物流公路运输及公路运输企业操作流程

TMS系统培训物流及公路运输培训物流公路运输及公路运输企业操作流程第1页培训内容物流供给链概念公路货运基本知识MYTMS产品流程解析TMS系统操作演示培训内容2物流公路运输及公路运输企业操作流程第2页物流现象发生在我们生活中物流动现象：港口装卸货物储存在仓库产品生产商品包装小区迁居3物流公路运输及公路运输企业操作流程第3页为何要有物流呢？当代社会经济活动是个庞大复杂系统社会政治经济文化生产流通消费资金流商流物流信息流商品全部权转移商品实体转移4物流公路运输及公路运输企业操作流程第4页物流（Logistics）概念

〖Logistics—

后勤，物流，运筹〗

物流是供给链一部分，它是为满足客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地到消费地高效率、高效益正反向流动及存放进行有效地计划，实施与控制过程。美国物流协会定义物流是指物资物质实体由供给者向需求者流动，包含物资空间位置变动，时间位置变动和形状性质变动。详细包含：运输、保管、装卸搬运、配送、流通加工和信息处理我国学者把物流定义为5物流公路运输及公路运输企业操作流程第5页物流最基本组成要素：流体、载体、流向、流量、流程和流速6物流公路运输及公路运输企业操作流程第6页物流经历三个阶段一、孕育阶段特点：物流概念应用集中在少数人手中；意见不统一二、分销物流阶段特点：从美国走向全世界形成物流管理学概念。分销物流：是指运输、储存、包装、流通加工及信息服务总和。7物流公路运输及公路运输企业操作流程第7页物流经历三个阶段三、当代物流包含了企业物资供给、企业物资生产、企业分销、企业废弃物回收，也就是企业供产销全范围物资管理及物流问题。实现企业物流、社会物流等等一体化、集成化物流系统。特点：企业内部集成化物流物流外包和第三方物流供给链理论产生8物流公路运输及公路运输企业操作流程第8页供给链基本概念供给链是：包括从供给商、供给商供给商，到企业本身，再到分销商、客户，以及最终客户。9物流公路运输及公路运输企业操作流程第9页经典供给链流程示意图配送中心B配送中心N配送中心A43S/4S店13S/4S店23S/4S店N整车、部品下发产品配送产品配送产品配送……………………产品调拨产品调拨整车、部品下发整车、部品下发采购、部品处（零部件物流）营业部（整车物流）财务处（结算中心）整车库房部品库房整车工厂整车入库直接下发到配送中心原料供给商A原料供给商B原料、部品供给商N原料供给商C原料、部品采集原料、部品采集原料、部品采集原料、部品采集原料、部品采集………原料、部品采集部品车间部品入库10物流公路运输及公路运输企业操作流程第10页供给链管理是：使供给链上每个步骤之间关系是合作、协同、信息共享、全程优化、利益共享、风险共担赢利搭档关系。供给链管理基本概念11物流公路运输及公路运输企业操作流程第11页供给链管理基本概念供给链管理（SCM,SupplyChainManagement）包含五大基本内容:“计划、采购、制造、配送、退货”。计划：这是SCM策略性部分。你需要有一个策略来管理全部资源，以满足客户对你产品需求。好计划是建立一系列方法监控供给链，使它能够有效、低成当地为用户递送高质量和高价值产品或服务采购：选择能为你产品和服务提供货物和服务供给商，和供给商建立一套定价、配送和付款流程并创造方法监控和改进管理，并把对供给商提供货物和服务管理流程结合起来，包含提货、核实货单、转送货物到你制造部门并同意对供给商付款等。制造：安排生产、测试、打包和准备送货所需活动，是供给链中测量内容最多部分，包含质量水平、产品产量和工人生产效率等测量。

