货币支付形式来划分物流费用计算方法。其物流费用分为材料费、人工费、公益费、维护费、普通经费、尤其经费和委托物流费三是按物流功效划分，包含运输费、保管费、包装费、装卸费、信息费和物流管理费。跨国公司物流培训教材第19页二、企业物流成本（3）其它物流成本计算方法美日企业物流成本公式存在一些问题，并不完全适合中国企业物流成本计算，经修正，有以下表示式：

企业物流总成本=运输成本+存货持有成本+物流客户服务成本+物流行政管理成本

存货持有成本包含利息、税费、过时、贬值、保险费、仓储和转移成本。转移成本是存货企业内部不一样或相同存货点内部，因为空间变动引发费用。物流成本包装费则依据所包装物流向，划归不一样科目下。被包装物流向仓储，则包装费计入仓储成本；如被包装物流向客户则包装费计入运输成本。跨国公司物流培训教材第20页二、企业物流成本影响企业物流成本因素：1.运输因素不一样运输工具和方式，成本高低不一样，运输能力大小不一样。对运输方式选择一方面取决于所运货物体积、重量及客户要求，其次取决于企业对某种物品需求程度及工艺要求。2.库存因素不论是生产企业还是流通企业，对存货进行控制，严格掌握存货数量、次数和品种，都可以降低资金占用、贷款利息支出，降低库存、保管、维护成本。良好维护、发放也可以降低物品损耗、霉变、丢失等事故，从而降低物流成本。跨国公司物流培训教材第21页二、企业物流成本影响企业物流成本原因3.产品原因普通来说产品价值越高，对其所需运输工具要求越高，仓储和库存成本也会随产品价值增加而增加；产品质量高也会降低因退、换货而引发各种物流成本。4.管理原因节约办公费、水电费、差旅费等等能够降低物流总成本，另外利用贷款开展物流活动必定支付一定利息，资金利用率高低，影响利息支出多少，从而影响物流成本。5.空间原因空间原因是指物流系统中企业制造中心或仓储对于目标市场或供给点位置原因。跨国公司物流培训教材第22页二、企业物流成本企业物流成本控制1.企业物流成本局部控制

就是在企业物流活动中，针对物流一个或一些局部步骤支出所采取策略和控制。运输费用控制装卸搬运费控制存放费用控制包装费用控制

跨国公司物流培训教材第23页二、企业物流成本企业物流成本控制1.企业物流成本局部控制运输费用控制：运输成本占物流总成本40%左右，是影响物流费用主要原因，所以要控制运输时间、运输准确性和可靠性，尽可能选择铁路或货轮运输，降低空车返回率，预防运输过程差错等等。装卸搬运费控制：物料每搬运一次，企业就增加一定成本，而内部搬运几乎不增加产品任何新价值，所以要使这些活动次数降至最低；更要降低搬运过程中破损等情况。

跨国公司物流培训教材第24页二、企业物流成本企业物流成本控制1.企业物流成本局部控制

储存费用控制：储存费用就是物资在仓库过程中费用，当代物流总成本中储存费除仓储、残损、人力费用外，还包含库存物资占压资金利息。所以要降低库存、加速资金周转。包装费用控制：在于选择包装材料时要进行技术经济分析，选择成本较低包装材料；降低包装材料消耗，尽可能采取可回收利用包装，降低包装费，降低对环境污染。

跨国公司物流培训教材第25页二、企业物流成本企业物流成本控制2.企业物流成本综合控制包含事前、事中和事后对物流成本进行预测、计划、计算、分析、反馈和决议等全过程系统控制。跨国公司物流培训教材第26页三、跨国企业库存管理库存概念和分类

当物料和产品沿供给链运动时，不一样供给链步骤会储存一些物料、半成品和成品而形成库存。

狭义库存仅指在仓库中处于停滞状态物品或商品。广义上看，库存表示用于未来目标、暂时处于闲置状态资源。资源位置能够是仓库、生产线或车间，也能够是汽车站、码头和机场等流通节点，甚至能够是在运输途中。库存能够从库存物品经济用途、存放地点、起源、所处状态、生产角度和经营角度等方面进行分类。跨国公司物流培训教材第27页三、跨国企业库存管理库存管理

