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文档简介

图书馆实地考察操作表（2017县域）城市名称： 测评日期、时间： 测评地点： 从大门口往里走300米测评内容考察情况结果图书1-01-1免费开放图书1-01-2有免费开放的详细情况（开放时间等）图书1-01-3有服务项目图书1-01-4有针对未成年人举行的活动方案（查阅）图书1-01-5有活动记录（查阅）□符合口不符合□符合口不符合□符合口不符合□符合口不符合□符合口不符合图书1-02-1有盲道、缘石坡等无障碍设施（旧馆：有温馨提示帮助残疾人的电话公示）图书1-02-2无障碍设施能正常使用□符合口不符合□符合口不符合图书1-03-1环境卫生干净整洁，无脏乱差现象图书1-03-2有引导牌、服务台、休息区，有饮水设备和储物柜图书1-03-3显著位置设置有“遵德守礼”提示牌□符合口不符合符合 项□符合口不符合图书1-04-1垃圾容器数量及位置合理（易产生垃圾处）图书1-04-2垃圾容器无损坏，能正常使用□符合口不符合□符合口不符合图书1-04-3设有分类垃圾箱□符合口不符合图书1-05-1公厕有指示标志、冲水设备、洗手池和废纸篓符合 项图书1-06-1公厕干净整洁，无异味图书1-06-2公厕有无障碍设施图书1-06-3无障碍设施能正常使用□符合口不符合□符合口不符合□符合口不符合图书1-07-1有禁烟标识图书1-07-2无烟具摆放□符合口不符合□符合口不符合图书1-08-1禁烟区无人吸烟图书1-08-2室内垃圾桶（箱）、地面、桌面器皿无烟头□符合口不符合□符合口不符合图书1-09-1有消防通道、有灭火器、有消防栓、有应急照明灯、有应急疏散指示标志图书1-09-2消防设施保持完整好用符合 项□符合口不符合图书1-10-1安静、文明、秩序良好（无大声喧哗、大声打接手机、污言秽语、嬉戏吵闹、室内无手机铃声）图书1-10-2无乱扔杂物、随地吐痰、躺卧座椅等现象图书1-10-3有序排队入场，无插队加塞现象□符合口不符合□符合口不符合□符合口不符合图书1-11-1有行业规范或服务承诺制度□符合口不符合图书1-12-1显著位置有2处社会主义核心价值观宣传；图书1-12-2显著位置有2处公益广告宣传图书1-12-3有1处未成年人思想道德建设宣传图书1-12-4有道德模范事迹专题展览图书1-12-5公益广告无明显污损符合 处符合 处□符合口不符合□符合口不符合□符合口不符合图书1-13-1有高效的投诉处理机制（有意见箱、记录簿、投诉电话等）□符合口不符合图书1-14-1设有志愿服务站占八、、图书1-14-2正常提供服务图书1-14-3有佩戴“志愿服务”标识的志愿服务人员□符合口不符合□符合口不符合□符合口不符合图书1-15-1有少儿阅览室（区）、或图书室、4点半室等。图书1-15-2有适合少儿阅读的设施图书1-15-3正常开放□符合口不符合□符合口

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