12物流公路运输及公路运输企业操作流程第12页配送：很多“圈内人”称之为“物流”，是调整用户定单收据、建立仓库网络、派递送人员提货并送货到用户手中、建立货物计价系统、接收付款。退货：这是供给链中问题处理部分。建立网络接收客户退回次品和多出产品，并在客户应用产品出问题时提供支持。供给链管理基本概念13物流公路运输及公路运输企业操作流程第13页物流分类按作用分：供给物流销售物流生产物流回收物流废弃物流14物流公路运输及公路运输企业操作流程第14页按空间范围地域物流：可按行政、经济、地域划分城市大型物流中心建设国内物流：全国整体系统物流化物流基础设施建设：公路、机场、铁道建设制订各种交通法则：物流铁道运输、空运、公路运输价格要求与物流相关硬件技术标准化物流新技术开发和物流人才培养国际物流：国际间贸易等经济活动更多需要靠物流活动来支持。“距离、需求、多样性、单证”4D壁垒15物流公路运输及公路运输企业操作流程第15页按物流系统性社会物流行业物流企业物流：供给物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物流16物流公路运输及公路运输企业操作流程第16页当代物流概念普通说，传统物流是指物品存放与运输及其从属业务而形成物流活动模式。当代物流是指应用高科技计算机技术、信息技术整合运输、包装、装卸、搬运、分拨、发货、仓储、流通加工、配送、回收加工及物流信息处理等各种功效而形成综合性物流活动模式。17物流公路运输及公路运输企业操作流程第17页当代物流特征：信息化：数据库技术、条码技术、电子数据交换、传递标准化自动化：无人操作：自动识别、自动分拣、自动存取；智能技术、计算机控制技术、传感技术网络化：组织网络化、信息网络化智能化：物流策划、决议支持、预测控制柔性化：以用户为中心18物流公路运输及公路运输企业操作流程第18页物流作业流程生产领域物流作业流程19物流公路运输及公路运输企业操作流程第19页物流作业流程流通领域物流作业流程20物流公路运输及公路运输企业操作流程第20页物流作业流程零售领域物流作业流程21物流公路运输及公路运输企业操作流程第21页物流管理为了以最低物流成本到达客户所满意水平，对物流活动进行计划、组织、协调与控制。换句话说，物流管理是对原材料、半成品、和成品等物料在企业内外流动全过程所进行计划、实施和控制活动。这个全过程是指物料经过运输、包装、装卸搬运、储运、流通加工、配送、信息处理等物料运动全过程。22物流公路运输及公路运输企业操作流程第22页物流管理内容一、对物流活动诸要素管理，包含运输、仓储、装卸搬运、包装、配送、流通加工、信息处理等步骤管理二、对物流系统诸要素管理，即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六个方面管理三、对物流活动中详细职能管理，主要包含物流计划、质量、技术、经济等职能管理23物流公路运输及公路运输企业操作流程第23页物流管理目标以速度、安全、可靠、低费用标准将适当产品或服务再适当时间、适当地点、以适当数量、适当质量、适当成本交付到适当用户手中24物流公路运输及公路运输企业操作流程第24页物流活动要素包含七个方面仓储包装装卸搬运运输流通加工配送信息服务25物流公路运输及公路运输企业操作流程第25页运输是用设备及工具，将物品从一地点向另一地点物流活动，其中包含集货、分配、搬运、中转、装入、卸下，分散等一系列操作运输物流系统七大功效26物流公路运输及公路运输企业操作流程第26页运输功效产品转移产品存放27物流公路运输及公路运输企业操作流程第27页运输分类这是主要使用汽车，也使用其它车辆(如人、畜力车)在公路上进行货客运输一个方式。

公路运输28物流公路运输及公路运输企业操作流程第28页这是使用飞机或其它航空器进行运输一个形式。

航空运输29物流公路运输及公路运输企业操作流程第29页这是使用铁路列车运输客货一个运输方式。铁路运输30物流公路运输及公路运输企业操作流程第30页管道运输这是利用管道输送气体、液体和粉状固体一个运输方式。

31物流公路运输及公路运输企业操作流程第31页水运这是使用船舶运输客货一个运输方式。

32物流公路运输及公路运输企业操作流程第32页普通来讲，运输方式选择受运输物品种类、运输量、运输距离、运输时间、运输成本等五个方面原因影响，当然这些条件不是相对独立，而是紧密相连、互为决定。对我国企业来说，选择运输方式最关注是运输成本问题。对运输成本影响最大主要有运价、运输时间（速度）、货物损毁情况（安全可靠性）以及运输方式可得性（运输方式服务于任何既定两个地点间能力）33物流公路运输及公路运输企业操作流程第33页仓储作用：一是完好地确保货物使用价值和价值二是为将货物配送给用户，在物流中心进行必要加工活动而进行保留。

仓储34物流公路运输及公路运输企业操作流程第34页包装是指物品在运输、保管、交易、使用时，为保持物品价值、性状，使用适当材料、容器进行保管技术和被保护状态称为包装。包装35物流公路运输及公路运输企业操作流程第35页装卸搬运（Loading

and

unloading）是随运输和保管而产生必要物流活动，是对运输、保管、包装、流通加工等物流活动进行衔接中间步骤，以及在保管等活动中为进行检验、维护、保养所进行装卸活动。

装卸搬运36物流公路运输及公路运输企业操作流程第36页流通加工功效是在物品从生产领域向消费领域流动过程中，为了促进产品销售、维护产品质量和实现物流效率化，对物品进行加工处理，使物品发生物理或化学性改变功效。

流通加工37物流公路运输及公路运输企业操作流程第37页配送是物流中一个特殊、综合活动形式，从物流来讲，配送几乎包含了全部物流功效要素，普通配送包含装卸、包装、保管、运输，经过这一系列活动完成将货物送达目标。

配送38物流公路运输及公路运输企业操作流程第38页配送流程39物流公路运输及公路运输企业操作流程第39页当代物流是需要依靠信息技术来确保物流体系正常运作。信息服务40物流公路运输及公路运输企业操作流程第40页物流信息技术分类按物流信息技术适用性分类通用信息技术例：办公软件、财务软件专用信息技术例：EDI，GPS按物流信息技术功效范围分类单独功效物流信息技术例：GIS系统功效物流信息技术例：MYSCM41物流公路运输及公路运输企业操作流程第41页物流信息技术条形码技术概念：是一个用扫描阅读信息，实现数据输入计算机并进行信息处理特殊代码作用：大大提升了数据搜集和信息处理速度，提升了物流效率，是实现物流信息计算机管理和电子数据交换不可或缺尖端技术。电子数据交换技术（EDI）概念：是指按照统一要求一套通用标准格式，将标准经济信息经过网络传输，在贸易搭档信息系统之间进行数据交换和自动处理。作用：作为电子商务一个信息沟通方式，对于提升活动效率、降低成本和提升经济效益起着非常主要作用。42物流公路运输及公路运输企业操作流程第42页全球定位系统（GPS）：概念：