库存管理基本目标就是帮助企业维持合理库存数，预防库存积压或库存不足，确保稳定物流以支持正常生产，但又要最低程度占用资金，提升物流系统效率，强化企业竞争力。所以库存管理内容主要包含：1.需求分析2.补充库存3.费用分析4.库存策略5.库存管理方法分类6.库存管理指标体系

（1）库存资金周转率

（2）服务水平

（3）平均供给费用跨国公司物流培训教材第28页三、跨国企业库存管理库存管理发展趋势

伴随科学技术发展，全球经济一体化推进，库存管理发展趋势呈计算机化，网络化和零库存方向发展。1.计算机化和网络化管理

传统手工库存管理，难以跟踪库存动态改变，所提供信息不具实时性和准确性，而计算机库存管理将库存管理水平提升到新高度。2.零库存管理

零库存有两层含义：一是库存物资为零，二是库存设备、设备数量及库存劳动花费同时趋于零或为零，即不存在库存活动。假如前一个含义意味着储存物资数量合理降低，那么后一个则是社会库存结构合理调整和库存集中化表现。

跨国公司物流培训教材第29页三、跨国企业库存管理零库存管理路径

（1）委托保管

接收用户委托，由委托方代存代管全部权属于用户物资，从而使用户不再保有库存。

（2）协作分包方式

以若干企业柔性生产按时供给，使得主企业供给库存为零。同时主企业集中销售库存使若干分包劳务及销售企业库存为零。

（3）看板供货方式

也称及时供货，建立在企业内部各工序之间或建在供求关系企业之间，比如由下一个步骤依据自己节奏，向上一个步骤提出供货要求，从而协调关系，做到按时同时。

（4）配送方式

综合上述方式采取计算机网络和当代化硬件设备及先进管理伎俩等来满足用户对商品需求。

跨国公司物流培训教材第30页三、跨国企业库存管理库存订货量确实定方法1.经济订货批量模型

经济订货批量是采购企业基于本身库存成本最小化而经过数学模型确定一个最正确采购数量。EOQ模型就是经过平衡采购进货成本和保管仓储成本，确定一个最正确订货数量来实现最低总库存成本方法。2.理想经济订货批量模型

理想经济订货批量模型是最简单一个，建立在以下假设基础上：

只包括一个产品；年需求量能够预测；需求率为常数；存货价格不变，不存在相关折扣问题；不允许缺货；瞬时交货。跨国公司物流培训教材第31页三、跨国企业库存管理库存订货量确实定方法3.有折扣经济订货批量模型

供给方为了勉励购货方一次购置更多商品，经常要求对于购置数量到达或超出某一数量标准（折扣点）时给予用户价格上优惠。在数量折扣条件下，折扣之前购置价格和折扣之后单位购置价格不一样，对理想经济批量订货模型进行了修正。4.推迟购置批量模型

对企业向供给商订货时假如供给商库存不足将造成缺货，此时用户能够购置其它供给商替换品或推迟购置。假如用户推迟购置，供给商为了满足用户需求加班生产产品，并快速运输给用户，这就会造成推迟购置成本产生，也需要对理想经济订货批量模型进行修正。跨国公司物流培训教材第32页四、跨国企业在华物流业务

在我国大部分跨国生产企业和物流企业合作关系多数超出一年，说明跨国企业和物流服务商之间建立一个稳定、长久合作关系，同时当前需求市场不停扩大，跨国企业也在寻找新物流商，以更加好地实现企业物流管理目标，同时跨国企业在华一体化发展趋势主要表现在以下方面：跨国公司物流培训教材第33页四跨国企业在华物流业务1.加大投资我国港口力度

跨国航运企业近年来纷纷参加我国沿海集装箱开发和经营。比如，马士基在国内已经取得上海外高桥四期码头49%股权，并拥有经营权，外高桥成为第一个由国外船东经营码头。台湾长荣集团也表示