移动积分商城营销方案省名师优质课获奖课件市赛课一等奖课件

1移动信息化“积分商城”营销推广方案第1页今天，市场上已经极难找到没有竞争商品或服务。对于企业来说，保持一个消费者营销费用仅仅是吸引一个新消费者营销费用五分之一。所以，企业永远要思索问题是：在完全相同消费条件和选择条件下，怎样让老客户在心中选择天平上，在倾向自己产品一端放上一根决定性稻草。积分是在消费者进行消费同时额外取得价值，是提升客户忠诚度有效策略同时也是一个推广策略，但积分兑换流程存在着时间、地域、人员、礼品多方面局限，难于满足人们逐步增加个性化需求，这就需要我们采取愈加科学有效方式改变现实状况——积分商城建设。序言第2页积分商城建设理念提醒企业名牌形象和商品宣传力度，利用平台优势全方面起到了企业文化宣传和信誉度提升,主要经过以下三种方式来到达宣传和吸引用户：订购移动业务获取积分企业名片订购获取积分发烧友接收信息获取积分第3页订购移动业务获取积分1企业名片订购获取积分2发烧友接收信息获取积分3第4页5建立积分商城必要性1积分商城经营构想2积分商城运行构想3目录第5页6建立积分商城必要性1第6页7吸引用户群1．积分商城作为积分兑换平台将可容纳不一样商户数万种商品用户自由选择，个性化需求将基本得到满足。2．作为一个7×24小时不间断运行网上平台，与商户合作也是长久，积分商城为用户服务是连续。3．有了积分平台，用户在家里轻点鼠标或随时随地使用手机上网，即可完成积分查询和兑换，商品将有专员送到用户手上，无需排队。4．商家在积分商城运转资金投入上将是有限、固定，完全能够控制和测算；甚至伴随兑换业务量增加，投入会愈加节约。而且跟商业结算可经过洽淡，采取“按订单结算”、“分润分成”等等多样化合作结算模式，最大程度甚至能够完全无需负担商品损耗成本。第7页8建设积分商城巨大作用宏观上，积分商城平台建设将基于移动和商家现有用户资源、网络资源，为企业更大规模发展提供新动力。不但完善了客户服务体系，尊重了用户个性化需求，而且为短期营销活动提供了更富有想象力操作平台，并为商家深入发展开拓了新应用方向。微观上，积分平台推出，将深入提升用户积分兑换和品牌宣传主动性，降低了实体门店操作成本，彻底摆脱了时间和空间对此业务限制，深入提升了积分作为品牌凝聚剂威力!同时，积分商城建设，还将为未来在竞争中发展用户、深入扩大收入提供强大支持。第8页9积分商城经营构想2第9页积分商城完善运行将会使移动业务，商家品牌形象得到大力推广，发展得越快，积分沉淀消耗将越快。要使积分商城连续发展，就必须发展成真正意义上网上商城，形成完整自营体系。A

短期发展目标以消耗商城积分为业务重点，并以此为基础吸收与拓展客户资源——提升商户品牌效应。B长久发展目标发展成为移动网上商城，以商城积分兑换为基础，支持各种有线/无线/移动网络支付模式及“积分+在线支付购置”混合支付模式，形成自营体系——拓展出收入新方向，提升企业整体竞争力。10

积分商城发展目标第10页社会网购用户——商城潜在用户20～38岁年纪段人群，以学生和年青白领居多。这类人群消费成长与当今商品文化发展、互联网和电子商务发展同时调，对当代高科技化生活适应性强，习惯于网络语言，对时尚广告反应快速。物质生活相对比较优越，社会与文化开放，个人比较自立。对新产品新服务尝试度高、群体传输性强，轻易被宣传影响带动。他们正成为网络购物消费主力，并逐步带动着网络购物消费方式流行。无/极少网购经验电信用户——商城早期重点发展对象：无网购经验或仅有少许网购经验，含有积分，商城主要服务客户。尤其是含有较高购置力政企用户。与网购主流群体重合度高移动用户——商城主要目标群体：该类人群与网络购物人群含有较高重合性，这类人群为积分商城第一阶段首要发展对象，对于积分消耗和商城早期客户培养均含有战略意义。

积分商城目标群体社会网购用户政企用户家庭用户第11页三网科技作为商城全资拥有者，提供与移动系统对接等平台等支撑工作，并负责对运行监督和管理。商家需要经过严格审核后，以缴纳不一样合作标准对应费用入驻网上商城，为用户提供优质商品和服务作为商城推荐第三方物流企业，为用户提供商品配送服务，并制订统一配送价格标准。物流配送终端形象需要统一。商家物流企业积分商城将建立一整套完善管理机制，从商品、商家、用户、平台多角度建立完善管理规范。定时对管理规范进行审核调整，应对实际情况作出及时反馈，确保积分商城在管理下处于有序健康发展状态。同时建立专门商城管理团体进行管理工作运作负责商城各项规范以及日常运作监督管理协调工作。积分商城运行模式第12页13积分商城运行规划构想3第13页商品导入规划A

积分商城商品导入积分商城早期经营业务是围绕着商品这个关键而展开，商品品质一定程度上决定着商城发展前景。

新奇易得实用质量商城定位质量是维系品牌有力确保当地买不到或极难买到有用、能用得着积分不要太多第14页15

积分商城商品导入商品分类（该分类为商城发展较完善后商品渐全主要分类）B时尚百货：服装、鞋帽、化装品、首饰等男士精品：zippo打火机、瑞士军刀、七匹狼皮具母婴用具：

孕妇装、儿童玩具、奶粉、尿不湿等体育休闲：篮球、足球、羽毛球、游泳用具蛋糕鲜花：鲜花、安德鲁森、向阳坊等家居用具：家居装饰、家居纺织、家居日用虚拟物品：游戏点币、QQ币、话费充值数码通讯：数码相机、笔记本、DV联盟商家产品

第15页16商家发展主要用招标和招商形式进行，招商在积分商城发展早期阶段，主要用点对点营销洽淡方式。积分商城需对商家资质严格审核，招商对象以正规品牌商家为主，以在源头上控制商品质量。联盟商家导入规划C拥有完善供给体系和商品执照商品供给可靠，商品质量确保，致力于长久商务发展；商家导入基本要求商品规格符合国家标准和商城要求。有能力将商品运至省内配送中心，或者自行发货到买家手中；将商家依据年度销售额度、数量，分为不一样星级，作为考评返还管