是利用若干颗导航定位卫星和地面控制及信号接收机等组成卫星导航系统。作用：实时监控功效双向通信功效动态调度功效反盗功效反劫功效

导航功效43物流公路运输及公路运输企业操作流程第43页公路货运基本知识公路货运特点公路零担货物运输公路整车货物运输集装箱运输特种车辆运输44物流公路运输及公路运输企业操作流程第44页公路货运特点一、公路运输优势公路运输最显著特点是它灵活性，门到门服务公路运输含有运输速度快优点，中短途运输优势显著在一些情况下，如含有高速公路、高速大容量车辆及良好运输组织水平时，汽车运输在长途运输中运输速度，也可超出铁路运输公路运输原始投资少，资金周转快，在正常经营情况下，公路运输投资每年能够周转2－3次，而铁路运输投资三、四年才周转一次45物流公路运输及公路运输企业操作流程第45页公路货运特点二、公路运输劣势运量小，运输成本高。当前，公路运输车辆最高载重量约200吨，比火车、轮船少多；公路货运成本比铁路货运成本约高17倍。污染环境。汽车在运行中对环境污染，主要是指排气污染和噪声污染。受天气影响大。雨、雪、雾等气候条件对公路运输影响很大。46物流公路运输及公路运输企业操作流程第46页公路货运特点五、公路运输按营运方式分类整车运输零担运输包车运输特种车辆运输集装箱运输联合运输47物流公路运输及公路运输企业操作流程第47页公路零担货物运输公路零担货物运输介绍48物流公路运输及公路运输企业操作流程第48页公路零担货物运输一、零担货物运输定义零担货物运输是相对于整车运输而提出来，因为现在是多品种小批量需求方向，所以零担货物运输非常主要。整车运输是指托运人一次托运货物数量抵达一整车货物运输；零担运输是指托运人一次托运货物数量不足一整车运输。（《物流术语》中关于零担运输定义为：按零碎货物办理承托手续、组织运输和计费货物运输）49物流公路运输及公路运输企业操作流程第49页公路零担货物运输二、零担货物运输意义当代物流理念和技术飞速发展，货物流动不论从时间还是从空间上都发生了根本改变，当前，零星用户、零星货物、零星整车“三零”货物急剧增加，使得零担货物运输正展现日益繁荣景象，普通零担货物运输做为货物运输主要形式之一，越发显现出它主要性。汽车零担货运非常适合商品流通中品种繁杂、量小批多、价高珍贵、时间紧迫、抵达站点分散等特殊要求，补充了整车运输不足。汽车零担货运机动灵活，能够面向社会各个角落，而且批量不限，能够多至几吨，少至几千克，也可就地托运，手续简便，运输快速。伴随我国社会注意市场经济发展，国民经济展现连续、健康发展格局，市场日益繁荣兴旺，生产资料中成品、半成品和消费资料中中、高档商品越来越多进入流通领域，使零星货物运量出现猛增局面。在新形式下，发展汽车零担运输，对于促进市场经济发展，满足日益增加运输需要，含有极为主要意义。零担运输普通要求定线路、定班期发运。50物流公路运输及公路运输企业操作流程第50页公路零担货物运输三、零担货物运输优点安全。零担货物运输普通都使用厢式货车。运行时厢门封闭严紧，能够有效地预防货物失落、损失，降低货损事故地发生。同时，因为零担货物运输商务作业有比较严格、细致地货物交接规程，货差事故也能降低。方便。零担货物托运，随交随收，手续简便。对需要经由几个运输单位中转地货物，能够一次托运、一次交费，一票到底、全程负责，并能做到上门取货、送货到家；有些公路运输企业还为货主办理提货、报关、加固包装等事项，货主只要将提货单交付承运人就能够在家等候收货，省去不少麻烦，得到许多方便。快速及时，在许多情况下，公路零担货物运输运输速度较之铁路、水路等运输方式快捷。经济。仅就花费在运输工具上地费用而言，公路零担货物运输地费用是最高不过，假如计算其它运杂费这种差异就显著缩小了。车辆利用效率高。零担货物运输成立，普通都有较高行程利用率（往返有载），吨位利用率也较高。这都有利于提升车辆生产率和运输经济效益。51物流公路运输及公路运输企业操作流程第51页公路零担货物运输四、零担货物运输缺点货源不确定。零担货物运输货物流量、货物数量、货物流向含有一定不确定性，而且多为随机性发生。难以经过运输协议方式将其纳入计划管理范围。组织工作复杂。零担货物运输货运步骤多，作业工艺细致，对货物配载和转载要求也相对较高。所以，做为零担货物运输主要执行者——货运站，要完成零担货物质量确实认，货物集配载等大量业务组织工作。单位运输成本较高。为了适应零担货物运输要求，货运站要配置一定仓库、货棚、站台，以及对应装卸、搬运、推置机具和专用厢式车辆，另外，相对于整车货物运输而言，零担货物周转步骤多，更易出现货损、货差，赔偿费用较高，所以，造成了零担货物运运输成本较高。52物流公路运输及公路运输企业操作流程第52页公路零担货物运输五、公路零担货物运输过程图

