网络营销战略规划一战略的定义二制定步骤_第1页
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文档简介

第三讲：网络营销战略规划

一、战略定义

二、制订步骤

1.分析内外部环境

2.制订目标

3.方案制订及实施：着力点

实施模式第1页第2页携程旅游网案例分析

一、企业介绍

成立：1999年

性质：提供综合性旅游服务企业

第3页二、经营内容

1、酒店预订合作酒店：全球5000家

2、机票预订3、度假预订4、商旅服务5、特惠商户第4页6、论坛

三、文化宣传1、杂志：携程自由行旅游丛书：携程走中国2、阳光助学金活动四、收益起源

1、分成

2、旅游出行方案3、广告第5页

对携程网案例进行分析并说出其关键竞争力第6页

一家经营仪器仪表厂家，其主导产品在同行业有较强竞争

力，产品覆盖面广包括国内外市场，企业管理规范并建有网

站，但使用情况不理想，经过对同类性质企业调研结果显示

能充分利用网络资源并不多，现就企业是否适合开展网络营

销拟一份分析汇报。

一、实施网络营销对企业带来影响二、环境分析

1、实施优势：产品销售范围客户服务不足：网站管理及应用、专业人才缺乏第7页2、从外部市场看还未出现较强竞争对手三、战略确定1、运作模式品牌推广吸引潜在用户直复营销促成购买客户服务用户忠诚度增加销售2、网站重整内容A.加大信息量B.扩充网站功效C.实用同时，兼顾视觉效果第8页D.交互式功效

E.网络客服功效

3、确定负责部门、人员及职能4、网站推广A.网上B.网下第9页四、预算

1、硬件费用

2、软件费用

3、人员费用

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