日化行业企业管理信息系统研究

管理信息系统主讲：XXX单位：XXX大学XXX学院Email:XXXXXXXXXXX电话：XXXXXXXXXXX日化行业企业管理信息系统研究第1页1管理信息系统概念

起源定义发展结构日化行业企业管理信息系统研究第2页1.1起源

20世纪30年代柏德：强调决议在组织管理中作用20世纪50年代西蒙：管理依赖于信息和决议；维纳发表控制论与管理，把管理过程当成一个控制过程。计算机开始用于会计工作。1970年，瓦尔特-肯尼万给MIS系统下了一个定义。1985年，MIS系统创始人高登-戴维斯（GordonB.Davis）给出了MIS系统完整定义。

日化行业企业管理信息系统研究第3页1.2定义

管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其它办公设备，进行信息搜集、传输、加工、存贮、更新和维护，以企业战略竞优、提升效益和效率为目标，支持企业高层决议、中层控制、基层动作集成化人机系统。

日化行业企业管理信息系统研究第4页管理信息系统概念图

日化行业企业管理信息系统研究第5页1.3发展

统计系统：仅对原始数据进行简单统计，生成统计结果。

数据更新系统：如XX国航空企业SABRE预约定票系统（建成于1950-1960）。

状态汇报系统：如XX公用制造信息系统。

数据处理系统：又叫电子数据处理系统（EDPS）、业务处理系统（TPS）。

日化行业企业管理信息系统研究第6页1.3发展知识工作（KW）和办公自动化系统（OAS）：创造和生产知识系统。

决议支持系统（DSS）：强调辅助决议，如主管（经理）支持系统、纺织厂配棉计算决议支持系统。教授系统（ES）：如XX国传染病疹断系统，探矿系统等。智能决议支持系统：DSS加人工智能。

日化行业企业管理信息系统研究第7页1.4结构

日化行业企业管理信息系统研究第8页1.4.1概念结构

日化行业企业管理信息系统研究第9页1.4.2功效结构

日化行业企业管理信息系统研究第10页1.4.3软件结构

实现各功效软件系统或模块所组成系统结构。日化行业企业管理信息系统研究第11页1.4.4硬件结构

硬件组成及其联接关系。日化行业企业管理信息系统研究第12页1.5管理概念

概念定义回顾管理组织日化行业企业管理信息系统研究第13页1.5.1概念

法国亨利-法约尔：计划、组织、指挥、协调和控制。经过其它人完成事故。

日化行业企业管理信息系统研究第14页1.5.2定义

管理是为了某种目标，应用一切思想、理论和方法去合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人，调度各种资源，如人、财、物、设备、技术和信息等，以求以最小投入去取得最好或最大产出目标。

日化行业企业管理信息系统研究第15页1.5.3管理回顾

年份概念或工具开发提倡者1911科学管理（动作、时耗）佛-泰勒1913运动装配线亨利-福特1914运动调度图亨利-甘特1914计划、组织、指挥、协调、控制法约尔1917库存经济批量模型佛-哈里斯1931抽样统计表瓦-斯瓦特1933霍桑试验艾-迈约1940多技能群组方法（英）运筹组、布莱开特1940生产计划数学（苏）康托纳维奇1947单纯型法乔-旦泽1950~1960OR模拟计算机欧美1970车间调度、库存、预测项目管理、MRP、ERP约瑟福、奥里斯、麦当劳餐馆1980制造战略，工厂自动化（CIMS，CAD/CAM）等哈佛商学院、日本丰田汽车1990BPR米切尔-哈默日化行业企业管理信息系统研究第16页1.5.4管理组织

U型组织

日化行业企业管理信息系统研究第17页1.5.4管理组织

M型组织

日化行业企业管理信息系统研究第18页1.5.4管理组织

H型组织

日化行业企业管理信息系统研究第19页1.6信息基础知识

概念基本属性生命周期日化行业企业管理信息系统研究第20页1.6.1概念

信息是经过加工处理后数据，它对接收者行为能产生影响，对接收者决议含有价值。

日化行业企业管理信息系统研究第21页1.6.2基本属性

事实性：真实性、准确性、准确性和客观性；

等级性：高、中、低三层，对应于战略级、策略级、执行级；

可压缩性：能浓缩、集中、概括以及综合而不失其本质。如统计报表。

扩散性：扩散两面性：利于知识传输，泄露机密；

传输性：很方便及各种路径传输；

分享性：只能共享，不能交换；

增值性：看似无用信息还能够经过其它路径利用，如预测、数据挖掘；

转换性：知识就是力量

日化行业企业管理信息系统研究第22页1.6.3信息生命周期

搜集、传输、加工、储存、维护、使用

日化行业企业管理信息系统研究第23页1.7系统概念与性质

定义分类性能评价日化行业企业管理信息系统研究第24页

1.7.1系统定义

系统是一些部件为了某种目标而有机地结合一个整体。目标、部件、联结是不可缺乏原因。

日化行业企业管理信息系统研究第25页21.7.2分类

按综合复杂程度分类：物理、生物、人类社会及宇宙按抽象程度分：概念系统、逻辑系统、实在系统。按功效分：社会系统、经济系统等。按内部结构分：开环系统、闭环系统日化行业企业管理信息系统研究第26页1.7.3系统性能评价目标明确结构合理接口清楚能观控制

日化行业企业管理信息系统研究第27页1.8系统集成

概念分类日化行业企业管理信息系统研究第28页1.8.1概念

系统集成不但仅是联通，而是有效组织，即每个部件均能得到有效利用。

日化行业企业管理信息系统研究第29页1.8.2分类

（1）按优化程度分类联通集成：设备或部件能互联互通。如网络互联、程序兼容、平台移植性等。共享集成：信息能为全部用户共享。最优集成：普通不易达。

日化行业企业管理信息系统研究第30页1.8.2分类

（2）按包括范围分为类

技术集成：到达技术上联通，处理技术上问题。信息集成：处理数据上问题，正确是否、过时、不够适用或难以获取等。组织人员集成：处理人-机问题。形象集成：如政府上网、经常更新数据、页面等。

日化行业企业管理信息系统研究第31页1.8.2分类

(3)按详细程度分类概念集成逻辑集成物理集成。

日化行业企业管理信息系统研究第32页2．计算机软硬件技术发展

计算机分类与发展趋势计算机软件发展通信与网络技术发展日化行业企业管理信息系统研究第33页2.1计算机分类与发展趋势

技术特征分类：微型计算机、小型计算机、主干计算机依据应用分类：主干计算机、网络服务器、工作站发展趋势：体积越来越小；结构越来越复杂；速度越来越快；可靠性越来越高；存放量越来越大；价格越来越低。主要表现在以下几方面：CPU、存贮设备、输入设备、输出设备。

日化行业企业管理信息系统研究第34页2.2计算机软件发展

操作系统发展应用系统发展程序设计语言发展；

日化行业企业管理信息系统研究第35页2.3通信与网络技术发展

结构发展传输介质发展网络分类日化行业企业管理信息系统研究第36页2.3.1结构改变

第一代：局域网及以单计算机为中心远程联机系统第二代：以多机为中心计算机通信网

第三代：基于ISO七层模型开放互联网

日化行业企业管理信息系统研究第37页2.3.2传输介质改变

双绞线同轴电缆光纤无线传输（微波、红外及激光）

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