企业信息化建设方案

企业信息化建设企业信息化建设方案第1页信息化愿境信息化程度及提升办法信息化问题及改进办法目录企业信息化建设方案第2页企业外部环境内部条件目标企业信息化建设方案第3页愿境—未来期望企业信息化建设方案第4页我两年愿境1、电子商务怎样帮助我员工提升工作效率？

企业信息化建设方案第5页我两年愿境2、我客户对我独特服务有什么看法，为何他会满意继续跟我们进行业务？3、我业务搭档和供给商为何喜欢跟我们合作—为何他们感觉跟我们合作很轻易？4、描述贵企业成为一家独特领先地位企业特征？5、怎样衡量这些特征，让你们知道你们终究有多成功？6、这些衡量标准跟两年前相比，增加了多少倍？两倍？三倍？企业信息化建设方案第6页到年，AAA企业将经过致力于构建企业电子商务管理平台，建立企业同用户、供给商和经销商长久战略搭档关系，形成长玲企业独特产品研发，市场营销等关键竞争优势。成为行业内第一集团领导企业。并经过建立长铃企业文化，提升员工素质和企业凝聚力，最终赢得最大经济回报。特定说，AAA企业将在二年内做到：生产成本比同行业平均水平低5%；生产效率提升5倍；市场拥有率提升5倍以上；在B2C方面，在B2B方面，在B2E方面，两年远景（例）企业信息化建设方案第7页信息化愿境信息化程度及提升办法信息化问题及改进办法目录企业信息化建设方案第8页内部评价及改进办法企业信息化建设方案第9页评价指标领导决心技术平台配套机制配套能力企业信息化建设方案第10页调查问卷（例）依据您企业实际情况，在对应数字下划“√”提醒：1、强烈反对2、有一点反对3、中立4、有一点同意5、完全同意高层领导者已调整到适应电子商务所带来机遇和风险12345我们当前电子商务活动都很好地和我们商务战略集成到一起12345我们企业展现了一个范围内共享信息文化12345我们机构为了电子商务成功公布了广泛接收12至18个月运作图和运作路径12345我们电子商务侧重于强调创造策略和价值而不是操作效率12345领导决心企业信息化建设方案第11页我们机构在为电子商务创意开发一个商务方案时有一套标准管理过程12345我们已经建立了评定电子商务方案尺度12345我们已经清楚定义了电子商务创意角色、责任、义务和控制12345为了到达我们目标，我们已经为电子商务工程配置了适当人力资源和激励机制12345IT被看作是电子商务合作搭档，它能对经商单位提供因特网方面顾问服务12345配套机制企业信息化建设方案第12页企业能够应付不停快速改变12345在实现电子商务处理方案时，我们表现了快速执行能力。（比如：3—6个人，3个月时间）12345商业管理人员要有因特网知识，IT技术人员要有商务知识12345我们已经含有同时应付多重（内部和外部）关系经验12345我们能快速形成或分解相对关系、合作关系（结构并管理一个生态系统）12345配套能力

企业信息化建设方案第13页Ø

我们在企业范围内拥有一个建立好标准IT基础建筑12345Ø

我们拥有必要技术基础（网络服务，硬件，安全）12345Ø

我们处理方案足够灵活以适应（外部和内部）改变12345Ø

我们处理方案可依据用户需要而制订12345Ø

我们大量新开发应用都是面向电子商务12345技术能力

企业信息化建设方案第14页不一样行业领先水平企业信息化建设方案第15页行业水平（例）技术平台“安全体系结构”领导决心“有远见领导组织”配套能力“程序与技术能力”配套机制“组织结构与管理”4.13.74.04.12.62.12.1332.53企业信息化建设方案第16页所处阶段忽略者

觉醒者

聪明人

领导者

远见者090120150180200企业信息化建设方案第17页180分以上：网络远见者。你企业正在显示最好网络就绪化萌芽，你电子商务创意将蓬勃发展。150—179分：网络领导者。你组织中网络就绪化水平很高，但一些主要细节忽略了。120—149分：网络聪明人。你组织显示出高于网络就绪化平均水平。90—119分：网络觉醒者。你组织与其说是网络就绪，不如说是网络觉醒，反思你电子商务尝试各方面，还有主要基础工作要做。低于90分：网络忽略者。电子商务离你组织还很遥远。不论你采取何种办法也将一无所获。最好考虑网络影响和对你企业作用要求。