零担运输由货物受理及集散作业、货物运输、货物签收4个步骤组成53物流公路运输及公路运输企业操作流程第53页公路零担货物运输六、公路零担货物运输过程图

货物受理服务。发货人将所运货物种类、运量、体积以及运输要求等信息通知货运站或受理点,货运站或受理点在接到货运服务要求后,或者派出取货车辆上门受理或者告之发货人能够将货物送至货运站或受理点,完成受理业务手续,并由小型货运车辆将货物送到集散中心。

发货人一次托运货物，计费重量普通不足三吨，超出三吨就不应该作为零担货物来托运。

许多零担货物是按件托运，按件托运单件体积普通大于零点零一立方米（单件重量十千克以上除外），小于一点五立方米；单件重量普通不超出二百千克；货物长、宽、高度分别不超出三点五米、一点五米和一点三米。

54物流公路运输及公路运输企业操作流程第54页公路零担货物运输七、公路零担货物运输一些注意事项

发货人一次托运货物，计费重量普通不足三吨，超出三吨就不应该作为零担货物来托运。普通不能办理零担货物运输货物有以下两大类：

1、易燃、易爆、剧毒及放射性等危险物品；

2、易破损、易污染、易腐烂及鲜活物品。零担货物重量是以千克为单位，普通货物按毛重计算。在计算货物重量时又分为轻泡货物和普通货物。轻泡货物（一千克重货物，体积超出三立方分米或每立方米货物，重量不足三百三十三千克）以货物包装最高、最长、最宽部分计算体积，以三立方分米折算一千克或每立方米折算三百三十三千克重量计算。起步重量普通为十千克，不足十千克，需按十千克计算；超出十千克者以实际重量计算。

零担货物运输费用以元／千克公里为单位，普通零担企业运费尾数都是以角为单位，不足一角四舍五入。每张零担货票起步运费依据抵达地距离远最近确实，从五元到一百元不等。

55物流公路运输及公路运输企业操作流程第55页公路整车货物运输公路整车货物运输介绍56物流公路运输及公路运输企业操作流程第56页公路整车货物运输一、公路整车货物运输定义公路整车运输是指按整车办理承托手续、组织运输和计费货物运输；（GB/T18354—），原定义为：托运人一次托运货物在3吨（含3吨）以上，或虽不足3吨，但其性质、体积、形状需要一辆3吨以上公路货物运输，均为整车货物运输。57物流公路运输及公路运输企业操作流程第57页公路整车货物运输二、公路整车货物运输特点一个托运人。为明确运输责任，整车货物运输通常是一车一张货票、一个发货人。为此，公路货物运输企业应选派额定载重量（以车辆管理机关核发行车执照上标识载重量为准）与托运量相适应车辆装运整车货物。门到门。因为是一个托运人，所以整车运输都施行“门到门”运输。但整车货物能够多点装卸，但装车点距离不会相距太远，比如在同一个城市几个分厂装货，在同一个城市几个销售点卸货。托运人负责装卸车。托运整车货物由托运人自理装车，假如要承运人负责装卸，应该事先协商，并支付装卸费用，或者计入运费中。操作方便。整车货物运输普通不需中间步骤或中间步骤极少（不需要准确计算重量或体积），送达时间短、对应货运集散成本较低。另外，还有快速、方便、经济、可靠等优点。所以，许多工业企业都喜欢采取整车运输。58物流公路运输及公路运输企业操作流程第58页公路整车货物运输三、公路整车货物运输过程图59物流公路运输及公路运输企业操作流程第59页集装箱运输介绍集装箱运输介绍60物流公路运输及公路运输企业操作流程第60页集装箱运输介绍一、集装箱运输概念集装箱是一个大型标准化能重复使用载货容器(1965年国际标准化机构对集装箱系列尺寸作了统一规定)。集装箱运输就是将货物装在集装箱内，以集装箱作为一个货物集合(成组)单元，进行装卸、运输(包含船舶运输、铁路运输、公路运输、航空运输以及这几个运输方式联合运输)运输工艺和运输组织形式。61物流公路运输及公路运输企业操作流程第61页集装箱运输介绍二、集装箱运输优点

1．提升装卸效率，减轻劳动强度2．降低了装卸所需要时间和费用，加速了车船周转3．确保货物完整无损，防止货损货差4．节约包装费用，简化理货手续5．降低营运费用，降低运输成本62物流公路运输及公路运输企业操作流程第62页集装箱运输介绍三、常见集装箱尺寸及图示

