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文档简介
企业博客营销在网络营销中应用组长:108880施宇组员:112083柯祥竹112056彭越翔
110856靳军军
1彭越翔企业博客营销在网络营销中的应用第1页1博客分析——112056彭越翔企业博客营销分析——108880施宇企业博客营销应用分析——112083柯祥竹企业博客营销发展与困境分析——110856靳军军234目录2企业博客营销在网络营销中的应用第2页博客分析彭钺翔102056
3企业博客营销在网络营销中的应用第3页什么是博客?
博客是一个新型个人互联网出版工具,是网站应用一个新方式,它为每一个用户提供一个信息公布,知识交流传输平台,博客使用者能够很方便用文字、链接、影音、图片建立起自己个性化网络空间。说白话点,博客就是网络日志,英文单词为Blog。博客内容通常是公开,自己能够发表自己网络日志,也能够阅读他人网络日志,所以能够了解为一个个人思想、观点、知识等在互联网上分享。
互联网这个产业新贵曾催生了E-mail,BBC,ICQ三种网络交流方式,而博客则被称为第四种网络交流方式,是互联网技术发展又一个里程碑。4112056彭越翔企业博客营销在网络营销中的应用第4页5112056彭越翔企业博客营销在网络营销中的应用第5页
新浪博客
网易博客
博客网
搜狐博客
腾讯博客
天涯博客 baidu空间
国内主流博客6112056彭越翔企业博客营销在网络营销中的应用第6页企业博客营销在网络营销中的应用第7页企业博客营销在网络营销中的应用第8页企业博客营销在网络营销中的应用第9页博客分类
1、基本博客2、小组博客3、亲朋之间博客4、协作式博客5、公共小区博客6、商业、企业、广告型博客7、知识库博客,或者叫K-LOG112056彭越翔10彭越翔企业博客营销在网络营销中的应用第10页企业博客营销分析
施宇
108880
11企业博客营销在网络营销中的应用第11页
狭义讲,企业博客直接能够解释为以企业名义开设对外宣传博客,作为其公关窗口;广义讲,企业博客就是让博客这个工具帮助进行变革全部。大致上能够分成三个方面,第一个是经过博客促进企业内部交流,就是对内博客,和HRD(人力资源开发)相关,经过博客伎俩促进学习、绩效、变革;第二个方面是企业博客对外部分,譬如狭义上企业博客,再加上员工博客;第三个方面是非企业人员开始和企业相关博客,譬如登载企业广告普通博客,这些将成为企业开拓互联网渠道一个新方向。企业博客定义12108880施宇企业博客营销在网络营销中的应用第12页什么是企业博客营销?定义:企业博客营销是由企业营销为目标而设。企业利用博客对企业产品、品牌、形象等进行宣传,与客户、员工、潜在客户和商业合作搭档进行及时、有效沟通活动。企业利用博客为平台促进企业提升知名度和与外界交流一个营销方式。企业博客网络营销被誉为:“最轻易打开与准客户之间沟通桥梁”和“最受企业欢迎低成本病毒营销方式之一”。108880施宇13企业博客营销在网络营销中的应用第13页企业博客营销作用108880施宇14企业博客营销在网络营销中的应用第14页企业博客营销特征108880施宇特征15企业博客营销在网络营销中的应用第15页企业博客营销优势博客能够直接带来潜在用户能够降低网站推广费用方面博客文章内容为用户经过搜索引擎获取信息提供机会博客文章能够方便地增加企业网站链接数量能够实现更低成本对读者博客是建立权威网站品牌效应理想路径之一减小了被竞争者超越潜在损失让营销人员从被动媒体依赖转向自主公布信息总结:方便