分数说明企业信息化建设方案第18页提升领导决心行动责任人完成时间实施在3-6个月内可完成项目以增加决心。在实施电子商务之前，首先专著于内部流程提升。能够从分步实施基于互联网业务关键性应用开始实践。高层管理人员应该身体力行地参加与网络相关行动，致力推行企业内电子商业文化（比如时间和收入预测）确定企业未来网络领导者。打破企业内部妨碍其向互联网企业发展障碍。（比如勉励冒险机制，勉励科技部门与其它业务部门合作等）利用员工大会或季度员工交流会等形式，使高层管理人员有机会重申其电子商务策略。让管理人员参加相关互联网会议以了解新趋势。与领先互联网企业合作，组织网络提议小组，每个月或每季度对网络就绪计划提出提议。在企业内部为落伍者确定和落实长久（1到2年）电子商务策略。应考虑行动（例）企业信息化建设方案第19页提升配套能力行动责任人完成时间建立电子商务知识中心，方便合作。利用现有合作搭档发展新业务价值链企业（如贵企业供给商供给商，二级分销商等）与其它行业企业建立战略搭档关系（如伏特汽车企业与芝麻街合作销售小型面包车）。主动帮助优异信息部门和业务部门互联网小组组员事业发展，以增加凝聚力并确保未来成绩。制订并推广一套“严格执行”项目标准和流程。这些方针确保项目以少于3到6个员工，少于30万美元投资，在3到6个月内完成。应考虑行动（例）企业信息化建设方案第20页提升配套机制行动责任人完成时间组织用户意见委员会，对现有互联网应用提出意见。更主动地延伸企业电子商务活动。应勉励高层管理人员具备冒险精神。勉励信息部门与业务部门间合作，以奖励计划形式进行奖励。在企业内全方面推行成功电子商务行为。评定互联网成功经验，对信息部门及业务部门管理人员进行奖励。应考虑投资于其它质量原因（如客户满意度、员工生产率等）。更主动实施技术或过程更复杂或对业务有重大影响项目。为电子商务行为确定可衡量标准。应考虑行动（例）企业信息化建设方案第21页提升技术能力行为责任人完成时间在企业内任命电子商务技术主管并勉励其引入新资源来填补技能不足。创建互联网资源库，使未来项目能够使用以前业务开发资源。除了在特殊情况下，得到高级管理人员事先同意，未来任何开发都应基于互联网。在体系结构内建立安全性和可靠性检验（如冗余、备份、应用软件确保机制等）应考虑行动（例）企业信息化建设方案第22页信息化愿境信息化程度及提升办法信息化问题及改进办法目录企业信息化建设方案第23页外部评价及改进办法

企业信息化建设方案第24页企业员工（E）用户（C）合作搭档（B）企业外部信息环境企业信息化建设方案第25页一、站在客户立场上（BtoC）企业信息化建设方案第26页站在客户立场上（BtoC）1、我企业最好四家客户/客户群是谁？1234企业信息化建设方案第27页站在客户立场上（BtoC）2、第一客户群以为跟我们交往有什么难处，他们怎样描述这些困难？C1S1C2S2C3S3C4S4企业信息化建设方案第28页站在客户立场上（BtoC）3、第二客户群以为跟我们交往有什么难处，他们怎样描述这些困难？4、第三客户群以为跟我们交往有什么难处，他们怎样描述这些困难？5、第四客户群以为跟我们交往有什么难处，他们怎样描述这些困难？企业信息化建设方案第29页高对业务影响主要性低低有创意及创新性高问题总结企业信息化建设方案第30页BtoC障碍点-(1)障碍点障碍点障碍点处理方案处理方案处理方案Nr1Nr2Nr3企业信息化建设方案第31页高9个月主要性12个月低

难难执行难度易6个月3个月易

改进计划企业信息化建设方案第32页BtoE蓝图3个月6个月9个月12个月15个月

企业信息化建设方案第33页二、站在合作搭档立场上（BtoB）企业信息化建设方案第34页站在合作搭档立场上（BtoB）1、我企业最好四个合作搭档/合作搭档群是谁？1、2、3、4、企业信息化建设方案第35页站在合作搭档立场上（BtoB）2、第一合作搭档群以为跟我们交往有什么难处，他们怎样描述这些困难？3、第二合作搭档群以为跟我们交往有什么难处，他们怎样描述这些困难？4、第三合作搭档群以为跟我们交往有什么难处，他们怎样描述这些困难？5、第四合作搭档群以为跟我们交往有什么难处，他们怎样描述这些困难？企业信息化建设方案第36页高对业务影响主要性低低有创意及创新性高问题总结企业信息化建设方案第37页BtoB障碍点-(1)障碍点障碍点障碍点处理方案处理方案处理方案Nr1Nr2Nr3企业信息化建设方案第38页高9个月主要性12个月低

难难执行难度易6个月3个月易

改进计划企业信息化建设方案第39页BtoB蓝图3个月6个月9个月12个月15个月

企业信息化建设方案第40页三、站在员工立场上（BtoE）企业信息化建设方案第41页站在员工立场上（BtoE）1、我企业员工以为企业有什么内部组织、结构方面瓶颈，妨碍他们生产效率？E1