1.二十尺全高开顶货柜：LengthWidthHeight

20’0“8’0“8’6“

6.058m2.438m2.591m63物流公路运输及公路运输企业操作流程第63页集装箱运输介绍三、常见集装箱尺寸及图示

2.四十尺钢制干货货柜：LengthWidthHeight

40’0“8’0“8’6“

12.192m2.438m2.591m

64物流公路运输及公路运输企业操作流程第64页集装箱运输介绍三、常见集装箱尺寸及图示

3.四十五尺超高钢制干货货柜

4.二十尺冷冻货柜

65物流公路运输及公路运输企业操作流程第65页集装箱运输介绍四、国际集装箱货物流通路径（一）

66物流公路运输及公路运输企业操作流程第66页集装箱运输介绍四、国际集装箱货物流通路径（二）

67物流公路运输及公路运输企业操作流程第67页集装箱运输介绍五、公路集装箱运输

公路集装箱货物运输特点公路集装箱运输因为其货物包装形态发生了质改变，所以其货物装卸、运输过程(即流程)也将发生改变。就其货物运输流转程序来说，出口集装箱货物必须是先将分散小批量货物预先聚集在内陆地域有限几个仓库或货运站内，然后组成大批量货物以集装箱形式运到码头堆场，或者由工厂、仓库再将货物整箱拖运到码头堆场。进口集装箱货物假如是整箱运输，将直接送往工厂或仓库掏箱，假如是拼箱运输，将箱子送到堆场或货运站拆箱后再分送。这一个货物运输方式同传统运输运输方式有着很大不一样。首先，它运输路线来得简单、方便，普通都在固定几个仓库或货运站、堆场，这对集装箱运输规模化、标准化创造了有利条件；其次，它作业方式将更轻易实现机械化和程序化，为开展集装箱码头堆场、货运站直至仓库之间拖挂车运输打下了良好基础，这对提升集装箱公路运输效率有主要意义。就其货物装卸流程来说，集装箱货物分整箱货和拼箱货两种，整箱货是由发货人自行装箱，拼箱货是由集装箱货运站负责装箱。这同传统件杂货装卸也有了很大区分。首先，从装卸业务上来看，明确要求了整箱货由货主自行装箱，拼箱货由货运站负责，这就从根本上处理了以往由公路运输单位装卸而造成质量差老大难问题；其次，从管理上来看，由货主或货运站装箱、拆箱也更便于实现专业化、熟练化。集装箱货物装卸流程改变也使各步骤中责任划分愈加明确。

68物流公路运输及公路运输企业操作流程第68页特种车辆运输特种车辆运输1、冷藏货物运输2、危险品运输3、大件货物公路运输69物流公路运输及公路运输企业操作流程第69页冷藏货物运输一、冷藏运输货物定义冷藏运输货物是指在运输过程中，对外界高温或低温需要采取制冷办法，以预防死亡和腐烂变质货物；或托运人认为须按冷藏货物运输条件办理货物。

70物流公路运输及公路运输企业操作流程第70页冷藏货物运输二、冷藏运输货物特点季节性强、运量改变大。如水果蔬菜大量上市季节、沿海鱼场渔汛期等，运量伴随季节改变而改变；运输时间上要求紧迫。大部分鲜活易腐货物，极易变质，要求以最短时间、最快速度及时运到；运输途中需要特殊照料一些货物，如牲畜、家禽、蜜蜂、花木秧苗等运输，需配置专业车辆和设备，沿途进行专门照料；运输组织工作要求较高。包含车辆技术情况、制冷机组技术情况确保，运输调度工作准确，不然就会造成中途事故，影响货物安全。良好运输组织工作，对确保鲜活易腐货物质量十分主要，鲜活易腐货物运输特殊性，要求确保及时运输。运输企业应充分发挥公路运输快速、直达特点，协调好仓储、配载、运输各步骤，将货物及时送达。71物流公路运输及公路运输企业操作流程第71页危险品运输一、危险货物定义危险货物，是指含有爆炸、易燃、毒害、腐蚀、放射性特性，在运输、装卸和储存过程中，轻易造成人身伤亡、财产毁损和环境污染而需要尤其防护货物。危险货物以列入国家标准“危险货物品表”（GB12268）为准，未列入“危险货物物品名表”，以相关法律、行政法规要求或者国务院相关部门公布结果为准。72物流公路运输及公路运输企业操作流程第72页危险品运输二、危险品运输车辆管理

开展危险品运输，国家对车辆要求以下：有专用车辆5辆以上；专用车辆技术性能符合国家标准《营运车辆综合性能要求和检验方法》（GB18565）要求，车辆外廓尺寸、轴荷和质量符合国家标准《道路车辆外廓尺寸、轴荷和质量限值》（GB1589）要求，车辆技术等级到达行业标准《营运车辆技术等级划分和评定要求》（JT/T198）要求一级技术等级；运输剧毒、爆炸、易燃、强腐蚀性危险货物非罐式专用车辆，核定载量不得超出10吨；运输剧毒、爆炸、易燃、放射性危险货物，应该具备罐式车辆或厢式车辆、专用容器，车辆应该安装行使统计议或定位系统；罐式专用车辆罐体应该经质量检验部门检验合格。运输爆炸、强腐蚀性危险货物罐式专用车辆罐体容积不得超出20立方米，运输剧毒危险货物罐式专用车辆罐体容积不得超出10立方米，但罐式集装箱除外；73物流公路运输及公路运输企业操作流程第73页大件货物运输