快捷高效零成本16108880施宇企业博客营销在网络营销中的应用第16页企业博客营销劣势1.浪费时间:博客经营需要有一段长时间默默耕耘,才能看到结果。2.负面批评:全部叙述,一定会有正反两派意见,有时会招致恶意攻击。3.泄露机密:员工常在不经意间,将所取得企业内部情报,泄露出去。4.引发诉讼:不妥言论或侵权行为,常易引发法律纠纷。5.与专业供求信息平台相比,博客输在信息横向宽度上。6.与论坛营销、E-MAIL营销一样,博客营销暂时还难成主流。17108880施宇企业博客营销在网络营销中的应用第17页企业博客营销六种操作模式108880施宇18彭越翔企业博客营销在网络营销中的应用第18页19108880施宇企业博客营销在网络营销中的应用第19页20108880施宇企业博客营销在网络营销中的应用第20页怎样开展博客营销
108880施宇21企业博客营销在网络营销中的应用第21页
企业博客营销应用分析
柯祥竹
11208322企业博客营销在网络营销中的应用第22页企业博客应用情况112083柯祥竹博客写作内部交流对外沟通55%91.4%96.6%
当前使用博客营销企业已包括到各个行业,包含广告营销企业,计算机和电子产品制造商,银行和租赁等。企业博客营销在网络营销中的应用第23页
在国外取得佳绩,在国内也在快速发展。美国通用汽车经过公关企业公布了专门博客日志网站,来影响主流媒体报道,均彰显出博客传输在大型企业营销推广中主要作用。全球最大网上零售网站亚马逊(A)也将博客营销应用到了自己销售中,它为全部书籍作者开通博客。112083柯祥竹企业博客营销在网络营销中的应用第24页一家小企业“广告不睡觉”博客营销新罕布什尔州林肯市新汉普郡小型广告招牌店老板艾尔斯。他说他一年350000美元销售额中有10%要归功于博客。为何呢?从5月份开始,他天天在“广告不睡觉”博客上写作,通常都是凌晨一两点钟时间,他博客中大部分都是丰富多彩、富有创意广告牌图片,4年多时间,包括140个栏目。包括内容,主要是他新招牌广告作品,或者是他店里新产品,有时候也讨论一下其它人特色广告牌,对商店运行思索,以及一些个人评论等,他博客中还征集许多收费广告,都和广告牌相关。
112083柯祥竹25企业博客营销在网络营销中的应用第25页
他目标是不论身处何地,他潜在客户都能找到他博客,找到他招牌广告作品并最终购置他产品。而他博客也确实帮了他大忙。他商店不大,他问了每个客户是从哪里听说他,许多用户说是经过博客了解。而且丰富多彩真实广告牌图片,对展示他工作实例有效。
艾尔斯说“博客给了像我这么小企业与福特一样进入市场能力,而无须花费百万美元或花费50年”经过博客宣传,他做招牌实际上已经成为一个全球小品牌.112083柯祥竹26企业博客营销在网络营销中的应用第26页企业博客营销策略应用(一)企业博客建设/选择策略
1.制订完善博客营销计划有博客写作内容存在比较大灵活性和随意性,发挥空间相对较大,所以,该计划是从博客营销主题到执行,再到监控与评定过程,尤其是博客营销主题选择,起到关键牵引作用,也即博客本身定位以及博客日志选择话题。
2.选择适合博客服务平台(1)物理平台。
利用博客营销一个首要前提就是要有一个好物理平台——博客站点。112083柯祥竹企业博客营销在网络营销中的应用第27页(2)内容平台
首先,界面设计应遵照一定标准:一是界面格调设计与企业文化应保持一致性;二是界面视觉友好性;三是登录入口快捷性;四是发表评论便利性;五是博客导航条明晰性;六是界面平稳性。其次,精彩内容是博客灵魂。(3)人员平台
在人员平台构建中,应该采取全员+专员策略,首先企业能够动用全体员工利用博客进行沟通交流,及时传递市场信息。但对企业博客来说,应该由专业人员来集中精力驾御瞬息万变网络,专门负责对博客内容及形式进行维护、更新以及信息分析,挖掘市场潜力等。112083柯祥竹企业博客营销在网络营销中的应用第28页(二)企业博客内容策略