一、大件货物概念大件货物是指货物外形尺寸和重量超出常量（指超长、超宽、超重、超高）车俩、船舶装载要求大型货物。大件货物也称超限货物。公路货物运输中大件货物是指符合以下条件之一货物：长度在14米以上、或宽度在3.5米以上、或高度在3米以上货物；重量在20吨以上单位货物或不可解体成组（捆）货物。74物流公路运输及公路运输企业操作流程第74页大件货物运输

二、大件货物运输特点基于大件货物特点，其运输组织与普通货物运输应有所不一样。（一）特殊装载要求大件货物运输对车辆和装载有特殊要求，普通情况下，超重货物装载在超重型挂车上，用超重型牵引车牵引，而这种超重型车组，是非常规特殊车组，车组装上大件货物后，往往重量和外形尺寸大大超出普通汽车、列车，所以，超重型挂车和牵引车都是用高强度钢材和大负荷轮胎制成，价格昂贵。（二）特殊运输条件大件货物运输条件有特殊要求，路径道路和空中设施必须满足所运货物外形通行需要。道路要有足够宽度、净空以及良好曲度。桥涵要有足够承载能力。这些要求载普通道路上往往难以满足，必须事先进行勘测，运前要对道路相关设施进行改造，如排除地空障碍、加固桥涵等，运输中采取一定地组织技术设施，采取分段封闭交通，大件车组才能顺利通行。（三）特殊安全要求大件货物普通均为国家重点工程地关键设备，所以大件货物运输必须确保安全，万无一失。其运输可说是一项系统工程，要依据相关运输企业地申请汇报，组织相关部门、单位对运输路线进行勘察筛选；对地空障碍进行排除；对超出设计荷载地桥涵进行加固；指定运输护送方案；载运输中，进行现场地调度，搞好全程护送，协调处剪发生地问题；所运大件价值高、运输难度大，牵涉面广，所以受到各级政府和领导、相关部门、相关单位和企业地高度重视。75物流公路运输及公路运输企业操作流程第75页仓储管理基本知识仓储业务概述仓储管理作业流程76物流公路运输及公路运输企业操作流程第76页一、仓储业务概述（一）仓储含义：仓储是指利用仓库存放、储存物品，并依据需要交付使用之行为。仓：即仓库，是味存放物品而设置建筑物或场地。储，则是指对物品进行收存、管理、交付使用等行为。77物流公路运输及公路运输企业操作流程第77页仓储需求起源社会产品剩下：当社会产品在一段时间或某个空间上产生剩下，且不能销毁时，需要专门场所进行保管。产品生产、流通、消费过程需要：生产：原材料、零部件需要一定贮备，以确保生产连续性。流通：为了确保市场及时供给和市场调整，需要一定商品贮备。78物流公路运输及公路运输企业操作流程第78页贮备概念按贮备在社会再生产中作用划分为：生产贮备消费贮备流通贮备79物流公路运输及公路运输企业操作流程第79页1、生产贮备：是生产企业为了保持生产正常进行而保有物质准备。这种贮备深入划分为三种：原材料、零部件、燃料贮备。半成品贮备成品贮备生产贮备主要有以下三种：经常贮备：企业在前后两批原材料、燃料及零部件运达间隔期间，为了满足日常生产而建立贮备。这种贮备是经常保有。80物流公路运输及公路运输企业操作流程第80页保险贮备：企业为了应付各种意外原因，如运输延误在经常贮备间隔期结束时仍未到货；或者虽到货，不过因为规格、品种、质量等原因无法投入生产；或者因为生产加速造成消耗速度增加，在间隔期未完时，经常贮备就已经消耗殆尽；或紧急外援吃掉了一部分经常贮备等，为此建立起来贮备。保险贮备为动用时，是一个恒定数量，其数量改变没有周期性。季节贮备：企业为了克服一些原材料供给季节影响而建立贮备。这种贮备建立是因为生产、流通、消费受到季节性影响而发生中止，为了填补这一中止按消耗速度建立起来贮备。81物流公路运输及公路运输企业操作流程第81页2、半成品贮备：生产企业中，为使两道工序、两个车间或两个协作厂之间能有效协调，确保下道工序正常稳定所形成贮备。3、成品贮备：工业企业生产工艺完成后，为等候检验、包装、配套工作或等候装运所形成贮备。82物流公路运输及公路运输企业操作流程第82页消费品贮备：是消费者为了保持消费需要而保有物质准备，这种贮备在最终消费领域中，已脱离了流通领域但还未进入消费过程。消费贮备普通不以库存形式存在，在有强大流通领域确保下，消费者无需过多贮备，因而也极少为此专设仓库，往往采取暂存、暂放储存形式。83物流公路运输及公路运输企业操作流程第83页流通贮备：是社会再生产中为确保在生产正常而保持在流通领域中“物”暂时停滞。这种停滞有时是社会再生产过程中必要暂时停滞，有则是非必要再流经过程中停滞。流通储存“物”，已经完成了上一段生产过程，进入了流通领域但还未进入再生产和消费领域。有了贮备，就必定要有仓库。仓库是储存物资场所，普通是以库房、货场及其它设施、装置为劳动伎俩对商品货物、物资进行受进、整理、存放、保管和分发等工作。84物流公路运输及公路运输企业操作流程第84页传统意义上仓库是指在物流系统中负担保管功效场所，是物流网络中节点。当代物流将仓库了解为区域分拨基地，是区域内物流运作中心。仓库主要功效除了物品在储存保管功效之外，在物流系统中起着运输组合、产品组合、流通加工、服务、信用机构已经运输调整作用，增加产品附加值。85物流公路运输及公路运输企业操作流程第85页仓储（二）、仓储功效与作用仓储作用：1、仓储是物质生产过程中必要步骤和支撑条件，在产品价值创造中发挥着作用。2、仓储是流通主要支撑3、仓储也为保持物资原有使用价值和合理地使用物资提供确保4、仓储为加速商品周转、加紧流通起着确保作用。5、仓储含有调整商品价格作用6、仓储能够直接起到调整运输工具载运能力不平衡作用86物流公路运输及公路运输企业操作流程第86页仓库划分（一）按仓库功效分类1、贮备仓库：是指专门长久存放各种贮备物资，以确保完成各项贮备任务仓库。如战略物资贮备、季节物资贮备、备荒物资贮备、流通调整贮备等等。贮备仓库功效是较长时间储存保管，主要追求储存效益。2、周转仓库：主要功效是物资周转，主要用于暂时存放待加工、待销售、待运输物资。包含生产仓库、流通仓库、中转仓库、集配仓库、加工仓库等。它储存时间短，主要追求周转效益，为生产、流通和运输服务。87物流公路运输及公路运输企业操作流程第87页(二)按用途分类：1、自用仓库：指生产、商业、外贸等企业为本企业业务需要建立仓库。相关仓库建设、库存物资管理已经出入库等，都有企业本身管理。2、专业经营仓库：是指按摄影关管理条例取得营业许可，专门为经营储运业务而修建仓库。是一个社会化仓库。它面向社会，以经营为伎俩，以盈利为目标，与自用仓库相比、使用效率较高88物流公路运输及公路运输企业操作流程第88页3、公用仓库：是指国家或者一个主管部门或公共团体为了公共利益而建设仓库，如我国铁路车站、公共汽车站场货栈仓库、港口码头仓库、交通枢纽站货物仓库大部门属于这一类。4、保税仓库：储存经海关同意，在海关监管下还未办理海关进口手续，或只是过境进出口货物仓库，货物能够免税进出这些仓库而无需办理清关手续，能够在保税仓库内对货物进行加工、存放、包装和整理等业务。89物流公路运输及公路运输企业操作流程第89页(三)按保管形态分类1、通用仓库：用以储存没有特殊要求工业品和农副产品仓库。普通是指含有常温保管、自然通风、无特殊功效仓库。2、特种仓库：用于储存含有特殊性能，要求使用尤其保管设备物品仓库。普通是指储存化学危险品、易腐蚀品、石油及其产品、鲜活冷冻品、部分医药品仓库。这类仓库配置有专门设备，来满足商品储存要求。90物流公路运输及公路运输企业操作流程第90页（四）按结构和结构分类可分为平房仓库、多层仓库（楼房仓库）、高层货架仓库（立体仓库）、散装仓库、罐式仓库等。91物流公路运输及公路运输企业操作流程第91页仓库作用：1、储存保管功能：不论是贮备仓库、还是周转仓库，它们首先功能是储存保管。2、集散货物功能：仓库经过运输从各个供给商处收集货物，然后在仓库进行储存、整理、组配、流通加工、分拣、分发、分销、分运到各个不一样需求客户手中。3、衔接供需功能：仓库就像一个蓄水池，它可以衔接供给者和需求者在供需时间上不一样步，缓冲供需矛盾，保证生产、流通和运输各个步骤顺利进行。4、客户服务功能：仓库可认为顾客代储、代运等5、防范风险功能92物流公路运输及公路运输企业操作流程第92页培训内容公路货运基本知识MYTMS产品流程解析TMS系统操作演示培训内容93物流公路运输及公路运输企业操作流程第93页运输业务主要流程客户直发发货人至派送仓库集货仓库派送集货仓库至派送仓库中转仓库至派送仓库客户委托发货人收货人集货仓库派送仓库中转仓库调度94物流公路运输及公路运输企业操作流程第94页1、物流系统手工操作2、物流系统自动操作3、手工操作4、系统单据5、手工单据6、子流程图例说明95物流公路运输及公路运输企业操作流程第95页业务名词说明预订单：托运客户发出提货通知/发货计划，用于通知派车上门提货。托运单：委托运输正式单据，普通为一式多联，包含委托人、装货地、收货地、货物明细、运输要求等信息。作业单：由托运单确认后产生运输任务/运输计划，用于调度（派车或外包委托）。调度单：预订单或作业单经过调度后生成单据（也叫派车单/交接清单/委托运输协议），作为与司机或承运商计算费用单据。内委：委托集团内部其它法人企业执行运输作业。外委：运输企业委托其外部承运商执行运输作业。96物流公路运输及公路运输企业操作流程第96页组织机构图集团总部子企业A子企业B子企业N仓库A客服部门分单部门调度部门运输执行部门财务部门市场部客服部门分单部门调度部门运输执行部门财务部门市场部仓库B…97物流公路运输及公路运输企业操作流程第97页总体业务流程开始客户委托预订单处理流程是否提货结束预订单调度流程转单流程托运单处理流程作业单分配流程作业单调度流程托运单回单流程托运客户计费对帐流程承运商计费对帐流程托运客户开票流程托运客户收款流程承运商收发票流程承运商付款流程98物流公路运输及公路运输企业操作流程第98页整车直发业务开始客户委托托运单输入并确认执行