1.重视话题选择,博客内容要有明确定位,更要含有新闻性与可读性;
2.重视图片;范围要广,博客内容不能太专业,越专业内容受众规模就越小;
3.建立企业博客写作团体,坚持写作,重视博客互动,及时进行营销效果评定,并注意信息整合。112083柯祥竹29企业博客营销在网络营销中的应用第29页(三)站点维持策略
当企业博客营销活动成功推广开后,怎样保持它效果,以及及时处理出现问题,详细来说企业应该从下面三点着手:(1)建立及时反应机制。企业博客对于用户群体反馈信息必须进行人工回复,而且要相当小心,因为一旦回复出现问题很有可能带来连锁不良反应。为此企业能够建立一个专门问题小组负责处理用户反馈信息,做到及时、准确、有效处理。(2)建立网上监测系统。网上信息瞬息万变,随时对这些信息做出反应是企业在网上开展营销时要注意。随时对博客中讨论最多话题、人物和企业进行监测,以发觉市场机会和潜在危机,并及时采取应对办法。
112083柯祥竹30企业博客营销在网络营销中的应用第30页(3)线下公关。
当营销活动取得一定结果并拥有一定数量稳定消费群后,保持这些客户连续关注就相当主要。除了在线上继续更新博客文章以保持持久吸引力外,企业还应该在双方离线后,只有经过线下公关才能来增强影响力,保持博客营销传输效果连续性。
112083柯祥竹企业博客营销在网络营销中的应用第31页(四)推广策略1.利用网络广告指在Internet上公布、传输广告信息,以企业或其产品及服务注册搜索引擎是进行网络营销广告常见方法。
2.搜索引擎优化利用搜索引擎搜索规则来提升企业博客在相关搜索引擎内排名方式,让网站在行业内占据领先地位,从而取得品牌收益。3.增加与著名站点链接在自己网站上以文字、图片或其它形式载体链接到对方网站。经过和其它站点交换链接,能够吸引用户点击访问,直接提升您网站访问量;112083柯祥竹企业博客营销在网络营销中的应用第32页企业开展博客营销意义
(1)博客能够直接带来潜在用户(2)能够降低网站推广费用(3)博客文章内容为用户经过搜索引擎获取信息提供机会(4)博客文章能够方便地增加企业网站链接数量(5)加强了企业与用户交流,能够更加好地满足用户需求112083柯祥竹企业博客营销在网络营销中的应用第33页企业博客营销困境和发展分析
靳军军
11085634企业博客营销在网络营销中的应用第34页企业博客营销在网络营销中的应用第35页企业博客营销应注意问题(1)防止商业味太浓。
鉴于博客性质,假如你企业博客上公布仅仅是企业供求信息这类内容,相信读者不太会感兴趣。(2)防止流于形式,没有实效内容。
假如企业博客没有太多内容,或东抄西拼,这么博客不会有太大价值,不太会吸引访问者,甚至会严重影响企业品牌和形象。企业专业博客假如没有专业内容充实,只会降低企业品牌形象和影响,有不如无。正确做法应该是进行精心编辑,将优异内容、行业新闻信息、行业发展动态、行业最新研究动向、企业研究课题结果等同行关心内容进行分类和组合,使企业博客成为一个优异信息平台。这么就会不停吸引同行或想了解相关信息人来访问,并不停扩大影响力,从而到达传输效果。36110856靳军军企业博客营销在网络营销中的应用第36页(3)防止将博客当成排名工具。
有很多企业或个人博客基本没有什么内容,但放了大量无意义链接,以到达提升排名效果,这么太功利做法从久远看,也是没有太大意义,甚至会带来很大危害。(4)企业博客宜全员参加。
博客成本低廉,能够动员有兴趣员工申请自己个人博客,放置自己兴趣内容外,还可附带宣传企业,如企业文化、产品品牌等,从而使博客成为企业主要平台。(5)专员管理,定时定时备份。