作业单卸货确认

托运单回单

作业单派车并发车确认

结束针对运输企业到客户处接货后，直接送货到收货人处运输模式

99物流公路运输及公路运输企业操作流程第99页零担专线业务针对运输企业到客户处接货后，回运输企业配送仓库，或客户直接送到运输企业配送仓库后，再整车直发收货人所在地配送仓库运输模式。

开始客户委托预订单输入并确认执行

作业单卸货确认

预订单转托运单

-预订单派车并发车确认

结束作业单派车并发车确认

-托运单回单

100物流公路运输及公路运输企业操作流程第100页零担配送业务针对运输企业到客户处接货后，回运输企业配送仓库，或客户直接送到运输企业配送仓库后，再将同一路线货物配载至同一辆车上，运至收货人处配送运输模式。系统操作：操作流程同“零担专线业务”，但在作业单派车时候，能够选择“线路”一栏，系统会自动过滤出该线路上全部作业单，供调度派车之用。

101物流公路运输及公路运输企业操作流程第101页客户自提业务针对运输企业将货物运输至某一配送仓库后，客户上门提货运输模式。系统操作：托运单输入并确认执行（必须选择“自提仓库”）---托运单自提102物流公路运输及公路运输企业操作流程第102页预订单处理流程（内委接单机构）预订单输入客服部门预订单确认分单部门预订单机构分配开始预订单调度

流程客户委托提货通知/发货计划托运客户预订单（待确认）预订单（已确认）预订单（已分配）预订单调度流程内委委托机构103物流公路运输及公路运输企业操作流程第103页预订单处理流程说明步骤操作用户流程说明1客服部门客服人员接收托运客户提货通知/发货计划，输入预订单信息（预订单录入），生成预订单（待确认）。预订单也可经过内委直接生成，在内委接单机构系统中自动生成预订单（待确认）。2客服部门客服部门进行“预订单确认”操作，预订单状态变为“已确认”。3分单部门分单部门对预订单（已确认）进行“预订单机构分配”操作，将提货任务分配给运输执行部门。预订单状态变为“已分配”，运输执行部门可对被分配到预订单该进行调度安排。104物流公路运输及公路运输企业操作流程第104页预订单调度流程（内委委托机构）是否内委预订单内委调度是是否派自车预订单派车是预订单委外调度否否转单流程预订单处理流程预订单处理流程调度部门预订单（待确认）预订单派车完成预订单（派车完成）调度单打印调度单承运商计费对帐流程运输预订单（已派车）调度单（已生成）调度单发车调度单（已发车）内委接单机构运输执行部门105物流公路运输及公路运输企业操作流程第105页预订单调度流程说明步骤操作用户流程说明1调度部门运输执行部门依据预订单（已分配）信息以及运力资源情况进行相关调度操作。如需要内委，则进行“预订单内委调度”操作，预订单内委接单机构系统内生成新预订单（待确认）。2调度部门预订单如不需内委，且使用自车进行运输作业，则进行“预订单派车”操作，不然进行“预订单委外调度”操作。3调度部门在完成内委/派车/委外调度后，预订单状态变为“已派车”，同时生成调度单（已生成），可进行调度单（/派车单）打印，交由司机/承运商去客户处提货，也可补单。4调度部门此时，运输执行部门可进行“预订单派车完成”和“调度单发车”操作，无先后次序。预订单状态变为“派车完成”，调度单状态变为“已发车”。106物流公路运输及公路运输企业操作流程第106页转单流程客服部门预订单转托运单托运单处理流程预订单调度流程托运单（已确认）客户托运单内委托运单是否中转托运客户计费对帐流程作业单（已发车）托运单回单流程自动拆分作业单作业单是否107物流公路运输及公路运输企业操作流程第107页转单流程说明步骤操作用户流程说明1客服部门客服人员得到与托运客户签署托运单单据信息，执行“预订单转托运单”操作，在相关预订单调度单上将预订单转托运单（已确认）。2客服部门托运单（已确认）生成后，系统依据单据信息判断是否需要中转，如需中转，系统自动拆分作业单，生成提货阶段运输作业单（已发车）和转运阶段作业单，需执行后续分配、调度等操作。108物流公路运输及公路运输企业操作流程第108页托运单处理流程（内委接单机构）托运单输入客服部门托运单确认托运客户开始场站/门店托运托运信息托运单（待确认）托运单（已确认）作业单托运客户计费对帐流程作业单调度流程转单流程作业单分配流程内委委托机构内委托运单109物流公路运输及公路运输企业操作流程第109页托运单处理流程说明步骤操作用户流程说明1客服部门托运客户到场站/门店委托运输，或作业单内委传真，客服部门输入托运单信息（托运单录入），生成托运单（待确认）。作业单内委也可经过系统触发，在内委接单机构系统中自动生成托运单（待确认）。2客服部门客服部门进行“托运单确认”操作，托运单状态变为“已确认”，同时系统生成作