众所周知,无偿服务,服务方是不负担任何责任,所以服务也是没有保,假如中止服务,企业经过博客积累大量资源将可能毁于一旦。110856靳军军企业博客营销在网络营销中的应用第37页(一)当前博客营销困难与危机1、博客生命周期比较短,因为现在博客人数激增,博客主文章越来越多,在你辛劳写博文在发表很快未来,会出现新博文,就会掩盖你博文,出现在博文更新首页,而你博文会在下一页出现,不能及时被粉丝阅览,不能对其它人产生效应,起不到传输效应。2、博主为自己企业做宣传,或是代企业宣传,然而他们在描述时会愈加偏向企业好方向,使得粉丝和用户有种不真实感。3、博客主竞争与博客市场管理不规范,博主之间竞争,会造成之间相互对骂与抨击,降低对方企业信用与企业品牌度,博客管理制度不规范,造成博客市场虚假信息存在,造成市场混乱。博客营销困境与发展38110856靳军军企业博客营销在网络营销中的应用第38页4、博客文章更新速度太慢,宣传推广力度不够。
作为网络营销,对网络依靠非常严重,相比较企业专属网站,更新速度较慢缺点相比,博客及时更新是一大优点。依靠网络博客营销,就不可防止见面对网友批评和表彰,就愈加需要时常更新。时常更新不但对企业有利,同时少了几分企业专属网站自上而下压迫感,多了几分博客营销亲切感和细致详细。甚至产生意想不到效果。110856靳军军39企业博客营销在网络营销中的应用第39页案例
以湖南三创在博客上开展“1元包邮品茶活动”为例湖南三创多年来一直从事电子商务交易,在以往从事电子商务交易中,他更多是做好网店内基本功,被动地等候客户到来。以后他改变策略,决定由被动等候改为主动出击,在没有更多钱去打广告情况下,经过博客营销来进行市场推广,从而有效提升网店成交率。110856靳军军40企业博客营销在网络营销中的应用第40页经过对自己企业产品分析,他做出以下决议:(1)他们企业主要是销售当地产茶叶,所以计划在博客中更多去提倡绿色和健康,博客内容也是围绕绿色和健康两个理念来进行完善。(2)开展1元包邮品茶活动。凡是访问过他们博客用户,只要在他们网店中花1块钱就能够品尝到他们企业产品,他们企业经过快递将一包茶发送到用户手上。经过这种方式,他们不但掌握到用户基本信息,同时在博客营销中增加了口碑营销分量。110856靳军军企业博客营销在网络营销中的应用第41页(3)寻找更多有优异写作能力博主,帮助完成第二点计划,使更多用户访问他们博客。经过2个多月推广,湖南三创博客总计被访问了40余万次,1元包邮品茶活动也取得了10多万订单。同时,其它茶品销售量也伴随博客营销进行而大大提升。湖南三创经过几个月突击博客营销后,后期跟踪更新内容逐步弱化,即使在前期积累了大量用户群体信息,不过因为没有长久利用博客营销方式,现在经过博客找到他们信息越来越少。110856靳军军42企业博客营销在网络营销中的应用第42页
5、博客空间浪费严重是首要问题
在靠近3400万博客空间总量中,有超出70%为“睡眠博客”(平均一个月更新不到一次)。“睡眠博客”存在,对互联网络资源造成了巨大浪费。另外BSP(博客服务供给商)服务不理想造成用户满意度低和博客流动严重也是博客市场不稳定原因。
6、企业博客营销效绩考评标准不清楚。
到当前为止,世界上还没有一家企业拥有成熟、完备企业博客营销考评标准,这给企业博客营销发展带来一定影响110856靳军军43企业博客营销在网络营销中的应用第43页博客营销作为当前网络营销一个主要伎俩伎俩,在经历了早期人人皆博客狂热之后,当前已经趋于平静,不过,这并不意味着,中国博客营销已经没落,相反,博
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